成果控制主要包括

㈠ 管理學原理a問答題控制過程包括哪些基本環節

控制的過程都包括三個基本環節的工作：
一、確立標准
（一）確定控制對象
經營活動的成果是需要控制的重點對象。影響企業在一定時期經營成果的主要因素有：
1、關於環境特點及其發展趨勢的假設
2、資源投入
3、組織的活動
（二）選擇控制重點
（三）制定標準的方法
一般來說，企業可以使用的建立標準的方法有三種：利用統計方法來確定預期結果；根據經驗和判斷來估計預期結果；在客觀的定量分析的基礎上建立工程(工作)標准。
1、統計性標准
2、根據評估建立標准
3、工程標准

二、衡量績效
（一）通過衡量績效，檢驗標準的客觀性和有效性
（二）確定適宜的衡量頻度
（三) 建立信息管理系統

三、糾正偏差
（一）找出偏差產生的主要原因
並非所有的偏差都可能影響企業的最終結果。
而同一偏差則可能由不同的原因造成。
（二）確定糾偏措施的實施對象
——對計劃或標準的調整
——對實施過程的調整
（三）選擇恰當的糾偏措施
1、使糾偏方案雙重優化
糾正偏差，不僅在實施對象上可以進行選擇，而且對同一對象的糾偏也可採取多種不同的措。所有這些措施，其實施條件和效果相比的經濟性都要優於不採取任何行動、使偏差任其發展可能給組織造成的損失；有時最好的方案也許是不採取任何行動，如果行動的費用超過偏差帶來的損失的話。這是糾偏方案選擇過程中的第一重優化。第二重優化是在此基礎上，通過對各種經濟可行方案的比較，找出其中追加投入最少，解決偏差效果最好的方案來給組織實施。
2、充分考慮原先計劃實施的影響;
3、注意消除人們對糾偏措施疑慮

㈡ 管理學控制的內容是什麼

控制（control）就是檢查工作是否按既定的計劃、標准和方法進行，發現偏差分析原因，進行糾正，以確保組織目標的實現。由此可見，控制職能幾乎包括了管理人員為確保實際工作與組織計劃相一致所採取的一切活動。

目標控制：

1、預先控制——企業在生產經營活動開始之前進行的控制。控制的內容包括檢查資源的籌備情況，預測其利用效果等。

2、現場控制——企業經營過程開始以後，對活動中的人和事進行指導和監督。

作用：可以指導下屬以正確的方法進行工作；可以保證計劃的執行和計劃目標的實現。

3、成果控制——事後控制。指在一個時期的生產經營活動已經結束以後，對本期的資源利用狀況及其結果進行總結。

成果控制主要包括：財務分析、成本分析、質量分析和職工成績評定等內容。

控制和計劃的關系相對密切，是一個問題的兩面。計劃越是明確、全面和完整，控制的效果也就越好。控制的目的在於通過採取糾正的措施，使實際工作符合原來的計劃目標。

組織角色是指與人們在組織中占據位置相一致的一整套權利、義務的規范與行為模式，它是人們對具有特定身份的人的行為期望。

(2)成果控制主要包括擴展閱讀

控制的必要性和基本原理：

(一)環境的變化——企業外部的一切環境都在無時無刻發生著變化。

(二)管理權力的分散——企業的分權程度越高，控制就越有必要。

(三)工作能力的差異——即使企業制定了全面完善的計劃，經營環境在一定時期內也相對穩定，對經營活動的控制仍是必要的。

(四)控制的基本原理：

1、任何系統都是由因果關系鏈聯結在一起的元素的集合。元素之間的這種關系叫做「耦合」。

2、為了控制耦合系統的運行，必須確定系統的控制標准Z。

3、可以通過對系統的調節來糾正系統輸出與標准Z之間的偏差，從而實現對系統的控制。

㈢ 管理學原理a 控制過程包括哪些基本環節

控制的過程都包括三個基本環節的工作：
一、確立標准
（一）確定控制對象
經營活動的成果是需要控制的重點對象。影響企業在一定時期經營成果的主要因素有：
1、關於環境特點及其發展趨勢的假設
2、資源投入
3、組織的活動
（二）選擇控制重點
（三）制定標準的方法
一般來說，企業可以使用的建立標準的方法有三種：利用統計方法來確定預期結果；根據經驗和判斷來估計預期結果；在客觀的定量分析的基礎上建立工程(工作)標准。
1、統計性標准
2、根據評估建立標准
3、工程標准
二、衡量績效
（一）通過衡量績效，檢驗標準的客觀性和有效性
（二）確定適宜的衡量頻度
（三) 建立信息管理系統
三、糾正偏差
（一）找出偏差產生的主要原因
並非所有的偏差都可能影響企業的最終結果。
而同一偏差則可能由不同的原因造成。
（二）確定糾偏措施的實施對象
——對計劃或標準的調整
——對實施過程的調整
（三）選擇恰當的糾偏措施
1、使糾偏方案雙重優化
糾正偏差，不僅在實施對象上可以進行選擇，而且對同一對象的糾偏也可採取多種不同的措。所有這些措施，其實施條件和效果相比的經濟性都要優於不採取任何行動、使偏差任其發展可能給組織造成的損失；有時最好的方案也許是不採取任何行動，如果行動的費用超過偏差帶來的損失的話。這是糾偏方案選擇過程中的第一重優化。第二重優化是在此基礎上，通過對各種經濟可行方案的比較，找出其中追加投入最少，解決偏差效果最好的方案來給組織實施。
2、充分考慮原先計劃實施的影響;
3、注意消除人們對糾偏措施疑慮

㈣ 成果控制包括哪些內容

主要包括財務分析，成本分析，質量分析以及職工成績評定等內容

㈤ 控制性詳細規劃的成果深度要求包括( )。

正確答案:A,B,C
解析：本題主要考核控制性詳細規劃的成果要求中，其成果表達深度回應滿足以下三方面的要求答，具體包括：(1)深化和細化城市總體規劃，將規劃意圖與規劃指標分解落實到街坊地塊的控制引導之中，保證城市規劃系統控制的要求；(2)控制性詳細規劃在進行項目開發建設行為的控制引導時，將控制條件、控制指標以及具體的控制引導要求落實到相應的開發地塊上，作為土地租讓、招議標底條件；(3)所規定的控制指標和各項控制要求可以為具體項目的修建性詳細規劃、具體的建築設計或景觀設計等個案建設提供規劃設計條件。掌握控制性詳細規劃的成果要求，具體包括規劃成果內容、深度要求、規劃文本內容與深度要求、規劃圖紙內容與深度要求、附件的內容與深度要求、控制性詳細規劃強制性內容。

㈥ 如題：舉例說明現實生活中的前饋控制、實時控制和反饋控制活動

1.前饋控制前饋控制是在企業生產經營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發生而不是當問題出現時再補救。因而，這種控制需要及時和准確的信息並進行仔細和反復預測，把預測和預期目標相比較，並促進計劃的修訂。控制的內容包括檢查資源的籌備情況和預測其利用效果兩個方面。 為了保證經營過程的順利進行，管理人員必須在經營開始以前就檢查企業是否已經或能夠籌措到在質和量上符合計劃要求的各類經營資源。如果預先檢查的結果是資源的數量和／或質量無法得到保證，那麼就必須修改企業的活動計劃和目標，改變企業產品加工的方式或內容。已經或將能籌措到的這些經營資源經過加工轉換後取得的結果是否符合需要？這種利用預測方法對經營成果的事先描述，並使之與企業的需要相對照，也是事先預測的一個內容。如果預測的結果符合企業需要，那麼企業活動就可以按原定的程序進行；如果不符合，則需要改變企業經營的運行過程及其投入。 2. 同期控制 同期控制，亦稱現場控制或過程式控制制，是指企業經營過程開始以後，對活動中的人和事進行指導和監督。主管人員愈早知道業務活動與計劃的不一致，就可以愈快地採取糾偏措施，可以在發生重大問題之前及時糾正。對下屬的工作進行現場監督其作用有兩個。首先，可以指導下屬以正確的方法進行工作。指導下屬的工作，培養下屬的能力，這是每一個管理者的重要職責。現場監督，可以使上級有機會當面解釋工作的要領和技巧，糾正下屬錯誤的作業方法與過程，從而可以提高他們的工作能力。其次，可以保證計劃的執行和計劃目標的實現，通過現場檢查，可以使管理者隨時發現下屬在活動中與計劃要求相偏離的現象，從而可以使經營問題消失在萌芽狀態，或者避免已經產生的經營問題對企業不利影響的擴散。 3.反饋控制反饋控制，亦稱成果控制或事後控制，是指在一個時期的生產經營活動已經結束以後，對本期的資源利用狀況及其結果進行總結。由於這種控制是在經營過程結束以後進行的，因此，不論其分析如何中肯，結論如何正確，對於已經形成的經營結果來說都是無濟於事的，它們無法改變已經存在的事實。成果控制的主要作用，甚至可以說是唯一的作用，是通過總結過去的經驗和教訓，為未來計劃的制定和活動的安排提供借鑒。 成果控制主要包括財務分析、成本分析、質量分析以及職工成績評定等內容。 財務分析的目的是通過分析反映資金運動過程的各種財務資料，了解本期資金佔用和利用的結果，弄清企業的盈利能力、償債能力、維持營運的能力以及投資能力，以指導企業在下期活動中調整產品結構和生產方向，決定縮小或擴大某種產品的生產。成本分析是通過比較標准成本（預定成本）和實際成本，了解成本計劃的完成情況；通過分析成本結構和各成本要素的情況，了解材料、設備、人力等資源的消耗與利用對成本計劃執行結果的影響程度，以找出降低成本，提高經濟效益的潛力。 質量分析是通過研究質量控制系統收集的統計數據，判斷企業產品的平均等級系數，了解產品質量水平與其費用要求的關系，找出企業質量工作的薄弱環節， 為組織下期生產過程中的質量管理和確定關鍵的質量控制點提供依據。 職工成績評定是通過檢查企業員工在本期的工作表現，分析他們的行動是否符合預定要求，判斷每個職工對企業提供的勞動數量和質量貢獻。成績評定不僅為企業確定付給職工的報酬（物質或精神上的獎懲）提供了客觀的依據，而且會通過職工對報酬公平與否的判斷，影響他們在下期工作中的積極性。

㈦ 簡述有效控制的基本要求是什麼

1、反映計劃要求

控制的目標是為了實現計劃，控制是實現計劃的保證。為實現每一項計劃所進行的控制工作有很大的不同，都需要按不同計劃的特殊要求和具體情況來設計。控制工作是考慮到各種計劃的特點，就越能更好地發揮作用。

2、直接控制

主管人員及下屬的工作質量越高，對所負擔的職務越能勝任，也就越能覺察偏差，及時採取預防措施，於是越不需要進行間接控制，從而減少偏差的發生及進行間接控制的費用。

3、控制關鍵點

為了進行有效的控制，需要特別注意在根據各種計劃來衡量工作績效時有關鍵意義的那些因素。控制住了關鍵點，也就控制住了全局。同時，在控制工作中強調關鍵點的控制也是提高控制工作效率的要求。

4、關注例外

例外原則對例外的關注，不應僅僅依據偏差的大小而定，還必須考慮相應的工作或標準的重要性，即強調例外必須跟關鍵點結合起來，關鍵點上的例外偏差是最應予以重視的。

5、控制趨勢

要使控制有效，控制變化趨勢則顯得非常重要。控制趨勢的關鍵在於從現狀中揭示傾向，特別是在趨勢剛顯露苗頭時就敏銳地覺察到。

任何系統都是由因果關系鏈連結在一起的元素的集合，元素之間的這種關系就叫耦合（控制論就是研究耦合運行系統的控制和調節的）；

為了控制耦合系統的運行，必須確定系統的控制標准Z（控制標准Z的值是不斷變化的某個參數集的函數，即Z＝f（S））；

通過對系統的調節來糾正系統輸出與標准值Z之間的偏差，從而實現對系統的控制。

(7)成果控制主要包括擴展閱讀

控制的類型：

1、根據確定控制標准Z值的方法分類：

①程序控制：控制標准Z是時間t的函數：Z=f(t)，在企業生產經營活動中，大量的管理的工作都屬於程序控制性質。

②跟蹤控制：控制標准Z是控制對象所跟蹤的先行量W的函數：Z=f(w)，在企業生產經營活動中，稅金的交納，利潤、工資、獎金的分配，資金、材料的供應等都屬於跟蹤控制性質。

③自適應控制：沒有明確的先行量，控制標准Z是過去時刻(或時期)已達狀態Kt的函數。也就是說，Z值是通過學習過去的經驗而建立起來的，即Z=f(Kt)。

④最佳控制：控制標准Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成，這種函數通常含有輸入量X，傳遞因子S和K及各種附加參數C，即：Z=max f（X、S、K、C）； Z=min f（X、S、K、C）。

2、根據時機、對象和目的的分類：

①前饋控制(識記)：在企業生產經營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發生而不是當問題出現時再補救。

②同期控制(識記)：亦稱現場控制或過程式控制制，指企業經營過程開始以後，對活動中的人和事進行指導和監督。

③反饋控制(識記)：亦稱成果控制或事後控制，指在一個時期的生產經營活動已經結束以後，對本期的資源利用狀況及其結果進行總結。

成果控制主要包括財務分析、成本分析、質量分析以及職工成績評定等內容。

3、按主體分為：

①正式組織控制：是由管理人員設計和建立起一些機構或規定來進行控制。

②非正式組織控制：是基於非正式組織成員的價值觀念和行為准則，由非正式組織發展和維持的。

③自我控制：是組織成員有意識地按某一行為規范進行活動。

㈧ 什麼是成果控制

1、成果控制定義：

成果控制，亦稱事後控制、反饋控制,是指在一個時期的生產經營活動已經結束以後，對本期的資源利用狀況及其結果進行總結。

2、成果控制主要內容：

成果控制主要包括職工成績評定、成本分析、財務分析和質量分析。

通過分析既定目標的執行結果,將它與控制標准相比較,發現偏差所在並找出原因，擬定糾正措施以防止偏差發展或繼續存在。

3、成果控制特點：

（1）成果控制的特點是對計劃決策在實施過程中的每一步驟所引起的客觀效果，能夠及時做出反應，並據此調整、修改下一步的實施方案，使計劃決策的實施與原計劃本身在動態中達到協調。

（2）成果控制主要是對後果的反饋，而已鑄成的事實是難以改變，且用新計劃代替舊計劃、用新決策代替原有決策有一個過程需要一定的時間，由於系統不能適應情況的變化，將會給工作帶來不必要的損失。