拖堂證書

Ⅰ 什麼是教師依照國家法律規定的教育方針，培養目標從事

第一章 總 則
為深化學校內部管理制度改革，進一步加強教育教學管理，構建具有良好思想品德修養和業務素質的教師隊伍，提高辦學效益，現依據《中華人民共和國教師法》及有關法律、法規，結合我校實際，制訂本細則。
本細則包括總則、聘任、行為規范、教學工作要求及考核辦法、附則五項內容。
第二章 聘 任
一、教師實行聘任制。聘任教師堅持公開、公正、公平、擇優的原則。
二、教師聘任工作由校長負責，在聘任過程中應當充分發揮校委會的監督作用。
三、教師任職的基本條件
1．對中國傳統文化具有一定的認識和感悟，並能身體力行。
2. 依法持有教師資格證書。
3．具有良好的思想政治素質和職業道德，忠於黨的教育事業。
4．男性教師年齡在60周歲以下，女性教師年齡在55周歲以下，身體健康 。
5．具有符合任職資格條件的教育教學能力。
四、聘任工作的基本程序
教師聘任工作根據上級要求一般每學年進行一次，實行雙向選擇，時間一般安排在暑假期間。基本程序如下：
1．學校向教師公布教學崗位設置情況和任職條件，供教師選擇。
2．教師根據自己的能力和意願，提出應聘申請。
3．教學管理部門根據崗位職責要求和教師意願以考試方式進行初選，報校長室審批。
4．學校根據工作需要，參考個人意願以講課形式進行再選，確定聘任。
5．公布聘任結果，簽定聘任合同。
五、學校根據上年度考核情況，可以對教師不予聘用；在學期中途，可以根據教學管理考核情況對責任教師予以解聘；教師可以應聘也可以拒聘或辭去教師職務。
六、學校解聘教師或教師辭聘，應當提前30天以書面形式通知對方。
第三章 教師日常行為規范
一、禮儀規范
1．在校衣著整齊，化妝自然得體，不濃妝艷抹。
2．舉止端莊，語言文明，禮貌待人。謙虛謹慎，尊重同志，同事間應搞好團結，不打架吵嘴，相互學習，相互幫助，關心集體，維護集體榮譽，共創文明組，不打擊誹謗在教育教學上作出成績積極向上的教師。友愛同事，團結合作，真誠待人，同事見面主動鞠躬問好。
3．尊重、關心、愛護學生，學生問好應還禮，自覺使用普通話。
4．進入教室、參加各類會議均應把手機調至震動檔，不得接聽手機。
二、教育教學規范
1．教書育人，為人師表。每位教職工都要主動關心每位學生及各種校內突發事件。
2．課前准備要充分，提前一分鍾站到教室門口，上課鈴響准時進入教室（專用教室教師必須帶領學生進入），中途不得離開課堂，不接待家長。
3．上下課規范行禮、問好、道別，准時下課不得拖堂。
4．上課精神飽滿，教態自然親切，教學語言規范，使用普通話，板書字跡工整清晰。
5．面向全體學生，培養創新精神和實踐能力，及時抓差缺。嚴禁體罰與變相體罰學生。
6．重視德育在學科中的滲透，多渠道，全方位地抓好學生思想道德。
7．活動課兼任教師要落實好崗位職責，保證四到位（場地、人員、器材、輔導），切實抓出效果。
8．嚴禁工作時間、工作場所上網聊天或玩游戲等與教學天關的娛樂活動。
9．主動與學生家長聯系，做好家訪工作，增強教育合力。
10．樹立良好學風，刻苦磚研業務，探索教育規律，改進教育方法，提高教育教學水平。
三、生活規范：
1．上下班不遲到、不早退、中途外出要請假，回來要銷假。
2．按時參加各類會議及教研活動，做好筆記。
3．值日教師每天做好辦公室清潔衛生工作，保持辦公室整齊、美觀、舒適。
4．多層次、多渠道關注學生，主動糾正學生不良衛生習慣。
5．愛護學校公物，節約用水用電。
6．食堂排隊打飯，安靜就餐。
四.學習規范:
嚴格按照學校安排的學習任務和學習內容參加學習,具體參見《蘭州大方經典學校德育學習方案》和《蘭州大方經典學校德育培訓方案》。
第四章 教學工作要求及考核制度
一、教學工作要求
（一）備課：備課是根據課程標準的要求深入把握教材的首要環節，是上好課的前提，具體包括備學生與備教材兩部分。
1．備學生：學生是學習的主體，全面了解學生、貼近學生是整個教學的核心。學生的心理、身體狀況、興趣趨向及意志力等諸多方面都不同程度地影響著教學的正常進行與教學效果的彰顯，因而教師備課時首先要結合學生原有的基礎制定切合實際的學科教學計劃，經過備課組共同研究修改、教研組通過和教務處審批後實施。如中途需要變更授課計劃，須經教務處批准。
2．備教材：教師必須反復認真地學習課程標准，鑽研教材，並根據教學要求，須超前一周備課並寫好教案，上課前對教案反復修改，嚴禁無教案上課。經驗比較豐富的中老年教師可寫簡案，其他教師寫詳案。不論詳案簡案，每節課都必須制訂明確的教學目標和清晰的教學過程，要提出突出重點、把握關鍵和分散難點的措施，合理安排教學結構，選擇恰當的教學方法，教有反思，改有記錄。
3．備課組全體教師要及時集體備課，共同研究相關教學段的要求、教學內容中的重點、難點及其處理方法，共同探索在教學過程中對學生進行啟發思維的手段，統一教學進度、教學要求、基本達標檢測試題。
附：比較規范教案基本內容
1．教學課題 2．教學達標要求 3．課型 4．教學重點、難點 5．教具准備
6．教學過程(包含備學生) 7．小結 8．板書設計 9．作業設置 10．教學反思
（二）上課：上課是整個教學工作的中心環節，上好課是提高教學質量的關鍵。
教學目標明確。要根據教學目標安排好教學的各個環節，使每節課的教學目的和要求符合課程標准要求，符合學生的實際。
教學內容正確。教學內容要注意科學性和思想性的統一，對概念、定義的表述，對原理、定律的論證，以及對事例的引用，都要准確無誤。要抓住關鍵，突出重點，並注意新舊知識的銜接，把握教材的內在聯系，符合學生的認知規律。要挖掘教材的思想性，將德育滲透於教學之中；重視非智力因素的培養，管教管導，教書育人。
教學方法恰當。教學方法既是科學，又是藝術；既要符合認知規律，又要充分發揮學生的創造性。要貫徹教師為主導、學生為主體的原則，要正確處理好兩者的關系。要充分利用現代化的教育手段，提高課堂教學效益。
教學基本功扎實。教師要努力提高演講、解題、示範、實驗操作、製作教具等方面的基本功。語言要准確、規范、精練、生動，富有啟發性和吸引力，用普通話授課。板書要正確、工整、清楚、簡潔，布局結構合理，體現講課的重點和過程。要注意儀表美，教師儀表要端正大方，教態要親切、自然，表情、動作要自然生動。體育教師上室外課要穿運動鞋。
嚴格上課規范。教師應該在上課前1分鍾到教室門口候課，隱性督促學生做好上課准備。上下課要嚴肅師生禮儀。上課不遲到、不早退、不拖堂，不擅自調課、不提前下課，不中途離開教室；嚴禁體罰或變相體罰學生；要重視教學衛生，注意糾正學生的坐立姿勢。
（三）作業的布置和處理：作業是課堂教學的延續，是鞏固和檢查教學效果的重要手段。
布置作業要依據課程標准和教材要求進行精選，作業量要適當，注意減輕學生過重的負擔，每天的課外作業總量不超過1.5小時。
凡布置的作業，教師必須先行鑽研，對各種解法都要心中有數，並根據作業的難易和容易出現的問題，都要心中有數。
教師應要求學生認真、按時完成作業，做到字跡端正、整齊清潔，過程完整，格式規范。不準抄襲作業。
要認真及時批改作業，不錯改、漏批，批註要工整，符號要統一，記分要客觀公正、規范。作業成績以優、良、中、差評定，並註明批改日期。評語要鼓勵性，批改方式可多種多樣，但要講究實效。對基礎差的學生，提倡面批；對作業中出現的問題，教師要做好記錄，並及時評講；對做錯者，要令其課後訂正。
關於作業要做到「四有四必」：有發必收，有收必批，有批必評，有評必改。
（四）輔導：輔導是課堂教學的必要補充，是實行分類指導、提優補差不可缺少的環節。
輔導應針對學生的不同程度。因人制宜。對基礎差的學生要熱情關懷，重點輔導，幫助他們端正學習態度，掌握學習方法，提高學習能力，培養好的學習習慣，使他們能完成學習任務。對學習成績優異者，應充分發揮其特長和優勢，組織好課外學習小組，以促進其進一步提高。
輔導可採用集體輔導、個別輔導、同學間互幫互助及組織學習「一幫一」小組等多種形式進行。
課外輔導要有計劃，有準備，有目的，有記載。輔導時要有全局觀念，兼顧其他學科。
（五）練習：
（六）成績考核與評定：考核是對學生的知識、能力的綜合檢查，是教學評價的一個重要手段。
各科教學要加強平時的學業考查，應該把課堂提問記分、課堂練習記分、作業記分、周末考查折算為平時成績。
考前教師要幫助學生進行復習，考試命題要依據課程標准和教材，從學生實際出發，著重考查基礎知識和靈活運用知識的能力。試卷要難易適當，分量適中，內容科學，卷面整潔。
要認真監考，嚴肅考試紀律，嚴禁作弊，及時認真地處理考試中出現的違紀事件，實事求是的反映學生的真實成績。
期中、期末考試後，應該認真閱卷，並及時做好成績（等級）統計和質量分析工作，認真研究並改進教學措施。
二、教學工作考核制度
為切實提高教學質量，實行「教師自查、教研組集中查、學校（教務處）統一查」，定期檢查教師的教案、學生作業，每日進行上課巡查，對檢查中出現的問題及時通報，情節嚴重者將予以處罰。如以下行為則屬於扣分項目：
1．體罰或變相體罰學生。
2．有私定教輔材料並違反規定亂收費行為。
3．曠職一天或曠課一節。
4．不積極參加集體備課和校本培訓。
5．在學校組織的考試中，監考、閱卷老師違反有關規定。
6．上班遲到、早退，上課遲到、早退、中途離開課堂、擅自調課，擅自停課。
7． 私自隨意變動上課時間或地點。
8．未按規定完成教學工作。
9．未參加政治學習、升旗儀式、教研活動、備課活動等。
10．未履行請假手續離崗。
11．值日工作不及時到位。
12．上課、集體活動時間、會議時間接打手機。
13．未按照規定完成學校布置的其它工作。
14．搞有償家教。
15．其他違法行為。
第五章 附 則
本細則適用於全校所有教學人員（含教師、教學輔助人員、教學管理人員）。
本細則解釋權在校長室。

Ⅱ 老師拖堂可以直接走嗎

老師拖堂可不可以走，得看是什麼階段的學生了，小學初中高中的最好還是不要走的好，不然的話之後肯定會被老師各種訓，叫家長，要是大學的話，那就隨意咯，一般的老師都不會在意這些的。
拖堂：意思是拖延上課時間，指凡是佔用學生課間休息時間來上課的行為，也叫拖課、壓堂、延堂、拉堂、留堂。
拖正堂的眾多原因，其實也不是不能消除，也不一定要通過拖正堂來達到目的。課前多考慮學生的情況，備課詳細一點；上課時提高效率，提高40分鍾的功效；樹立正確的師生觀等等。
說到底拖正堂現象的普遍存在和教師的教育觀念有關，有怎樣的教育觀念就有怎樣的教育行為。拖正堂這一不合理的教育行為是基於其背後的不合理的教育觀念。

法律依據
《中華人民共和教育法》
第二十九條 學校及其他教育機構行使下列權利：
（一）按照章程自主管理；
（二）組織實施教育教學活動；
（三）招收學生或者其他受教育者；
（四）對受教育者進行學籍管理，實施獎勵或者處分；
（五）對受教育者頒發相應的學業證書；
（六）聘任教師及其他職工，實施獎勵或者處分；
（七）管理、使用本單位的設施和經費；
（八）拒絕任何組織和個人對教育教學活動的非法干涉；
（九）法律、法規規定的其他權利。
國家保護學校及其他教育機構的合法權益不受侵犯。第三十條 學校及其他教育機構應當履行下列義務：
（一）遵守法律、法規；
（二）貫徹國家的教育方針，執行國家教育教學標准，保證教育教學質量；
（三）維護受教育者、教師及其他職工的合法權益；
（四）以適當方式為受教育者及其監護人了解受教育者的學業成績及其他有關情況提供便利；
（五）遵照國家有關規定收取費用並公開收費項目；
（六）依法接受監督。

Ⅲ 尚德機構怎麼樣教學質量好么

尚德機構在最近幾年因退費、虛假宣傳等問題被多次曝光，聲譽大受影響，質量大打折扣，因此如果要報讀尚德機構，還需擦亮眼睛。

尚德機構作為一所「知名」的學歷及職業教育機構，在最近幾年被學員曝光虛假宣傳和退費等問題，建議如需報讀該機構，謹慎而為之。

Ⅳ 高中生個人小結

學期小結
轉眼半個學期又已經過去， 一個學期下來，逐漸適應了高中生活的我已經沒有了剛來時的新鮮感，但我卻依然喜愛著自己所學的專業，依然喜愛著這樣的學術氛圍。
在這學期社會實踐、校園文化活動中，我能積極參加。在上課時，能遵守好紀律，認真完成作業，在實習課中讓我懂得了很多的專業知識，深刻的了解到什麼該做什麼不該做，我學習了許多門課程，我的學習目的是要認真學習為自己的知識好好增長，人要活到老學到老，所以學習是很重要的，在學習中要不懂就問，絕不能放棄，一定要有好學的精神，在學習中一定要樹立了良好的學風，這樣才能使自己熱愛學習，更能在學習中不斷奮發向上，只要努力了，我相信在自己的學習中一定會有好的成果。除了努力之外，卻隱藏著另一種壓力-如今不再為了單純的考試而學習，更多的是為了自己走向工作崗位而打基礎，需要自己加倍的努力。看似輕松的課堂，如果在平時不多加用功，就很有可能會使自己在同學面前出盡洋相。教師甚至會完全脫離書本給你講一些毫不相乾的事情，但他又會將書本的原理穿插其中，如果稍不留神，那麼一節課可能什麼收獲也沒有。所以，這樣的授課方式只有自己在對書本有一定了解的情況下，才會覺得受益非淺。而並不算太繁重的學業其實是需要自己在課外更多的搜索相關資料，才能理解透徹的。其實這也是對自己自習能力的一種鍛煉和考驗。我漸漸的發現自己在中學時代曾一度埋怨過的課前預習工作在高中里是那樣的重要，細致的預習會使自己更好地理解上課的內容，更牢固地掌握知識。現在再也不用一整天都坐在教室里埋頭苦讀，有了更多的閑暇時間，就必須學會自己更好的利用與支配。在高中里，不僅僅是要學習專業知識，更要學習與人相處交流等一些社會技巧。
這學期已結束了，在學習中有苦也有樂，在高中生活里有許多快樂的時光，在這里我學到了許多的知識，也了解了許多的東西，所以在以後的日子了我要更努力的去學習每一樣東西，這樣我的人生才是豐富多採的，在人生的樂章中寫好每一頁，做個優秀的團員，優秀的學生。

本學期我的優點是：我的品德方面也很好了，我尊敬師長，關心同學，愛護公物、熱愛集體。
本學期我的缺點是：沒有責任心、對學習不是非常的重視、書寫太不好了。我今後要有責任心、對學習重視、書寫好，多交幾個朋友。
我的目標是：沒有最好，只有更好，防止和同學們發生矛盾、防止學習下降。
為了這個目標,我要發奮圖強、好好學習，天天向上。

Ⅳ 在百康學習公共營養師，老師能不拖堂嗎

老師拖堂是想教給你們更多的知識吧，營養學的知識多學點對自己對家人都有好處的。如果只是單純想考個證，辦理積分入戶的話，自己買點書，網上多下載幾套考試模擬題，應付個中高級的營養師考試應該不是什麼問題吧。又何必要報培訓班呢

Ⅵ 青島育才中學的全部介紹

5分叫高分?
我就是"育才人"...
一年3800
特長生要考試
我就是音樂特長生,哈哈
學校要派位進!
憑運氣!
派位時記得帶好:戶口簿、小學畢業考試准考證、你的所有證書、素質報告冊

Ⅶ 我兒子在鄒城一中上的高中，高三那年因和老師的關系問題差點毀了他的一生，天天讓我兒子在門外罰站，

這位家長：
首先，我十分認同你的說法，並覺得這沒有任何的誇大其詞。我對於所謂鄒城一中的教育理念和教學方式，持不同的看法；
學生本無好壞之分，只因分數高低，被校方，被老師冠以優等生與劣質生，試問哪一個教育法里有這樣那個的規定。
其次，學生畢竟是孩子，是教育出來的，你可以說，可以教導，嚴重了也可以停學！但是，你沒有打他、罵他、侮辱他的權利，如果你的孩子讓人天天罰站天天被罵，你心裡好受嗎？座位高中的老師，鄒城一中的教師素質率普遍偏下，無責任心，並且基本素質不全，個別有暴力傾向，試問為何此等現象從未停止卻又無人問津，這和學生的怒不敢言，與校方的袒護是分不開的。
人在做，天在看，不要以為你們這些老師對孩子可以為所欲為，你們的武斷可能會嚴重影響孩子的成長發展。
最後，說明一下，一中的老師突發病的、猝死的、車禍的不在少數，還在以為都是意外嗎？
詆毀了學生們的尊嚴，讓他們多少年都處於自卑的心態， 對於孩子都如此變態的你們，早晚會遭報應的！
早晚的事！

Ⅷ 學生送給老師的獎狀怎麼寫（比方說溫柔和善獎）

這是一所學校某個班級的孩子們，頒發給班級某個學科老師的獎狀，授予該老師為「年度最佳緊倒獎」。
什麼叫緊倒呢？重慶方言，就是啰嗦不停止的意思。通俗地講，兩個字：拖堂。
此獎狀一出，留言數眾。有學生戲稱這樣的老師叫「唐老鴨」，即堂老壓。
真是服了這幫學生，連拖堂都能謅出一個令人過目難忘的名稱來。
試想，學生們是多麼痛恨拖堂呀！
那位獲得「年度最佳緊倒獎」的老師，恐怕是拖堂頂尖高手。學生痛恨之，又不敢言之，所以乾脆「娛樂」一把。
估計老師們都樂了，說不定有人樂得直不起了腰。
樂完了，笑夠了，老師們是不是該反思反思自己呢？

記得上學時，有老師也美名其曰：「再講一分鍾，我們就下課。」
可事實上呢？等下一分鍾，差不多是永恆主題。
唉，拖那一分鍾，甚至更長時間的堂，真有效？
別扯了！拖堂時間，老師多講那一點點內容，學生從下課鈴響起時就選擇自動屏蔽。
上完一節45分鍾的課，學生總要休息。
上一節課的老師「再講一分鍾」，下一節課的老師「再提前一分鍾」，可憐那10分鍾課間，斬頭去尾，所剩無幾。若遇上「緊倒」老師，學生徹底歇菜，可能出現兩節課連上的狀態。
嗚呼！拖堂，猛於虎也。遇上內急，學生豈不抓狂？若教室又在四、五樓的，學生內心是何等崩潰呀？若學生沒有課間休息，又怎麼能更好投入下一節課學習呢？
做學生時，我們恨拖堂老師咬牙切齒；做老師時，我們因拖堂被學生恨得咬牙切齒。
作為老師，我們得時常想想自己，也曾是學生；作為老師，我們更得好好想想，為啥會如此啰嗦不止？
下課鈴聲一響，我們課堂就理應戛然而止。滾蛋吧，拖堂！

感同身受過，當老師後，我反復告誡自己，別拖堂！別做無用功！
這么多年來，我不敢確定自己沒有拖堂過，但堅決篤信自己很少很少拖堂。
帶這屆學生，我很大膽，第一天就承諾，絕不拖堂。當時學生的表情很復雜：懷疑、驚訝、喜悅……
也許他們壓根就不會相信我能不拖堂。一年半時間過去了，回望這一路，我還真沒拖過堂。
他們在周記里說喜歡我，而且有個「偉大」的理由，就是不拖堂。
我點評周記時，調侃他們：「你們哪裡是喜歡我，你們喜歡的是我不拖堂。」
他們哈哈大笑，教室里充滿了愉悅的空氣。

Ⅸ 質量管理體系認證咨詢工作該如何展開以收到較好的效果

控全局企業咨詢認為
1 要有一個正確的、適當的咨詢師定位.。
所謂咨詢師定位,是指你是一個什麼類型的咨詢師?一種是取證咨詢師,建立的體系是取證QMS, QMS認證一通過,就不能運轉了;一種是管理咨詢師,幫助企業建立一個真正有效、適用的QMS。兩種類型的咨詢師，其咨詢的風格、深度、方式完全不一樣。前一種是「一錘子買賣」，後一種可與企業建立長期指導關系，成為你的忠誠客戶。
2 不能局限於ISO9001標准范圍咨詢。
作為一名ISO9001標准咨詢師,不能就標准而就標准咨詢。更多的時候，你必須承擔部分內部管理的咨詢任務。所以一名勝任的咨詢師應是T型人才，既有廣博的企業管理經驗和知識，又有精深的質量管理專業知識和經驗。
3 掌握咨詢三種藝術,成為」老闆」的良師益友。
第一種是：「讓老闆歡喜的藝術」。「老闆」是出資人、委託人，理解、把握並充分實現老闆的咨詢意圖非常重要。老闆不滿意、不歡喜，咨詢必敗無疑。讓「老闆」歡喜，並不是一味迎合、遷就，而是要進行有理有節的引導、溝通。贏得「老闆」支持，咨詢事半功倍。如何贏得「老闆」支持？抓住「老闆」關心的問題，提出「老闆」可接受的改善建議和解決方案，能讓老闆親自來推動你的咨詢工作;
第二種是「授人予漁」的藝術。咨詢不能僅僅提供一些培訓、文件和方案，傳授一些知識、經驗和技能，咨詢是否成功，關鍵是在項目范圍內能否幫助組織培養出一支人才隊伍，即便老師不在，他們能夠自主運轉，自我完善。因此在推進QMS建設過程中，如何提高客戶思考、分析、解決問題的能力至為重要；
第三種是「根雕藝術」。咨詢過程中必須有周密的策劃，策劃的過程就是要了解、掌握客戶的現狀和問題。就如根雕，仔細揣摩樹根如果其狀像一頭老虎，你就要順著它的紋理，雕刻的更像一頭栩栩如生的老虎。如果你把它變成一條蛇，就不叫根雕，而是「木雕」。咨詢必須根據客戶實際情況和管理需求提供服務。否則傷筋動骨、推倒重來必遭敗局。
4 強調目標管理，理順兩條主線。
任何咨詢和管理，都是圍繞目標展開的。咨詢和管理只有圍繞目標展開活動，才能增值，才為有效。任何目標的實現都要通過崗位和業務流程去落實、去保證。因此為確保目標實現，我們必須理順兩條主線。一條是組織架構，一條是業務流程。這兩條主線沒有理順，就不要談管理提升。
組織架構是企業經營管理活動的載體。水能載舟，亦能覆舟。因此組織架構的設計和完善必須放在公司運營的優先地位。就像造房一樣，框架設計是最關鍵的。框架定下後，後面的施工、裝修都不能脫離此框架，獨善其身。
組織架構的設計和完善必須到達崗位，就如一幢大廈的框架是以梁和柱的安排來實現的。任何目標、管理要求和經營活動都需通過崗位落實、發揮作用，且企業人員的素質和積極性是現代企業制度建立、落實的關鍵。因此崗位是企業不可或缺的一大基石，應細化、量化、規范崗位的管理。尤其在員工流動率趨勢日益增大的情況下更加有用。如麥當勞、肯德基大量使用臨時工、學生，靠的就是一套詳細的員工崗位手冊。就是說要建立各類各級人員崗位規范，成為員工招聘錄用、培訓、薪酬、績效管理、人才培養的主要依據，成為每個員工開展工作的行為准則和要求。在每個員工達到崗位規范基本要求大前提下，才能談勝任、提升和發展。
所有工作都是基於過程進行的，所有目標的實現都是以過程為始終的，因此過程管理是所有管理和工作的基礎。
崗位只是分布在組織工作場所中的點，要使各個崗位協同起來，組成團隊，在目標的主導下，需要以過程鏈接。採用過程方法的基本形式便是業務流程化管理。
在對組織各類業務活動整理、分類、分析的基礎上，設計、優化、規范組織整套高效、增值的業務流程，並以業務流程為依據建立規范化管理體系，積極實施、保持和持續改進，提高各類業務活動的有效性和效率、適應性和快速反應能力，增進顧客滿意，提升企業形象。
業務流程是企業管理不可或缺的一大基石。業務流程化管理，可確保公司所有業務活動的有序化、規范化管理，並在目標導向下，與崗位規范有機地無縫鏈接，為信息技術採用和管理奠定基礎。業務流程化管理可使企業的經營管理變得更加簡明、適用、直觀、增值和高效，並以流程為中心，打破部門壁壘，實現無邊界管理。
5 咨詢必須把住「三關」。
第一關：培訓。通過培訓，樹立專家、權威的良好形象；通過培訓，把咨詢師好的理念、想法、做法有效地滲透到客戶心中，特別是「老闆」。如果老闆在場，你的培訓就是講給他聽的。在培訓時應注意：
①盡量結合客戶實際，貼近客戶實際，提供針對性培訓；
②培訓充分准備，准時開始結束，不拖堂、不羅嗦、不刻板，內容生動活潑，深入淺出；
③營造氛圍，讓員工動起來，參與進來，互動式開展培訓；
第二關：文件和方案。提交的文件和方案必須確保質量，應有很強的可操作性、有效性和協調性。文件和方案是判斷咨詢是否到位的標志之一。如果文件和方案質量是有保證的，以後的推進、實施將會收到「事半功倍」之效；在組織文件編制時應注意：
①理順機構、崗位設置和職能分配；
②「一對一」地指導客戶編制文件，但不能代替客戶編制文件，強調「誰分管，誰編制」原則；
③文件修改必須到現場，必須到位；
第三關：體系實施指導關。
在體系試運行階段，咨詢師應扮演好兩種角色，並注意兩種角色適時轉換，即：審核員與指導員之間的角色轉換。以審核的眼光發現問題，從指導的角度提出改進建議。
在體系進入正式運行階段後，咨詢師必須經常強調兩句話：寫到的必須做到，做到的必須有效。前提是QMS文件質量必須到位，不僅僅符合ISO9001標准要求，更重要的是其操作性和有效性。
體系實施通常可細分成四個階段，每一階段都有其特定的咨詢重點：
①體系實施啟動階段，一般以體系文件正式頒布為標志。宜舉行體系全員實施動員大會，制定實施計劃，營造貫標氛圍；
②體系實施前期階段。以對照文件逐項實施、落實作為主基調。一般應做的工作是：組織文件學習、記錄印發、標識製作等。實施一個月後現場診斷一次，提出診斷報告；
③體系實施中期階段。以內審整改為主基調。組織內審員培訓，內審員每個部門至少有一名。一般應做的工作是在內審後現場診斷一次，提出診斷報告。內審應由組織自身獨立去做，咨詢師在場可能是一個妨礙或變成依賴。通過內審後現場診斷，一則可以發現更多的問題，二則可以發現內審自身問題，幫助其提高內審水平；
④體系認證前指導。以管理評審後進行。一般應進行一次認證前現場診斷，並舉行認證前動員會。營造緊張氛圍，通過最後「五米」沖刺，促使體系運行效果和規范「更上一層樓」。 在體系實施指導過程中，現場審核/診斷是一種有效工具。通過現場審核/診斷，盡量多地發現客戶管理問題。通過推動客戶對所發現問題的整改，推進文件和方案實施，完善文件和方案。現場審核/診斷必須徹底，可收「一勞永逸」之效。
6 咨詢師應善於溝通，勤於溝通。
咨詢過程實際是出售管理理念、知識和經驗的過程，這種服務產品，關鍵是要讓客戶理解、接受並能操作。這取決於咨詢師的溝通能力和頻率。咨詢師應多與「老闆」談話溝通，多與關鍵人物談話溝通。在溝通過程中，咨詢師要發揮主動、主導作用。客戶發表意見時，應善於沉默、傾聽，善於引發客戶關心的話題並無拘無束地探討。咨詢師應在客戶面前多「亮相」，特別是會議講話，必須充分准備，講話要有分量，有專業水準，使大家認識咨詢師，欽佩咨詢師，尊敬咨詢師，從而在咨詢過程中才能獲得他們最大限度的工作支持和配合。因此一個優秀的咨詢師，首先應成為一個優秀的溝通者。