① 什麼是能源管理體系認證證書
能源管理體系是我國建設「環境友好型、資源節約型社會」的產物。2012年內12月31日,我容國頒布了《能源管理體系 要求》GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011,並於2013年10月1日正式實施,代替了GB/T23331-2009中國能源管理體系標准。該標准借鑒了質量管理體系、環境管理體系的成功模式,結合能源管理的特點和特殊要求,運用系統管理和全過程的理念,採用國際通行的PDCA的模式,將管理和節能技術相融合,通過指導組織確定有效的能源管理體系要素和過程,幫助組織實現能源方針和目標,提高組織能源管理效率和水平。該標准適用於各種類型、規模和提供不同產品的組織,可用於第三方認證。
能源管理體系能夠幫助組織將原來節能規劃、節能技術改造、統計、計量、能源崗位人員培訓等眾多的能源管理工作有機地結合為一體,形成一個完整的系統,從而更好地實現節能減排的目標,提高組織經濟效益及市場競爭力。
能源管理體系認證證書,就是通過了能源管理體系認證後辦法的證書。
② 什麼是QC認證
QC即英文抄QUALITY CONTROL的簡稱,中文意義是品質控制
其在ISO8402:1994的定義是「為達到品質要求所採取的作業技術和活動」。有些推行ISO9000的組織會設置這樣一個部門或崗位,負責ISO9000標准所要求的有關品質控制的職能,擔任這類工作的人員就叫做QC人員。
為了理解「質量控制」,我們應該了解如何達到質量要求,也就是「使用的適宜 性」。為了達到這一永遠變化著的「使用的適宜性」各界層都有責任保持質量, 並對某一規定的行動負責。
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QC的工作主要是產成品,原輔材料等的檢驗,QC是對整個公司的一個質量保證,包括成品,原輔料等的放行,質量管理體系正常運行等。
在質量管理發展史上先出現了「QC」,產品經過檢驗後再出貨是質量管理最基本的要求。QC職能為生產加工過程中的管控及製程數據的統計分析,並將相關信息提供給其它部門。
QA和QC的主要區別前者是保證產品質量符合規定,後者是建立體系並確保體系按要求運作,以提供內外部的信任。
③ 為什麼要三體系認證
三體系認證是指ISO9001認證、認證、OHSAS18001認證。
企業做為什麼要做三體系認證?
1、首先,三體系標準是企業管理現代化的重要標志。
為什麼這么說呢?因為,管理是企業運行的基礎,知識經濟和全球經濟一體化時代的到來對企業的現代化管理提出了更高的要求。
2、其次,三體系認證是向公眾展示企業良好形象和社會責任的佐證和媒介。
具體來看,ISO9001質量管理體系是展示企業確保服務質量穩定,追求「零缺陷」的目標,對客戶負責的形象;ISO14001環境管理體系是展示企業確保在服務過程中節約資源,少甚至無污染,追求「零排放」目標,對社會負責的形象與責任;OHS18001職業健康安全管理體系是展示企業確保生產過程中少甚至無事故、職業病,追求「零事故」的目標,對員工負責的形象與責任。
3、再者,三體系認證具有直接或間接經濟效益、社會效益。
企業實施並通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產生實實在在的經濟效益。
分開來看,
「ISO9001質量管理體系認證的好處在於,穩定服務質量,減少客戶投訴,提高企業信譽,直接有利於拓展市場。
通過ISO14001環境管理體系認證,有利於節約能源資源,降低企業成本;持續達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環境作貢獻。
OHS18001職業健康安全管理體系認證的益處在於,減少工傷事故,杜絕職業病危害,改善勞動條件,減少企業損失,調動員工積極性;為保持社會穩定作貢獻。
④ 三標體系認證
三標即:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001這三個體系叫著三標,轉化到國內即為對應的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001三大國家標准均要求企業對體系進行監視和測量,以驗證體系的符合程度,因此企業應建立有效的監視和測量機制對三標管理體系進行監視和測量。本文首先闡述了三標管理體系對監視和測量工作的有關要求及開展監視和測量工作的意義所在,再從積極發揮領導作用、監視和測量的內容和重點、監視和測量的方法和監視和測量結果的運用等方面闡述企業應如何做好三標管理體系的監視和測量工作。1 三標管理體系監視和測量概述及其意義對三標管理體系的監視和測量就是對影響三標管理體系運行過程(包括體系要求、管理職責、資源管理、產品實現和測量分析改進過程)和諸因素(包括人員、設備、材料、方法、環境等)進行監視和測量的過程。當在監視和測量過程中發現問題時,企業應及時採取適應的糾正和糾正措施,以確保三標管理體系運行的有效性。對三標管理體系的運行進行監視和測量也是GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001三大國家標準的共同要求,GB/T19001標准8.2.3條「過程的監視和測量」要求:「組織應採用適宜的方法對質量管理體系過程進行監視,並在適用時進行測量」 ,標准8.2.4條「產品的監視和測量」要求:「組織應對產品的特性進行監視和測量,以驗證產品要求得到滿足」;GB/T24001標准4.5.1條「監測和測量」要求:「組織應建立並保持一套以文件支持的程序,對可能具有重大環境影響的運行與活動的關鍵特性進行例行監視和測量。其中應包括對環境表現、有關的運行控制、對組織環境目標和指標符合情況的跟蹤信息進行記錄」,標准4.5.2條「合規性評價」要求:「組織應建立、實施並保持一個或多個程序,以定期評價對有關環境法律、法規的遵循情況」。 GB/T28001標准4.5.1條「績效監測和監視」要求:「組織應建立並保持程序,對職業健康安全績效進行常規監視和測量」。 對企業而言,對三標管理體系的運行進行監視和測量有著重大的意義。1)能為領導決策提供最詳細、最准確的數據;2)能幫助企業得到體系運行情況的第一手資料,並根據資料及時分析體系存在的問題,從而更有針對性地對體系持續改進;3)能幫助各部門發現管理方面存在的問題,從而引起各部門對體系的重視,有利於體系管理工作的開展;4)對體系進行監視和測量的過程也是體系監視和測量人員對體系進行深入學習和了解的過程,有利於體系監視和測量人員加深對體系管理文件的認識和理解;5)有利於監視和測量部門和其他部門的聯系,從而打破部門壁壘,加強部門之間對體系管理工作的溝通。可見,對三標管理體系進行監視和測量不僅僅是國家標準的要求,也是企業不斷提高自身管理水平的內在要求,企業應該扎扎實實做好該項工作,確保監視和測量工作的有效性。2 如何確保監視和測量工作的有效性為做好三標管理體系的監視和測量工作,確保該工作的有效性,筆者認為企業至少應該做好以下幾項工作:1)充分發揮領導作用,確保領導重視該項工作,確保各個部門密切配合做好該項工作;2)充分識別、理解三標管理體系需監視和測量的重點內容,做到有的放矢;3)運用最適合企業實際情況的各種方法開展三標管理體系的監視和測量工作就能事半功倍;4)充分利用監視和測量的結果,做到持續改進就能持續提高體系的適宜性和有效性。2.1 充分發揮領導的作用領導作用對於企業的發展是至關重要的,而在企業的體系管理及體系運行過程中更是如此,在質量管理八項原則中就明確強調要充分發揮領導的作用。在開展三標管理體系的監視和測量工作中,領導的作用也非常的重要,比如在監視和測量工作的策劃、資源的支持、實施、結果的運用等工作都離不開領導的支持和監督,在一定意義上說,領導作用發揮的好與不好,將決定三標管理體系的監視和測量工作的成敗。領導支持該項工作,那麼在該項工作的開展、實施中會得到更多的支持和配合,從而確保該項工作的順利開展,達到開展該項工作目的。2.2 充分識別和了解三標管理體系監視和測量的重點內容三標管理體系執行的是GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001三個標準的要求,因為GB/T19001標准強調的是過程和產品的監視和測量,而GB/T24001和GB/T28001則主要強調環境、職業健康安全績效的監視和測量,因此,三標管理體系監視和測量主要包括過程的監視和測量、產品的監視和測量、環境、職業健康安全績效的監視和測量和相關方滿意度的監視和測量等。企業應充分識別監視和測量的重點內容,確保監視和測量工作更有針對性,做到有的放矢。2.2.1 過程的監視和測量的重點內容過程是指「將輸入轉化為輸出的一組相互關聯和相互作用的活動」,其監視和測量應注重於產品未形成前的過程,強調的是對活動程序的監視和測量,因此過程監視和測量的重點內容應是檢查過程是否科學、合理及其管理是否有效。2.2.2產品的監視和測量的重點內容
產品指「活動的結果」,包括軟體、硬體、流程性材料和服務四種類型。產品的監視和測量指的是對產品(服務)的特性進行監視和測量,以驗證服務要求已得到滿足,其實質上是對生產和服務提供過程的結果的績效進行監測,是指產品形成後對產品性能的檢查,包括對產品質量與顧客要求的符合性、與法律法規要求的符合性、產品與組織要求的符合性等檢查,其監視和測量的重點是驗證產品,包括中間產品、最終產品和采購產品是否符合要求。 2.2.3環境、職業健康安全績效監視和測量的重點內容對環境、職業健康安全績效的監視和測量就是對影響環境、職業健康安全管理體系的運行與活動的關鍵特性進行例行監視和測量,對環境、職業健康安全績效的監視和測量的重點是對環境因素和危險源的識別、評價、控制和效果等進行監視和測量,包含對目標實現情況、管理方案、運行標准、適用法律法規和其他要求的符合性,以及對事故、事件和其他不良職業健康安全績效歷史證據的監視和測量。該內容應包括兩個重點工作:一是對活動進行監測,環境、職業健康安全管理體系標准要求企業對重要環境因素、重大危險因素進行監測,使它始終處於受控狀態,當然也要包括對監測設備的校準和維護;二是對監測結果的評價,要用國家的環境標准、職業安全健康標准、法律、法規與企業的環境、職業安全健康目標、指標進行跟蹤比較以檢查、測量和判定組織活動的符合性。2.2.4 相關方滿意度監視和測量的重點內容相關方滿意度是指相關方對其要求已被滿足的程度。對相關方滿意度進行監視和測量的目的是了解相關方的滿意度,以便發現在三標管理體系運行中存在的不足,從而促進體系的完善,產品質量和環境、職業健康安全績效的提高,從而不斷提高相關方的滿意度。因此,對相關方滿意度進行監視和測量的重點內容應該是通過各種途徑,了解相關方的真實滿意情況,包括滿意的和不滿意的兩個方面,從而繼續保持並發揚滿意的方面,並重點改進不滿意的方面。
當然,除了上述幾種監視和測量的類型外,三標管理體系的監視和測量還可能存在其他類型的監視和測量,因此筆者認為三標管理體系的監視和測量的樣式應該是多種多樣的,而 「對三標管理體系目標的實現情況所進行的監視和測量就是三標管理體系的監視和測量」的觀點是有一定局限性的,因為對三標管理體系目標的實現情況所進行的監視和測量僅僅包括了產品、環境職業健康安全績效和相關方滿意度等屬於結果類性質的監視和測量,而沒有包含對產品實現過程的監視和測量。GEDI的監視和測量包括過程的監視和測量、產品的監視和測量、環境、職業健康安全績效的監視和測量以及相關方滿意的監視和測量等。GEDI已對質量與環境、職業健康安全三個體系進行了整合,加強了質量與環境、職業健康安全方面不同的監視和測量間的聯系,能有效地利用組織中的同類資源,減少重復活動,提高了監視和測量的有效性以及GEDI質量與環境、職業健康安全管理體系的運行效能。2.3 三標管理體系監視和測量的方法監視和測量的方法正確與否是決定了監視與測量數據的准確性,也就決定了監視和測量工作的成敗,從而影響整個體系的持續改進工作及運行情況。因此,企業應該找出一種或多種適合企業實際運作情況的體系監視和測量方法,確保監視和測量工作的有效性。筆者認為三標體系監視和測量的方法大體上可以概括為以下四種:1)應用統計技術進行監視和測量,即應用統計技術對體系運行的相關數據進行分析,從而了解體系運行的實際情況;2)通過管理評審、內部審核和外部審核(含第二方審核)等方式對體系進行監視和測量;3)通過相關方滿意度測評對體系進行監視和測量;4)通過日常管理活動對體系進行監視和測量。GEDI非常重視對三標管理體系進行監視和測量工作,運用多種監視和測量方法對三標管理體系進行監視和測量,以確保體系的適宜性和有效性。具體包括:1)GEDI應用統計技術對三標管理體系進行監視和測量。GEDI編制了《信息資源管理程序》、《信息反饋管理辦法》等文件對收集體系運行的各種信息的過程進行控制和管理,還建立了《數據分析程序》等文件對收集數據後應該如何分析、利用等活動進行規范,並在《管理評審程序》中規定將分析結果作為管理評審和體系改進的輸入之一,從而確保GEDI能收集到體系運行的真實數據,並在經過分析後得到有效利用。2)GEDI充分利用管理評審、內部審核和外部審核(含第二方審核)等方式對三標管理體系進行監視和測量。GEDI建立並實施《管理評審程序》、《內部審核程序》等程序文件規范管理評審和內部審核等活動,並通過每年至少進行一次內審,一次外審和一次管理評審對三標管理體系進行監視和測量,同時對發現的問題予以糾正,從而確保三標管理體系持續的適宜性和有效性。3)GEDI通過相關方滿意度的測評對體系進行監視和測量。GEDI建立並實施《顧客滿意控製程序》、《顧客滿意問卷調查實施辦法》和《顧客滿意問卷調查實施辦法》等文件對顧客及相關方的滿意度調查工作進行了規定,GEDI充分利用問卷調查、顧客及相關方座談會、工程回訪、工地代表收集相關方信息等方式及時了解顧客及相關方的滿意程度等信息,為GEDI三標管理體系的改進提供信息。4)GEDI通過各種日常管理活動對三標管理體系進行監視和測量。GEDI通過三標管理體系的日常管理活動,比如安全檢查、工地代表服務檢查、小分隊對項目貫標情況進行抽查、召開質量分析會、定期對兼職內審員進行培訓、兼職內審員做本部門三標管理體系運行情況自我評價、法律法規的合規性評價、目標指標的評審與考核、體系文件學習與考評等方式對三標管理體系的運行、實施情況進行監視和測量。在2007年底,為更准確、更詳細地了解體系的運行情況,GEDI技術標准化部增加了新的監視和測量方式,即對部門和項目進行分片管理,每片安排一個質量工程師負責管理,要求各質量工程師定期到各項目和部門去抽查三標管理體系的運行情況,做到「兩周一報告、一月一現場」,並將抽查情況公布到技術標准化部每月的《三標體系運行監測月報》中發給各部門負責人和兼職內審員,利用公共監督力,確保問題得到及時糾正。這種方法能更深入地到各個部門和項目去了解GEDI三標管理體系運行情況,能發現更具體和更深層次的問題,以識別更多的改進機會。2.4監視和測量結果的運用正確地運用監視和測量的結果,促進體系的持續改進是監視和測量工作的重要目的,所以企業在監視和測量到體系的真實運行情況後,應正確、有效運用監視和測量的結果,以促進體系得到更大的改進。筆者認為三標管理體系監視和測量的結果可作以下用途:1)將監視和測量的結果作為分析體系、改進體系的依據。根據監視和測量的結果糾正問題,對於暫不能解決的問題或者效果還不符合要求的一些措施,把其列為遺留問題,反映到下一個PDCA循環中去。GEDI對在監視和測量中發現的問題,要求各相關部門或人員需在1月內進行整改完畢,並將整改記錄遞交給技術標准化部,確保體系能得到持續改進。2)將監視和測量結果作為考核的依據,促進大家關注並重視體系的改進。GEDI將監視和測量的結果作為部門質量評分的依據之一,直接與部門獎金系數掛鉤;要求院分管領導對所分管的各個部門的目標、指標完成情況進行評價;將安全檢查等監視和測量結果與部門有關人員的安全抵押金掛鉤等,確保各部門重視監視和測量結果,並根據之不斷改進體系。3)通報監視和測量結果,讓各部門相關人員都清楚地了解三標管理體系在本部門的運行情況,也有助於利用公共監督力量來監督各部門的體系改進情況,促進問題的解決。GEDI會在每月出版的《三標體系監測運行月報》內通報本月內監視和測量結果,並通報上月的監視和測量結果的改進情況。4)將監視和測量結果發送給各部門的體系管理人員,讓他們能自查自糾,達到「監視和測量一次,教育一片」的效果。GEDI將每月出版的《三標體系監測運行月報》發放給各部門負責人和兼職內審員,並要求兼職內審員每季度遞交一次部門體系運行情況的《自我評價報告》。5)將監視和測量結果報送給領導,為領導提供最准確、最詳實的決策資料等。3 總 結總之,企業對所建立的三標管理體系的運行情況進行監視和測量是必要的,而充分發揮領導在三標管理體系監視和測量工作中的作用,充分識別體系所需要監視和測量的重點內容,並根據內容的特點,歸納出一種或多種最適合企業實際情況的監視和測量的方法來進行監視和測量則是確保監視和測量工作的有效性的基礎,而正確地運用監視和測量的結果,促進三標管理體系持續改進則是開展監視和測量工作的最終目的。無論是通過什麼方法對體系進行監視和測量,也無論在監視和測量過程中發現了什麼問題,企業都應該重視對體系運行情況進行監視和測量的工作,認真做好監視和測量記錄,並及時採取糾正預防措施糾正所發現的問題,保證體系運行的有效性和適宜性。
⑤ 常見的體系認證有哪些
常見的體系認證一般有:ISO/PAS28000:2005供應鏈安全管理(反恐認證)、ICTI國際玩具業協會商業行為守則、SA8000:2001社會責任管理體系認證、QC08000危險物品進程管理系統要求、ISO/TS16949:2002汽車工業質量管理體系認證、ISO22000:2005與HACCP食品衛生安全管理體系認證、ISO13485:2003醫療器械質量管理體系認證、ISO9001:2008質量管理體系認證、ISO14000:2004環境質量管理體系認證、OHSAS18000:1999職業健康安全管理體系認證、FSC森林體系認證等等。
ISO9001質量體系認證
ISO9001是國際標准化組織(ISO)制定的質量管理體系國際標准。隨著經濟的發展和人們生活水平的不斷提高,產品質量成為社會關注的焦點,ISO越來越被世界各國公眾認可和接受。時下,取得ISO9001認證證書已成為企業贏得客戶和消費者信任的基本條件。ISO14000環境體系認證
ISO14000是國際標准化組織(ISO)制定的環境管理體系國際標准,ISO14000認證已經成為打破綠色貿易壁壘,進入國際市場的重要「武器」。
OHSMS18001職業健康安全管理體系
是供國家及組織採用的職業安全衛生管理體系系列標准。根據目前國際范圍內對職業安全衛生管理體系標準的需求及實施狀況,OHSMS18000已憂為被廣泛採納的、最具權威性的標准。
HACCP認證
是一種適用於食品行業的認證。它是食品生產過程中通過對關鍵控制點有效的預防措施和監控手段,使危害因素降到最小程度。目前,我國出口食品面臨著越來越嚴格的標准和法規限制。它是一個食品安全控制的體系,它不是一個獨立存在的體系。HACCP必須建立在食品安全項目的基礎上才能使它運行。例如:良好操作規范(GMP)、標準的操作規范(SOP)、衛生標准操作規范(SSOP),由於HACCP建立在許多操作規范上,於是形成了一個比較完整的質量保證體系,HACCP作為最有效的食源疾患的控制體系已被國家或社會所接受。
ISO27001
信息安全管理實用規則ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標准,該標准由英國標准協會(BSI)於1995年2月提出,並於1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標准。BS7799分為兩個部分: BS7799-1,信息安全管理實施規則 BS7799-2,信息安全管理體系規范。 第一部分對信息安全管理給出建議,供負責在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用;第二部分說明了建立、實施和文件化信息安全管理體系(ISMS)的要求,規定了根據獨立組織的需要應實施安全控制的要求。
AS9100認證
AS9100標準的產生源於航空航天工業的組織及其供方共同的需求.航空航天工 業的全球化以及地區/國家要求和期望的差異,使航空航天工業的組織及其供方面臨嚴峻的挑戰.一方面,一個組織要面對眾多的供方,組 織面臨著如何保證從世界各地和供應鏈中各層次的供方采購高質量的產品和實現采購要求規范化的挑戰.另一方面,一個供方也會面對 眾多的顧客,供方既要對不同的顧客交付具有不同質量期望和要求的產品,也要應對眾多顧客要求不同的頻繁的第二方審核.
希望對你有幫助。
⑥ 「三體系」認證是什麼
「三體系」即通常所說的「三標」認證,質量、環境、職業健康和安全,三個體系。
三體系認證,代表了企業在質量、環境、職業健康和安全領域,建立了流程規范,有了文件體系文件作為指導。
在管理上,三體系是以「PDCA」,即plan、do、check、action 為循環的模型,與管理學上計劃、組織、指揮、協調、控制 等理論一脈相承。
一個企業如果真正按照三體系進行了管理,那麼,企業的管理水平已經到了中級以上的水平!
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⑦ 企業三大體系認證指哪些哪裡能辦
一、企業三大體系認證是指,ISO9000質量管理體系、環境管理體系、OSHMS18000職業安全健康管理體系,三體系是以國家相關產品質量法、標准法和計量法等法規和產品標准(包含國標、行標和企標)為依據,通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經營品項和環境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員安全、質量保證、環境保護、顧客滿意和企業收益的一種宏觀的管理理念。
1、ISO9000質量管理體系
我國在90年代將ISO9000系列標准轉化為國家標准,隨後,各行業也將ISO9000系列標准轉化為行業標准。各大企業紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認證。ISO9000標准宣貫、內部審核員培訓、企業現場審核。這些現象說明了企業對ISO9000認證的重視達到了極高的程度。
2、ISO14000環境管理體系
ISO14000是國際標准化組織(ISO)制定的環境管理體系國際標准。ISO14000認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的准入證,通過ISO14000認證的企業可以節能降耗、優化成本、滿足政府法律要求,改善企業形象,提高企業競爭力。ISO14000已經成為一套目前世界上最全面和最系統的環境管理國際化標准,並引起世界各國政府、企業界的普遍重視和積極響應。
3、OSHMS18000職業安全健康管理體系
OHSAS18000全名為,是一國際性安全及衛生管理系統驗證標准。OHSAS以及取代知名度較高之BS8800(僅為指導綱要,而非驗證標准)而成為可正式驗證之國際標准。為了解決上述征結,各大驗證機構乃參考既有安衛管理系統標准共同發展出OHSAS18000。OHSAS18001規范之架構與ISO14001一致,亦循PDCA持續改善模式設計,而OHSAS18002實施指導綱要之內容則多所參考ISA2000。
二、三體系認證可以自行找發證機構辦理,不過比較麻煩。也可委託第三方辦理。
⑧ 大學考iso9000證書有沒得用
如果是通過正式的培訓機構頒發的證書,那就很有用了。
要拿到正規培訊機構頒發的認證資格證書,要花不少錢加以培訓學習的。有證書至少說明了對產品質量控製程序明白,這對以後工作是有很大幫助的。
在目前這種經濟環境下,這個證書還是有一些好處的,主要是對外能提高企業形象,對內可以促進企業內部各種過程行為的規范。而且現在很多供應鏈上都需要這個證書,也算是企業對自己內部質量管理體系的一種肯定。
(8)cdpa證書擴展閱讀:
建立ISO9000質量保證體系可使企業和組織體會到以下的一些益處:
1)一個結構完善的質量管理體系,使組織的運行產生更大的效益及更高的效率。
2)更好的培訓和更高的生產力。
3)減少顧客拒收和申訴,可以節省大量的開支,最終享有一個更大的市場份額:
4)顧客對企業和企業的產品/服務有了更大的信任。
5)能夠在要求在ISO9000認證的市場中暢通無阻。
⑨ 旅遊行業三體系認證指的那三個體系,分別是什麼意思
ISO9000質量管理體系
ISO14000環境管理體系
OSHMS18000職業安全健康管理體系
ISO9000標準是國際標准化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指「由ISO/Tc176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標准。
ISO14000是國際標准化組織(ISO)制定的環境管理體系國際標准。
OSHMS18000是20世紀80年代後期國際上興起的現代安全管理模式。
⑩ ITIL認證有什麼用
ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一個基於行業最佳實踐的框架,將IT服務管理業務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術組織轉變為內部服務提供商的角色,以保證他們提供給最終用戶的應用質量。
對於網路管理員和其他IT人員來說,實現ITIL可能在他們目前的組織中會產生更重要和更有價值的作用。而獲得這些技術的方法可能是ITIL基礎認證。而且,與供應商提供的認證不同,ITIL培訓並不局限於IT組織或某個角色或某個特定的技術,因此大大簡化了網路工程師的工作。
(10)cdpa證書擴展閱讀
ISO20000和ITIL區別
ITIL是IT管理行業標准,ISO20000是IT管理國際標准。ITIL是10個管理流程(不含服務台),ISO20000則是13個管理流程,其中新增的業務關系管理、供應商管理、服務報告,事實上涵蓋在ITIL的管理流程當中。
ITSM是很多IT服務企業應對激烈競爭所要做的迫切事情,是一項任務或目標。而ISO20000和ITIL是ITSM的指導思想和行為准則,幫助我們更全面地考慮實施ITSM所涉及的要素,並有效實施。前者是任務,後者是方式方法。