Ⅰ 做電話客服要考什麼證嗎
一般都不需要的，再者具體要看是什麼類型的公司，每個公司的相關要求都會有所不一樣的。如果需要考什麼證的話無非也就是普通話等級證。
Ⅱ 我通過了淘寶金牌客服的考試，要150元買金牌客服證書。請問金牌客服證書對就業有幫助嗎
感覺含金量沒有來電子商務運源營專才高，那個也是150，報名後會提供29節課程，包含開店規則，店鋪裝修，運營推廣，數據分析，客服培訓等一系列，考過了會在簡歷上打上淘專才的標志，我是16號考過的，後來把簡歷完善了下2天就接到了13個招聘電話，有招客服也有招運營的，都說是搜索淘專才找到我的簡歷的，而且這個不僅僅是客服的培訓，還有運營等方面，也方便以後晉升，畢竟你應該不僅僅滿足於做個小小的客服吧
Ⅲ 找客服工作。需要考什麼證書
不需要證書。主要看你在什麼地方找，說普通話的地方呢，只要你普通話OK就行。有方言的地方，就需要你不僅會說普通話還要會說此地的方言了。
Ⅳ 工行95588客服招聘考試需要普通話證書嗎哪個環節用
他們肯定是要能說普通話的，但不一定要證書，只要你普通話當場考試時說得很好，我想沒有證書也能行。即便有人有證書，但當場考試時普通話說得一塌糊塗，肯定也不行。謝謝採納。
Ⅳ 怎樣考客戶服務管理師
可以咨詢廣東省就業指導中心的全國資格考證版看看，
網址是：http://www.gradjob.com.cn/News/peixun/yqh/index.html
Ⅵ 淘寶客服從業證怎麼考
不需要的吧，只要有工作經驗就好了啊，商家一眼就看出來了的。
Ⅶ 淘寶客服,支付寶客服怎麼報名考試
淘寶客服在報名的過程中主要是需要找到適合自己的聯系人，也可以直接通過這種方式來完成。
Ⅷ 請問現在有關於客戶服務的認證考試嗎
客戶服務職業認證考試簡介
一、考試層次
根據客戶服務從業人員的不同情況及市場的不同需求，分別設置了五個層次：
1、客戶服務代表
2、高級客戶服務代表
3、助理客戶服務經理
4、客戶服務經理
5、高級客戶服務經理
二、報考條件
1、客戶服務代表（具備以下條件之一）：
（1）具有中專、高中及以上學歷；
（2）從事相關工作2年以上。
2、高級客戶服務代表（具備以下條件之一）：
（1）具有大專及以上學歷；
（2）獲得客戶服務代表證書後從事相關工作2年以上；
（3）從事相關工作4年以上。
3、助理客戶服務經理（具備以下條件之一）：
（1）具有本科及以上學歷；
（2）獲得高級客戶服務代表證書後從事相關工作2年以上；
（3）獲得客戶服務代表證書後從事相關工作4年以上。
4、客戶服務經理（具備以下條件之一）：
（1）具有本科及以上學歷並從事相關工作2年以上；
（2）獲得助理客戶服務經理證書後從事相關工作1年以上；
（3）獲得高級客戶服務代表證書後從事相關工作3年以上；
（4）獲得客戶服務代表證書後從事相關工作5年以上。
5、高級客戶服務經理（具備以下條件之一）：
（1）相關專業研究生學歷並從事相關工作2年以上；
（2）具有本科及以上學歷並從事相關工作5年以上；
（3）獲得助理客戶服務經理證書後從事相關工作2年以上；
（4）獲得高級客戶服務代表證書後從事相關工作4年以上；
（5）獲得客戶服務代表證書後從事相關工作6年以上。
三、報考對象
客戶服務及相關專業（包括但不限於酒店管理、國際貿易、空乘文秘、人力資源管理、物流管理、信息管理等專業）的學生；電信、航空、銀行等行業的客服管理人員及重視客戶資源的社會各界人士。
四、報名方式
考生攜帶本人身份證原件、復印件一份，學歷證書原件、復印件一份以及四張兩寸免冠近照（同底版）到我中心設立的就近報名機構辦理報名手續。
五、考試時間
2009年5月17日
六、資格認證
考核通過後將由中國商業聯合會頒發相應等級的證書，網上注冊，全國通用。
雲南客戶服務認證考試管理辦公室
電話：0871-5115936 8126512
郵箱地址：[email protected]
網 址：http://www.qecs.cn
地址：雲南省旅遊學校外國學生樓227室
Ⅸ 客服需要考那些證書
就是接電話，啊受理投訴啊？可以上網查一下？
Ⅹ 客戶服務管理師的職業資格在哪有報名考試
目前廣東這邊通過率最高的就是中山卓越育華教育培訓了，在中山市石岐區岐關西路十號匯中商業中心三樓。如果你不在中山，也可以報名。他們有遠程輔導班，考前會有老師和你一對一溝通的，所以通過率非常高。