淘宝知识产权投诉电话

❶ 怎样投诉淘宝卖家侵权

可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台，在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。

投诉入口：淘宝知识产权保护平台

知识产权侵权投诉不受理情况：

1、未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

2、商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3、商标合理使用

我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

(1)淘宝知识产权投诉电话扩展阅读：

淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括：专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供：

1.投诉方身份证明与联系方式
a.投诉方为个人，请提供身份证正反面或护照
b.投诉方为企业，请提供经年检的营业执照

2.权利证明：
a.投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)

3.承诺函

4.涉嫌侵权产品链接

❷ 淘宝投诉官方热线是多少

你好，淘宝投诉的官方热线，你可以拨打一下114电话查询台查询一下。
或者是在淘宝网的个人中心，客服页面里面查找一下。

❸ 淘宝怎么投诉知识产权

淘宝知识产权投诉指引：任何单位或个人认为淘宝平台网页内容（包括但不限于淘宝平台会员发布的商品信息）可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及时向淘宝提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明、具体链接（URL）及详细侵权情况证明。淘宝在收到上述法律文件后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。（来自淘宝官方声明）

❹ 淘宝收到知识产权投诉打电话能行吗

你好！
仅仅从你的标题意思来看，还是有点儿不明白的。
是不是你你的淘宝店铺收到了回来自第三方的知识产权方面的答投诉，而你想要打电话跟对方和解？是这样的吗？
我想，如果你能与对方联系，平静的沟通，也许可以和解，这就需要看问题的本身了。
一般情况下来说，在知识产权方面收到投诉的话，可能会涉及到经济赔偿方面的问题了。
你可能要做好这方面的思想准备。
这只是我的建议，仅供参考。

❺ 关于淘宝知识产权投诉的问题：

淘宝有侵犯知识产权行为属于违法行为。不用投诉，直接可以搜集证据起诉侵权人。
知识产权侵权行为的构成，是学者们争议比较多的问题。有学者从一般民事侵权行为构成的四个方面，阐述了知识产权侵权行为的构成：
1．关于违法性问题。这是知识产权侵权行为一个重要的构成要件，虽然在学术界不少学者在研究违法性是否应独立地成为侵权的构成要件，但至少在知识产权侵权领域，违法性这个要件是必不可少的。
2．关于损害事实(结果)问题。在一般民事侵权理论侵权的构成中，无论是三要件说、四要件说还是五要件说，都认为损害事实是民事侵权的构成要件之一，但是已经有不少学者提出，在知识产权侵权构成中，损害事实(结果)已经不再是必需的构成要件，这也是知识产权侵权行为与一般民事侵权行为的不同点之一。
3．关于因果关系。这是一般民事侵权理论中，民事侵权行为的必备要件，但由于有些侵犯知识产权的行为并不要求有损害后果，因此只有对造成损害后果的知识产权侵权行为，需要确定侵权人所应承担的责任大小时，因果关系的认定才有意义。
4．关于主观要件。上文阐述的民事侵权理论中，构成一般侵权行为的要件之一是加害人主观上具有过错，但是，在知识产权侵权行为的构成并不是以主观过错为必备要件。我国的专利法第63条第2款、商标法第56条第3款均确立了无过错的侵权责任。从以上的立法例中可以看出，即使行为人是无过错的，也应承担侵权责任，只不过其承担的侵权责任要比有过错的轻，有过错的行为人除承担停止侵权、销毁侵权产品、消除影响等的侵权责任外往往还要承担损害赔偿责任

❻ 淘宝如何查询知识产权侵权投诉方联系方式

目前淘宝上对知识产权侵权比较重视，投诉和申诉都是可以通过卖家中心的举报管理上查看内。收到商标侵权容投诉后： 1、查看投诉方的商标情况 2、是否存在侵权行为 3、处理侵权行为查看投诉方的商标情况：投诉方在投诉时，一定会将他的知识产权名也是商标信息提供，所以可以在商标查询网上查询该商标的情况，比如是否已经注册成功，与你使用的商标是否一致，对方商标是否是恶意注册。自检是否存在侵权行为：查看你的产品标题或是产品描述，是否有使用对方的商标。对方的商标是否还有效。商标10年必须进行商标续展，没有续展，商标无效。处理侵权行为： A.如果没有存在侵权行为，通过申诉，只要表明你在产品上，没有使用对方的商标即可。或是对方商标本身已无效 B.使用了对方商标，那该产品是否是通过合理合法途径购得。如果是，申诉应该证明自己的产品即为对方品牌的正规产品。证明方式可以是发票等。 C.使用了对方商标，产品也是自己生产，没有经过对方商标授权。那么此时最好解决方法是找投诉方进行沟通。沟通成功，投诉方撤诉，不成功，淘宝会根据你店铺情况进行扣分，如果侵权行为发生多次，则封店。

❼ 淘宝店无意侵犯了品牌知识产权被，有哪些方法跟投诉方说清楚

1、给投诉方打电话沟来通
虽然投诉的自公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。
2、进行申诉
如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。当然，如果你的确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的，因为根本就是活该!

❽ 在淘宝上怎么投诉卖家投诉电话是多少

95188按意提示进入消费者权益中心。有客服为您解答。

❾ 淘宝如何发起知识产权侵权投诉

投诉入口

著作权侵权、商标权侵权、专利权侵权和其他侵权，请投诉至http://ipp.alibabagroup.com/login.htm

三、知识产权侵权投诉受理条件

权利证明：
a. 投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)
鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。

知识产权侵权投诉不受理情况

1、未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

2、商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3、商标合理使用

我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

五、受理时间

知识产权侵权投诉将于4个工作日内进入处理流程，对于合格的投诉，淘宝将会在投诉进入处理流程后3-10个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复 杂程度、投诉形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知，由于将耗费更多的人力和流程进行处理，很抱歉我们无法保证能够按照上述承诺时间处理 完毕。

❿ 淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办

1、知识产权侵权，主要造成的影响是对方有权要求侵权产品全部下架，赔偿，从而造成你的经营、生产活动无法进行以及赔偿损失。
2、具体原因：有客户反馈出来的信息多数为商标侵权。也就是您在宝贝中的某些信息，以及您的生产、经营活动对他人已核准注册商标有侵权行为。这是对方正常的维权行为，且确有侵权行为，那么您应该按对方合理要求不再侵犯他人权利。但是，现在有很多恶意注册某些商标，通过索取他人侵权的赔偿费用谋利。
3、解决办法：1、首先您可以打电话过去问问淘宝客服，您具体是什么商品对什么商标有侵权行为。
2、了解对方的注册商标所属的商品类别，了解对方的公司是做什么的，如果对方商标多年未使用，且有很多通过知识产权维权获取赔偿的历史，您可以跟淘宝方面申诉，对方恶意商标注册，恶意索取赔偿。
3、尽早注册自己的商标，尽早的完成自己的知识产权布局。

我们公司已经接到过好几个被恶意注册商标的人索取知识产权侵权赔偿的客户，做服装的尤其，都是有做网店的。最终都是选择了注册自己的商标，拿到受理通知书后重新开始经营活动。现在各行各业竞争激烈，商标申请数量也很大，及早的完成知识产权布局，能防止他人抢注，同时实现自己的品牌利益。