开淘宝店被告知侵犯知识产权

① 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权怎么办

您好，一般知识产权投诉是您店铺中卖的产品有商标，著作权，专利的侵权。
商标：这个应该不用解释
著作权：一般是指的您商品宝贝详情中的产品介绍内容，如文字，照片等等。
专利：包括外观设计，实用新型和发明。
一般来说投诉商标，著作权的，只要淘宝通过投诉，商品是直接下架扣分的。但是专利则不是，是有三天申诉期的。第一次申诉很重要，而且只有三天。

因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中，著作权包括：
一、盗版书籍类、软件类（申诉凭证任选其一即可）
1、能够显示书籍名称的正规进货发票，需要包含：
A、增值税发票或普通发票
B、购物小票
C、进货单；
2、授权凭证：从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条；
二、图片及文字侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、权利人授权使用图片的证明：销售授权不认可哦；
2、自己享有图片著作权的著作权证明：原图、著作权登记证书、时间戳等，文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明；
3、使用的作品来自于第三方，且有第三方授权：权利证明 + 授权使用图片的证明 + 权利人身份证明；
三、衍生商品（申诉凭证任选其一即可）
1、产品来自于权利人：能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明：权利人加盖公章的授权书，授权内容需为作品使用的授权（销售授权不认可）；
3、使用的作品来自于第三方，且有授权：权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同：商品图片与权利人作品的详细比对图，需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明：须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明，如著作权登记证书；
6、作品创作日之前的公开证明：在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明（如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等）。

专利包括：
一、外观专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

1、现有设计：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
2、与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；

二、实用新型专利侵权、发明明专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

1、现有技术：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册等）
2、不落入投诉方专利技术的证明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利权利要求进行对比，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；

最后是商标：
一、假冒

真假对比（申诉凭证任选其一即可）

1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：纸质进货凭证（指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；

购买鉴定

正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；（只出具授权书，无进货凭证的不认可）

未生产（申诉凭证任选其一即可）

1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；
3、来源于权利人或其授权经销商的画册：画册封面+画册版权归属页+对应商品页，或《官方已生产证明》：官网被投诉商品链接+官网被投诉商品款式截图（截图包含地址栏）＋申诉理由中提供对应的网页链接；
4、专卖店照片：需包含专卖店含店名的店外门面照片+与门面照片显示一致的门店内景与被投诉方商品在店内悬挂整体照+被投诉商品悬挂单独照+被投诉商品的标牌细照；
5、条形码查询结果：争议商品条形码在中国物品编码中心用商品查询可以查询出来且与品牌方或与品牌方授权生产厂家有关联的页面截图（需包含地址栏）、实际商品条形码拍摄图片；
6、专卖店查询系统中相关款号照片：被投诉商品在专卖店的整体照+商品条形码特写照+专卖店照片查询系统中的显示拍照，需清晰的体现查询结果与商品相对应+专卖店系统权利人照片；

二、不当使用他人商标

突出使用商标LOGO（申诉凭证任选其一即可）

1、商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；
2、正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；
3、销售授权：均需指向商标权利人且授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；

店铺名侵权

商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；

会员名侵权

不支持申诉

② 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权怎么办

一般这种被投抄诉知识产权违规的都袭是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的，你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息，你申诉基本是没有用的，无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的，因为他们有产权。

③ 我的淘宝店铺是新开的，昨天被投诉知识产权侵权。我也不知道是怎么回

你这样做就是侵权了。如果你跟阿里那个卖家确实存在代理分销关系，那你问问他是不是他举报的，如果是的话，让他撤销了。不过建议你还是从正规流程上去分销他的东西，省得以后还是会被人举报。

④ 刚刚开网店被告侵犯知识产权罚款多少

看被侵犯的商家想要你赔多少。知识产权是普通高等学校本科专业，属于法学类专业。该专业培养能在律师事务所、专利事务所、商标事务所等从事商标代理、专利代理等专门知识产权事务，同时也能在公、检、法等部门从事专门的知识产权司法审判及其他法律事务，或者在版权局、商标局、专利局、科技局等部门从事知识产权管理事务的知识产权专门人才。
(4)开淘宝店被告知侵犯知识产权扩展阅读：
法律依据
《中华人民共和国民法典》（2020发布），发布部门：全国人民代表大会，内容：
第一百二十三条规定：“民事主体依法享有知识产权。知识产权是权利人依法就下列客体享有的专有的权利：
（一）作品；
（二）发明、实用新型、外观设计；
（三）商标；
（四）地理标志；
（五）商业秘密；
（六）集成电路布图设计；
（七）植物新品种；
（八）法律规定的其他客体。
主干课程
法理学、宪法学、民法学、刑法学、刑事诉讼法、行政法与行政诉讼法、国际私法、国际法、著作权法（版权法）、专利法、商标法、知识产权国际公约、专利文献检索、知识产权损害赔偿、合同法、知识产权法原理、网络环境下的知识产权保护、企业知识产权战略、反不正当竞争法、知识产权代理实务等。
培养目标
知识产权中介服务机构：知识产权代理、知识产权转让、知识产权咨询、知识产权检索、知识产权评估；政府、事业类单位：知识产权登记、知识产权管理。
专业要求
该专业学生主要学习法学的基本理论和基本知识，受到法学思维和法律实务的基本训练，具有运用法学理论和方法分析问题和运用法律管理事务与解决问题的基本能力。

⑤ 淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证

您好，如果是你们自己的品牌，则拿商标证来申诉。如果你们是授权方，则也可以拿授权书来申诉。

被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：

1、投诉撤销书：

被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。

2、进货凭证：

如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。

3、授权凭证：

如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。

如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：

1、专利权证：

如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉。

2、向投诉方进货的凭证：

如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。

3、投诉方专利权存在问题的凭证。

(5)开淘宝店被告知侵犯知识产权扩展阅读：
知识产权的主要特点：

1、知识产权是一种无形财产。

2、知识产权具备专有性的特点。

3、知识产权具备时间性的特点。

4、知识产权具备地域性的特点。

5、大部分知识产权的获得需要法定的程序，比如，商标权的获得需要经过登记注册。

知识产权的作用：

1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障，调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。

2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制，为智力成果转化为生产力，运用到生产建设上去，产生了巨大的经济效益和社会效益。

3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则，促进人类文明进步和经济发展。

4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分，对完善中国法律体系，建设法治国家具有重大意义。

淘宝知识产权侵权处罚规定：

1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;

2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之间(含12分) 警告

24分-36分之间(含24分) 限权7天

36分-48分之间(含36分) 限权15天

48分-60分之间(含48分) 限权30天

60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理

首次被投诉成立 警告

第二次被投诉成立 限权7天

第三次被投诉成立 限权15天

第四次被投诉成立 关闭账号

一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

⑥ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权，怎么办

有人投诉你淘宝店侵权解决办法1 侵权抗辩 委托专业的事务所做补侵权的抗辩版，抗辩理由充权分阿里可以接受2 发起专利无效，向专利复审委员会提请无效对方专利，需要八个越时间，费用较高3 与投诉方达成专利许可协议 交一部分专利费用给对方，换取他的专利使用权提示：目前，淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括：商标权投诉 专利权投诉 著作权及其他的侵权投诉

⑦ 淘宝卖家被投诉侵犯知识产权会被怎么样

如果确实侵权，那么只能将商品下架并接收处罚。

依据《淘宝规则》第六十三条

不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：

（一） 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；

（二） 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；

（三） 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

(7)开淘宝店被告知侵犯知识产权扩展阅读：

一、行为人主观过失不构成侵犯知识产权罪

首先，应该是由侵犯知识产权犯罪本身的特征所决定的，从刑法理论上看，知识产权犯罪可归入行政犯，即是违法了经济、行政法规定情节严重的行为，

如国家制定的《商标法》、《专利法》、《反不当竞争法》、《著作权法》等，行政犯由于其伦理道德上的可谴责性较弱，不宜对其主观犯意过于苛刻，行为人只有在故意的情况下，才宜作为犯罪对待，过失行为通常只作为一般违法行为处理；

其次，知识产权犯罪之所以只能由故意构成而不能由过失构成，也是由刑法的规定所决定的，因为按照刑法规定，过失犯罪法律有规定的才负刑事责任，

由此可见，侵犯知识产权犯罪是否可以由过失构成，理应以刑法规定为限。刑法没有明文规定，行为即时有社会危害性，也不能作为犯罪处理，

第三，过失不构成犯罪，符合国际立法的原则，世界上除了意大利以外，绝大多数国家和地区的法律均没有将过失列入犯罪之中，因此，将过失纳入侵犯知识产权犯罪的主观方面不仅与刑法原理不符，也与罪刑法定原则相悖，同时也不符合世界有关侵犯知识产权犯罪刑事立法的发展趋势。

二、行为人不作为不构成侵犯知识产权罪

侵犯知识产权犯罪的主观要求是“以营利为目的”，这就决定了行为人均采取积极地行动并追求希望犯罪结果发生，也就是说客观行为都采取作为的形式，不作为不符合该罪的客观要件。

不作为是与作为相对应的危害行为的一种表现方式，就是指行为人负有实施某种行为的特定法律义务，能够履行而不履行的危害行为。判断不作为犯罪应当具备如下三个条件，

第一，行为人负有实施某种作为的特定法律义务，这是构成不作为的前提条件，

其次，行为人有能力履行特定法律义务，这是不作为成立的重要条件，

第三，行为人没有履行作为的特定法律义务，这是不作为成立的关键条件。需要强调的是违反非刑事法律明文规定的义务，并非都构成不作为的义务根据，只有经刑法认可或要求的，才能视其为作为的根据。

换言之，在这种情况下，法律明文规定的义务，一方面要求其他法律法规有规定，同时要求刑法的认可，若只有其他法律法规的规定，而无刑法的认可或要求，

⑧ 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权，怎么办

被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

知识产权申诉针对侵犯的知识产权类型，需要对应地提供不同凭证进行申诉。