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成果經理人

發布時間:2022-01-14 12:54:25

Ⅰ 為什麼餐廳利潤管理成果的最終負責人應是餐廳經理

咨詢記錄 · 回答於2021-10-18

Ⅱ 經理人主要是干什麼的這個職位有什麼作用

經理又稱CEO,是企業的核心人物,通常有創業型、職業型及項目經理型等。經理上承董事會,或對直接股東會負責;下達研、產、銷及公關,以終極實現企業預期指標作為業績回報。白話,CEO是靠當經理吃飯的。

職業經理人除了「承上啟下」建構知能體系外,本職更是這一崗位的立身之本。職業經理必須特熟悉《管理學》,懂得人力、財務、情報、競爭;具備調研、決策、會議、計劃、控制、領導、反饋、評估、標准化等知識和技能;要不斷學習和關注行業的新動向、新模式、新趨勢、新爆款及新科技成果應用等。還要懂點經濟學、金融學、哲學、美學、心理學、成功學,不斷開發智慧、完善服能。CEO不僅要密切關注行業趨勢和同行榜樣,還要密切關注本職領域的新思想、新方法。

Ⅲ 一個成功經理人應該具備哪些能力

1、不找借口
成功的經理人知道應該停止抱怨,停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因為自己還沒有準備好,或不善於做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中,一旦他們做到了這些,工作就將變得充滿挑戰和樂趣。成功的經理人都不願把創造力和精力浪費在給自己找借口上。
2、嘗試新事物
成功的經理人勇於嘗試自己從未想過的新生事物,敢於去做其他的經理人從未做過的事情。舉個例子,在華盛頓某個政府部門任職的一位經理人告訴我,她准備在今後每次會議開始前,給大家講一則與管理有關的笑話(當然,一定是非常有意思的笑話)。這種做法與眾不同,很快就幫助她增強了與員工的親密關系。嘗試新事物幫助這位經理人快速達到了自己的目標。
3、自我激勵
成功的經理人會告訴自己,最近哪些工作做得特別出色,在哪些方面又取得了進步,以及克服了哪些困難。他們經常與內心的自己展開積極的對話,自己祝賀自己。他們認識到,其他人不可能給予他們所需要的積極反饋。因此,他們自己行動,學會了自我激勵。他們是非常自信的一群人。
4、使目標可視化
成功的經理人對於自己想要達成的目標有著清楚的認識(比如,與每個下屬建立良好的合作關系、讓每個員工工作效率更高),並在腦海中不斷加深對成功圖景的印象,直到它已成為他們衡量自己及自身行動的一種標准。腦海中美妙的可視化圖景能幫助他們取得難以置信的積極成果。
5、認可員工的點滴進步,與下屬構建信任關系
成功的經理人能夠察覺下屬的點滴進步,只要團隊成員的工作取得了進展,就會適時地給予他們贊揚與鼓勵。如果等到工作完成了才進行表揚,效果就不那麼明顯了。
6、熱情洋溢,說到做到
成功的經理人在取得成績的時候都會興奮異常。在分配任務或工作時,他們激情四射。他們從不放棄,並且鼓勵其他人奮力一搏。
7、不斷地描繪願景
當經理人與員工分享有關客戶、商業環境、部門的突發事件、公司的未來發展方向等信息時,團隊成員通常會對手頭的工作更有興趣。成功的經理人善於把員工的工作與部門及企業的目標結合起來。
8、讓員工知道你的企圖心
經理人都有良好的企圖心。他們想要管理得更出色,並帶領團隊走向勝利。然而,只有良好的企圖心是不夠的,因為沒有人真正了解經理人的企圖心是什麼。在工作場合,人們評價經理人工作的標准,是他們的行動、舉措,以及作出的成績。成功的經理人知道,應該把自己的企圖心貫徹到工作實踐中,而不是一個人在那裡孤芳自賞。
9、增強員工的自信
有些經理人認為,幫助員工是經理人能做的最好的事情,這顯示了對員工的關心和愛護,能贏得員工的尊敬。事實上,很多成功的經理人的觀點與之截然不同。他們認識到,在大多數情況下,如果經理人能鼓勵員工學習、發展,以及更獨立地完成工作(並與其他團隊成員團結互助),員工會更有自信,他們的工作質量、數量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一,是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程,或根據自己的意志作出了決策之後,他們更有可能相信決策的正確性,更好地去執行它。如果只是經理人一個人作出決定,員工的響應程度就會差很多。當成功的經理人讓團隊成員參與決策過程時,員工就有了「主人翁」的意識。
10、尋找一位導師
但凡優秀的企業,都會為經理人提供一位導師,幫助他們學習企業文化、規章制度,以及被企業認可的管理措施。如果企業沒能提供這樣一位導師,成功的經理人會在自己需要的時候,尋找適合自己的導師。經理人需要在企業中找到一位自己以及所有的團隊成員都認可的導師,並且這個人要是一位出色的經理人。然後,經理人應該詢問對方的意見,看他/她是否願意幫助自己和自己的團隊。
11、員工建立信任關系
在走上管理崗位後不久,經理人就發現,如果下屬員工信任自己,管理工作就會變得更輕松,自己也可能取得更好的業績。不過,與員工建立信任關系並不那麼容易,因為絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而,如果經理人能夠說到做到、履行諾言,維護員工的利益、誠實守信,為員工提供必要的人力與物力支持,不斷地員工溝通,在個人層面上了解每一個員工,並為下屬創造發展與成長的空間,就有可能與員工建立起信任關系。

Ⅳ 如何成為職業經理人

成為一名職業經理人需要具備:

1、角色認知能力

職業經理既是企業高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行部門又是同級關系,另外還是外部的供應商和客戶。因而,職業經理實際上需要經常轉換角色,這就很容易出現偏差。所以,角色認知能力在其管理作用的實現方面起到基礎作用。

Ⅳ 成功經理人

轉載
成功經理人

《成功經理人》(Successful Manager)由「2006年世界傑出華人獎」獲得者姜承剛先生創辦於1996年,定位於提升企業的經營管理水平,解決企業經營的定位、方向及戰略問題,幫助中國企業做強做大。其內容框架是共好集團通過對國內及國際數萬家企業的調研和分析,總結出中國企業最常遇到的經營管理問題,並用精粹文摘的方式一一提出解決方案並對解決方案的優劣做出權威點評的系統性讀物。

《成功經理人》現隸屬共好國際出版控股有限公司,自1996年創刊以來,以其對企業問題的透徹、獨到見解,受收了數百萬企業家的好評,在國內高端商務閱讀市場影響巨大,並在香港、澳門、台灣等華文高端閱讀市場取得一席之地。

主要內容

贏的策略(Win Strategy)

企業的戰略和定位是企業能走多遠的關鍵,贏的策略通過理論結合實際的分析,幫助企業找到自己的定位並制定長遠的戰略規劃。

總經理學(Management Science)

領導人是企業發展的最關鍵因素之一,總經理學通過對著名管理專家的分析以及最新的研究成果解析,為公司的領導者提出切實、可行的經營策略。

紙上MBA(MBA on Paper)

思想有多遠,就可以走多遠。紙上MBA幫您走出思維的迷局,突破思維定勢,進而以一種新的思想審視企業的經營,你會看到完全不同的風景。

總裁論道(Practical Theory)

每個行業都有領軍者,總裁論道讓您了解領軍者的格局和氣魄,幫您打造獨特的只屬於您自己的企業家精神。

營銷策略(Marketing Strategy)

企業的生存靠營銷,正所謂沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人。營銷策略為您提供切實可靠的營銷方案,幫您的企業行銷天下。

新思維(New Thinking)

經營前沿的新嘗試,幫您打破陳規,不斷創新。

忠告企業家(Advice for Entrepreneurs)

做為企業的掌舵人,您有哪些方面做的不對,是需要提高的,這里都會一一為您指出。

創辦人

姜承剛,江蘇人,華人頂尖實戰型企管專家,共好集團創始人、董事長,《成功經理人》期刊創辦者、總編輯,被譽為「專家型的企業家、企業家型的專家」,曾榮獲「2006世界傑出華人獎」。

Ⅵ 經理人究竟要管理什麼

經理人於管理的三大難題:擅長業務,疏於管理。重視投入和手段,忽視成果。關注短期,而非長期。經理人是企業成功的關鍵。經理人的管理質量與水平決定著企業的成長與衰落,但在實際工作中,經理人們大多數的時間並不在在做管理工作,而是把主要精力放到了諸個業務工作上面,致使管理不到位的現象比比皆是。舉例來說,大多數經理人忙於接待客戶、銀行融資、編寫統計報表等具體業務工作,而沒有做管理這些業務的工作。難道這些工作,管理者不需要做嗎?當然需要。更需要做的是:要重點開發那些客戶?目標顧客的需求是什麼?應不應該融資、最佳融資方式是什麼、融到資金的使用效用如何?應該提供哪些信息?由誰提供?怎樣使用這些信息?一言而蔽之,如何使組織的投入產生最大的績效。而不是只干具體業務工作。因此,經理人首先要考慮的是管理什麼管理組織的績效無論是管理一個企業,還是一個部門,經理人的一個最重要的貢獻就是創造績效,這也是衡量經理人是否優秀的重要指標。道理雖然明白,但是,我們還是重效率而忽略產出;重手段而忽略成果。只有績效才是產出,才是成果。要做到這一點,就要管好「戰略價值鏈」,也就是管理好實現戰略的有效途徑。一個最簡單的邏輯關系是:戰略目標指標——完成指標的動因——現場KPI指標。管理員工經理人的下屬也有管理者,也有普通員工。要管理好員工有兩項重點:一是要尊重他們。人是有個性的,也有公民權利,其能力也是不同的,當然工作表現也就會不同,他們的需求也各不相同。要尊重他們就是要採取激勵的方法,就是要「通過管理工作來解決,而且只有管理工作才能解決」(德魯克語)。第二個重點是對員工負責。「首先應該確使其部屬均能知道和了解部屬本身的使命」這意味著要領導、指導、幫助、培養他們完成工作,並承擔責任。切記不能只顧自己的工作,借口沒有時間,而忘了管理好員工的任務。管理業務工作主要表現在以下三個方面:資源的分配和使用管理。工作目標的管理。PDCA循環。(或其他管理方法)在這點上,經理人要把重點放在管理上,而不要過於陷入具體的業務之中。同時,我們不能過於追逐管理方法的時尚潮流。管理上級作為經理人,應當對於上級所確定的工作有所貢獻,這就需要要很好的配合好上級做好工作。德魯克在這方面有精闢的論述,我們可以重溫一下:應該問一問自己:老闆的長處是什麼?老闆的局限在什麼地方?針對老闆的長處和局限,問一問:我應該做什麼?我做哪些事情對老闆有幫助,哪些有妨礙?要了解老闆的紛紛各,選擇恰當的方式來工作。要確定老闆知道他能指望你干什麼,你能做的和所做的是如何幫助他實現他的目標。除此之外,德魯克也指出了兩條永遠不能做的行為准則:永遠不要讓老闆經常感到意外。永遠不要貶低老闆。做好自我管理包括不斷的培養自己和做到以身作則。主要包括:要知道自己的優勢和不足。並要專注自己的長處。要清楚自己做事的方式和特點是什麼。要對組織和成員負責,講究誠信。終身學習。做好自己的人生規劃。管理明天經理人不僅要做好今天的事情,也要為明天著想。這就需要創新。有一點肯定的是,明天肯定不是今天的重復。今天成功的經驗,明天未必管用,甚至還會成為阻礙,成為明天失敗的種子。我們處於一個混沌狀態,而不是線性的。在混沌狀態下,充滿了危機,也充滿了機會。所以,我們不是要適應未來,而是要領導未來,創造未來。因此,我們不能忘記過去,也可以贊美過去,但是,也需要學會放棄過去。否則,就不會有創新。管理明天,就意味著要從零思考,為明天的成功做決策。 在弄清楚經理人要管理什麼以後,其次,要弄清楚管理的目標是什麼?最後,要運用有效的管理方法。但是,無論怎樣,作為經理人而言,管理就是組織一個整體,做好資源的調度和使用,以產出最大的績效。

Ⅶ 什麼叫成果思維呢

成果思維,簡單說,並不是有了工作才有了成果,而是有了預設成果,才去確定每個人的工作。

首先就是要求一切從成果出發,沒有好的成果,多少理由和借口都是徒勞。比如說,有一家工廠,外面有6個廠家幫它做生產加工,於是這家工廠的品控部部長安排時間去外面那6家工廠檢測質量。

到了晚上回來,他卻看到本廠出現了質量問題,一般情況,他就都會跑去找總經理,說:「經理,你看今天我出去了一天,本廠就出現問題了。」是不是很熟悉?這種情況十分常見。因為每個人都希望自己的工作獲得肯定,這位部長的潛台詞很明顯:我在的時候,能保證沒有質量問題;我不在,他們就會出事。

總經理說:「這個品控部是不是你管?無論本廠還是外廠,都是你管的,是不是?不管你出不出去,本廠發生了問題,是不是你的問題?」部長無言以對。

後來,每當他要出去外場檢測質量時,便會事先進行規劃,自己出去了,留下空檔,該由誰接替工作;和生產部達成怎樣的共識,對品質有怎樣的要求;下達怎樣的今日計劃,如何按照計劃生產;晚上回來,再進行檢查。

成果必須是對企業有價值的,它不等於任務,不等於努力,不等於付出,更不等於苦勞。眾所周知,有句老話叫「沒有功勞,也有苦勞」,講的就是一個人,他做了一件事,不管這件事有沒有做成,只要他有這份心,也付出行動了,似乎就是值得被肯定的。但是,在企業中,這種想法往往難以立足。


(7)成果經理人擴展閱讀:

站在成果思維的角度,如果自己的本職工作沒做好,就不應該去幫忙別人的工作。因為自己的工作關聯到很多崗位,沒做好,大家都會受影響。去幫忙了,萬一沒幫到,別人還要重做,更浪費時間。何況幫的那個人,也是公司花錢請來的,他理應做好本職工作。

如果忙不過來,需要人幫忙,他可以向上層反映,上層便會對他重視:是哪裡忙不過來?是管理問題還是流程問題?是不是設備和工具需要改良?是不是真的一個人完不成,確實需要再加一個人?等等。如此,便能有效提高工作效率,促進企業發展。有成果思維在裡面,價值就會出來,問題也能得到解決。

做同一件事,思維方式改變了,就能帶來不同的效果。好比一條路,你可以走路,可以騎車,還可以開車,不同交通工具速度就會不同。就算是面對很常見的事,只要激發思考,換種思維,說不定就有更好的效果。

Ⅷ 如何成就合格的職業經理人

從其它地方轉載的
職業經理人最首要的素質就是職業道德。職業道德首先要無私、無畏、忠誠,無論去到哪裡都要有飽滿的熱情,不能有私人的想法。
無私是第一品質
目前大部分中國企業已經進入發展期,職業經理人也進入管理成長階段。在這過程中可能會遇到很多問題,如資金、管理和人才競爭,這些都成為企業發展過程中的核心問題,無論從哪個角度講,職業經理人階層在其中都起著不可替代的作用。
職業經理人有成功也有失敗的,最根本的原因除了能力外可能有許多人是品質上的失敗。一個職業經理人最可貴的品質是無私,只要你是無私地去干,就是錯了還可以改。
無畏:是一種魄力
職業經理人做事必須有膽識。膽識是一種勇氣,更是一種能力。有膽氣無所畏懼,是有氣魄的表現。在面臨困難,面臨風險的時候,往往成功是屬於有膽氣和膽識的人如何做一個合格的職業經理人如何做一個合格的職業經理人。一鼓作氣,再鼓而氣衰,三鼓便氣竭了。因此,做事前必膽大心細,給自己以信心和鼓舞,也是激勵團隊的好辦法。
「忠誠」:是互信的開始
正確理解職業經理人忠誠的涵義,有利於人們樹立正確的忠誠觀,掌握評價忠誠的尺度,從而推動職業經理人市場的健康成長與發展。然而對於職業經理人來說,懂得如何實現忠誠,甚至比理解經理人忠誠的涵義更具現實意義,因為這直接關繫到經理人的職業成功。那麼,職業經理人怎樣才能做到忠誠呢?
離職,堅持站好最後一崗除非要求您立即離職,否則,就要把最後一崗站好,以確保企業不因您的離去而影響正常運作。如果主動提出離職,要給予企業合理的通知期限,以確保企業做好相應的准備工作,順利交接與過渡如何做一個合格的職業經理人文章如何做一個合格的職業經理人出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500000710956.html,轉載請保留此鏈接!。在沒有正式離開之前,要象往常一樣,嚴格要求自己,盡心盡責盡力地工作。
記住,您離職的一刻會有許多雙眼睛注視著您,您堅守崗位的好作風,也許並不會為人們稱頌,但您對崗位不負責任的行為,卻很有可能被人們笑話。
對此,有專家認為,中國很重人際關系,但一個職業經理人想生存必須靠業績。如果老闆不喜歡你,只要有業績還可以跳到另一個企業。否則,關系搞得再好也只能呆在這個企業,毫無出路。用行業里的話說,就是貶值、折舊。職業經理人一定要增值,否則就無價值可言。所以他們通常把關系看得很輕,要的就是業績。
有一些公認標准,作為代理人的職業經理人職責是很清晰的,但對於公司治理存在嚴重缺陷的企業,如所有權、經營權及法人財產權未能有效分離的企業,這點卻是很難做到的,這時候需要在職業操守和受託義務方面尋找一個平衡如何做一個合格的職業經理人職業經理人
來自法制社會未建立的影響,當今中國社會的職業道德土壤仍是較惡劣,職業經理人的職業操守底線可以變得很低,天平是偏向受託義務的,因此,大多數中國企業職業經理人並不忠於職業,是偽職業經理人。真正的職業經理人只有在法制健全的國度才有,在公司治理規范的企業才有!

假設你是一個深處公司治理存在嚴重缺陷企業的經理人,如何成為真正的職業經理人,只有兩條路,一是推動公司治理的規范,二是轉投公司治理規范的企業。當然,第一條路最有挑戰性,做成了最有成就感,但多半不是經理人推動就能成功的,取決於兩個因素,一是最高權力擁有者是否有心,二是規范的公司治理是否會提升企業可持續發展能力,這二者缺一不可,尤其是後者,後者也決定前者能否下定決心,必竟是所有者要承擔最後的風險,如果沒有收益的支持,如何下得了決心。實際上這點很難,經理人也很難判斷規范的公司治理是否會提升企業可持續發展能力,因為影響企業可持續發展能力的因素太多,尤其是企業盈利模式,因此,帶來了一個新的課題,如何將規范的公司治理與提升企業的盈利能力結合起來,或者是規范的公司治理會提升企業的盈利能力和可持續發展能力嗎?有人說到了上市,通過上市讓企業在治理規范的過程中可以獲取更多的社會資源,從而獲取更多的發展機會,這的確是一條路徑,但是上市之後才會享有的待遇,而且上市要求申報企業本身是一家治理規范的企業,而且在中國,企業上市本身充滿諸多不確定性,尤其是現在的審核制操作起來不透明,即使規范了,卻不一定能上市!
如此,看來想成為職業經理人並不是一件容易的事,我們再返回到上述兩個因素,假設即便是可持續發展能力不清楚也要進行規范化,這就需要所有者拋開所有眼前利益及看得清的利益,實際上也是所有者自己也職業化了,比較成功的案例就是王石、任正非、李寧,這實際上也是最好的路徑,老闆自己職業化,經理人自然也職業化了,約束了老闆,職責的邊界自然清晰。
總結起來,經理人職業化,要麼社會推動,要麼老闆推動並自身做到職業經理人化,職業經理人是頂層設計的結果。

Ⅸ 如何成就卓越經理人,塑造卓有成效的領導力課後

摘要 一、認識決定結果:管理,首先要自我管理,做好帶頭作用,然後對團隊目標負責;再整合團隊資源,發揮每個人作用,最終實現績效目標

Ⅹ 如何成就職業經理人

職業經理人,首先要有職業素質、管理知識、懂經營、會策劃、實際執行經驗和管理經驗,能為公司制定或提出管理制度或工作流程,並能實施,帶領團隊提高公司業績

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