itil證書是什麼證書

❶ ITIL認證的問題

ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一個基於行業最佳實踐的框架，將IT服務管理業務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術組織轉變為內部服務提供商的角色，以保證他們提供給最終用戶的應用質量。
對於網路管理員和其他IT人員來說，實現ITIL可能在他們目前的組織中會產生更重要和更有價值的作用。而獲得這些技術的方法可能是ITIL基礎認證。而且，與供應商提供的認證不同，ITIL培訓並不局限於IT組織或某個角色或某個特定的技術，因此大大簡化了網路工程師的工作。

❷ ITIL證書有用嗎

首先，你要知道來什麼是ITIL：
ITIL（信自息技術基礎設施庫）是Information Technology Infrastructure Library的縮寫。ITIL是英國政府中央計算機與電信管理中心（CCTA）在20世紀90年代初期發布的一套IT服務管理最佳實踐指南，旨在解決 IT服務質量不佳的情況。在此之後，CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT資源管理軟體廠商近年來所做出的一系列實踐和探索的基礎之上，總結了IT服務的最佳實踐經驗，形成了一系列基於流程的方法，用以規范IT服務的水平。後來CCTA並入英國政府商務部（OGC）,目前 ITIL版權、發行屬於OGC擁有。

簡而言之，是一個國際通用的認證，這個認證站的高度比較高，一般都是傾向管理者的，站在全局的角度考慮自己許可權范圍內的IT建設的。
這個證書在現在的外企中比較流行，特別是大型製造型企業，如果你經常上51JOB之類的招聘網站的話，你會發現ITIL在歐美的外企中要求的特別多。
因此，如果您是要換工作到外企去的，這是個不錯的認證。如果不是要去外企的話，這個證書就派不上大用處了。

❸ ITIL認證有什麼用

ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一個基於行業最佳實踐的框架，將IT服務管理業務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術組織轉變為內部服務提供商的角色，以保證他們提供給最終用戶的應用質量。

對於網路管理員和其他IT人員來說，實現ITIL可能在他們目前的組織中會產生更重要和更有價值的作用。而獲得這些技術的方法可能是ITIL基礎認證。而且，與供應商提供的認證不同，ITIL培訓並不局限於IT組織或某個角色或某個特定的技術，因此大大簡化了網路工程師的工作。

(3)itil證書是什麼證書擴展閱讀

ISO20000和ITIL區別

ITIL是IT管理行業標准，ISO20000是IT管理國際標准。ITIL是10個管理流程（不含服務台），ISO20000則是13個管理流程，其中新增的業務關系管理、供應商管理、服務報告，事實上涵蓋在ITIL的管理流程當中。

ITSM是很多IT服務企業應對激烈競爭所要做的迫切事情，是一項任務或目標。而ISO20000和ITIL是ITSM的指導思想和行為准則，幫助我們更全面地考慮實施ITSM所涉及的要素，並有效實施。前者是任務，後者是方式方法。

❹ 有個ITIL中級HVIT證書，很厲害嗎

含金量 不錯。我們公司有個新人，在眾多求職者中，是靠有這個證書才被人力資源同事選上的 。

❺ ITIL/ISO20000認證是什麼

ISO20000認證是什麼，需要做什麼准備工作，認證的流程是怎樣的。求專業人士獲得ITIL、ISO 20000的知識和文檔； 9) 選定一家認證機構，確認審核的范圍

❻ ITIL認證

ITIL基礎認證考前輔導

Foundation Certificate in ITSM (IT Service Management)：
ITIL Foundation Certificate in ITSM，即ITIL基礎認證，是針對任何希望對IT服務管理理念有所了解的人，其主要目的是確保認證者從專業的角度了解ITIL的基本知識體系和專業術語。ITIL Foundation 是獲取其它兩個證書的基礎與入門。

考生條件：

參加ITIL Foundation考試對於考生沒有特殊條件要求，只要是從事IT服務管理的人員並對IT服務有基本的理論知識均可參加ITIL認證培訓及資質考試。

考試形式：

ITIL Foundation認證考試有40道單項選擇題，要求在1個小時內完成。對於ITIL Foundation的考試，考生只需達到65分以上（即40題中最少答對26題），即可通過考試並取得ITIL Foundation Certificate in IT Service Management證書。

Practitioner's Certificate in ITSM (IT Service Management)：

ITIL Practitioner（Practitioner's Certificate in ITSM）認證針對從事IT服務管理某一特定流程的專業人員，要求他們具備一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以深入相關的管理流程領域，負責流程的設計與運作等關鍵工作。考生可以從Practitioner認證九門考試中任選一門考試作為其所從事的IT服務管理特定流程的專業認證。

考生條件：

參加由兩大權威機構（EXIN或ISEB）授權的ITIL認證培訓機構的培訓，並在認證培訓的課程評估中取得合格的成績；

至少擁有5年以上從事IT工作的經歷以及2年以上從事IT服務管理工作的經驗； 具有ITIL Foundation Certificate in ITSM證書資質。

考試形式：

ITIL Practitioner 考試需花 2 小時完成，由單選題和問答題組成。

Manager's Certificate in ITSM (IT Service Management)：

Manager's Certificate in ITSM認證針對高層的IT服務管理專業人員，尤其是那些負責ITIL實施或為ITIL實施提供建議的顧問人士（如IT服務管理經理人和IT服務管理咨詢顧問）。此認證要求認證對象同時從廣度和深度上對ITIL都有足夠的理解和相關經驗。

考生條件：

參加由兩大權威機構（EXIN或ISEB）授權的ITIL認證培訓機構的培訓，並在認證培訓的課程評估中取得合格的成績；

至少擁有5年以上從事IT工作的經歷以及2年以上從事IT服務管理工作的經驗； 具有ITIL Foundation Certificate in ITSM證書資質。

考試形式：

ITIL Service Manager認證筆試考試有兩個部分：試卷一是Service Support；試卷二是Service Delivery；

考試前考生將得到一個案例說明，考試題目中的60%都是圍繞著這個案例進行，其中每一部分都有5道開放式必答題，並以論文的形式答辯，兩份試卷均要求在3小時內完成； 對於非英語國家的考生，可以申請考試時間延長至3.5小時。

❼ ITIL認證分哪幾種

ITIL認證包括四個級別：
1、基礎級別（ Foundation ）：相當於（Foundation）；ITIL v2基礎級別
2、生命周期模塊與能力模型模塊（Lifecycle Mole & Capability Mole ） ：分別從五個生命周期與能力組合模型方式兩個路徑取代ITIL v2 從業者級別（Practitioner）；
3、專家級別（Expert ）： 相當於 ITIL v2 服務經理級別（Service Manager）；
4、大師級別（Master）：ITIL 認證的最高級別；
ITIL V3的認證由四個級別構成。它們分別是最下面紅色背景的ITIL基礎認證（Foundation），中間綠色、灰色和粉紅色背景的ITIL中級認證（Intermediate），上面黑色背景的ITIL專家認證（ITIL Expert）和最上面藍色背景的ITIL大師認證（ITIL Master）。但是，大師級別的認證還在開發中，還不可用。ITIL V3認證採用學分制，要拿到ITIL Expert的認證，需要22個學分。
ITIL v3分基礎級別、專家級別、大師級別的考試認證。目前中培教育-有ITIL V3基礎級的認證培訓班。培訓費：4500元/人，認證費：1500元/人。

❽ ITIL EXPERT證書的含金量多少

❾ 何為ITIL認證

ITIL（IT Infrastructure Library）最初是由英國中央計算機和電信局CCTA（現已並入英國商務部OGC）於20世紀80年代開發的一套IT服務管理標准庫，它是有關IT服務管理的一個最佳實踐框架，現已成為國際IT服務管理領域的事實標准。它強調基於「以流程為中心、以客戶為導向」的IT管理理念，將傳統的IT管理活動按照流程的方式重新加以組織，並強調根據客戶的業務需求提供質量可靠、成本合理的IT服務。基於ITIL運作IT服務，可以確保企業充分利用其技術和人力資源，並確保業務需求能夠以最低的成本得到滿足。在ITIL的最新版2.0版中，ITIL主要包括六個模塊，即業務管理、服務管理、ICT基礎架構管理、IT服務管理規劃與實施、應用管理和安全管理。

ITIL認證共分為三種級別：
ITIL Foundation（Foundation Certificate in IT Service Management）：該認證針對從事IT
服務管理的人員，要求了解ITIL的基本術語、概念和各ITIL流程之間的關系，並掌握IT服務管理的基本原理。通過該項認證是參加另外兩項ITIL認證的先決條件之一。
ITIL Practitioner（Practitioner's Certificate in IT Service Management）：該認證針對從事IT服務管理特定流程的人員，要求掌握運作某一個具體的ITIL流程的能力和經驗。實際上這項認證是若干項認證的集合，就EXIN所提供的該級別認證來說，它包括9項認證，即事故管理/服務台、問題管理、變更管理、配置管理、服務級別管理、可用性管理、能力管理、IT服務財務管理、安全管理。這些考試非常細致地評估了考試者對ITIL所涉及的所有流程的理解程度和應用能力。EXIN針對每項認證單獨頒發證書。
ITIL Service Management（Manager's Certificate in IT Service Management）：該認證針對更高層的IT服務管理的人員，如IT經理和顧問等。這項認證從全局的高度評估一個高級IT服務管理者組織和實施ITIL的能力和經驗。通過該級別的認證，表明實施和運作IT服務的能力已得到國際范圍內的認可。該級別的ITIL認證分為2個認證：服務支持（Service Support）和服務提供（Service Delivery）。EXIN針對這兩項認證單獨頒發證書。

❿ ITIL是什麼ITIL好考嗎