社群成果

『壹』 社群運營怎麼做

不會社群運營，粉絲再多都只是個數字！社群運營必學招式

一個社群從幾個人到幾十個人，消息從幾條變成99+，而你也從中認識到了不少朋友，學到了不少新的知識，這就是一個社群帶給你的一些益處。看到這里，你可能會覺得社群運營很容易，不就是建個群，拉個人，發個群公告嘛。

誠然，這些都是社群運營里很重要的幾點，但是想要做好社群運營，還是需要花費不少心思的。所以今天這期推文，就來聊聊社群運營。

二、社群是根據用戶而建立社群，不是為產品建立社群

社群是用戶拉新的重要手段，獲客成本低，而且用戶精準、轉化率高。但是社群運營並不僅僅是拉人頭、發紅包那麼簡單，維持社群的活躍和促進用戶轉化是一門大學問。社群運營如果不得要領，往往很快就會從熱情高漲到揠旗息鼓。

筆者將根據以往的工作經驗來分享關於建設用戶社群的幾個經驗。

社群是用戶拉新的重要手段，獲客成本低，而且用戶精準、轉化率高。但是社群運營並不僅僅是拉人頭、發紅包那麼簡單，維持社群的活躍和促進用戶轉化是一門大學問。社群運營如果不得要領，往往很快就會從熱情高漲到揠旗息鼓。

『貳』 社交電商成就了哪些人的「一夜暴富」

成就了那些社交關系好的人，讓他們利用自己優秀的社交關系可以成為賺錢的門路。社交電商的靈魂是商品信任度破壁、平台品牌信任度破壁，未來能持續生存的社交電商，一定是屬於商品有好口碑、平台有好口碑的社交電商平台的。

社交電商在他的朋友圈裡面，我身邊的朋友他有什麼動態，他有什麼需求，我只需要關注他就知道了。那麼反過來也是一樣的，我是做什麼的，銷售什麼的商品。我通過社交的方式不斷的宣傳。那麼我身邊的朋友，知道我是做什麼，他只有需求。會第一時間找到我，那麼對接起來更加進，而且距離更近。

現在大的平台電商，也在向社交電商轉型。如果說你現在做電商，把你商品通過互聯網的形式銷售出去，那你還是傳統的方式，去一個平台是開個店鋪。競爭太激烈，已經是很成熟了，而且投入成本比較大。社交電商有一個的成功最具有說服力案例，微商。前幾年大家都不以為然，但是事實上微商還是成就了一部分人。

『叄』 如何玩轉社群

先來一盆涼水，給社群降降溫。

關於社群，這個模式可不是一般人能駕馭，當你不成的時候無法生存，成的時候也許死的更快。

國情就是這樣，玩社群好比要駕馭一種思想，而思想這玩意可不是一般人能隨便碰的，你可以有，但不能拿它賺錢，當初黨拿它換天下，如果當時是為了錢，能行嗎？

商人就是商人，這個鴻溝無法逾越，本該是這樣。

這不是底線的問題，這是規律，人性的規律。

再來點柴火，給社群加加溫。

玩社群一年半了，好像雲松也該升級了，從1.0版本升級到現在的1.1版本，畢竟我是一個謙虛的人。社群、IP這些詞火的一塌塗地，背後一定有它的原因，人最容易被什麼所吸引？當然是財富，有了財富，你就可以征服全世界了，甚至征服整個宇宙。

而社群的背後正是蘊藏著一個巨大的金礦，正等著我們去開采。這是一個藍海市場，目前的《羅輯思維》等這些大咖雖有幾百萬的會員，但只佔市場總份額的一小部分，或說他們是抓住了一個細小的垂直領域，深耕細作後的成果，這是一個巨大的產業鏈，大到你根本想像不到有多大。

社群現狀？

社群這個行業看起來很喧囂又很熱鬧，看似迷離的競爭卻又大混沌並伴隨協同性。其實他們正在做一件事，打造新物種。社群之所以這兩年才火，主要和營銷場景的改變、組織協作的改變也就是管理模式的改變，每個個體更趨向於多元化。每個人都是一個獨立的個體，沒有上下級，沒有管理者，只有協同體，這群人有個共同的ID-斜杠XX。

社群魅力？

社群能讓你成為連接者，資源整合者。以前我們講木桶定理，現在講新木桶定理，以前是短板理論，現在是長板理論。這里講一下社會里的三種人：資源者、配置者、投資人/資本家。第一類人就是通過出賣自己的時間，出賣自己的技能換取報酬，唯有提高自己的技能水平和熟練程度來換取更高的報酬，例如工人上班，老師，醫生。第二類人不擁有資源，但擁有資源的配置權，支配的效率及優化率決定他們的上限，例如企業家、創業者。第三類人看似距離資源最遠，但真正擁有資源的是他們，並且操縱著宏觀思維，他們喜歡躲在背後玩操作游戲，馬雲背後的那個男人-孫正義，阿里上市，他無疑是最大的獲益者。說了這么多，其實細心的小夥伴會發現，玩社群，不就是在玩資源配置嗎？以前想從第一類進化到第二類，創業，成為企業家是必經之路等，現在多了一條路-社群。

社群如何玩？

玩社群不是做公益，帶著私心做公益更容易成。我們一直在鼓勵，與人分享，越分享，越富足。其實我們乾的就是兜售思想兼營情懷的事，社群玩的好，還是得用市場規范的方法來做，什麼是市場規范？就是你花2.5元就能買到菊樂酸奶，既能解渴，又能美容。價值對等。而不是互聯網免費——一瓶經過精心包裝的礦泉水，到底還是一瓶礦泉水，只能解渴，不美容。所以，只有用市場規范才能讓人與人能更親密無間的協作。以前講關起門來造飛機，造大炮，講的就是十年磨一劍，現在看來，十年磨一劍的最終結果就是把劍給磨殘了。協作共同體是必然。

社群變現？

目前大家都在玩的，包括雲松也在玩，就是培訓課，付費約聊，付費群等，但這些畢竟不是可持續發展的道路，正確的道路應該是像 「青木老師說，理論學習-實操-商業變現。」社群的每個成員都是參與者，實踐者，獲利者，而不是像一吸血蟲一樣吸附在每個成員的身上，對他們又是壓迫，又是剝削，還洋洋得意，瀟瀟灑灑的對他們微笑，讓他們靜靜的看著你裝逼，還以為從來都不拆穿你，知識是內褲，看不見，但很重要，裝逼可以但不要過度。你想啊，內褲終有一天會被拔完，圖窮匕首見，如是而已。

一個人如果沒有夢想，就只能被迫完成別人的夢想。

正巧有人點燃了雲松的內心的夢想，

致力於推動社群行業發展，公益普及社群文化。

你可以當作玩笑，但我想要告訴你，

只有被99%的人嘲笑過的夢想，才有資格談那1%的成功。

『肆』 使用虎贊進行社群運營後是不是很快就能看到成果

社群運營一般都要達到一定量，量變到質變嗎，但是效果應該一步一步可見，seo策劃運營這個工具也一樣，可以參考一下。

『伍』 社群運營怎麼玩

1、自由溝通，線上聊天不用刻意是一定圍繞**項目，應該是先建立信任，比如就是閑聊，關於金融理財，關於創業，關於生活，中間都可以軟性植入**項目，但是盡量減少直接推送（項目都是在撩撥中達成的）

2、每天早晚可發正能量信息各一條（切忌重復推送）

3、定期發紅包。紅包是最好的群活躍工具，尤其在推項目的時候，或者請別人轉發信息的時候。

4、定期分享：搞一些線上分享會（主題不限，提前預告，並讓成員發朋友圈）。

5、定期活動：搞一些線下沙龍聚會活動（邀請群成員參加，提前預告，並讓成員發朋友圈）。

6、做好群內容維護，有人發廣告的時候，即時群規提醒，按規則進行處理，處理完通知群友處理結果。

7、合理利用@所有人，系統性介紹（項目背景，優勢，利益，聯系人）項目，避免零散重復多次出現。系統性介紹可以兩天一次的頻率。

8、以咨詢回復的方式介紹項目，讓公司小夥伴在群內配合咨詢，可以事先模擬設定好相應話術。通過營造氣氛引發其它群友興趣。

9、可以設立專門群客服，加群內每個人為好友，或者引導群內成員加自己為好友，通過朋友圈推廣效果更佳。

10、群內容的推送展現形式。純文字（盡量不要霸屏，簡單突出重點），圖文形式（適合手機端瀏覽的豎屏圖片），公眾號文章（注意公眾號排版美觀，發文章前帶上推薦語）。偶爾發發能夠引起共勉的笑話段子。

11.想要提高社群營銷、管理效率，藉助一款有用的社群工具（里德zhushou）進行群發視頻等，往往能夠起到事半功倍的效果。社群運營過程中日常簡單、繁瑣工作內容完全可以交給社群管理工具來完成。

『陸』 你認為移動互聯網時代,社群營銷成功的關鍵因素有哪些

一、什麼是社群營銷？

社群營銷就是在互聯網數字化社群的社會環境下，充分運用互聯網工具，利用群體失智、情緒化的特點，激發社群所蘊藏的巨大能量，達到營銷的目的。

社群營銷的核心是「人」，輔助因素是產品與服務。

目的在於通過賦予品牌人格化的特徵，努力在品牌和消費者之間形成感情，讓消費者保持對品牌的情懷，即情感依戀，從而積極熱情、不計報酬地宣揚自己偏愛的品牌，甚至直接銷售產品。

二、做好社群定位

首先，在做社群之前，你就先要做好社群的定位，這也是社群營銷的關鍵因素，直接決定了你的社群能走多遠，確定好你做社群的目的、願景和價值觀。

定位的重要性不言而喻，能夠進入用戶的心智贏得選擇的定位之道。

根據社群的屬性，定位也分為兩部分，一是社群產品的定位；二是社群用戶的定位，產品和用戶缺一不可，這兩者也是商業模式的重要構成元素。

關於社群的產品定位，可以是真實存在的實物，也可以是一種虛擬的服務，產品確定好了，接下來就要尋找對產品有需求的用戶，對你的用戶進行定位。

如果你做的是一個知識型社群，那麼你的目標用戶就是需要接受教育、以及渴望學習知識的群體。

因此，首先你要有明確的用戶定位，從而找到你的精準用戶，不要把任何人都當做你的用戶，切忌貪大求全，因為這樣不僅收效甚微，也只會浪費你的時間和精力。

社群是建立信任很好的方式，把你跟用戶之間的弱關系，通過價值輸出變成了強關系，隨著大家一起去做一件共同的事，你與用戶的關系逐漸就建立起來了。

這個社群里的人也會因為有著共同的目標、願景和價值觀等而產生歸屬感、認同感和成就感，也許只有在社群里你才能遇見同類和知己。

阿里參謀長曾鳴教授曾說過：「任何企業在未來，如果不跟客戶建立一個持續的互動關系，它就沒有辦法去理解客戶，也就沒有辦法得到客戶的實時反饋，沒有辦法挖掘潛在需求。」

如今很多用戶都是用完即走，導致你沒有機會跟用戶發生更多的關系。而每一家企業都希望能更多的跟用戶鏈接起來，每一個人也都希望能打造出自己的個人品牌，從而影響到更多人。

通過社群讓成員認識你，願意和你交朋友，把客戶變成了用戶，再和用戶交朋友，跟用戶打成一片，從而解決了最重要的信任問題，因為朋友之間自帶共識和信任基礎。 然後更進一步的，通過社群滿足了用戶的渴望和參與感，讓用戶一起參與到產品的研發中，從而產生更深層次的成就感和榮譽感，這也是小米的社群營銷之所以成功的重要原因。 雖然培養一個有價值的社群，需要做好定位、用心去經營，長期堅持輸出，但是它給你帶來的價值也是遠遠超乎你的想像。

『柒』 婁永琪的成果

「設計豐收」基於對鄉村生活方式的潛力進行發掘、改良、提升和普及，結合城鄉需求，構建一個強有力的城鄉創新協作網路。主張通過設計支持農業，通過設計支持創業，吸引設計創意社群進入農村，年輕創業者到農村創業，推廣鄉村生產和生活方式，改善鄉村經濟、環境、就業和服務。「設計豐收」涉及的設計領域包括戰略設計、環境設計、產品服務設計、產品設計、傳達設計、 品牌設計、商業模式設計等。

『捌』 有了解社群運營的嗎❓

關於如何做社群運營，網路上關於這方面的資料非常多。在這里，想給題主補充一點關於社群運營的「誤區」的內容。希望能對題主有所幫助。
誤區一：瘋狂拉群
不用說大家也都知道，這個時代最火的經濟模式就是社群經濟，所以大家紛紛審視手頭上的工作，然後拚命地往社群上面引，然後慢慢地一種偏激的方法產生了，就是不論什麼樣的項目，運營都二話不說就開始瘋狂拉群，他們認為群的數量是運營效果的一種體現，可是事實並不是這樣。數量太多的群總會讓運營者焦頭爛額沒有太多精力去運營，最終還是免不了很大一部分因為疏於管理而沉掉的命運。
所以說與其拉好多群最後沒有精力運營還不如集中注意力在幾個社群中精細運營，吸粉、引流、促活每一個步驟都進行地恰到好處，那麼就這幾個群的效果也是極其樂觀的。
誤區二：資源匱乏
讓用戶提高對社群關注度的首要條件就是要對他們產生價值吸引，而恰恰就是這一點，就足以讓運營者們煞費苦心，因為對於任何人來說，長時間提供高價值的輸出都是十分困難的，為了緩解這一誤區帶來的尷尬，很多運營人耍小聰明開始洗稿，這樣雖然在短時間之內保證了用戶的關注度，但是長久以來飄忽不定的內容風格總會露餡，也不利於自己品牌的打造，所以說這一點長久以來的危害是巨大的。
所以說這就給運營人設下了一個挑戰，就是不停地去創造有價值的內容，或者去尋找合作夥伴，在這方面其實並沒有什麼捷徑可尋，所以這一點既算是誤區也算是難題。
誤區三：盲目投放
新產品的宣傳工作通過社群思維進行或許是效果最好的，但是很多運營者卻沒有這方面的敏感度，對於新產品的宣傳還在一味的追求曝光量全然不在乎用戶是否是真正的精準，長久以來不僅是對於資源造成了浪費，宣傳效果也是可想而知了。
所以說最高效的方法就是了解自己產品的用戶畫像，然後根據面向潛在用戶進行宣傳，這樣以來能給宣傳提速不少。

『玖』 有什麼辦法可以讓微信社群每天都能很活躍呢

3招教你玩轉社群運營

從社群創立到社群運營，圍繞著「我能為群員做什麼？」的心態去做，你就能收獲一個高粘度，高轉化的社群。

進群維護：通過有意識的維護和運營，一個社群可以有比較長的生命周期。

今天小編將會給大家介紹一些社群運營的方法。

一、構建期：樹旗幟，定綱領，找同夥

清晰的定位才能保證社群里的人會擁有共同的目標和願景。找到一幫人，做好一票事兒，這就是構建社群的前提。一個好的社群，離不開一個好的群名。群名體現你的群定位，影響你的社群氛圍。適度的門檻來篩選同夥。社群需要設置門檻來篩選出優質成員。下面介紹三種有效的門檻過濾方式：

付費篩選法。通過付費進來的人，相對來說都是學習意願更強烈的人，也是對社群理念比較認可的人，這為日後的管理奠定了良好的基礎。

專家門檻法。一個社群需要有多個核心成員，對於專業性要求比較高的行業群更是如此。對於在行業內的資深人員，可以免費進群，通過他們樹立群的品牌，帶動群內容輸出。

任務篩選法。對於想學習但並沒有太多的經濟能力的人，可以要求他們分享我的文章或者推

薦我的公眾號，通過任務篩選法驗證其加入社群的決心。

群儀式感搭建群組織文化。獨特的儀式感構成的群文化是保持一個社群長久活性的最重要構成要素。

群儀式感搭建群組織文化

社群的儀式感可以從個人群名片修改、入群介紹等方式來實現。還有，入群自我介紹，發紅包都是很好的群儀式和破冰方式。

二、興奮期及成熟期：輸出價值，樹立品牌

社群構建之後，很快進入群興奮期。新鮮感過後，逐漸開始穩定下來，進入成熟期。很多人在這兩個階段不斷建立各種分群，想方設法把規模做大。

事實上，社群並非越大越好，過度最求大而全的社群必然導致社群管理的不可控。實踐得出200人以下的小社群是最適合管理的。

輸出價值，樹立品牌

在興奮期和成熟期這兩個階段，最重要的是成果輸出和劣質成員淘汰。做好成果的輸出，群員答疑，通過成果輸出塑造社群品牌。

一個群的靈魂人物往往就是群主，但不能單靠群主的輸出貢獻。常用的有效的成果輸出激勵方式有：嘉賓空降分享、優秀群員自薦分享、輪換任務分享。提升他們的參與感，通過在線分享梳理他們的知識體系，鍛煉和培養他們的演講能力。

在線分享梳理他們的知識體系

三、沉寂期：加入新玩法，激活社群生命周期

每一個社群都會最終會走向衰亡，如果在社群進入生命末期的時候有意識地採取一些措施可以重新激活社群，煥發新生命。

重新激活一個沉寂群的方式主要有：加入新血液、變換群昵稱、善用小工具加入新玩法。

每一個時期通過不同的群名稱，讓群成員有不同的新鮮感，每一個重新玩法都讓他們可以擁有新的頭銜，新的角色帶入玩法。

另外，在群陷入沉寂期後可以邀請一些活躍分子進來，和鯰魚效應一樣，通過活躍的新鮮成員激發帶動核心老成員的參與欲。加入群聊機器人，使用群簽到功能，將近沉寂的群突然就激活熱鬧起來。

社群是一個深耕的組織。從社群創立到社群運營，圍繞著「我能為群員做什麼？」的心態去做，你就能收獲一個高粘度，高轉化的社群。

加入行秀社群管理，激活社群生命周期

『拾』 吳聲的主要成就

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商務部中國電子商務委員會執行秘書長
中國電子商務產業聯盟執行秘書長
商務部電子商務專家咨詢委員會委員
長江商學院兼職教授
中歐創享+導師
清華大學經管學院MBA中心顧問
黑馬學院客座導師
北京航空航天大學特聘教授
北京服裝紡織行業協會理事
南京大學上海校友會副會長
擔任北京、上海、江蘇多地政府及企業經濟顧問、電子商務發展顧問、戰略及品牌顧問 凡客體
吳聲在2010年7月，推出讓凡客誠品一炮而紅的「凡客體」，是凡客體締造者。
凡客體是凡客誠品（VANCL）推出的廣告文案宣傳文體。該廣告邀請青年作家韓寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人，意在戲謔主流文化，彰顯凡客品牌的自我路線和個性形象。
「凡客體」的另類手法也招致不少網友圍觀，網路上出現了大批惡搞「凡客體」的帖子。截止2010年8月，有2000多張「凡客體」圖片在微博、開心網、QQ群及各大論壇瘋狂轉載。
京東815價格戰
吳聲在擔任京東高級副總裁期間，策劃並主導了「京東815價格戰」。
2012年8月15日，京東815價格戰是由京東CEO劉強東主動發起的對蘇寧的一場電商突襲戰。開戰之後，京東商城因為先發制人而得利，因為京東選擇了有利的時間（蘇寧發公債，股價繼續下壓）、地點（大家電）、方式（微博陣地）開戰。而蘇寧則有些措手不及。
815價格戰當天，阿里集團一淘網、騰訊旗下易迅網、當當、國美等電商網站也在當天先後作出反應。815價格戰不僅是電商平台的價格戰和用戶（訂單）爭奪戰，更是一場平台的戰略公關之戰。此戰改變了大家電的渠道格局，京東通過以小博大，獲取了最大的戰略收益。
樂蜂網桃花節
2013年，吳聲為專業化妝品購物網站樂蜂網打造了專屬化妝品電商購物狂歡節「桃花節」。
區別於雙十一、618等電商促銷節日，樂蜂網以女性用戶為主要目標受眾，提出「桃花=能量」的概念，除對產品進行驚喜打折外，還邀請女性用戶一起將桃花節轉變為自己的桃花運，讓三月桃花節成為一場全民春季美麗狂歡節。
2013年，在吳聲主導下，樂蜂網首次提出「不美不活」的品牌主張，提倡女性追求極致的生活態度。2013年桃花節更是打出「227瘋了」的主題口號，「美瘋了」、「秒瘋了」、「換瘋了」、「抽瘋了」等一系列「瘋了」的活動，降價促銷做到機制，真正回饋女性消費者。
羅輯思維柳桃營銷
2014年10月8日，聯想佳沃集團聯合羅輯思維共同推出柳桃營銷及預售活動，16日正式銷售時，10000個柳桃禮盒在5小時內全部售罄。
預售當天，羅輯思維平台播出柳老真聲，通過60秒語音，徵集互聯網思維的柳桃營銷方案。「向年輕人學習」和「求營銷」本身即是一個完美的營銷策劃。
柳老特別點名口袋通白鴉、雕爺牛腩雕爺、星座漫畫同道大叔、口袋購物王珂及美團網的王興五人求教。其中，雕爺回應，認為應該學會褚橙打情感牌；白鴉則認為，柳桃可以是個社交工具；同道大叔認為結合星座賣柳桃；王珂則直接錄制視頻幫柳桃打起了廣告。
羅輯思維柳桃營銷亦榮獲虎嗅2014年度新媒體營銷最佳案例。 關於社會化營銷
一、2011年提出內容營銷4即：硬體即軟體，軟體即服務，廣告即內容，消費即娛樂。
二、新的產品解決方案，取決於消費者的體驗，體驗正在改變所有的商業模式。……用四句話來進行總結：1、消費即娛樂 2、廣告即內容 3、信息即媒介 4、個人即渠道。傳統消費的精神變了，互聯網正在重塑營銷和媒介的邊界。我們需要勇敢一些，走得更遠一點，回到品牌和媒介的原點。我們也許會發現，今天品牌營銷的玩法可以如此不同。
三、2.0時代，用戶是內容創造的主體，讓用戶沒有距離感、能低成本參與和親近，創造好玩的廣告內容，才是內容營銷的成功。
關於年輕人
一、90後是下一個十年的生力軍。-----2012年7月
二、我們只能無條件地相信年輕人。「年輕人」不是代際劃分的生理年齡，而是代表了年輕的精神，代表了我們看待這個世界的方式。-----2014年10月
三、90後、95後是形容詞，每個年代都是差不多的人群比例，但年輕代表了未來撲面而來，也代表了消費主流精神的變化。-----2015年3月
關於電商
一、今天的電商人不是商人，必須成為達人。
二、社群已經成為新商業生態的DNA。移動電子商務時代最核心的業態就是社交電商，我為什麼說一開始的題目是人格邏輯，因為在今天，人格就是我們最重要的新渠道。
三、場景時代已經來臨，場景革命將重塑電商的產品、營銷、渠道和連接方式。
四、 產品即場景，分享即獲取，跨界即連接，流行即流量。
五、買手電筒商將成為場景電商的重要組成部分。
關於互聯網
一、在社群時代我們可以感受到品牌變成了故事，變成了社交的姿勢，變成了連接的一種方式。也就是說我們能不能去講出這個時代的互聯網的內容產品，變成了品牌的涵義之一。
二、傳統產業的互聯網化是一個新的風口，而這個風口不僅僅是我們所看到的一個智能化硬體、所謂的小米化改造、所謂的電子商務的蓬勃發展，而是來自於互聯網底層的結構顛覆和邏輯重塑，來自於以用戶為中心的新游戲規則的梳理和變革，也是來自於我們真正定義品牌在這個時代的新玩法。