銀行管理現代化創新成果

① 物流銀行的銀企雙贏的創新舉措

我國一般的產品出廠經過裝卸、儲存、運輸等各個環節到消費者手中的流通費用約占商品價格的50%，物流過程佔用的時間約占整個生產過程的90%。並且經銷商用於庫存占壓和采購的在途資金也無法迅速回收，大大影響了企業生產銷售的運轉效率。而物流銀行業務將經濟活動中所有供應、生產、銷售、運輸、庫存及相關的信息流動等活動視為一個動態的系統總體，通過現代化的信息管理手段，對企業提供支持，從而使產品的供銷環節最少、時間最短、費用最省。
對於具有成熟銷售網路和物流配運系統的大型製造企業，其經銷商遍布全國。廣發行物流銀行業務標准化、規范化、信息化的服務優勢，能給予企業經銷商融資、資金結算業務支持，有效促進企業銷售，拓展市場份額。
對於中型製造(商貿)企業，業務正處於高速發展階段，銷售網路和物流配運系統尚未成熟，物流銀行業務可以幫助企業迅速建立銷售、配運網路，提供集融資支持、資金結算、物流配送、倉儲監管為一體的綜合金融服務解決方案，讓其迅速擴展全國經銷網路。
對於小型商貿企業，資產規模小，急需資金擴大銷售，物流銀行業務可以增加企業的流動資金，降低其營運成本，提高效率，擴大銷售，提升競爭力。
對於批發商來說，都希望擴大銷售、降低倉儲資金佔用，物流銀行業務則可以為他們解決庫存資金占壓問題，擴大銷售。
物流銀行：再造供應鏈上的資金流
中小企業已經不由自主對資金發出了由衷的感嘆！因為資金短缺，融資渠道匱乏，許多中小企業只好眼睜睜地看著商機流逝。「物流銀行」模式的出現，對中小企業而言，可謂是「久旱逢甘霖」，並且再造中小企業所在供應鏈上的資金流！ 對於銀行而言，供應鏈整體信用要比產業鏈上單個企業信用要強，銀行提供的利率與貸款成數乃是隨著生產階段而變動，並隨著授信風險而調整，例如：訂單階段，因不確定性較高，其利率較高，可貸款成數較低，但隨著生產流程的進行，授信風險隨之降低，利率調降，貸款成數調升。因此，風險與收益相互配合，完全符合銀行的風險控管與照顧客戶的融資需求。並且，由於供應鏈管理與金融的結合，產生許多跨行業的服務產品，相應的也就產生了對許多新金融工具的需求，如國內信用證、網上支付等，為銀行增加中間業務收入提供了非常大的商機。
對於供應鏈上的中小企業而言，可以獲得銀行的授信額度，在這個授信額度之內，中小企業只需付50%的保證金，就可以獲得銀行100%的資金支持，等於解決了商家的融資難題；對於供應鏈上的核心企業而言，能夠藉助於物流公司，擴大其銷售網路，而自身不必出一分錢資金；通過「物流銀行」模式，把資金流、信息流和貨流統一起來，達到一個銀行、供應鏈上成員的共贏。 為應對「融資」需求，國際上銀行巨頭，已採取了一系列金融創新和業務運作手段。2005年，JP摩根收購了美國物流公司Vastera，以期完善其在供應鏈上的金融服務。渣打銀行用自己開發的模型給供應商和買方之間的關系設置信用值，無需傳統擔保，就可以向企業及其供應商提供供應鏈融資服務。
為應對中小企業融資難問題，中國的部分銀行，也採取了相應的措施。深發展制定了包括評級、授信、物流和間接客戶監管等子系列的《自償性貿易融資管理制度》，對單一的授信主體設定「主體+債項」的評級，變過去的靜態評估為動態評估，突破了中小企業貸款的「瓶頸」。廣發銀行針對民營企業從創業、成長到發展的不同階段特點，為民營企業量身定做的民營100項目；中國遠洋物流有限公司、中國外運股份有限公司和中國物資儲運總公司等多家全國性物流企業與廣發銀行簽訂了物流業務全面合作協議。
同時，而抓住這一時機的不僅僅是各個金融機構。1999年，中國物資儲運總公司與銀行合作，開始向客戶提供簡單的質押融資業務；2001年，TCL利用此原理，開拓手機市場，通過向全國銷售商提供大部分運營資金，成功地在短期內缺的全國手機銷售第一的業績。2003 年，UPS的金融物流集成服務成功地解決了沃爾瑪和東南亞供應商之間的物流和應收款拖欠太久的問題。2004年DHL在上海也為客戶提供物流和關稅融資服務。

② 周清傑的學術成果

一、主要論（譯）著
1) 教材：《宏觀經濟學》（主編），中國財政經濟出版社，2011；
2) 著作：《企業組織的經濟學分析》，知識產權出版社，2009；
3) 譯著：《OECD公司治理原則實施評價方法》，中國財政經濟出版社，2008；
4) 教材：《公司治理基礎與實踐》，經濟科學出版社，2007；
5) 譯著：《公司治理手冊》，中國財政經濟出版社，2007；
6) 著作：《企業「黑箱」解析——動態企業理論研究》，中國財政經濟出版社，2005；
二、主要論文
1) 信息不對稱下的食品質量與安全監管（與連宇潔合作），《中國經濟報告》，2011（05）；
2) 流通領域食品安全監管之我見，《中國工商行政管理研究》，2011（09）；
3) 塑化劑風暴的經濟學解讀，《北京工商大學學報（自科版）》，2011（04）；
4) 菜價：「兩頭哭中間笑」是個偽命題，《中國經濟報告》，2011（03）；
5) 家樂福價簽欺詐門之拷問（與呂文英合作），《中國經濟報告》，2011（02）；
6) 「反公共地悲劇」與我國創新型國家的建設（與楊芬合作），《光明日報（理論版）》，2011-2-11（11）；
7) 等值租金法與CPI中自有住房相關費用的核算，《北京工商大學學報（社會科學版）》，2010（06），CSSCI；
8) 糧價上漲的是與非（與方雅合作），《中國經濟報告》，2010（04）。
9) 糧食安全與食品安全的關系解析，《北京工商大學學報》（自科版），2010（03）；
10) 第三方檢測與食品安全監管體制優化（與徐菲菲合作），《食品科技》，2010（02）；
11) 經濟學視角下的商品質量監管，《中國工商管理研究》，2009（9），雜志封面文章；
12) 《食品安全法》與食品安全監管制度的優化，《中國工商管理研究》，2009（4）；
13) 豬肉市場的交錯性失衡與國家儲備肉制度（與李明義合作），《北京工商大學學報（社會科學版）》，2009（3），CSSCI；
14) 食品安全監管中的北京模式，《中國工商管理研究》，2009（2）；
15) 論我國食品安全監管體制的制度困局，《北京工商大學學報（社會科學版）》，2008（6）CSSCI，《高等學校文科學術文摘》2009年第1期摘引，人大復印資料《管理科學》2009年第3期全文轉載；
16) 論北京市城市生活垃圾處理的產業政策（與徐曉慧合作），《北京社會科學》，2008（4）CSSCI；
17) 自有住房與CPI的關系之謎：來自歐盟價格指數改革的啟示，《宏觀經濟研究》，2008（7）CSSCI；
18) 自有住房的雙重屬性及其費用在CPI中的處理，《經濟理論與經濟管理》，2008（3）CSSCI；
19) 國有獨資企業的董事會及其創新能力研究（與史岩合作），《國有資產管理》，2008（3）；
20) 構建宏觀經濟學的微觀基礎（與黃劍合作），《國外社會科學》，2007（5）CSSCI；
21) 企業家溝通成本對企業演化的影響（與高歌合作），《財經科學》，2007（8），CSSCI，人大復印資料《企業管理研究》2007年第10期全文轉載；
22) 食品市場的市場失靈與政府規制（與黃浩合作），《河南商專學報》，2007（2）；
23) 動態企業理論的整合：必要性與可能性，《貴州財經學院學報》，2007（2）；
24) 失業與通貨膨脹的跨期替代（與白先華合作），《北京工商大學學報（社會科學版）》，2007（1）CSSCI；
25) 埃德蒙·費爾普斯對經濟增長理論的貢獻（與黃浩合作），《經濟學動態》，2007（1）CSSCI；
26) 企業邊界：基於動態效率的分析，《財經科學》，2006（10）CSSCI，雜志封面文章；
27) 演化經濟學企業理論的基本邏輯與要點，《外國經濟與管理》，2006（4），CSSCI，人大復印資料《企業管理研究》2006年第7期全文轉載；
28) 商業銀行的公司治理與銀行監管，《北京工商大學學報（社會科學版）》，2006（2），CSSCI；
29) 現代奧地利學派企業理論述評，《外國經濟與管理》，2005（9），CSSCI，人大復印資料《企業管理研究》2005年第12期全文轉載；
30) 企業發展中的路徑依賴與突破，《財經科學》，2005（6）CSSCI；
31) 低技能勞動供給曲線研究，《農業技術經濟》，2004（5）CSSCI；
32) 跨國並購與外商直接投資進入方式探析（與廖運鳳合作），《國家行政學院學報》，2004（4）CSSCI；
33) 外資並購與國有企業治理結構優化，《北京工商大學學報（社會科學版）》，2004（3）；
34) 論利益相關者理論的五大疑點（與孫振華合作），《北京工商大學學報（社會科學版）》，2003（5），《新華文摘》04（2）摘引，全文收錄《2004中國人文社會科學學報年鑒》；
35) 公司治理效率：基於制度經濟學的分析，《財經科學》，2003（3），CSSCI，「2003中國制度經濟學年會」會議論文；
36) 問題銀行救助中的最後貸款人政策，《金融理論與實踐》， 2003（2）；
37) 我國產業投資基金研究的現狀與問題，《管理現代化》，2003（1）CSSCI；
38) 最後貸款人政策與銀行危機管理（與潘碩健、陳工孟合作），《當代財經》，2002（8），CSSCI，人大復印資料《金融與保險》全文轉載；
39) 銀行審慎監管中的早期干預策略（與林朝華合作），《經濟理論與經濟管理》，2002（7），CSSCI，雜志封面文章；
40) 我國上市公司股權穩定性分析，《經濟理論與經濟管理》，1999（1），CSSCI；

③ 青島銀行怎麼樣，好不好的默認點評

青島銀行（BANK OF QINGDAO）成立於1996年11月21日，是以青島市區原21家城市信用社為基礎，由地方財政、企業和居民投資入股依法設立的股份制商業銀行。於2008年4月28日起由原青島市商業銀行正式更名為青島銀行。
在青島、濟南、東營、威海、淄博、德州、棗庄、煙台設立多家分支機構，入圍英國銀行家雜志評選的世界銀行500強，是山東省最大的地方法人銀行。
青島銀行於2015年12月3日在香港聯合交易所主板掛牌上市（股票代碼：3866.HK），為山東省首家主板上市銀行。截至2017年6月30日，本行資產總額2,819.76億元，比上年末增長39.88億元，增幅1.43%。本行在中國銀行業協會發布的2016年度商業銀行穩健發展能力「陀螺」評價體系綜合排名中位居第五名，入圍英國《銀行家》雜志「2017世界銀行1000強」，排名位居第372位，連續四年入圍世界銀行前500位。 [1] 連續四年獲得中國銀監會頒發的「銀行業信息科技風險管理研究成果獎」、第十八屆全國企業管理現代化創新成果二等獎、《金融時報》頒發的金龍獎「最佳中小銀行」、金蟬獎「最佳管理創新銀行」、金鑽獎「最佳城市商業銀行」獎項等眾多獎項，並榮膺中國服務業企業500強等榮譽,位居中國銀行業協會「中資銀行100強」第51位。
青島銀行總部設在青島，目前在山東省內設有11家分行。

④ 營銷管理創新（上、中、下）答案

競爭優勢來源於（）

⑤ 商業銀行業務創新的方式有哪些結合中美做對比分析

投資銀行是主要從事證券發行、承銷、交易、企業重組、兼並與收購、投資分析、風險投資、項目融資等業務的非銀行金融機構，是資本市場上的主要金融中介。
投資銀行是證券和股份公司制度發展到特定階段的產物，是發達證券市場和成熟金融體系的重要主體，在現代社會經濟發展中發揮著溝通資金供求、構造證券市場、推動企業並購、促進產業集中和規模經濟形成、優化資源配置等重要作用。
由於投資銀行業的發展日新月異，對投資銀行的界定也顯得十分困難。投資銀行是美國和歐洲大陸的稱謂，英國稱之為商人銀行，在日本則指證券公司。國際上對投資銀行的定義主要有四種：
第一種：任何經營華爾街金融業務的金融機構都可以稱為投資銀行。
第二種：只有經營一部分或全部資本市場業務的金融機構才是投資銀行。
第三種：把從事證券承銷和企業並購的金融機構稱為投資銀行。
第四種：僅把在一級市場上承銷證券和二級市場交易證券的金融機構稱為投資銀行。
投資銀行是與商業銀行相對應的一個概念，是現代金融業適應現代經濟發展形成的一個新興行業。它區別於其他相關行業的顯著特點是，其一，它屬於金融服務業，這是區別一般性咨詢、中介服務業的標志；其二，它主要服務於資本市場，這是區別商業銀行的標志；其三，它是智力密集型行業，這是區別其他專業性金融服務機構的標志。
編輯本段投資銀行的起源和發展
在美國，投資銀行往往有兩個來源：一是由商業銀行分解而來，典型的例子如摩根士丹利；二是由證券經紀人發展而來，典型的例子如美林證券。美國投資銀行與商業銀行的分離發生在1929年的大股災之後，當時聯邦政府認為投資銀行業務有較高的風險，禁止商業銀行利用儲戶的資金參加投行業務，結果一大批綜合性銀行被迫分解為商業銀行和投資銀行，其中最典型的例子就是摩根銀行分解為從事投資銀行業務的摩根士丹利以及從事商業銀行業務的摩根大通。但是在歐洲，各國政府一直沒有頒布這樣的限制，投資銀行業務一般都是由商業銀行來完成的，所以形成了許多所謂的「全能銀行」（Universal Bank）或商人銀行（Merchant Bank），如德意志銀行、荷蘭銀行、瑞士銀行、瑞士信貸銀行等等。事實證明，商業銀行和投資銀行由同一金融機構完成，在歐洲不但沒有引起金融危機，反而在一定程度上加強了融資效率，降低了金融系統的風險。
投資銀行業務的利潤是很高的。以最常見的股票發行業務為例，投資銀行一般要抽取5%-10%的傭金，也就是說，如果客戶發行價值100億美圓的股票，投資銀行就要吃掉5億-10億美圓。債券發行業務的利潤相對較少，但風險也較小。除此之外，兼並重組與破產清算是投資銀行近年來的主要利潤增長點，近年來歐美發生的大型兼並案，背後往往都有投資銀行的推波助瀾。
1990年代以後，世界投資銀行的格局逐漸發生了變化。一方面，兼並風潮席捲美國金融界，出現了花旗集團、摩根大通（即JP摩根）、美國銀行等大型金融集團，它們都希望進入對利潤豐厚的投資銀行領域；另一方面，華爾街的投資銀行與證券分析業務離的太近，許多投資者和媒體認為，投資銀行僱用的分析師難以保證獨立性，從而對投資銀行的商業道德產生了懷疑。但是，如果投資銀行和證券分析業務真的完全分離，投資銀行業務將成為無源之水，證券分析業務則將喪失豐厚的利潤提成，兩者都難以生存。相比之下，商業銀行經營投資銀行業務有先天優勢，它可以利用與各大企業的存款、貸款關系網爭取到許多客戶，不用像傳統的投資銀行那樣依靠證券分析和咨詢吸引客戶。商業銀行擁有更充足的資金和更良好的信譽，它們主要缺乏的是投資銀行領域的業務經驗。
編輯本段投資銀行的類型
當前世界的投資銀行主要有四種類型：
⑴ 獨立的專業性投資銀行。這種形式的投資銀行在全世界范圍內廣為存在，美國的高盛公司、美林公司、雷曼兄弟公司、摩根·斯坦利公司、第一波士頓公司、日本的野村證券、大和證券、日興證券、山一證券、英國的華寶公司、寶源公司等均屬於此種類型，並且，他們都有各自擅長的專業方向。
⑵ 商業銀行擁有的投資銀行（商人銀行）。這種形式的投資銀行主要是商業銀行對現存的投資銀行通過兼並、收購、參股或建立自己的附屬公司形式從事商人銀行及投資銀行業務。這種形式的投資銀行在英、德等國非常典型。
⑶ 全能性銀行直接經營投資銀行業務。這種類型的投資銀行主要在歐洲大陸，他們在從事投資銀行業務的同時也從事一般的商業銀行業務。
⑷ 一些大型跨國公司興辦的財務公司。
編輯本段投資銀行的業務
經過最近一百年的發展，現代投資銀行已經突破了證券發行與承銷、證券交易經紀、證券私募發行等傳統業務框架，企業並購、項目融資、風險投資、公司理財、投資咨詢、資產及基金管理、資產證券化、金融創新等都已成為投資銀行的核心業務組成。
⑴ 證券承銷。證券承銷是投資銀行最本源、最基礎的業務活動。投資銀行承銷的職權范圍很廣，包括本國中央政府、地方政府、政府機構發行的債券、企業發行的股票和債券、外國政府和公司在本國和世界發行的證券、國際金融機構發行的證券等。投資銀行在承銷過程中一般要按照承銷金額及風險大小來權衡是否要組成承銷辛迪加和選擇承銷方式。通常的承銷方式有四種：
第一種：包銷。這意味著主承銷商和它的辛迪加成員同意按照商定的價格購買發行的全部證券，然後再把這些證券賣給它們的客戶。這時發行人不承擔風險，風險轉嫁到了投資銀行的身上。
第二種：投標承購。它通常是在投資銀行處於被動競爭較強的情況下進行的。採用這種發行方式的證券通常都是信用較高，頗受投資者歡迎的債券。
第三種：代銷。這一般是由於投資銀行認為該證券的信用等級較低，承銷風險大而形成的。這時投資銀行只接受發行者的委託，代理其銷售證券，如在規定的期限計劃內發行的證券沒有全部銷售出去，則將剩餘部分返回證券發行者，發行風險由發行者自己負擔。
第四種：贊助推銷。當發行公司增資擴股時，其主要對象是現有股東，但又不能確保現有股東均認購其證券，為防止難以及時籌集到所需資金，甚至引起本公司股票價格下跌，發行公司一般都要委託投資銀行辦理對現有股東發行新股的工作，從而將風險轉嫁給投資銀行。
⑵ 證券經紀交易。投資銀行在二級市場中扮演著做市商、經紀商和交易商三重角色。作為做市商，在證券承銷結束之後，投資銀行有義務為該證券創造一個流動性較強的二級市場，並維持市場價格的穩定。作為經紀商，投資銀行代表買方或賣方，按照客戶提出的價格代理進行交易。作為交易商，投資銀行有自營買賣證券的需要，這是因為投資銀行接受客戶的委託，管理著大量的資產，必須要保證這些資產的保值與增值。此外，投資銀行還在二級市場上進行無風險套利和風險套利等活動。
⑶ 證券私募發行。證券的發行方式分作公募發行和私募發行兩種，前面的證券承銷實際上是公募發行。私募發行又稱私下發行，就是發行者不把證券售給社會公眾，而是僅售給數量有限的機構投資者，如保險公司、共同基金等。私募發行不受公開發行的規章限制，除能節約發行時間和發行成本外，又能夠比在公開市場上交易相同結構的證券給投資銀行和投資者帶來更高的收益率，所以，近年來私募發行的規模仍在擴大。但同時，私募發行也有流動性差、發行面窄、難以公開上市擴大企業知名度等缺點。
⑷ 兼並與收購。企業兼並與收購已經成為現代投資銀行除證券承銷與經紀業務外最重要的業務組成部分。投資銀行可以以多種方式參與企業的並購活動，如：尋找兼並與收購的對象、向獵手公司和獵物公司提供有關買賣價格或非價格條款的咨詢、幫助獵手公司制定並購計劃或幫助獵物公司針對惡意的收購制定反收購計劃、幫助安排資金融通和過橋貸款等。此外，並購中往往還包括「垃圾債券」的發行、公司改組和資產結構重組等活動。
⑸ 項目融資。項目融資是對一個特定的經濟單位或項目策劃安排的一攬子融資的技術手段，借款者可以只依賴該經濟單位的現金流量和所獲收益用作還款來源，並以該經濟單位的資產作為借款擔保。投資銀行在項目融資中起著非常關鍵的作用，它將與項目有關的政府機關、金融機構、投資者與項目發起人等緊密聯系在一起，協調律師、會計師、工程師等一起進行項目可行性研究，進而通過發行債券、基金、股票或拆借、拍賣、抵押貸款等形式組織項目投資所需的資金融通。投資銀行在項目融資中的主要工作是：項目評估、融資方案設計、有關法律文件的起草、有關的信用評級、證券價格確定和承銷等。
⑹ 公司理財。公司理財實際上是投資銀行作為客戶的金融顧問或經營管理顧問而提供咨詢、策劃或操作。它分為兩類：第一類是根據公司、個人、或政府的要求，對某個行業、某種市場、某種產品或證券進行深入的研究與分析，提供較為全面的、長期的決策分析資料；第二類是在企業經營遇到困難時，幫助企業出謀劃策，提出應變措施，諸如制定發展戰略、重建財務制度、出售轉讓子公司等。
⑺ 基金管理。基金是一種重要的投資工具，它由基金發起人組織，吸收大量投資者的零散資金，聘請有專門知識和投資經驗的專家進行投資並取得收益。投資銀行與基金有著密切的聯系。首先，投資銀行可以作為基金的發起人，發起和建立基金；其次，投資銀行可作為基金管理者管理基金；第三，投資銀行可以作為基金的承銷人，幫助基金發行人向投資者發售受益憑證。
⑻ 財務顧問與投資咨詢。投資銀行的財務顧問業務是投資銀行所承擔的對公司尤其是上市公司的一系列證券市場業務的策劃和咨詢業務的總稱。主要指投資銀行在公司的股份制改造、上市、在二級市場再籌資以及發生兼並收購、出售資產等重大交易活動時提供的專業性財務意見。投資銀行的投資咨詢業務是連結一級和二級市場、溝通證券市場投資者、經營者和證券發行者的紐帶和橋梁。習慣上常將投資咨詢業務的范疇定位在對參與二級市場投資者提供投資意見和管理服務。
⑼ 資產證券化。資產證券化是指經過投資銀行把某公司的一定資產作為擔保而進行的證券發行，是一種與傳統債券籌資十分不同的新型融資方式。進行資產轉化的公司稱為資產證券發起人。發起人將持有的各種流動性較差的金融資產，如住房抵押貸款、信用卡應收款等，分類整理為一批資產組合，出售給特定的交易組織，即金融資產的買方（主要是投資銀行），再由特定的交易組織以買下的金融資產為擔保發行資產支持證券，用於收回購買資金。這一系列過程就稱為資產證券化。資產證券化的證券即資產證券為各類債務性債券，主要有商業票據、中期債券、信託憑證、優先股票等形式。資產證券的購買者與持有人在證券到期時可獲本金、利息的償付。證券償付資金來源於擔保資產所創造的現金流量，即資產債務人償還的到期本金與利息。如果擔保資產違約拒付，資產證券的清償也僅限於被證券化資產的數額，而金融資產的發起人或購買人無超過該資產限額的清償義務。
⑽ 金融創新。根據特性不同，金融創新工具即衍生工具一般分為三類：期貨類、期權類、和調期類。使用衍生工具的策略有三種，即套利保值、增加回報和改進有價證券的投資管理。通過金融創新工具的設立與交易，投資銀行進一步拓展了投資銀行的業務空間和資本收益。首先，投資銀行作為經紀商代理客戶買賣這類金融工具並收取傭金；其次，投資銀行也可以獲得一定的價差收入，因為投資銀行往往首先作為客戶的對方進行衍生工具的買賣，然後尋找另一客戶作相反的抵補交易；第三，這些金融創新工具還可以幫助投資銀行進行風險控制，免受損失。金融創新也打破了原有機構中銀行和非銀行、商業銀行和投資銀行之間的界限和傳統的市場劃分，加劇了金融市場的競爭。
⑾ 風險投資。風險投資又稱創業投資，是指對新興公司在創業期和拓展期進行的資金融通，表現為風險大、收益高。新興公司一般是指運用新技術或新發明、生產新產品、具有很大的市場潛力、可以獲得遠高於平均利潤的利潤、但卻充滿了極大風險的公司。由於高風險，普通投資者往往都不願涉足，但這類公司又最需要資金的支持，因而為投資銀行提供了廣闊的市場空間。投資銀行涉足風險投資有不同的層次：第一，採用私募的方式為這些公司籌集資本；第二，對於某些潛力巨大的公司有時也進行直接投資，成為其股東；第三，更多的投資銀行是設立「風險基金」或「創業基金」向這些公司提供資金來源。
編輯本段投資銀行的組織結構
一般而言，一個投資銀行採用的組織結構是與其內部的組建方式和經營思想密切相關的。現代投資銀行的組織結構形式主要有三種。
⑴ 合夥人制。合夥人公司是指由兩個或兩個以上合夥人擁有公司並分享公司利潤，合夥人即為公司主人或股東的組織形式。其主要特點是：合夥人共享企業經營所得，並對經營虧損共同承擔無限責任；它可以由所有合夥人共同參與經營，也可以由部分合夥人經營，其他合夥人僅出資並自負盈虧；合夥人的組成規模可大可小。
⑵ 混合公司制。混合公司通常是由在職能上沒有緊密聯系的資本或公司相互合並而形成規模更大的資本或公司。本世紀六十年代以後，在大公司生產和經營多元化的發展過程中，投資銀行是被收購或聯合兼並成為混合公司的重要對象。這些並購活動的主要動機都是為了擴大母公司的業務規模，在這一過程中，投資銀行逐漸開始了由合夥人制向現代公司制度的轉變。
⑶ 現代公司制。現代公司制度賦予公司以獨立的人格，其確立是以企業法人財產權為核心和重要標志的。法人財產權是企業法人對包括投資和投資增值在內的全部企業財產所享有的權利。法人財產權的存在顯示了法人團體的權利不再表現為個人的權利。現代公司制度使投資銀行在資金籌集、財務風險控制、經營管理的現代化等方面都獲得較傳統合夥人制所不具備的優勢。
編輯本段投資銀行的起源與沿革
現代意義上的投資銀行產生於歐美，主要是由十八、十九世紀眾多銷售政府債券和貼現企業票據的金融機構演變而來的。投資銀行的早期發展主要得益於以下四方面因素。
⑴ 貿易活動的日趨活躍。伴隨著貿易范圍和金額的擴大，客觀上要求融資信用，於是一些信譽卓越的大商人便利用其積累的大量財富成為商人銀行家，專門從事融資和票據承兌貼現業務，這是投資銀行產生的根本原因。
⑵ 證券業的興起與發展。證券業與證券交易的飛速發展是投資銀行業迅速發展的催化劑，為其提供了廣闊的發展天地。投資銀行則作為證券承銷商和證券經紀人逐步奠定了其在證券市場中的核心地位。
⑶ 基礎設施建設的高潮。資本主義經濟的飛速發展給交通、能源等基礎設施造成了巨大的壓力，為了緩解這一矛盾，十八、十九世紀歐美掀起了基礎設施建設的高潮，這一過程中巨大的資金需求使得投資銀行在籌資和融資過程中得到了迅猛的發展。
⑷ 股份公司制度的發展。股份制的出現和發展，不僅帶來了西方經濟體制中一場深刻的革命，也使投資銀行作為企業和社會公眾之間資金中介的作用得以確立。
20世紀前期，西方經濟的持續繁榮帶來了證券業的高漲，把證券市場的繁華交易變成了一種狂熱的貨幣投機活動。商業銀行憑借其雄厚的資金實力頻頻涉足於證券市場，甚至參與證券投機；同時，各國政府對證券業缺少有效的法律和管理機構來規范其發展，這些都為1929—1933年的經濟危機埋下了禍根。
經濟危機直接導致了大批投資銀行的倒閉，證券業極度萎靡。這使得各國政府清醒地認識到：銀行信用的盲目擴張和商業銀行直接或間接地捲入風險很大的股票市場對經濟安全是重大的隱患。1933年後，美英等國將投資銀行和商業銀行業務分開，並進行分業管理，從此，一個嶄新的獨立的投資銀行業在經濟危機的蕭條中崛起。
經過經濟危機後近三十年的調整，投資銀行業再次迎來了飛速的發展。七十年代以來，抵押債券、一攬子金融管理服務、杠桿收購（LBO）、期貨、期權、互換、資產證券化等金融衍生工具的不斷創新，使得金融行業，尤其是證券行業成為變化最快、最富革命性和挑戰性的行業之一。這種創新在另一方面也反映了投資銀行、商業銀行、保險公司、信託投資公司等正在繞過分業管理體制的約束，互相侵蝕對方的業務，投資銀行和商業銀行混業及其全球化發展的趨勢已經變得十分強大。
編輯本段投資銀行的發展趨勢
近二十年來，在國際經濟全球化和市場競爭日益激烈的趨勢下，投資銀行業完全跳開了傳統證券承銷和證券經紀狹窄的業務框架，躋身於金融業務的國際化、多樣化、專業化和集中化之中，努力開拓各種市場空間。這些變化不斷改變著投資銀行和投資銀行業，對世界經濟和金融體系產生了深遠的影響，並已形成鮮明而強大的發展趨勢。
⑴ 投資銀行業務的多樣化趨勢。六、七十年代以來，西方發達國家開始逐漸放鬆了金融管制，允許不同的金融機構在業務上適當交叉，為投資銀行業務的多樣化發展創造了條件。到了八十年代，隨著市場競爭的日益激烈以及金融創新工具的不斷發展完善，更進一步強化了這一趨勢的形成。如今，投資銀行已經完全跳出了傳統證券承銷與證券經紀狹窄的業務框架，形成了證券承銷與經紀、私募發行、兼並收購、項目融資、公司理財、基金管理、投資咨詢、資產證券化、風險投資等多元化的業務結構。
⑵ 投資銀行的國際化趨勢。投資銀行業務全球化有深刻的原因，其一，全球各國經濟的發展速度、證券市場的發展速度快慢不一，使得投資銀行紛紛以此作為新的競爭領域和利潤增長點，這是投資銀行向外擴張的內在要求。其二，國際金融環境和金融條件的改善，客觀上為投資銀行實現全球經營准備了條件。早在六十年代以前，投資銀行就採用與國外代理行合作的方式幫助本國公司在海外推銷證券或作為投資者中介進入國外市場。到了七十年代，為了更加有效的參與國際市場競爭，各大投資銀行紛紛在海外建立自己的分支機構。八十年代後，隨著世界經濟、資本市場的一體化和信息通訊產業的飛速發展，昔日距離的限制再也不能成為金融機構的屏障，業務全球化已經成為投資銀行能否在激烈的市場競爭中佔領制高點的重要問題。
⑶ 投資銀行業務專業化的趨勢。專業化分工協作是社會化大生產的必然要求，在整個金融體系多樣化發展過程中，投資銀行業務的專業化也成為必然，各大投資銀行在業務拓展多樣化的同時也各有所長。例如，美林在基礎設施融資和證券管理方面享有盛譽、高盛以研究能力及承銷而聞名、所羅門兄弟以商業票據發行和公司購並見長、第一波士頓則在組織辛迪加和安排私募方面居於領先。
⑷ 投資銀行集中化的趨勢。五、六十年代，隨著戰後經濟和金融的復甦與成長，各大財團的競爭與合作使得金融資本越來越集中，投資銀行也不例外。近年來，由於受到商業銀行、保險公司及其他金融機構的業務競爭，如收益債券的運銷、歐洲美元辛迪加等，更加劇了投資銀行業的集中。在這種狀況下，各大投資銀行業紛紛通過購並、重組、上市等手段擴大規模。例如美林與懷特威爾德公司的合並、瑞士銀行公司收購英國的華寶等。大規模的並購使得投資銀行的業務高度集中，1987年美國25家較大的投資銀行中，其中最大的3家、5家、10家公司分別占市場證券發行的百分比為41.82%、64.98%、87.96%。
編輯本段投資銀行在中國
我國的投資銀行業務是從滿足證券發行與交易的需要不斷發展起來的。從我國的實踐看，投資銀行業務最初是由商業銀行來完成的，商業銀行不僅是金融工具的主要發行者，也是掌管金融資產量最大的金融機構。八十年代中後期，隨著我國開放證券流通市場，原有商業銀行的證券業務逐漸被分離出來，各地區先後成立了一大批證券公司，形成了以證券公司為主的證券市場中介機構體系。在隨後的十餘年裡，券商逐漸成為我國投資銀行業務的主體。但是，除了專業的證券公司以外，還有一大批業務范圍較為寬泛的信託投資公司、金融投資公司、產權交易與經紀機構、資產管理公司、財務咨詢公司等在從事投資銀行的其他業務。
我國的投資銀行可以分為三種類型：第一種是全國性的，第二種是地區性的，第三種是民營性的。全國性的投資銀行又分為兩類：其一是以銀行系統為背景的證券公司；其二是以國務院直屬或國務院各部委為背景的信託投資公司。地區性的投資銀行主要是省市兩級的專業證券公司和信託公司。以上兩種類型的投資銀行依託國家在證券業務方面的特許經營權在我國投資銀行業中占據了主體地位。第三類民營性的投資銀行主要是一些投資管理公司、財務顧問公司和資產管理公司等，他們絕大多數是從過去為客戶提供管理咨詢和投資顧問業務發展起來的，並具有一定的資本實力，在企業並購、項目融資和金融創新方面具有很強的靈活性，正逐漸成為我國投資銀行領域的又一支中堅力量。
我國現代投資銀行的業務從發展到現在只有短短不到十五年的時間，還存在著諸如規模過小、業務范圍狹窄、缺少高素質專業人才、過度競爭等這樣那樣的問題。但是，我國的投資銀行業正面臨著有史以來最大的市場需求，隨著我國經濟體制改革的迅速發展和不斷深化，社會經濟生活中對投融資的需求會日益旺盛，國有大中型企業在轉換經營機制和民營企業謀求未來發展等方面也將越來越依靠資本市場的作用，這些都將為我國投資銀行業的長遠發展奠定堅實的基礎。
投資銀行：是經營資本的行業，其主要作用是為資金的使用者和供應者手中的賦閑資源提供配置和組合的中介服務，從而為雙方提供資源共享所創造的收益。(它是對資本所有權、經營權、使用權的組合和運作)
意義：投資銀行的市場中介作用是市場經濟的充分體現。
伴隨金融產品的衍生，投資銀行業務范圍有放大的趨勢，特別是大的投資銀行發散出來的小的投資銀行機構。它在發達國家的市場中始終處於核心地位。
主要產品：金融能力（建立在對經濟和業務的財務分析基礎之上）
財務建議（包括適宜的利率水平、認購價格及投資者的需求預期）
主要的收入：傭金
資金的有效使用是投資銀行的思維核心
投行的歷程：
1.14世紀義大利商人發明的「銀行承兌匯票」
2.18世紀英國倫敦成為國際金融中心，投資銀行家產生
3.製造業的競爭促使了一批專門承接海外貿易和出口業務財務風險的承兌商號和商人，又稱商人銀行
4.美國內戰期間出現的政府債券和鐵路債券成為美投行的起源。（1933年《格拉斯*斯蒂格爾法》使得商業銀行和投資銀行的業務嚴格分離）
5.二戰後投行依然在資金籌措和企業投資領域佔有優勢，但已不再是純粹的證券承銷商
五次並購：
一.19世紀60到70年代，主要是規模經營基礎上的橫向並購
二.20世紀20到30年代，主要是整合主產業和關聯產業的產品鏈條，形成原材料采購機械加工和製造、市場銷售等流程作業一體化系統，即縱向並購
三.20世紀50年代的混合和跨行業並購
四.20世紀80年代盛行杠桿收購，垃圾債券為企業並購提供資金支持
五.20世紀90年代中期，以其風險資本投資和公眾化融資迅速推廣和普及了新技術的應用
經營模式：分離式（中美）、全能式（德、瑞士、荷蘭）
四種定義：
一.任何經營華爾街業務（銀行業務、承銷業務、交易業務）的銀行或金融機構（廣義）
二.經營一部分或全部資本市場業務的銀行或金融機構（證券包銷、基金管理、公司資本籌集、收購兼並、項目融資、風險資本、公司理財、財務顧問，不包括向散戶出售證券、對消費者提供不動產中介和抵押、保險產品）（最佳）
三.只包括某些資本市場業務，即證券承銷、兼並收購（狹義）
四.從事一級市場的證券承銷和二級市場的證券交易（不和時宜）
（大投行可以用第二個，小投行則限定在與資本市場有關的證券承銷發行、企業融資、收購兼並）
美式投行—投行或證券公司—分業經營
分類：國別和傳統習慣
英式投行—商人銀行—貨幣市場存貸和證券承銷
德式投行—綜合銀行—無專門的投行
規模和業務能力：國際級超大型投行、國家級、地區性投行、專業性投行
獨立性投行和商業銀行所控制的投行（高盛、美林、財務和業務獨立性 摩根*斯坦利、第一波士頓、日本野村、日興、華寶）
綜合性投行和大型跨國公司的財務公司
職能：金融中介、創造證券市場流動性、優化資源配置、促進產業集中、金融創新、促進產融結合和培育企業家
業務分類：傳統——證券發行承銷、證券經紀、做市及證券私募
現代——兼並收購、項目融資、風險資本、財務顧問
其他——投資顧問、投資咨詢、資產證券化

⑥ 張瑞敏的管理成就

這必須提人單合一啊。國際管理界公認的模式有美國的福特模式和日本的豐田模式，這兩個模式都是伴著技術生產大改變而出現的，我們國家改革開放以後企業是跟在國外企業後面學習，沒有屬於我們自己的。現在互聯網轉型物聯網，產品要滿足於個性化需求，張瑞敏早有遠見地在2005年提出了人單合一模式，這種組織模式能解決企業轉型物聯網大規模定製的要求。諾貝爾經濟學獎得主保羅•羅默參觀海爾後都說，人單合一可能是物聯網成功的關鍵。

⑦ 列舉溫州改革開發以來的兩項重大經濟建設成就

義務成為重要的商品交易地 浙江的私營企業很有活力 鄉鎮企業發展也很快
溫州的製鞋業走向國際

⑧ 中國商業銀行從西方商業銀行金融創新的過程中所吸取的經驗與教訓

從20世紀90年代以來， 中國的金融業經歷了一系列的改革和創新運動。尤其是近幾年，加入WTO以後，金融業將逐漸實行全面的對外開放，給外資銀行以平等的國民待遇。外資金融機構的廣泛介入、競爭的加劇、金融管制的放鬆，所有這一切將使我國金融創新進入一個全新的發展時期。
一、我國金融創新的歷史機遇
1．經濟的迅猛發展：改革開放以來，中國經濟呈現出前所未有的快速發展趨勢。據國家統計局提供的數據，在1978-2003年期間，中國的國內生產總值實現了年均9％以上的增長速度．這個記錄在世界經濟中是罕見的；GDP總量在2003年已經超過11萬億元人民幣的水平．成為世界第六大經濟體。人均國民收入的增長在過去25年約為每年6-7％；按現有匯率計算．人均GDP水平從1978年不足100美元提高到超過1000美元的水平。2004年．全年國內生產總值為136515億元．比上年增長9．5％；全年全社會固定資產投資70073億元．比上年增長25．8％；全年社會消費品零售總額達到53950億元，比上年增長13．3％；全年進出口總額達11548億美元．比上年增長35．7％；年末國家外匯儲備達到6099億美元，比上年末增加2067億美元。根據格林和海伍德的觀點，財富的增長是決定對金融資產和金融創新需求的主要因素。經濟的迅速發展帶來了生活方式和消費方式的巨大變化，由此導致新的金融需求的產生，這種金融需求必須通過金融創新來滿足。
2．資本市場的發展：我國的資本市場從無到有，經過十多年的發展．已經成為社會主義市場經濟體系的重要組成部分。到2004年底，中國境內上市公司已經達到1377家．證券市場市值為37055．57億元，流通市值為11688．64億元。資本市場的發展為上市公司提供了重要的融資渠道，為廣大投資者提供了股票、債券、基金、期貨等投資品種。如果與發達國家相比，我國的資本市場還只是處於初級階段．市場規模小、結構不完善、產品單一、股權分置等問題還沒有解決。但是．隨著」國九條」的逐步實施、法律法規的不斷完善以及經濟總量的擴張，資本市場毫無疑問將迎來大的發展。
資本市場的發展，不僅帶來了資金的分流，分擔了銀行所承擔的一部分融資功能，從深層意義上講，它更是一個分擔風險、配置風險的場所。伴隨著資本市場所佔份額的增加，銀行必將與其發生千絲萬縷的聯系。商業銀行上市、發行金融債券、實行資產證券化，無一不是通過資本市場來完成的。根據制度學派的觀點．金融創新必須與這種經濟制度相適應，他們是互為影口向、互為因果的。
3，利率的市場化進程加快：我國利率市場化的目標是：建立由市場供求決定金融機構存、貸款利率水平的利率形成機制．中央銀行通過運用貨幣政策工具調控和引導市場利率，使市場機制在金融資源配置中發揮主導作用。對於商業銀行來說，利率市場化意味著它們必須按照現代商業金融原則進行運營，存款成本和貸款風險都成為銀行活動的重要考慮因素。一方面：由於存款對利率的敏感性增加．引起存款結構的變化；另一方面：銀行將無法保持現存的短存長貸的局面．勢必會壓縮中長期貸款。況且，商業銀行現有的金融產品，大多來源於利率管制時期，利率相同、產品單一，既不能反映資金的市場供求狀況，也沒有考慮期限和風險的匹配。所以．隨著利率市場化的逐漸推進，商業銀行必須進行相應的創新，強化資產負債比例管理和風險管理．以達到安全性、流動性和盈利性的目的。
4．金融市場的逐漸放開：我國近期正在研究和將要出台的資本項目管理政策主要集中在資本流出方面；隨著新措施的出台．我國資本項目將進一步開放。資本項目可兌換是一個國家經濟發展到一定階段．與世界經濟、貿易進一步融合時必然面臨的問題．是全方位參與世界競爭的必然要求。資本項目的放開，將使國際資本對我國的影響曰益增強．中國的金融市場與國外的金融市場聯動性增強。另外，2006年金融市場全面放開的日子已為不遠。到那時．金融機構的幣種限制、地域限制將完全取消．國內、國外的金融機構將站在同一起跑線上展開競爭。基於風險規避和風險投資的需求．中國的金融機構尤其是商業銀行，有必要考慮如何使用創新的金融工具來迴避匯率、市場風險．並且盡可能地利用國際市場的資源．籌集低成本資金，提升創造利潤的能力。
5．混業經營的前景日漸明朗：改革開放以來，我國的國有銀行曾開辦過證券、信託、租賃等業務．實質上從事了全能化經營。由於缺乏應有的自律和風險約束機制，全能化經營反而加速了風險的積累．催化了證券市場、房地產市場」泡沫」的形成。因此．國務院在對金融業進行治理的同時選擇了分業經營的模式。近年來，由於我國證券市場的迅猛發展、金融機構間競爭的加劇、國際混業經營趨勢的影響．以及社會主義市場經濟體制的基本建立．使得從分業經營向混業經營過渡已成為必然的趨勢。
我國在分業經營的模式下已經進行了一系列混業經營的探索。如允許符合條件的證券公司和基金公司進入銀行間同業市場進行短期資金拆借、債券回購和現券交易業務；允許符合條件的證券公司以自營股票和證券投資基金做抵押向商業銀行借款；允許保險資金按一定比例購買證券投資基金；允許商業銀行買賣開放式基金，發行開放式基金的基金管理公司也可向商業銀行申請短期貸款；允許企業財務集團、金融租賃公司進行有價證券和金融機構股權投資等等；最近又允許商業銀行開辦基金公司。這些措施的實施，使商業銀行的創新活動有了堅實的政策基礎。
二。商業銀行如何進行金融創新
1．經營理念的創新：經營理念的創新是金融創新的根本．它直接決定了金融創新活動的成敗和實施效果。而理念的創新不是一朝一夕的事，它要求我們必須從小處著手，從細節抓起。根據我國的實際情況，經營理念的創新包括以下幾個方面：第一，強化創新的意識。商業銀行跟其他企業一樣．是需要盈利的實體。不同的是，銀行所提供的是金融服務和金融產品。在當今信息爆炸的年代，金融產品極易被模仿。所以，為了保持競爭優勢．銀行應當把金融創新當作一件常抓不懈的大事來抓．不能松一陣緊一陣。第二．強化顧客至上的意識。雖然我國銀行業的服務水平較之以前，已有了很大的提高。但是，在服務的專業化、個性化方面還有一些不盡如人意的地方。加強對顧客需求的研究．並以此為基礎進行各項金融創新活動．也許是銀行應該 認真思考的問題。第三．強化營銷的意識。現在已經不是」酒香不怕巷子深」的年代了，更何況銀行間的競爭日趨激烈。做好管理營銷工作，既能夠吸引新客戶，擴大市場份額，又能夠改善自身形象，提高客戶的忠誠度。為此，國有商業銀行應積極探索引入客戶關系管理這一先進的管理模式，全面推進營銷管理的信息化，建立以客戶關系管理為核心，包括客戶關系管理系統、產品管理信息系統、營銷數據分析與決策支持系統，營銷渠道管理與評價系統在內的統一的營銷管理信息系統。第四．強化風險的觀念。只要有創新就有風險。商業銀行應該做好風險的提前預警工作．防患於未然；另外．在創新的過程中，還要加強風險的監控和評估工作，進行全面的風險管理。
2．經營機制的創新：經營機制創新是金融創新的基礎。沒有機制創新，一切都無從談起。在我國的金融市場上，國有商業銀行佔有半數以上的份額。改革開放二十年以來，國有銀行也經歷了幾次大的改革。包括劃轉政策性業務、剝離不良貸款等等。時至近日．可以發現．建立和完善法人治理結構．轉變成真正的自負盈虧、自我約束的商業銀行的目標並沒有實現。因為產權關系界定不明確，銀行沒有自己獨立的經濟利益．其信貸活動的決策、經營和管理市場受到外界干預，難以優化資金配置．無法按效率原則從事信貸活動。分配製度上，銀行的委託人和代理人之間未能形成合理有效的激勵與監督機制，造成了代理者在權力、收益、責任方面的高度不對稱，自我約束能力明顯不足，只有利益，沒有責任。所以，進行機制創新已經成為各項工作的重中之重。
為了改革經營管理體制，大膽創新制度．著力培育符合現代金融企業經營管理要求的運行機制，各大國有商業銀行都把股份制改革作為未來的發展方向。其中建行和中行的改革已初見成效．專家預測，今年將是銀行上市年。但是．由於復雜的歷史原因，機制的創新並不是一件容易的事情。在股份制改革中．商業銀行必須扎扎實實做好每一項工作。大到不良資產的處置、國有股的控股比例，小到銀行內部的流程再造、風險管理等等，以便使機制創新的各項方針措施落到實處，避免流於形式。
3．內部管理的創新：金融產品的生命周期短、更新換代比較快，為了應對快速變化的市場．商業銀行必須改革現有的組織架構。因為其管理模式和組織體系，已經越來越不適應金融創新的需要。組織內部既沒有專門的機構和研究中心．也沒有通暢的信息渠道進行金融創新的交流和反饋。加上層層請示和滯後的決策，使得員工沒有足夠的空間和足夠的動力從事金融創新活動。
商業銀行應該進行徹底的組織創新，調整改革內設組織架構．以產品和客戶為中心進行部門設計，在決策層、管理層、決策層之間建立快速有效的反應機制，並成立金融創新或金融工程中心．專門負責金融市場監測，制定有關金融創新規劃；另外，還可以建立現代化人力資源管理體制和激勵約束機制．採用產品創新的項目經理制，真正做到權、責、利的統一。
4．金融產品的創新：銀行業務創新不能離開國民經濟運行的基本現狀。宏觀經濟形勢的變化是銀行業金融創新的基礎．銀行業管理制度創新也離不開經濟體制改革的現實．而金融工具的推出是國民經濟運行在銀行業的具體體現。中國銀行業在金融創新的過程中，應該分層次進行金融產品的創新。不僅要適應經濟發展的需要，更要預測經濟發展的方向和動態，未雨綢繆．有預見性地進行金融創新的研究工作，以便在激烈的市場競爭中搶佔先機。
在利率逐步向市場化決定機制邁進的過程中，我國商業銀行應關注宏觀經濟走勢，主動預測利率變動趨勢，從而及時調整利率敏感性負債和利率敏感性資產．以便凈頭寸不因利率變動而增加成本或減少價值。這種動態管理商業銀行負債和資產的思路本身就是一種金融創新。而實現這一目的則靠調整現有金融產品的組合結構或設計、開發新產品。
隨著金融市場的進一步開放．國際交往的日益頻繁，商業銀行應該積極應對國際化帶來的金融需求．以先進的金融產品來吸引高端客戶。如利率互換、貨幣互換、期權、期貨等衍生品對於商業銀行來說還是空白地帶；另外，國內市場上國有企業的改革也給商業銀行帶來了很好的機會．商業銀行可以從兼並、重組、企業理財方面進行金融產品的創新。

⑨ 求一篇創新發展的文章銀行業的。

解放思想與創新發展

江蘇銀行是近年來剛剛組建的商業銀行，雖然基礎差、問題多、面臨嚴峻的挑戰，但同時也面臨歷史性的發展機遇。如何抓住機遇、乘勢而上，逐步縮小與先進股份制商業銀行的差距，同時解決當前存在突出問題，形成具有鮮明特色的核心競爭力，走出一條適合自身特點的發展道路，惟一出路在於創新，以創新求變，厚積而薄發。
一、充分認識江蘇銀行創新的必要性和緊迫性
(一)創新是江蘇銀行實現自身發展戰略的需要
江蘇銀行的發展戰略是服務中小企業和個人的現代化社區型零售銀行。由於發展歷史較短，當前江蘇銀行在觀念上，對商業銀行發展規律、以及自身發展的階段性特徵認識還不足；對發展方式、方法的認識和把握能力還有待提高；對審慎經營、合規經營的認識還有待加強；對市場化的認識和承受力還比較弱。
要實現發展戰略，江蘇銀行就必須更新思想觀念，加快體制、機制和制度建設，建立與戰略相適應的組織架構、業務流程和考核體系。
(二)創新是江蘇銀行轉換經營機制的需要
轉換經營機制是信用體制改革的主要任務，江蘇銀行成立之後，盡管在法人治理結構、經營機制轉換上做了大量工作，但問題依然十分突出，激勵約束機制還不健全，尤其是內控和風險管理嚴重滯後於業務發展。未建立風險評估模型對風險進行計量，風險指標預警體系有待完善；授信業務專業化、集約化程度不高，許可權管理不嚴密；缺乏對客戶授信量的綜合分析；貸款五級分類的真實性有待進一步提高；風險貸款的退出機制有待完善等。
要解決上述問題，只有創新工作思路和方法，堅持商業銀行的標准，結合江蘇銀行的實際，才能走出一條符合自身條件的經營機制轉換之路。
(三)創新是江蘇銀行提高核心競爭力的需要
信用體制改制的根本目的就在於培育核心競爭力，追求長遠、可持續發展的目標。在業務發展方面，營銷體系不健全，科學營銷不夠，創新能力不足，營銷隊伍素質不高，激勵機制不到位，營銷渠道單一，服務功能不全，產品不豐富，至今尚未形成具有自身特色的核心競爭力，在市場競爭中處於劣勢地位。
要改變江蘇銀行傳統的營銷方式，在保持營業網點規模的同時，逐步提高競爭力，就必須進行營銷體制和業務經營模式的調整，加大產品和技術創新的力度，把城市發達地區的金融產品和服務引入欠發達地區的企業和個人，使經濟欠發達地區能夠分享金融改革和發展的最新成果，為當地經濟作出自己的貢獻，在服務地方經濟的同時，發展壯大自己。
二、注重通過學習研究，努力提高創新能力
(一)以科學發展觀為指導，樹立正確的創新理念
需要明晰的是，創新不是目的，而是過程和手段。因此，創新要體現價值。一是創新必須服務於正確的改革和發展目標，就江蘇銀行而言，必須堅持服務中小、服務個人的社區型零售銀行的發展戰略，努力培育核心競爭力。二是創新必須符合商業銀行發展規律，堅持依法合規、穩健經營、內控優先、健康發展的原則。三是創新必須體現先進性，創新之所以能在一段時間內創造壟斷性的利潤，原因就在於其超前性。四是創新必須符合實際，體現江蘇銀行的特殊性。只有符合江蘇銀行實際的創新，才是有真正價值的創新，才具有生命力。
(二)加強環境研究，提高發現創新機會的能力
一是加強對市場環境變化的研究，從市場變化中捕捉創新的機會。二是加強對金融環境的研究，研究金融市場和競爭對手。三是加強對監管環境的研究，包括內控標准、風險評級、市場准入標准等各類指引和規章制度，了解商業銀行的先進標准和基本要求，了解自身存在的差距，提高創新的有效性。四是加強對自身優劣勢的研究，揚長避短，明確創新的方向和重點。
(三)通過學習提高把握創新機會的能力
發現創新機會固然重要，但只有轉化為創新成果，才有實際意義。對江蘇銀行來講，要提高把握創新機會的能力，一是加強創新理論的學習，准確把握創新的內涵和實質。二是加強對創新的計劃管理，有目標、有步驟地進行，要明確相關部門的任務和職責，腳踏實地，避免盲目性。三是要建立創新的工作機制，提高創新的有效性。四是加大創新的要素投入，包括人、財、物的投入，設置產品經理崗，建立專項創新費用制度；同時，加大對科技的投入，解決創新的技術瓶頸。五是建立創新的獎懲制度，設立創新獎勵基金，並將創新納入對幹部的考核體系。
三、當前江蘇銀行創新的重點和突破口
(一)觀念創新
真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀，制定正確的發展戰略，追求健康、可持續發展目標，堅持服務中小企業、服務個人的市場定位。
遵循商業銀行發展規律，結合江蘇銀行實際，堅持實事求是原則。學習和掌握商業銀行最新的發展動態和管理技術，以科學的方法指導實踐，引入經濟資本管理、風險成本計量，風險定價，成本分攤、風險技術控制等。
密切關注監管政策的變化，及時調整經營政策；及時了解自身經營狀況的變化，隨時調整，確保戰略目標的實現和管理達標，在變化中調整，在調整中創新求變。
(二)經營體制機制創新
1、推進以組織架構調整為核心的體制創新。
以零售銀行發展戰略為目標，一是按照管理重心上移、營銷重心下移，前、中、後台分離和零售銀行業務與非零售銀行業務分類管理的原則，進行組織架構的調整。最終實現批發和零售業務的分類管理、核算，風險、內審集中和垂直管理的目標，進一步提高經營管理的集約化、專業化水平；二是調整崗位體系、制定崗位職責、明確工作責任，並結合組織架構調整，真正建立「以客戶為中心」業務經營模式；三是按照分類考核的原則，建立科學合理的目標體系，引入經濟資本考核，實現激勵和約束機制的統一。
2、推進以內控體系建設為核心的風險管理機制創新。
一是要樹立正確的內控觀念，內控不僅僅是稽核監督部門的事，實際上是業務運作過程中環環相扣、監督制約的動態過程，與每個崗位、每個人都有關系。內控人人有關，因此人人有責。二是要真正了解內控的內涵，創新內控的方法。通過管理體制和崗位職責的調整，實現內控的組織控制要求，使不相容職務徹底分離。三是要通過明確職責和許可權，實現內控的授權控制要求，理清授權事項，明確授權的責任和審批程序，建立檢查制度等。四是通過建立員工管理的制約機制和優勝劣汰機制，實現內控的人的控制要求，嚴格執行辭退制度、競聘制度、用人失策追究制度，幹部交流、輪崗、迴避、休假稽核制度等。五是通過嚴格稽核監督和合規管理實現內控的監督控制，並引入客觀評價體系。
3、推進以資本約束為核心的考核機制創新。
要實施經濟資本考核，必須創新風險和財務管理技術，一是建立科學的風險評估和計量體系，准確計算各類風險成本；二是建立以管理會計為基礎的財務核算體系，准確核算產品收益，科學分攤成本；三是建立風險定價系統。在此基礎上，以資本約束為原則、以風險調整後的收益為主要指標，建立涵蓋利潤、風險和內控的考核指標體系。以分類考核為原則，逐步建立機構和業務條線並重的考核辦法。
同時，進行以績效考核為中心的人力資源管理創新，努力提高人力資源管理的市場化程度，建立優勝劣汰、在市場中發現人才、在競爭中挑選人才的用人機制。理順崗位體系，建立以崗定薪、薪酬與業績掛鉤的薪酬管理體系，充分調動員工的積極性。
(三)業務創新
圍繞零售銀行建設目標，以產品創新推進業務創新，以改進服務方式和手段推進服務創新，以特色服務推進品牌創新。
加強對中小企業金融服務的創新。中小企業是江蘇銀行的主要客戶群和業務增長點，由於自身條件的限制，江蘇銀行在高端客戶領域的競爭力嚴重不足，而且能力上也無法適應對大企業、大客戶的管理要求。因此，中小企業就成為江蘇銀行的必然選擇。當前，創新的重點是推進產品創新、業務經營模式和風險管理技術創新等，解決開展中小企業業務產品匱乏、成本高、效率低、風險控制水平弱和員工積極性不高等問題。
全力以赴推進個人金融業務的創新。一是改革現有的零售銀行管理模式,按集中作業和專業化操作要求,對營銷推進體系、風險管理和售後服務模式進行改造，達到以客戶為中心、提高效率、有效控制風險的目的；二是進行業務經營模式的創新，按照零售銀行業務定位，創新服務方式，拓寬營銷渠道，增加服務內容；三是加大產品創新力度，盡快填平補齊產品和服務品種，並在此基礎上，結合服務目標和自身條件，進行「原創型」的產品開發；四是加強與各類金融機構的合作，整合現有產品，大力推進個人理財業務的創新。
大力推進中間業務創新。中間業務是商業銀行業務結構調整的重中之重，是擺脫過於依賴存貸利差，減輕資本壓力的根本出路，但也是江蘇銀行的弱中之弱。發展中間業務，依靠傳統的服務方式是遠遠不夠的，必須拓寬視野、擴大合作，把商業銀行打造成一個為客戶提供綜合服務的金融平台，而不是僅局限於銀行自身的服務功能。對此，一是要努力提高客戶資源的佔有數量，建立客戶基礎；二是要努力完善自身的銀行服務功能，建立合作基礎；三是要積極創新服務方式和產品，擴大服務范圍和功能，增加服務項目和品種，建立贏利基礎；四是要改革考核方式，建立激勵機制。
(四)管理和技術創新
一是針對江蘇銀行管理粗放、管而不理和漏洞較多的問題，推行以精細化管理為核心的管理創新。理清管理流程，實施規范化、標准化管理；明確職責，實施網格化管理；健全制度、制定手冊，建立長效機制。二是針對江蘇銀行法人治理不健全，內控體系薄弱的問題，創新決策體制，建立健全透明、公開、民主的決策機制，形成對權力的有效制約。三是創新管理方式和技術，提高管理的信息化水平，提高管理效率，增強管理的有效性。四是建立嚴密有序的管理控制系統，確保組織的各項活動有效地趨於統一的目標。
同時，學習和借鑒其他商業銀行的成功經驗，推進以新一代核心業務系統建設為核心的科技創新，建立完整的信息管理系統，增強產品研發能力，以適應商業銀行管理扁平化、專業化，服務網路化、電子化的發展趨勢。
四、建立創新機制、營造良好氛圍
營造良好的創新氛圍，就是要倡導積極向上、永不滿足的工作氛圍；培育鼓勵創新、容忍失敗的寬松環境；建立嚴謹務實、積極高效的創新秩序。使創新成為一件「光榮」和「簡單」的事情。建立長效機制，就是要建立符合創新要求的機制和制度，使創新行為規范化、制度化。

⑩ 如何看待當今中國商業銀行營銷戰略創新行為和創新方向的選擇

隨著全球經濟的發展，商業銀行的業務創新已成為國際銀行業發展的重要內容，但與此同時，業務創新帶來的一系列潛在風險日益顯現。因此，必須加大對業務創新的研究力度，探索出趨利避害的可行性方案，引導業務創新向好的方向發展。
當今，在世界范圍內活躍發展的金融創新，給金融業乃至全球經濟帶來了深刻的影響，在金融創新的實踐過程中產生了前所未有的新工具、新技術和新市場，這在很大程度上革新了傳統的業務活動和經營方式，改變了金融總量和結構，促進了金融和經濟的快速發展。基於業務創新在金融創新中所處的核心地位，本文將側重於對我國商業銀行業務創新問題進行研究。
一、商業銀行進行業務創新的策略
（一）積極推動業務創新全面開展
1.繼續加大開展資產業務創新的力度。首先要做好貸款業務創新工作以保持該項業務的優勢。一是增加對企業的貸款額度，創新貸款方式，針對企業發展現狀，推出新的貸款方式，以更好地支持企業發展；二是大力發展消費信貸業務，商業銀行應廣泛開展市場調查，開發符合消費者需求的信貸品種，根據貸款消費者個人的具體情況安排貸款和償還方式，而不能將某一類型的貸款拘泥於一種方式；三是積極創新銀團貸款、並購貸款和保理貸款（應收賬款抵押貸款）等新型貸款形式，以適應市場經濟條件下企業發展的需要，並加強對貸款對象的信用分析和要求充足的貸款抵押擔保來加強風險的控制。其次要加強投資業務創新，努力增加各種債券的持有量。
2.努力提高負債業務創新的水平。一是在資本業務創新方面，為解決我國商業銀行資本充足率較低，尤其是附屬資本過低的問題，除了讓效益較好、經營穩健、規模較大的銀行通過公開上市、增資擴股或購並等資本營運方式增加股本外，更主要的是通過發行中長期金融債券增加附屬資本，補充資本金的不足。二是在存款業務創新方面，首要的任務是進行存款工具和業務手段的創新。大力發展個入銀行。企業銀行和網上銀行，推出高品味、多功能的金融工具，先進的轉賬支付手段能為客戶提供方便快捷的全方位服務，有利於穩定現有的客戶群，增加存款。
3.大力發展表外業務創新。我國商業銀行應在表外業務有限的范圍內，充分利用各自在信息、網點和人員等方面的優勢，積極創新業務品種，搶占市場份額。一是提高匯兌、結算業務的服務效率，保住已有的市場份額；二是迅速增加代理業務的服務種類，擴展業務范圍；三是大力發展租賃業務，根據實際情況開展回租租賃、經營租賃、杠桿租賃業務等；四是積極開展各種咨詢業務，利用專業優勢和不斷發展的信息網路對企業和個人開展有關資產管理、負債管理、風險控制、投資組合設計和家庭理財等多種咨詢服務。
（二）突出重點，著力發展三方面創新業務
1.個人金融業務。個人金融業務是由商業銀行開辦的通過對個人金融資產的重組與再利用而使其得以保值增值的新型業務，是商業銀行業務創新的重點和業務競爭的熱點。當前應重點做好以下三項工作：一是加大科技投入，大力發展方便快捷的支付手段，努力提高支付方式的自動化和電子化水平，以滿足客戶的需求。二是試辦小額融資業務，積極開展個人信用的評估、資信審查和信用控制等方面的研究，逐步開展個人小額信貸業務（私人汽車、住房抵押貸款等）。三是拓展個人理財業務，諸如開辦綜合理財販戶、電話銀行、投資信息咨詢、保管箱等業務。
2.投資銀行業務。我國商業銀行要在正確理解和把握有關開展投資銀行業務的相關法律限制和政策支持范圍的前提下開展該項業務，一是開展融資安排業務，包括安排債務重組，本外幣項目融資，特許權so丁項目融資業務代理等。二是為企業資產重組、兼並收購提供咨詢、策劃和安排，提供資金融通、購並貸款。三是以財務顧問角色開展或與證券公司合作開展企業境內改制上市業務，但不介入發行、承銷和交易工作。
3.離岸金融業務。這是我國商業銀行跨越國界的金融活動，是適應金融全球化而創新的業務活動。目前我國商業銀行已具備經營離岸業務的實力，工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、招商銀行等多家商業銀行擠身世界1000家大銀行之列，發展離岸金融業務有著堅實的基礎。開辦離岸金融業務，建立我國的離岸金融市場，是推動我國商業銀行跨國經營的有效途徑。我國商業銀行應根據現實國情，選擇以分離國內金融市場和離岸金融市場為基礎的方式，在將境內金融業務和離岸金融業務分賬處理的前提下，允許一定比例的離岸賬資金流入，以滿足國內經濟發展中的引資需要。
（三）全面提升業務創新產品開發設計、銷售和售後服務水平，實現創新效益的最大化
首先，在創新產品的開發設計階段，應遵循「以市場為導向，以客戶為中心」的原則進行產品的開發設計。商業銀行是服務性行業，所以商業銀行業務創新應以滿足市場和客戶的需要為目標。我國商業銀行在進行新產品的開發時既要考慮到我國的現實國情，又要符合市場與消費者的實際需要，各商業銀行不管推出何種創新產品，都要做到有市場、有客戶、有效益。在實際開發創新產品時要注意以下三點：以）創新產品要適應現代科技和網路社會的發展。（2）在法律法規許可的范圍內，商業銀行產品創新可以向保險化、證券化方向發展，增加產品品種，拓展經營范圍，尋求新的利潤增長點。（3）商業銀行在開發創新產品時還可提供一攬子組合式創新產品服務，滿足客戶投資、儲蓄、保值等多方面需要。
其次，在創新產品的銷售階段，應恰當運用促銷策略，提高產品的知名度，實現創新產品規模經營。創新產品的銷售是業務創新的重要一環，為此，商業銀行要積極做好三項基礎工作：一是增強機構網點的服務功能，拓寬基層網點的業務范圍，以便能夠辦理消費信貸。代收代付、信用卡、外幣兌換等各種業務；二是大力發展銀行卡業務；三是積極開辦電子銀行。在此基礎上，加大創新產品的銷售力度，拓展履蓋面，使推出的每一項創新產品都能進入百姓之家。
最後，要重視創新產品的售後服務。創新產品的售後服務是業務創新的重要內容，國有商業銀行在創新產品售出尼，要注意跟蹤調查和質量改進，提供完善的售後服務，並對客戶的建議和投訴設立有效的接納渠道和快捷的處理程序。售後服務做得好可以增強與客戶的親和力，穩定老客戶，爭取新客戶，它既是前一輪銷售的總結又往往是新一輪銷售的開始，商業銀行完善的售後服務可以促進創新業務蓬勃發展。
二、鼓勵創新與加強監管並重，實現業務創新的良性發展
（一）積極創造適合業務創新發展的外部環境
在目前我國國有商業銀行創新動力不足和非國有銀行缺乏創新激勵和創新保護措施的情況下，改革固有的制度安排創造良好的外部環境就成了推動商業銀行業務創新發展的必由之路。具體的政策措施有：（1）通過股份制等形式的改造，完善國有商業銀行的法人治理結構，通過現代化的法人治理結構有效抵制來自各方面對商業銀行的干預和壓力，使商業銀行真正以盈利為目標實現自主經營，增強創新意識。（2）降低非國有銀行的政策性進入壁壘，鼓勵市場競爭。市場競爭能刺激業務創新活躍發展，在當前金融業競爭不足的狀況下，應繼續放寬行業進入限制，鼓勵民營銀行和外資銀行的設立和發展。（3）積極推動利率市場化進程，當前可實行由人民銀行制定基準利率，商業銀行自行決定浮動幅度，允許差別定價的政策。（4）制定鼓勵創新的具體措施，加大對業務創新的保護力度。建議人民銀行及各商業銀行內部設立創新基金，對創新行為予以激勵，人民銀行監管部門也可以採用特許權、專利權等措施對業務創新進行保護。（5）適當擴大創新業務市場准入范圍，遵循鼓勵、規范和控制風險的原則，對有利於拓展金融業務領域的資本工具、保險工具、債券工具等予以准入，特別是鼓勵商業銀行開展消費信貸業務、資產證券化業務和個人金融業務等領域的創新業務。
（二）建立符合現實國情的業務創新風險管理體系，以加強對業務創新的監督管理
業務創新是把雙刃劍，在促進商業銀行業務快速發展的同時，也極易產生金融風險。因此，必須建立一個完善的業務創新監管體系，以規范商業銀行的業務創新行為，為商業銀行的發展創造一個公平的競爭環境。根據我國商業銀行業務創新的現狀，當前應加強以風險控制為主要內容的監管。一是強化資產、負債業務創新的風險管理。應借鑒發達國家的經驗，督促商業銀行下大力氣推行資產負債比例管理，強化資產與負債的對稱管理，調整資產結構，增加流動性強的資產，促使資產負債期限、結構趨於對稱；通過推行分級審批責任制度，用集體審批來發現和制止可能帶來高風險的創新業務；通過資產負債比例管理限制創新業務的風險度；通過分級、集體審批制度，提高決策的透明度和科學性，防止個別人的創新沖動造成不可挽回的經營風險產生。二是加強對表外業務創新的風險管理。表外業務創新復雜多變，且其風險具有較強的隱蔽性，應採取切實措施有效控製表外業務創新產生的風險。在對表外業務創新准確統計和分析的基礎上，建立科學高效的信息系統和風險評估以及預警指標體系；針對表外業務創新設計具有工程性、數理化的特點進行根本性剖析，從其運作流程上實施全過程監管；實現表外業務創新自律性監管，建立信息披露和公開制度，對表外業務創新活動進行及時、完整、准確的記錄，杜絕不負責任的沖動性「創新」行為。三是在加強監管、防範創新風險的同時，要注意盡可能地簡化創新業務的審批程序。監管機構審批創新業務的效率對創新積極性和創新效果有很大的影響。只求活不求穩是不對的，同樣只求穩不求活也是不對的，由於怕出風險而延長審批的時間或乾脆把創新業務扼殺在搖籃里是一種消極的做法，積極主動地分析風險的大小、范圍和影響力，並努力提高風險的控制能力才是可取的。
（三）商業銀行開展業務創新時應循序漸進，並注重同業間的合作
一是開展創新業務應以傳統業務為基礎，商業銀行創新業務是傳統業務或現有業務的延伸，許多創新業務的開展依賴於傳統業務，沒有傳統業務就沒有創新業務。如果忽視傳統業務的鞏固和發展去進行業務創新，那麼業務創新就失去了根基，應該在發展創新業務的同時不斷鞏固和壯大傳統業務，並以傳統業務的發展帶動創新業務的發展，形成傳統業務與創新業務的互動和良性循環，實現傳統業務與創新業務的雙向促進，共同發展。二是業務創新要堅持改進、改造和拓展相結合，在借鑒和引進國外創新業務時要結合我國實際情況，取長補短，切忌全盤照搬，對已開發的創新業務要根據市場需求的發展變化不斷進行改進和完善，增加新內容、新功能，提高綜合效益。三是業務創新在合理競爭的同時要注意相互合作。