1. 護理品管圈主題有哪些
1.品管圈(QCC)就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體(又稱QC小組,一般6人左右)。
2.關於靜脈輸液方面的,化療葯物外滲方面的,還有PICC相關內容,或者患者心理,還有提高患者積極接受治療的信息等,很多小的內容都可以作為品管圈主題的。
3.品管圈的特點是參加人員強調領導、技術人員、員工三結合。現代的QCC管理內容和目標突破了原有的質量管理范圍,向著更高的技術、工藝、管理方面擴展。
4.全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。
品管圈活動是由日本石川馨博士於1962年所創,國內多稱之為質量管理小組,日本人不只是訓練工程師與主管階層而已,而是有計劃的大量提高生產力。
品管部在美國是很大的部門,成員包括品管工程師、信度工程師和其它領域的專家,反觀日本,廣泛的教導各領域經理品管的方法後,可以縮減龐大的品管部門以及專門的工程師。
2. 什麼叫護理品管圈
護理品管圈的意思是指醫院中工作的人們自動自發組成數人一圈的活動團隊,通過全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序;
活用科學統計工具及品管手法,來解決工作現場、管理等方面所發生的問題及課題的活動,例如:提高住院患者滿意度,提高醫療護理質量等。
品管圈是什麼:
品管圈活動是由日本石川馨博士於1962年所創,國內多稱之為質量管理小組,日本人不只是訓練工程師與主管階層而已,而是有計劃的大量提高生產力。
品管部在美國是很大的部門,成員包括品管工程師、信度工程師和其它領域的專家;反觀日本,廣泛的教導各領域經理品管的方法後,可以縮減龐大的品管部門以及專門的工程師。
(2)護理品管圈成果一等獎擴展閱讀
護理品管圈活動計劃
每期品管圈活動,必須圍繞一個明確的活動主題進行,結合部門工作目標,從品質、成本、效率、周期、安全、服務、管理等方面,每人提出2~3個問題點,並列出問題點一覽表。
以民主投票方式產生活動主題,主題的選定以品管圈活動在3個月左右能解決為原則。
提出選取理由,討論並定案。制定活動計劃及進度表,並決定適合每一個圈員的職責和工作分工。
主題決定後要呈報部門直接主管/經理審核,批准後方能成為正式的品管圈活動主題。
活動計劃表交QCC推行委員會備案存檔。本階段推薦使用腦力激盪法和甘特圖。
3. 如何做好護理品管圈
品管圈(QCC)就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成的小圈團體(又稱QC小組,一般6人左右),全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序和質量管理工具來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。
護理品管圈顧名思義就是運用品管圈的手法解決護理工作中存在的問題。比如:提高住院患者滿意度 就可以用品管圈的手法解決。由本科室或相關的人員自動自發的組成品管圈主動去解決這個問題,基本包括主題選定、制定活動計劃、現狀調查、目標設定、原因分析、要因確認、對策制定、實施、效果評價、標准化這10步。