1. 怎么举报天猫超市
举报流程如下:
1、明确所要投诉的问题类型,分为两种问题类型:①产品质量版问题;②商家服务问题。权
(1)天猫知识产权投诉电话扩展阅读:
如按天猫的投诉流程发起维权后,问题仍未得到合理解决,可采取以下方式进一步维权:
一、向卖家所在地工商局网上举报、投诉,方法如下:
1、到卖家店铺获取卖家企业名称、地址;
2、到卖家企业所在地工商局网站发帖投诉(如卖家在北京,则到北京工商局网站投诉),或拨打卖家所在地工商举报电话(区号)-12315投诉卖家。
二、向天猫所在地杭州工商进行投诉举报:
网上投诉,受理单位选余杭区市场监督管理局(优先选择此渠道,以便保留证据);或致电余杭消费者举报中心0571-86222315。
2. 淘宝官方电话是多少怎么投诉卖家
先给差评。隔三差五差评
3. 天猫商城知识产权侵权如何投诉
如果您因侵犯抄他人知识袭产权而受到处罚,您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下:
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,并要求被处罚卖家填写《反通知函》;
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证;
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效,淘宝会将材料发给投诉人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料;
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料,或者投诉人提供的反申诉材料无效,淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料,淘宝会将情况反馈给申诉人,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
4. 如何投诉天猫商城知识产权侵权
第一、投诉人要提供证明自己享有知识产权或者获得授权可以投诉侵权专行为的证明,比如说属商标证书、专利证书(含专利评价报告)、著作权登记证书(含作品公开发表的证据)、公开发行出版物等及处理知识产权投诉事宜的授权委托书。
第二、要向天猫商城提供侵权产品的链接以及侵权产品和知识产权之间进行比对的说明,以便于天猫商城确定被投诉人是否构成侵权。
第三、如果经过天猫商城处理后,被投诉人仍拒不停止侵权的;或者,天猫商城作为不侵权处理的,则权利人可以向版权局进行投诉或者向人民法院起诉要求侵权人停止侵权、赔偿损失等。
5. 如何投诉天猫商城知识产权侵权详细
?? 知识产权是一种无形产权,它是指智力创造性劳动取得的成果,并且是由智力劳动者或
其它法律规定的权利人对其成果依法享有的一种权利。当你自己的东西未经允许就被人拿去
qinquan.taobao.com????? 知识产权侵权投诉受理条件??? 淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作
权侵权投诉。发起投诉须提供:??? 1.投诉方身份证明与联系方式:??? a.投诉方为个人,请提供身份证或护照??? b.投诉方为企业,请提供经年检的营业执照??? 2.权利证明:??? a.投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等??? b.投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产
权人授权投诉方进行投诉的证明文件??? (须有知识产权人签字/盖章)??? 3.承诺函/专利侵权投诉通知函(专利权投诉使用)??? 4.涉嫌侵权产品链接??? 知识产权侵权投诉不受理情况??? 1、未授权销售??? 投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的
定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。??? 2、商标受理中??? 如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人
使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。??? 3、商标合理使用??? 我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片
上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所
定义的商标侵权。??? 受理时间??? 知识产权侵权投诉将于4 个工作日内进入处理流程,对于合格的投诉,淘宝将会在投诉
进入处理流程后 3-10 个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复杂程度、投诉
形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知,由于将耗费更多的人力和流程
进行处理,很抱歉我们无法保证能够按照上述承诺时间处理完毕。
6. 如何向天猫客服申诉
天猫客服申诉:
1、进入卖家中心——体检中心——“客户服务”——“举报管理”,在举报管理“我的举报”——“收到的知识产权侵权投诉”
2、进入知识产权侵权投诉页面后,会显示被投诉的商品,点击查看/申诉按钮,并进入申诉页面。
3、在申诉页面中填写申诉理由,选择申诉材料类型,上传凭证,提交申诉。
上传凭证时应将相关的合法证据图片拍照,全部放入一个文件夹中,然后压缩文件夹,上传压缩包作为证据。如果需要更多的文字说明,可以在文件夹里放一个txt文本。或者做一个word文档,阐述自己的理由。
简介:
1、当天猫商家收到站内通知信息后的15天内,就要进行申诉,若是逾期未申诉则会被平台直接处罚。
2、若天猫商家已经错过了第一次申诉时间后,则要在平台给出处罚后的7个工作日内,进行第二次申诉。只要第二次申诉成功,平台就好撤销原有的处罚,被删除宝贝链接也会恢复。
3、若天猫商家提交了申诉之后,就应该等待3-5个工作日时间,等待天猫小二进行审核,再给出最后审核结果。
7. 天猫知识产权投诉
第一、投诉人要提供来证明自源己享有知识产权或者获得授权可以投诉侵权行为的证明,比如说商标证书、专利证书(含专利评价报告)、著作权登记证书(含作品公开发表的证据)、公开发行出版物等及处理知识产权投诉事宜的授权委托书。
第二、要向天猫商城提供侵权产品的链接以及侵权产品和知识产权之间进行比对的说明,以便于天猫商城确定被投诉人是否构成侵权。
第三、如果经过天猫商城处理后,被投诉人仍拒不停止侵权的;或者,天猫商城作为不侵权处理的,则权利人可以向版权局进行投诉或者向人民法院起诉要求侵权人停止侵权、赔偿损失等。
8. 在天猫,消费者应该怎样维权
根据《网络交易管理办法》第41条,应该向所在地的工商部门投诉。
依据中国消协制定的《消费者协会受理消费者投诉工作导则》,对非辖区内经营者的投诉,一般应转给被诉经营者所在地的消费者协会或有关行政部门受理,也可告知消费者,直接向被诉经营者所在地的消费者协会或行政部门投诉。
此外,可以向相关部门投诉、委托专业律师介入,还可以向电商平台投诉,揭露事实的同时让电商平台协助消费者维权。
(8)天猫知识产权投诉电话扩展阅读
团购涉及多方,如何维权
1、从民事维权的角度来看,可以是双方和解,在第三方参与下调解(特别是行政调处),提请仲裁或诉讼。
2、从行政法的角度来看,工商行政机关负有监督管理各类市场交易行为,以及网络商品交易和有关服务的法定职责;电信管理机构对互联网用户个人信息保护工作实施监督管理,应当对互联网信息服务提供者保护用户个人信息的情况实施执法检查。
消费者可以向相关政府职能部门了解情况,反映情况,并申请行政调查;如果有关部门疏于监管,疏于查处,可以提起行政复议、行政诉讼,或向行政监察部门反映,追究其行政不作为、失职、甚至渎职的责任。
3、从刑法的角度,网购消费者被骗后应当及时报警。或者委托专业律师介入,寻求消协或司法援助中心帮助。
参考资料人民网-网购无边维权有界消费者你该怎么办?