㈠ IT管理體系需要什麼認證
IT包含的內容也比較多您是做軟體的還是硬體。比較通用的有9000質量管理體系、CMM軟體成熟度評估、ISO20000IT服務管理體系、ISO27001信息安全管理體系。如果特殊行業的軟硬體還需要做軍標、涉密、網路安全資質等
㈡ 什麼是信息技術服務管理體系
一、ISO20000認證的概況。
ISO20000,即「信息技術服務管理體系」,是面向機構的IT服務管理標准。它幫助識別和管理IT服務的關鍵過程,保證提供有效的IT服務滿足客戶和業務的需求 。ISO20000提出了服務文化,提供了滿足業務需求的服務的方法論和管理方式的優先權。
獲得ISO20000認證,意味著您的組織達到了世界公認的領先的IT服務管理標准,意味著您的服務管理採用於IT服務管理最佳實踐,確保為客戶提供有效的、可靠的IT服務。
ISO20000信息技術服務管理體系的認證證書有效期是三年。
期間每年要接受發證機構的監督審核(也稱為:年檢或年審),三年證書到期後,要接受認證機構的再認證(也稱為復評或換證)。
三、ISO20000的認證范圍
㈢ ISO20000信息技術服務管理體系認證前需具備什麼條件
1.ISO20000介紹
ISO 20000是面向機構的IT服務管理標准,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。
有效融合ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳實踐,進行必要的體系整合,從而全面提升客戶整體IT治理的水平。
2.應具備的條件
應具備相應的資質,(如營業執照、組織機構代碼、相關的國家行政審批資質或行業資質),具備相關設施和資源,能正常開展經營活動。能提供三個月以上的經營活動記錄。
㈣ IT服務管理體系認證和信息技術服務管理體系認證是一樣的嗎
㈤ 什麼是ISO20000 信息技術服務管理體系認證有哪些可以做此認證的機構
ISO20000標准著重於通過「IT服務標准化」來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然版後依據服權務水準協議進行計劃、推行和監控,並強調與客戶的溝通。該標准同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟體控制和分配。
在實施認證ISO20000管理體系後,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環,工作的策劃、執行、檢查,以及持續的發現問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發現自己工作當中的問題,並通過系統的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。
做此認證的機構那就有很多啊,比較大型的機構有ICAS英格爾認證。
㈥ 信息技術服務管理體系認證13個環節是什麼
技術服務管理體系認證13個環節是,嗯,比較復雜的一個東西,一般我們認為管理體系都是一個公司組織內部的一個提示文件,這個東西要講的話一個小時也講不完。
㈦ 信息技術服務管理體系認證為什麼認證
ISO 20000是面向機構的IT服務管理標准,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。
不同於ITIL只有個人認證系列,ISO 20000則是對組織的整體認證,因此需要全方位的建立符合標準的體系。
㈧ ISO20000信息技術服務管理體系認證是怎麼做的
按標准要求建立實施並申請認證即可
我從事這行已經很多年了,對ISO9001質量/14001環境/OHSAS18001職業健康安全/SA8000社會責任/CCC產品認證/客戶驗廠等都很熟悉。如果還不清楚,你可以繼續追問或Si xin 我!
謝謝,希望以上答案能夠幫到你!
㈨ 什麼是iso20000標准,it服務管理體系認證
ISO20000認證可以抄稱為IT服務管理體襲系認證,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型,是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。
那麼做ISO20000的好處是什麼呢?
1、獲得業界普遍認同的國際證書ISO20000證書;
2、提高IT服務的可用、可靠、安全性;
3、提高市場競爭力;
4、促進跨部門協作,完善員工考核制度;
5、可以提高企業IT投資報酬率等。