㈠ 簡介澳門的歷史,重點.字約100字左右
澳門自秦始皇三征嶺南後屬中國版圖,從明中葉的1557年開始租借予葡萄牙人,但明朝設置官府管理。直至1849年葡萄牙停止向清朝交地租並佔領關閘;1887年,葡萄牙與大清簽訂有效期為40年的《中葡和好通商條約》(至1928年期滿失效)後,澳門成為葡萄牙殖民地。
1980年代,葡萄牙與中國探討澳門前途,其後於1987年簽署《中葡聯合聲明》,葡萄牙根據聲明於1999年12月20日移交澳門主權予中國,實行一國兩制,「澳人治澳、高度自治」
澳門為獨立經濟體,其中旅遊業與博彩業為重要產業,尤其主權移交後開放賭權,現發展為「世界上第一大賭城」。澳門為世界上人口密度最高的地區,每平方公里人口超過2萬。
2017年澳門的人均本地生產總值依國際匯率為78,586美元,名列世界第二。澳門2017年人均國民總收入依購買力平價為102,480美元,名列世界第二。
(1)雲台山轉讓擴展閱讀:
1553年,葡萄牙人以「借地晾曬水浸貨物」為借口,賄賂當時明朝的廣東提刑按察司巡視海道副使汪柏,獲准在澳門半島暫時居住。
1557年,明朝在香山縣設提調備倭巡輯,俗稱守澳官衙門。葡人除向明朝廣東市舶司繳納船稅外,為鞏固其在澳門的地位,每年賄賂廣東海道副使五百兩白銀。
1571年,在廣州交易會,葡萄牙人按慣例賄賂海道副使500兩白銀之際,廣東布政使在場,翻譯祇好稱該賄賂為付給明國政府的「地租銀」,受賄官吏祇得由布政使上交「地租銀」到國庫。從此,葡萄牙人的賄賂變成地租。
1574年,明朝在蓮花莖設立關閘由海防副使管理,1608年香山縣令蔡善繼頒布《制澳十則》加強管理。
1623年,葡萄牙政府委任馬士加路也為首任澳門總督管理。在其後的幾百年內,澳門一直是世界與中國和近鄰進行交流的根據地,即使是西班牙主導時期也沒有改變。
1640年當葡萄牙擺脫西班牙統治後,因澳門未曾投降西班牙,於是獲授「天主聖名之城」的稱號。澳門歷史上以中西交流馳名於世,明末清初的「西學東漸」中相當重要,亦曾在世界經濟的運轉中發揮重大作用。
1685年,清朝分別於廣州、漳州、寧波、雲台山設立海關,編澳門海關入廣州海關,改稱澳門關口,設防禦1人、家人2人。
1731年,清朝在澳門前山寨設立香山縣縣丞衙門。1744年,清朝又設立澳門海防軍民同知指揮縣丞衙門與澳門駐軍。
1748年,華人李廷富和簡亞二犯事,駐澳葡兵於大炮台拘捕,因拒不認罪被葡兵毒打致死。澳葡總督梅內澤斯拒不交出凶徒,次年經多番交涉,梅內澤斯交出兇手。此事件導致大清於1749年頒布《澳夷善後事宜條議》,進一步加強清朝對澳門的控制。
1783年4月4日,葡萄牙海事暨海外部部長卡斯特羅以葡萄牙女王唐娜·瑪麗婭一世的名義向葡印總督發布的聖諭,後人稱《王室制誥》。
1807年,拿破崙一世領導下的法蘭西第一帝國佔領葡萄牙。翌年7月,英軍借口保衛澳門免受法軍佔領,曾一度強入澳門,及後在清政府的壓力下,於當年11月撤出。
1849年,葡萄牙停止向清朝交地租並佔領關閘;1851年,佔領氹仔;1863年,佔領塔石、沙岡、新橋、沙梨頭等地;1864年,佔領路環。
1879年,佔領龍田村;1883年,佔領望廈村(望廈)、荔枝灣、石澳及青洲等地,建立海島市
1887年,葡萄牙迫使清政府簽訂《中葡和好通商條約》,規定中國同意葡國「永居管理澳門」,但未經中國同意葡萄牙永不得轉讓澳門予他國。
清朝末年(1908年),葡萄牙要求擴展邊界,並劃定澳門的界址,澳門正式成為葡萄牙殖民地。
1937年七七事變,日本全面侵華,翌年攻佔廣州,1941年佔領香港,葡萄牙在二戰保持中立,所以澳葡政府亦宣稱中立,但日軍基本上已經封鎖澳門經濟及視澳門為情報基地。
戰後的1955年,葡萄牙頒布《澳門海外省組織法》。1961年,葡萄牙海外部確定澳門為旅遊區,特准設賭博。同年11月,澳葡政府頒布《承投賭博娛樂章程》。
1974年4月25日,葡萄牙爆發康乃馨革命,新的文人政府實行去殖民地化政策,放棄所有殖民地,駐澳葡軍開始逐步撤出,但中葡尚未建交,中國亦不願澳門先於香港主權移交故承認澳門不是葡萄牙的殖民地,而是當前葡國管治下的中國領土。
1975年12月31日,澳門最後一批葡萄牙駐軍撤出,至1999年澳門回歸之前,暫時沒有軍隊在此城市進駐。
1976年2月17日,葡萄牙以第1/76號法律形式頒布《澳門組織章程》,為葡治澳門的憲制文件。
1979年,中葡建交。1986年,中、葡兩國政府為澳門前途談判四輪,次年4月13日,中國國務院總理趙紫陽與葡萄牙總理席爾瓦高在北京簽訂《關於澳門問題的聯合聲明》及兩個附件。
聯合聲明說,澳門(包括澳門半島、氹仔和路環)是中國領土,中華人民共和國將於1999年12月20日行使澳門主權。
1993年3月31日,中華人民共和國全國人民代表大會於北京通過《澳門基本法》(共九章145條目、另加三附件),並由時任中國國家主席江澤民頒布。
1999年12月20日凌晨零時,在中葡兩國領導人見證下,第127任澳門總督韋奇立和第1任澳門特別行政區行政長官何厚鏵於澳門新口岸新填海區交接禮會場場內交接澳門主權。同日中午,中國人民解放軍駐澳門部隊進駐澳門;至此,中國正式行使澳門主權。
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㈢ 河南啤酒市場發展格局
河南,中國啤酒市場最後一塊乳酪
目前,中國啤酒行業已進入以華潤雪花、百威英博及青島和燕京四大巨頭為主導的壟斷競爭階段。四大啤酒巨頭從2002年左右開始在國內啤酒市場大量跑馬圈地,通過收購、兼並、參股及自建生產廠等各種方式,形成了布局全國且互相交錯的市場覆蓋網路,據相關數據統計,目前四大啤酒巨頭的國內銷量已佔到了中國啤酒市場總容量的50%強。
四大巨頭之後,則是以珠江、金星、重啤為代表的第二集團軍,另外還要加入在西部占據優勢地位的外資嘉士伯系(嘉士伯在重啤只是參股)。四位第二集團軍代表近些年也是不停的伺機擴展市場,努力向國內第一啤酒軍團邁進。
中國啤酒市場整體格局初定,只要你隨時翻開中國地圖,在國內幾乎所有的省份,哪怕在偏僻遙遠的西部,也隨時能看到國內啤酒巨頭甚至世界啤酒巨頭布點進入的身影。然而,唯有一個地方例外,那就是歷來被稱為兵家必爭之地的中原地區——河南。
河南是全國人口最多的省份(2009年人口數約9970萬,2010年將超過1億),且啤酒消費容量巨大(行業媒體公布數字,河南啤酒2008年產銷量約330萬噸,在全國各省市中排名第二)。然而,啤酒消費量如此大的一個省份,為什麼啤酒巨頭們卻遲遲沒有布點進入呢?
按業內的說法,雪花、青島等啤酒巨頭之所以遲遲不進入河南市場,主要有以下幾個原因:第一,河南啤酒品牌眾多,競爭激烈,低價產品盛行,廠家普遍盈利能力偏低,對啤酒巨頭們的吸引力太低;第二,由於金星在河南省的強勢地位(省內市場份額第一,聲稱在全國排名第四),啤酒巨頭們不願輕易與金星發生正面沖突;第三,某些啤酒巨頭想通過收購金星掌控河南啤酒市場(如,原AB公司),但由於金星的體制及產權問題而致收購不成功。
然而,今天的河南啤酒市場的真實狀況究竟怎樣,河南啤酒市場對啤酒巨頭們有哪些重要意義,他們採取什麼樣的策略進入河南比較合適?下面將通過對河南啤酒市場各方面調研數據,逐個解析如下。
河南啤市現狀:金星領先,群雄割據
河南現有啤酒品牌約22個,生產廠約30個,總產能約319萬噸,產能在20萬噸以上的有金星、維雪、月山和奧克4家。在生產廠的分布上,除許昌和濮陽外(原濮陽銀球已處於破產倒閉狀態),基本上每個地級市場最少要有一家啤酒生產廠(詳見以下圖表)。
表1:河南省主要啤酒品牌2009年概況
品牌 生產廠 產能 分廠投產時間 09年銷量
金星
(僅含河南
生產廠) 鄭州總廠 40萬噸 - 約26萬噸
周口鄲城分廠 10萬噸 1999年 約3萬噸
信陽潢川分廠 10萬噸 2002年 約4.5萬噸
漯河分廠 10萬噸 2002年 約5萬噸
安陽內黃分廠 10萬噸 2002年 約4.5萬噸
南陽鄧州分廠 10萬噸 2003年 約6萬噸
三門峽分廠 5萬噸 2004年 約3萬噸
金星合計 7個 95萬噸 - 約52萬噸
維雪
(僅含河南
生產廠) 信陽總廠 30萬噸 - 約15萬噸
固始分廠 5萬噸 2003年 約3萬噸
鞏義分廠 10萬噸 2007年 約2萬噸
維雪合計 3個 45萬噸 - 約20萬噸
月山 焦作總廠 22萬噸 - 約13萬噸
駐馬店遂平分廠 10萬噸 2004年 約4萬噸
月山合計 2個 32萬噸 - 約17萬噸
奧克 鄭州總廠 15萬噸 - 約8萬噸
漯河舞陽分廠 5萬噸 2004年 約3萬噸
安陽湯陰分廠 5萬噸 2009年 約1萬噸
奧克合計 3個 25萬噸 - 約12萬噸
洛陽宮 洛陽 20萬噸 - 約10萬噸
藍牌 商丘 15萬噸 - 約8萬噸
航空 新鄉 15萬噸 - 約7.5萬噸
九頭崖 平頂山 10萬噸 - 約4.5萬噸
汴京 開封 7萬噸 - 約3.5萬噸
天冠 南陽 8萬噸 - 約3萬噸
悅泉 駐馬店 7萬噸 - 約3萬噸
省內其它品牌 南街村/康力/紅旗渠/寒山/麥佳/龍門/
藍宇/奧亞/麥仕達/雲台山等,產能約40萬噸 約25萬噸
雪花 含聖泉等低端品牌 約6萬噸
青島 含嶗山/漢斯/山水等品牌 約5萬噸
省外其它品牌 除雪花、青島外的其它高端及中低端品牌 約10萬噸
總計 約30個 約319萬噸 - 約187萬噸
圖1:河南啤酒市場主要品牌2009年市場份額佔比
由以上圖表可以看出,09年河南啤酒市場的實際銷售量約187萬噸,省內品牌實際銷量約166萬噸,省外品牌銷量約21萬噸,省內品牌的總產能約319萬噸,實際產能利用率只有52%,處於較嚴重的產能過剩狀態。實際銷量在10萬噸以上的有金星、維雪、月山和奧克4家,銷量在10萬噸以下5萬噸以上的有洛陽宮、藍牌、航空3家,餘下15家均是銷量在5萬噸以下的地方小企業。在市場滲透上,目前能做到全省覆蓋的只有金星、維雪、月山和奧克4家,其餘品牌則主要是固守和精耕企業所在地的本土市場。
圖2:河南省主要啤酒企業分布圖
河南主要啤酒品牌市場發展概述
金星:一統中原,現實離夢想還很遠
從09年的數據可以看出,金星以95萬噸的產能和約52萬噸的銷量在河南省遙遙領先於其他品牌,在河南省占據了約29%的市場份額,但是這離金星制定的50%的市場佔有率目標進而一統中原啤酒市場的宏偉目標仍有太大的差距。
金星從1998年開始其對外擴張的步伐,從1998年開始,金星先後選擇了貴州安順、河南鄲城、山西洪洞、陝西咸陽四個啤酒工業發展水平相對落後、市場前景廣闊、競爭企業較少而且有利於金星從四個方位向全國發起進攻的市場,2000年金星啤酒產量已達51.84萬噸。2004年,金星「面向全國」的東部戰役因南京分公司的投資而拉開戰幕。金星的全國性布局,16家分公司宛如一條「巨龍」,龍頭在江蘇南京,龍身在豫、山、陝、川、甘等處形成「幾」字形,龍尾掃向雲貴。
然而,金星的「巨龍」戰略遠沒有其想像的那麼順利。金星南京分公司2004年建成投產後,一直處於大幅虧損狀況,在南京的市場份額自建廠以來一直沒有突破5%。面對如此競爭壓力和盈利狀況,金星不得不於2007年撤消南京銷售公司,並將南京分廠的相關生產物資運回總公司,南京分公司以全面失敗而告終。同樣地處東部的另外兩個分公司也是同病相憐,上海分公司的建設沒有付諸實施即胎死腹中,廣州中山分公司建成後也一直是滲淡經營。同時,內部又傳出消息,由於金星部分公司虧損嚴重,金星於2009年將其下屬山東聊城公司及山西洪洞公司等分公司以承包經營的方式承包給內部高管自主經營管理,金星集團公司總部主要考核其承包利潤,其餘一切生產經營均由承包人全權負責。
金星目前的優勢市場仍然主要集中於以河南為主的中部市場和以雲貴為主的西部市場。在金星現有的16家公司中,有一半以上的公司均處於虧損經營狀態。在西部的另外三家公司中,甘肅公司在黃河啤酒的優勢范圍內無法有效施展威力,成都公司更是在雪花的重壓之下,還要面臨來自同城的青島及金威的競爭,成都公司投產已4年多時間,但在成都的市場份額仍不能突破5%,陝西咸陽公司處於青島最有優勢的漢斯品牌之下,單兵作戰,很難成氣候。
拋開金星的省外公司不談,再來看金星的最優勢區域——河南市場的幾家公司的經營狀況。金星的總公司位於河南省會鄭州市,產能40萬噸,09年實際銷量約26萬噸,是目前金星在河南省內盈利能力最強的公司。考慮全省的戰略布局,金星分別於1999年建立周口鄲城分公司,2002年建立信陽潢川分公司、漯河分公司、安陽內黃分公司,2003年建立南陽鄧州分公司,2004年以租賃的形式兼並三門峽崤山啤酒成立三門峽分公司。
7個生產廠的布局有效的穩固了金星在河南啤酒市場的老大地位,然而省內7個廠的實際經營卻嚴重參差不齊。鄭州總廠26萬噸的銷量主要集中於鄭州、許昌兩個地區(鄭州約14萬噸,許昌約4.5萬噸),鄰近的洛陽地區被地方品牌洛陽宮啤酒占據,金星在這里幾乎沒有什麼作為;焦作被河南第三大品牌月山占據,金星也沒有多少優勢可言;開封地區為地頭蛇汴京的保命市場、商丘為藍牌的根據地市場,金星在這兩個地區只在部分縣級市場有一定表現,在地級市的份額均在15%以下,也沒有太大優勢。
金星在省內的6個分廠中,目前經營較好的只有漯河和南陽兩個公司。漯河公司在地理位置上與總廠的優勢區域鄭州和許昌連成一片,漯河公司的優勢表現充分。南陽公司地處河南的西南角落,競爭對手相對較少,南陽本土的天冠啤酒競爭優勢不強,湖北的青島和燕京、金龍泉在南陽還沒有很強有力的表現,南陽廠實現了約6萬噸的銷量。
金星安陽生產廠處於月山和航空的優勢區域豫北范圍內,面對月山和航空的強勢競爭,金星僅在安陽、濮陽、鶴壁的地級城市和部分縣級市場有較好的表現,但並沒有形成絕對的優勢。安陽廠地處河南與河北兩省交界處,金星安陽廠在建廠之初本來在河北市場有很好的表現,但後來由於安陽廠在河北經銷商中的信譽問題及嶗山、銀麥的強勢介入,目前金星在河北的市場基本處於淪陷狀態。金星09年內部報告稱安陽廠經營虧損,由此也可看出金星安陽廠目前的生存壓力不小。
金星的其餘三個省內分廠中,信陽潢川廠身處維雪總廠和固始廠的兩面夾擊之中,同時又面臨安徽雪花六安廠的強勢進攻,壓力很大。三門峽廠一直處於與漢斯啤酒的長期鏖戰中,加上臨近的山西運城雪花廠2010年投產,三門峽廠勢必面臨更大的競爭壓力。周口分廠是金星在省內建立最早的分廠,自1999年建成以來已有將近10年的時間。周口廠建成以來,在02年—05年的輝煌期,曾最高實現了將近10萬噸的年銷量,但周口分廠近幾年來由於營銷高層頻繁更換,企業在本土市場客戶中的信譽缺失,雪花大舉進入周口市場,加之在臨近的安徽亳州、阜陽、六安地區等市場的全面淪陷,周口廠09年的銷量已下滑至3萬噸左右。
綜觀金星在河南省內的7個生產廠,除總廠、漯河廠及南陽廠處於盈利狀態外,其餘4個生產廠均存在或多或少的虧損。金星全省布局的策略,一方面受到來自同省各地諸侯的強勢挑戰,另一方面又面臨著啤酒巨頭們從周邊侵入河南市場的強大壓力,金星一統中原啤酒市場,或許會成為一個越來越遠的夢想。
維雪:河南省中高檔啤酒第一品牌,過往的輝煌
維雪啤酒的前身是國營信陽市雞公山啤酒有限公司,雞公山啤酒於2002年進行企業改制後,更名為維雪啤酒集團,並從2004年開始在安徽遠景咨詢顧問公司的幫助下,在河南省第一家重點推廣終端定位3—5元的維雪中箱啤酒。2004年之前的維雪啤酒由於前期國營體制的影響,市場營銷思路不能與市場有效的接軌,其銷量已下降至10萬噸左右,而且企業經營連年虧損,甚至處於倒閉邊緣。更讓維雪痛苦的是,金星於2002年在地處信陽地區中部的潢川縣建設一座年產10萬噸的信陽分廠,這對本來就經營不理想的維雪啤酒來說無疑是雪上加霜。在此狀況下,維雪啤酒不得不在信陽東部的第一大縣固始也建立了一個5萬噸的生產基地,對潢川金星採取了東西兩面夾擊的策略。
維雪於2004年在河南省第一家推出中檔箱裝產品,敢於做第一個吃螃蟹的,一方面是企業立意改革進取的表現,同時也是一種經營困頓下的無奈之舉。而且維雪的這一舉措在開始的前兩年也並沒有引起主要競爭對手,甚至金星、月山的注意(當時河南銷量前兩位的品牌分別是金星和月山,那時他們還在忙著搶奪2元產品的市場份額)。誰知維雪竟取得了意想不到的成功,維雪在經過前兩年的推廣積累後,2007年時,其3元以上產品已達到了7萬噸左右的銷量,省內綜合銷量達到約23萬噸,並超過月山啤酒,成為省內綜合銷量第二品牌,中高檔箱裝產品第一品牌。
河南啤酒產品結構的升級有兩個轉折點。第一次是在2000年左右,以金星啤酒為代表的品牌推出定位2元的金星小麥啤,從而推動了河南市場整體產品結構從1.5元向2元的全面轉型。金星小麥啤的推出同時也成就了金星2000年—2004年的高速發展期,金星在省內及省外的大部分分廠均是在此期間建設完成的。第二次就是2004年—2006年,以維雪為代表的維雪中箱產品的推出,又一次帶動了河南整體產品結構從2元向3元的轉型。從2006年開始,金星、奧克、月山、洛陽宮、藍牌等省內品牌陸續推出自己的3元產品,並將3元產品的升級戰略作為企業未來幾年的重點發展戰略之一。
應該說,維雪中箱的推出創造了河南3元產品的新時代,讓河南啤酒跳出了連年低價競爭的怪圈,同時也給了啤酒巨頭們進入河南啤酒市場的理由和機會。另一方面,省內其他品牌對3元產品的迅速跟進,也使3元產品的競爭很快白熱化。
維雪藉助中高檔產品推廣帶來的利潤和成功,於2007年在鄭州鞏義建立10萬噸生產廠,以實現自己的全省覆蓋戰略,並於同年開始推廣定位5—6元的維雪純生啤酒。
理性的分析,維雪在鄭州地區建廠是一個並不明智的行為。一方面,維雪的成功引起省內其他競爭對手的全面效仿,3元產品的競爭急劇升級,盈利能力開始迅速下降。另一方面,鄭州地區是金星和奧克的最強勢市場,鄭州原來本就有四家啤酒企業,除金星、奧克外,麥佳啤酒已全面退出鄭州市場,慘淡經營;原江海啤酒已關門倒閉。鄭州地區的啤酒市場總容量約30萬噸,僅金星和奧克兩家在鄭州的產能已達到了55萬噸。維雪在競爭如此激烈的區域建立分廠,其市場開拓難度可想而知。事實表現也如此,維雪鄭州廠自投產至今,就連生產廠所在地鞏義市場,其市場份額也沒有超過20%. 加上河南市場3元產品的整體崛起,也吸引到雪花、青島等國內啤酒巨頭對河南市場的重視。2006年始,雪花即藉助其在安徽六安、阜陽、淮北等生產廠向豫東、豫南區域大舉侵入。臨近六安地區的維雪啤酒總廠和固始廠在與金星潢川廠糾纏的同時,也受到來自雪花的強大壓力。
鞏義廠的虧損和雪花的壓力導致維雪的盈利能力大大降低,維雪在全省市場的擴張布局也大大受阻。2008年,維雪豫北及豫西市場全面萎縮,金星3元產品首次全面超過維雪3元以上產品銷量,維雪中高檔產品河南銷量第一的榮譽已成為歷史。2009年,維雪開始實施聚焦重點區域市場的戰略規劃,維雪的全省擴張計劃就此宣告結束。
月山:曾經的河南老二
與金星一樣從農村市場起家的月山啤酒,2001年藉助月山苦瓜啤的推廣,實現了公司產品結構的整體轉型,並帶動了河南市場的一股苦瓜風暴。通過產品結構轉型帶來的盈利能力,月山進入了快速發展的擴張期,2000年,月山將總廠的12萬噸產能擴產至22萬噸產能;2002年,月山在山西省晉中市建設10萬噸山西分廠;2004年,在駐馬店遂平縣建設10萬噸分廠;2005年,月山三個生產廠實現了約34萬噸的銷量,成為河南啤酒市場名符其實的第二品牌。
2006年,出於整體戰略調整考慮,月山將山西分公司作價1.39億元整體轉讓給華潤雪花,將主要精力集中於運作河南市場,同時成立新獅營銷公司,藉助新獅品牌的推廣推進3元產品的轉型。產品結構的升級是月山面臨的一直沒有得到有效解決的難題,這也導致了近兩年月山銷量的下滑。但以焦作、新鄉、安陽、濮陽為核心的豫北市場仍然是月山的重要產出區,從銷量看,月山仍然是豫北銷量最大的品牌。
奧克:一山難容二虎
與金星同處鄭州一城的奧克啤酒,在2000年以前一直是鄭州市場的第一品牌。2000年以後,金星藉助金星小麥啤的成功推廣,在鄭州突破奧克的強勢壁壘,2001年以後,金星在鄭州的銷量逐年上升,奧克則呈逐年下滑趨勢。至2009年,金星已佔據了鄭州市場55%強的市場份額,金星與奧克在鄭州市場的銷量比例已發展至6:4的狀態,奧克鄭州總廠09年只實現了約8萬噸的銷量。
一直以來,奧克的主要銷量就是集中於鄭州地區及許昌地區,而金星在鄭州和許昌的強勢表現,使奧克的生存壓力越來越大。所以奧克也一直在嘗試走出去的戰略,並分別於2004年建立漯河舞陽分廠、2009年建立安陽湯陰分廠。但從目前的情況來看,奧克的南北兩個分廠的經營狀況並不理想,2009年,兩個分廠一共只實現了約4萬噸的銷量。奧克未來的發展只能用「進退兩難」四個字來形容。
洛陽宮、藍牌、航空、九頭崖、汴京:據守本土,伺機突圍
在河南省四大品牌之後的其餘品牌,則是以洛陽宮、藍牌、航空、九頭崖、汴京等為代表的各地軍閥品牌,其銷量均在10萬噸以下。其共同特點是對本土市場的掌控能力較強,特別是其生產廠所在地的地級城市,其市場佔有率均在70%以上,金星、維雪、月山等省內強勢品牌包括啤酒巨頭們暫時也觸動不了其根本。
這些品牌中表現較好的主要為洛陽宮,其在洛陽地區的整體市場佔有率在85%以上,實現了將近10萬噸的銷量,3元以上產品在整體產品中的銷量比例已達到40%以上,其銷量只有約10萬噸,但盈利能力卻在省內行業中名列前茅。其次則是航空、藍牌、九頭崖三個品牌,其在力保本土市場的同時,還有一定的對外擴張能力。
河南本土品牌:風雨飄搖中,心各有所往
由前文可以看出,河南本土啤酒品牌在全國啤酒市場競爭格局已趨於明朗的大環境下,生存條件日益艱難。
金星作為河南第一品牌,其重點優勢市場也主要就是鄭州、許昌、漯河、南陽等幾大區域市場;在其它大部市場,金星對維雪、月山、洛陽宮、航空、九頭崖、汴京、藍牌等強勢區域品牌的本土市場或重點運作市場也是無可奈何,沒有太大的作為。同樣,以上區域強勢品牌在激烈的市場競爭壓力下,也不得不將重點精力放在精耕細作本土及重點市場范圍內,對外圍市場的擴展往往是心有餘而力不足。
雖然「不幸的家庭各各不同」,但是不管是金星還是這些區域強勢品牌,他們都有著一個共同的期望:希望自己能早日被某個啤酒巨頭收購或參股,或是通過被收購「賣個好價錢」,或是通過參股合作抬高身價,提升自身競爭力等。如,月山的山西分廠這在方面就先人一步轉讓給了雪花,但是這畢竟還只是在河南省外的一次並購行為。近幾年也頻頻傳出金星、奧克、維雪、月山、藍牌、悅泉等品牌與某些啤酒巨頭接觸談判的消息,但最後卻因種種原因都沒有成為現實。還有一個不爭的事實是:目前河南省本土品牌之間的並購與合作估計是不會發生了,以金星目前的財務能力,其並購不了本土其他品牌;而本土其他區域品牌之間的並購與合作的可能性也幾乎為零。
可以說,河南很多本土品牌都早已做好了將來被並購的准備,現在差的就是誰會第一個站出來去完成這個光榮的榜樣。
雪花、青島:我們一直在努力
對有著如此消費容量和潛力的河南啤酒市場,其實雪花、青島等一線品牌對河南市場也一直努力不懈的做著市場拓展工作,特別是最近兩年,雪花、青島明顯加大了對河南市場的開發力度。如,雪花藉助安徽生產廠的產能,專門成立了河南營銷公司,重點對豫東、豫南市場進行重點開拓;青島則藉助山東廠和陝西廠的輻射重點對豫西、豫北市場大力開發。而且,他們的努力目前已取得了不錯的成績,根據我們目前整理到的數據,2009年,雪花在河南省估計能實現6萬噸左右的銷量,在豫東、豫南的部分市場已經成為第一品牌;青島加嶗山、漢斯等品牌約能實現5萬噸左右的銷量,在三門峽,漢斯品牌與當地的金星品牌基本能打個平手,在濮陽市區,嶗山經過兩年的運作,已超過金星成為當地的第一品牌,在鄭州,老青島與青島純生的銷量一直穩中有升。
2010年,雪花山西運城廠投產後,必然加大對豫西及陝西東部市場的開發力度;重啤亳州廠的建設,同樣也將河南市場劃入了其有效的勢力范圍。可以預見,未來的一到兩年內,國內一線啤酒品牌將會更快和更大力度的進入河南市場,河南市場也必將進一步加快資本與市場整合的步伐。
圖3:國內一二線主要品牌進攻河南市場路線圖
啤酒巨頭們的中部崛起戰略
2006年,我國政府提出了針對河南、山西、安徽、湖南、湖北和江西六省的中部崛起戰略,如今3年時間已過,我們可以欣喜的看到,中部崛起戰略所帶來的可喜成就。同樣的,我們相信國內的啤酒巨頭們同樣也會提出自己的「中部崛起戰略」。
在市場分布上,很多企業一般將河南、湖北等作為華中市場,在這里,我們姑且將河南、安徽、湖北等三個省份作為啤酒巨頭們制定中部戰略的范圍。可以看出,在目前的中部三省中,一線品牌中,盡管雪花、青島等品牌在河南省已有銷售,但尚沒有生產廠分布,河南可作為空白區;在安徽,雪花、青島都有自己的生產廠布局,但整體來看,安徽是雪花的優勢區域,青島在這里的優勢不大;在湖北,雪花、青島、燕京、英博均有生產廠布局,但整體來看,雪花和英博的優勢更明顯。所以,綜合來看,在中部三省中,除河南為空白點外,在安徽和湖北的布局中雪花相對優勢勝出,青島和燕京則表現平平。那麼在這樣的格局下,一線品牌中,誰能在河南市場中優先取得優勢,則其在中部崛起的戰略布局中就將取得更好的成績。
在與河南接鄰的省份中,山東和陝西是青島的最優勢市場,這兩個省份緊鄰豫北和豫西市場,如果青島能將這兩塊區域市場納入自己旗下,則可將山東和陝西連成一片,更加強化自己的優勢地位。在安徽和湖北,則主要是雪花的優勢市場,這兩個省份緊鄰豫東和豫南市場,如果雪花能將豫東南市場整合掉,則更有利於鞏固其安徽和湖北市場。其中存在一定變數的是,山西市場是雪花正在整合中的區域,雪花運城廠的投產,其意圖明顯是覬覦豫西和陝西市場,豫西將來會成為雪花和青島和重點作戰區域。湖北同時有青島、英博和燕京的布局,則不排除這三大品牌在豫南收購啤酒廠的可能性。在河北南部市場,青島的嶗山品牌在這個區域有相對較好的優勢,青島也一直有意在石家莊建廠,河北同時也是燕京、雪花、英博與青島的混戰區,所以,河北南部市場的競爭結果尚不能明朗。
但是我們的結論是,不管這些一線品牌在周邊的省份中如何變化,河南市場將來必定成為啤酒巨頭們決勝中部崛起戰略的成敗的關鍵點。
給巨頭們拿個主意:對河南市場的進入策略及建議
第一,進入河南市場的障礙問題。
我們主要考慮兩個障礙:一是河南啤酒市場一直為行業所垢病的低價競爭問題,這個問題我們前面已作說明,隨著河南整體經濟水平的提升,河南啤酒市場從2006年開始已全面進入產品結構提升階段,目前3元以上中高檔產品已佔據整體市場容量的30%以上,河南啤酒市場的發展前景應該比較樂觀;二是本土品牌的合作意向問題,這個我們前面也已說過,根本不是問題。
第二,是收購還是自建廠?
前面我們已分析過,河南啤酒市場的總容量在200萬噸左右,而目前省內本土品牌的產能已達到320萬噸,已經是嚴重的產能過剩,如果一線品牌選擇自建廠,只會加劇目前的產能競爭,所以,我們認為,收購策略要優於自建廠策略。
第三,收購誰比較合適?
我們認為,目前在河南市場有被收購價值的品牌主要有以下9個:金星、維雪、月山、奧克、洛陽宮、航空、藍牌、九頭崖、汴京。其他產能過小、品牌影響力小、市場份額過小或生產設備嚴重落後的啤酒廠被收購的價值不大。
從一線品牌的自身需求來講,青島考慮山東和陝西市場的連線戰略,收購地處豫北的月山和航空,及收購豫西的洛陽宮較為合適;雪花考慮安徽和湖北市場的連牌戰略,收購地處豫東南的維雪、藍牌及月山駐馬店分公司較為合適(月山駐馬店分公司由於市場環境競爭激烈,不排除其單獨轉讓此廠的可能性);洛陽宮則可能成為青島和雪花收購的焦點;燕京和英博目前在河南收購啤酒廠的可能性不是太大。
在這些品牌中,金星和奧克的收購反而是有待商榷的。
先說奧克,奧克的主要市場就是在鄭州和許昌地區,而這兩個區域恰恰也是金星做的最成功的。金星近兩三年通過收縮東部市場,聚焦河南和西部市場的戰略調整後,很明顯的加大了對省內優勢區域市場的精耕力度,這就給本就處於下滑狀態的奧克更大的壓力。奧克目前在鄭州和許昌兩個區域的市場份額已下滑至30%以下,總廠2009年只完成了約8萬噸的銷量;兩個分廠的規模和經營都十分不理想,分廠被收購的價值不大(湯陰廠只是個灌裝廠),收購處於下滑幅度較大的總廠的價值值得考慮。
再說金星,目前金星在國內有16個生產廠,金星東部廠經營很不好,再者東部廠的市場范圍與這些一線品牌有很大的重復,沒有太大的被收購價值;金星有優勢的區域主要在河南省和雲南、貴州等西部市場,對這些廠金星肯定不會某個廠單獨出售,而是整體轉讓,但整體收購的話需要很大的資金(估計最少要在人民幣20億元以上),一線品牌是否願意一下子拿出這么多資金來收購金星?還有就是金星的產權和體制問題,金星的產權改革到現在還沒有明確的結果,這也是當時百威與金星沒有合作成功的重要原因之一。
表2:河南省主要啤酒廠並購要素分析
品牌 被收購價值 並購難度 並購問題及主要障礙
金星 大 ★★★★★ 價格及體制問題
維雪 較大 ★★★★ 價格問題
月山 較大 ★★★ 總廠和分廠單獨收購問題
奧克 一般 ★★★ 分廠被並購價值問題
洛陽宮/航空 大 ★★★ 亞洲集團是否願意放棄對兩個公司的控股權
藍牌 大 ★★ 價格問題
九頭崖 一般 ★★ 九頭崖集團是否願意放棄啤酒經營
汴京 一般 ★★ 生產設備落後,管理過於混亂
河南市場,誰能第一個吹響沖鋒號?
就在寫作本文的前不久,還一直傳出藍牌與雪花、青島等接觸談判的消息。客觀的來看,河南啤酒市場已到了即將進入大整合的前夜,河南啤酒市場的整合也必然會給中國啤酒界帶來很多的故事和精彩,就看一線品牌中誰能第一個吹響沖向河南市場的號角。
讓我們拭目以待吧!
2009年11月22日
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可以的,指紋檢票,檢票一次就不能 轉讓 了
㈤ 全國1200多家加盟景區是哪些
內蒙古月亮湖沙漠生態旅遊區位於內蒙古自治區阿拉善左旗騰格里沙漠腹地,離北京僅90分鍾航程,銀川機場到月亮湖僅100分鍾車程,是距國內中心城市半徑最短、設施最全、旅遊內容最為豐富的高品位沙漠生態旅遊區。為全球最具影響力的沙漠深度旅遊體驗地之一,核心區范圍達150平方公里。景區資源組合極為獨特,集草原游牧民族文化,大漠風光、戈壁神韻、原生態湖泊和藏傳佛教為一體,使自然的神奇與人類內心精神的需求得到完美的融合。能極大滿足商務、會議、探險和休閑度假旅遊市場的需求。月亮湖景區倡導「現代文明與生態保護完美結合」的先進理念,以「生態教育」為宗旨,構建人與自然和諧相處的健康發展環境,成為現代都市人體驗原生態大自然、感悟生命、心靈禪修的精神家園,被譽為「大漠深處的香格里拉」!月亮湖憑借其獨特地理環境、景觀的差異化、服務的個性化與定製化,在高端客戶中贏得了相當的口碑。獨一無二的四奇特徵:一奇,沙漠中有湖;二奇,形狀酷似中國版圖;三奇,湖水是天然葯浴配方;四奇,億萬年的黑沙泥堪比死海。15公里沙海沖浪、3.2公里徒步探險、浪漫晚餐、沙漠觀星賞月、王府烤全羊、沙漠焰火歌舞晚會等特色產品受到了諸多白領階層的贊賞和追捧。中國著名的經濟學家吳敬璉先生來到月亮湖時曾感嘆說:「這里完備具備世界頂級休閑度假勝地的條件。」 四季氣候特徵明顯,晝夜溫差大。最佳出遊時間在4月初至11月初。 我推薦你使用一款旅遊一卡通,可以讓你的戶外旅行變的輕松實惠!給你找了些信息,掛一漏萬。這張卡主要作用就是折扣,在北京很多著名景點都有折扣,而且很低,這卡可以同時讓5個人享受優惠待遇,還是挺劃算的,我給你找了這張卡的資料,希望你對有所幫助。為旅遊者更大程度的節省旅遊成本,旅遊100網聯合全國眾多知名景區共同推出的一款遊客消費折扣卡——旅遊一卡通。使用旅遊一卡通可以幫助遊客提升旅行質量,最大限度節省旅遊費用。遊客持旅遊一卡通到旅遊100合作景區購票可享受1.5-8折不等優惠。 「旅遊100網旅遊一卡通」實質是一張多功能電子門票,以IC卡作為載體,結合計算機、網路和IC卡等現代化科技手段,使用方便、操作便捷、經濟實惠、精美超值,實現真正意義的「一卡在手,玩轉全國」。據介紹,目前,「旅遊100旅遊一卡通」已經與北京周邊滑雪場、溫泉等多家景區簽訂協議,後續旅遊100網將聯手全國各地景區、游樂園、度假村、賓館酒店、農家樂等旅遊企業組成戰略同盟,消費者持卡可享受各景區不同程度優惠。據了解,持旅遊一卡通遊玩合作景點全年不限次。旅遊100網推出的旅遊一卡通卡局限性小,不受年齡與地區限制,本地人群與外地旅遊人群都可辦理此卡,節假日、雙休日均可持卡進入。持卡人每天在同一景區可以使用此卡一次,每次最多可享受5人的折扣優惠。友情提示:為了方便您使用此卡,您需要持卡後先注冊成為旅遊100網會員,簽名後本卡生效,您可以在享受會員服務時出示此卡。但您需要注意的問題是,此卡僅限本人使用,不能轉借和轉讓,遺失不補,這就需要您妥善保管此卡。為了回報新老會員對我們一如既往的支持,此卡更有北京歡樂谷,世界公園,石景山游樂園,天壇公園等著名娛樂場所加盟,讓您享受真正的一卡通待遇!您可以通過電話購買、銀行匯款、網上購買、發售點購買四種方式辦理此卡,如此超值的產品是您贈送親朋、犒勞自己的首選.旅遊一卡通官方網站希望您能滿意我的答案,祝您旅途愉快!
㈥ 從化哪裡好玩
從化區,廣東省廣州市三個城市副中心之一,位於廣東省廣州市東北面,東與龍門縣、增城區接壤,南跟白雲區毗鄰,西和清遠市、花都區交界,北面同佛岡、新豐縣相連。北回歸線橫跨境內南端的太平鎮,氣候溫和,雨量充沛。
旅遊概況
自然景觀
流溪河 發源於轄區內東北部呂田桂峰山麓,自北向南,蜿蜒貫穿全境,流經呂田、良口、溫泉、城郊、街口、江埔、神崗、太平等地,最後注入珠江。流溪河流域,群山疊翠,碧水如練,景色秀麗,旅遊資源豐富。至2004年,沿河已開發的景區有流溪河峽谷漂流景區、流溪河森林公園、黃龍湖森林公園、溫泉風景區、北回歸線標志塔公園等。
名山岩洞 轄區內海拔1千米以上的山有天堂頂、三角山、黃茶園、桂峰山、通天蠟燭、五指山、雞枕山、三角髻、老虎頭、橫坑尾等10座,形態各異,山高林密,雲霧繚繞,如詩如畫,仿如仙境。山中可供觀賞的動植物眾多,千姿百態,其樂無窮。石門森林公園已開辟登天堂頂之路,遊人站山頂,腳踏雲海,東覽從化美境,西看龍門山色。城區附近的雙鳳山、風雲嶺、雲台山等,為歷代名士遊玩的山境。
名山出名洞,風雲嶺有劉仙岩,雲台山有觀音岩(《從化縣志》記載,觀音岩可容納30餘人,內有題留石刻,今已湮沒,有待挖掘)。呂田鎮轄區內岩洞眾多,已發現的有獅象岩、鍾鼓岩、安山岩等,其中獅象岩洞深200米,內有絢麗多彩的石鍾乳。
天然瀑布 轄區內高山流水,天然大小瀑布眾多。最著名的是溫泉瀑布,有百丈瀑、飛虹瀑、香粉瀑,三瀑連貫,氣勢磅礴,為嶺南奇觀。郭沫若游覽後曾賦詩「百丈疊三瀑,一溪奏萬笳。泉飛岸罩雨,水激石生花」。
地下溫泉 從化地處斷裂層,地下溫泉水豐富,是重要的旅遊資源。至2004年,流溪河區域的地下溫泉已查明的泉眼有25個,水溫在32℃以上,最高水溫73℃,日自涌量約1500噸,最大日涌量3000多噸。從化的地下溫泉,為名貴的含氡溫泉,水質晶瑩,無色無味,世界上僅從化和歐洲的瑞士有此種溫泉。至2004年,從化溫泉風景區內已開發利用9個泉眼,流溪溫泉養生谷開發利用4個泉眼[14]。
旅遊景觀
從化溫泉和天湖瀑布景區 位於溫泉鎮內,距從化城區15公里,離廣州73公里。景區面積28.8平方公里,分為溫泉游覽區和天湖游覽區。溫泉游覽區主要景點有溫泉湖、松園、翠溪蘭苑、荔圃、僑宏花園、河東等。天湖游覽區主要景點有瀑布、瀑布穀、天湖、梅花鹿場、黑熊場、獼猴場等。
溫泉養生谷景區 位於良口鎮南部,與溫泉風景區相鄰,離從化城區25公里,景區面積29平方公里。至2004年,景區先後建成項目有碧水灣溫泉度假村、文軒苑、地鐵培訓中心、滴翠山莊等。
流溪河國家森林公園 建於1986年,位於從化東北部,離從化城區33公里,距廣州91公里。公園中有百畝茶園、千畝梅園、萬畝竹園,梅榭茶香等景點。流溪河國家森林公園是一個以湖光山色、自然風光為主的旅遊勝地,集自然景觀、人文景觀、森林保健功能於一體的生態型公園,也是全國十大森林公園標兵單位之一。
石門國家森林公園 1995年11月經國家林業部批准建立的國家級森林公園,也是林業部批准建立的第一家國際森林浴場。公園位於從化東北部,距廣州市區86公里,距從化溫泉風景區僅16公里。
街口風雲嶺森林公園 位於從化城區西面大約4公里處,公園距廣州市區58公里,公園規劃總面積623畝,林地佔總面積的95%,最高山峰海拔281.3米。風雲嶺山勢崔嵬,常有雲霧籠罩,即明朝八景之「風門仙跡」處,上有劉仙岩。山頂建有電視發射塔和微波通信發射塔。上山沿途,建有勝風、紫雲、曉峰等亭閣。遊客站在山上面可以一覽街口城區全景。周圍四面環山。南邊可以看到神崗赤草村一帶;西邊可看到棋桿嶺南村一帶;北邊可看到山清水秀的流溪河。山腳下有座文峰塔,佛香四散。
黃龍湖森林公園 建於1976年,位於廣州從化東北部,距從化城區35公里,離廣州93公里,公園面積5.39平方公里。黃龍湖原是黃龍帶水庫。湖水晶瑩碧透,湖面狹長曲折,蜿蜒於崇山之間,長達十多公里,宛若游龍,泛舟探源,常有「山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村」之感。湖四周山巒起伏,懸岩飛瀑,奇峰怪石,林茂竹翠,小橋流水,鳥語花香。經久不衰的「黃龍傳說」和「佛公崇拜」,更增添了這方山水的神靈色彩。相傳此地曾有一篤信天帝的青年,以心誠感動上天派黃龍送其修煉成仙。而相傳西方彌勒大佛曾駐足的佛公嶺,至今仍香火鼎盛。
北回歸線標志塔范圍的道路,模擬地球儀的主要地理標志線,有赤道、南北回歸線、南北極圈三條緯線及子午線等,並在模擬緯度帶上種植溫帶、熱帶的代表性植物。
三百洞定向越野度假區 1982年創辦。位於太平鎮神崗新廣從路旁,距105國道約3.8公里,距廣州約48公里,前身是教育局屬下林場。1998年7月,轉讓給廣州北郊公路局經營,逐步建成定向越野度假區,佔地面積3500畝,最高峰海拔680米,是集商務活動、旅遊休閑、娛樂健身、越野競賽為一體的生態旅遊度假區
㈦ 地質旅遊設施的分期管理
要保證有良好的地質旅遊地設施設備條件,就必須對景區的設施設備實施一種現代化、完善、高效的管理,並且這種管理需要貫穿於地質旅遊地設施設備從選購、使用一直到老化或更新的整個生命周期之中。也就是說,地質旅遊地設施設備的管理要貫穿整個過程,地質旅遊地的設施管理按照時序可以分為前期管理、服務期管理和更新改造三個階段。
一、地質旅遊地設施設備的前期管理
(一)前期管理的意義
旅遊者在地質旅遊地除了游覽觀光外,最為關心的是在地質旅遊地內能否享受到良好的住、食、行、娛、購條件,實現這些條件都離不開完善良好的旅遊設施。所以良好的景區設施是接待、服務於旅遊者以及發展旅遊事業的物質條件,是經營旅遊業的必要條件。要保證有良好完善的地質旅遊地設施條件,必須對地質旅遊地設施有一個現代化完善高效的管理。
做好設施的前期管理工作,可為今後設施設備的運行、維護、維修、更新等管理工作奠定良好的基礎。在前期管理中,規劃階段一旦出現失誤,將給以後地質旅遊地帶來嚴重的經濟損失,同時也給日後的正常服務和維修帶來困難,所以,首先要做好這些設施的前期管理。
(二)調查研究
在一個地質旅遊地內設置一些什麼樣的設施設備、設置的地點、規模大小等都應先進行調查研究,再根據地質旅遊地的性質、類型和基本特色確定所需設施設備。調查的內容包括:現有水、電供應能力;通訊設施現狀;交通道路狀況,是否有路通往各景點;林木花卉綠化的需求;現有的接待服務設施、娛樂設施是否能滿足遊客需求;設施設備安裝建設的環境條件;設施設備建設和製造方面的技術水平、規格和技術性能;生產廠家及信譽情況;建設價格、安裝費、經營成本、折舊費等。
在調查的基礎上,應進行遊客需求預測,通過遊人抵達數、遊人停留時間、每個遊客的開支狀況等預測來確定各種設施設備的數量、建設規模等。遊客需求預測在地質旅遊地的設施設備規劃中是一個極為關鍵的工作。如果規劃期遊人量估計失誤或誤差太大,則關於用水、用電、接待、商業服務設施等的建設規劃將變得沒有意義,總體布局也會失去依據。如著名的第四紀古冰川遺跡九寨溝旅遊景區,要通過計算遊客接待量來配備接送遊人的電瓶車數量,使其物盡其用。
(三)項目規劃
根據調查結果和實際需要,提出所需投資的地質旅遊地設施設備,可根據環境容量和遊客規模來確定以下問題:蓄水、提水設施的規模,供排水管道的走向,以及污水、污物處理工程設施規模;地質旅遊地各種電壓等級輸電線路的走向;對內、對外通訊設施及通訊線路架設方式與走向;綠化的重點地段及樹種花卉的選擇;地質旅遊地游覽道路以及交通設施的選擇;旅遊服務設施的規模與分布;娛樂、遊憩設施的規模與分布等。然後,地質旅遊地要編制可行性研究報告,呈報和審批設施投資項目,最後做出投資決策。
(四)購買與安裝調試
設施設備的購置要考慮它的適用性、經濟性、可靠性、安全性、環保性、特色性等要素。地質旅遊地設施設備的施工與安裝的質量保證是影響設施設備以後服務效果的一個重要環節,所以必須由地質旅遊地派工程技術人員或聘請相關的監理公司監理完成。驗收時雙方均應在現場,並辦理書面交接手續。驗收中發現的問題,由設備主管部門落實解決,驗收交接報告以參加驗收各單位共同簽定的竣工驗收單為准。
二、地質旅遊地設施設備的服務期管理
(一)地質旅遊地設施服務期管理的意義
從規劃到施工安裝、設施完工屬於設施管理的前期,設施一開始服務於遊客,對設施的維護和保養就是設施的服務期管理。設施的服務期正是各類設施設備以最經濟的費用投入,發揮出其最高綜合效能的最重要的時期。如果在此期間,地質旅遊地設施管理不善,那麼,不但在經濟上給旅遊地質旅遊地帶來巨大損失,而且還會嚴重影響地質旅遊地的聲譽,產生不良影響。
地質旅遊地設施管理是為地質旅遊地的經營目標服務的,除了設施的經濟管理外,還有設施的技術管理。從設施的技術管理角度看,地質旅遊地設施的服務期必須是設備保持良好的服務狀態時期。這就要求對設施設備進行規范化的維護保養工作,預防故障、事故發生,從而節約維修費用,降低成本,保證服務質量,提高地質旅遊地的聲譽。因此,地質旅遊地設施的服務期管理不論從經濟上還是技術上都是提高地質旅遊地經濟效益和社會效益的重要環節,對地質旅遊地實現發展目標具有十分重要的意義。
(二)設施設備的使用管理
對地質旅遊地設施的服務期管理,不僅是單一的對某一種設施內各類設備的維護保養,也是對一個設施組成部分(各個環節)及這些組成部分的設備進行維護保養。如一些接待設施內不僅設置了住宿設施,也設置了餐廳類飲食服務設施和娛樂、健身、會議廳類的娛樂文化設施,這些設施內又包含了一些水電、通訊等基礎設施。要使這些接待設施達到最佳服務質量和最好效益,必須綜合管理,也就是必須對這些設施中的各類設備,如給排水及衛生設備、電訊通訊設備、餐廚設備、娛樂設備、康樂設備、環境設備、安全設備、交通運載(電梯)設備等進行規范化的維護保養。
1.設施設備使用規范管理
(1)對運行操作人員的規范化管理。運行操作人員必須學習和掌握設施設備的原理、結構、性能、使用、維護、維修及技術安全等方面的知識。強化運行操作人員的責任心和敬業精神。
(2)對服務人員的規范化要求。服務人員必須參加常用設施設備的使用操作學習培訓,向遊客介紹設備使用方法和注意事項。對遊客使用過的設備進行清潔維護和保修,制定崗位責任規范。
2.設施設備使用管理規章制度
設施設備使用管理的規章制度包括:運行操作規程、維護規程、設施設備運行人員崗位責任制和設施設備管理表格等。建立和健全地質旅遊地設施設備使用管理規章制度有助於實現科學管理,消除工作中的混亂現象;有助於提高設施設備的綜合效益,延長使用壽命,減少維修費用,降低能耗;有助於充分調動員工積極性,更好地完成工作任務。
為確保管理制度的嚴格執行,必須堅持定期檢查和考核。要搞好檢查、考核工作,就要抓好三條:一是抓標准,標準是考核的依據,沒有標准就會好壞不分。二是抓考核辦法,考核辦法是否科學,關繫到考核是否正確。三是在考核的基礎上獎罰要分明,該獎的必須獎,該罰的一定罰。只有搞好檢查、考核、獎罰工作,才能促進管理制度的實施。
3.設施設備使用的基本要求
地質旅遊地設施設備數量多、分布廣、使用范圍大。要搞好設施設備的使用管理,就要推行「設施設備全員管理」制度,要做到誰使用,誰就要維護好。要達到這個目的,首先要求抓好設施設備操作基本功和操作紀律的培訓。設備部門和操作人員的基本要求有以下幾條:
(1)對設施設備使用部門的「三好」要求
①管好設施設備。每個部門必須管理好本部門的設施設備,重要設施設備要定機定人操作,未經領導同意,不準他人隨意使用;
②用好設施設備。操作人員必須嚴格按照操作規程使用所有設施設備,不得超負荷使用,禁止不文明操作;
③保養好設施設備。地質旅遊地內所有供遊客使用的設施設備,景區服務人員不僅要管好、用好,還應保養好,使它們保持完好的狀態。如有損壞,應積極配合維修人員修好設施設備。
(2)對操作人員的「四會」要求
①會使用。操作人員應事先熟悉每一個設施設備的用途和基本原理,學習掌握設施設備的操作規程,正確使用;
②會維護。學習和執行設施設備維護規程,做到設施設備維護的四項要求,整齊、清潔、潤滑和安全;
③會檢查。了解自己所使用設施設備的結構、性能,了解設備易損零件的部位,熟悉日常點檢、設備完好率的檢查項目、標准和方法,並能按照規定要求進行點檢;
④會排除故障。地質旅遊地的工程管理部門,要懂得所有設施設備的特點,能鑒別設備正常與異常情況,懂得拆裝方法,會作一般的調整和簡單故障的排除,自己解決不了的問題要及時報告,並協同維修人員進行檢修。
(3)操作者的「五項紀律」
紀律是管好、用好設施設備的保障。每一個操作人員都應嚴格執行「五項紀律」:
①實行定人定機,憑證操作制度,嚴格遵守安全技術操作規程;
②經常保持設施設備清潔,按規定加油。要做到沒完成潤滑工作不開車,沒完成清潔工作不下班;
③認真執行交接班制度,作好交接班記錄及運轉台時記錄;
④管理好工具、附件,不能遺失、損壞;
⑤不準在設備運行時離開崗位。發現異常聲音和故障應立即停止運行。自己不能處理的應及時通知維修人員檢修。
(4)服務人員的「兩介紹」
①向遊客介紹設施設備使用方法並示範操作;
②向遊客介紹使用設施設備的安全注意事項。
三、地質旅遊地設施設備的更新改造
地質旅遊地設施設備的更新是指用經濟效果好、技術先進、可靠的新設備替換原來經濟效果差、技術落後的老設備。地質旅遊地設施設備的改造是指通過採用先進的技術對現有落後的設施設備進行技術改造,使其提高節能效果,改善安全和環保特性。隨著科學技術的進步,性能更加完善、生產效率更高、服務功能更全的新設施設備不斷涌現,設施設備的淘汰周期越來越短,而很多地質旅遊地的服務設施設備老化、質量差、效率低,已成為影響地質旅遊地提高服務質量的嚴重障礙。同時,隨著旅遊需求的不斷變化,地質旅遊地不斷面臨對新設施、新設備的需求。景區需要添置新設施設備、改造舊設施設備,加快設施設備更新,這是提高地質旅遊地接待能力,提供服務質量、服務水平,實現技術現代化,不斷提高經濟效益和社會效益的重要途徑。
(一)更新改造分類
根據更新改造項目的規模大小,設施設備的更新改造可分為全面更新改造、系統更新改造、單機改造和更新等。全面更新改造一般是在基本保留原有項目的基礎上,對一些已陳舊或已不能滿足需要的主要大型設施設備進行改造或更新。系統更新改造是針對某一設施內具有特定功能的配套系統設備性能下降、效率低或者能耗高、環保特性差等具體問題所採取的改造和更新。單機改造和更新是對設施內某一單機設備所採取的技術措施。
(二)設施更新決策
有時,由於地質旅遊地設施設備在服務期出現磨損,其使用成本逐漸增加,服務效果日益降低,或者由於出現了性能更先進完善、外形更美觀的設施設備,地質旅遊地出自對更高經濟目標和服務效果的追求,可能會在舊設施設備還能使用的情況下考慮購進新一代的設施設備。有時,在考慮購進新一代設施設備時,要考慮是購買原值高,但使用和維修等成本費用低的新設施設備,還是既購進新設施設備又保留舊設施設備,或者是其他方案。類似的更新方案往往需要進行設施設備更新決策。設施設備,特別是大型設施設備的更新,往往需要投入大量的資金,屬於地質旅遊地的重大決策,甚至是戰略性的決策,一般要進行全面的決策分析,綜合考慮設施設備的可利用現狀、市場潛力、競爭對手狀況、投入回收的各種方案比較等。
(三)更新改造應注意的問題
制定地質旅遊地設施設備更新規劃時,應做到以下幾點:
(1)有計劃、有重點、有步驟地進行;
(2)注意把設施設備更新和設施設備現代化改裝結合起來;
(3)做好更新過程中舊設施設備的利用工作,對替換下來的舊設施設備,盡量採取改裝使用、降級使用、有償轉讓或拆卸、利用主要零部件等方法,以充分發揮老舊設施設備的剩餘潛力;
(4)要根據設施設備的使用頻率及磨損程度、維修保養狀況、設計標準的高低等因素合理確定地質旅遊地設施設備的使用期限;
(5)在進行設施設備更新方案的比較時,應注意原設施設備的價值必須按現值來計算,不能以當初的原值計算。
總之,在進行設施設備改造和更新時,要突出重點,要把有限的人力、財力和物力優先用於關鍵設施設備和重點項目,要少花錢多辦事。要注意計劃性和資金的投入產出等技術、經濟分析。地質旅遊地要根據發展目標,制定3~5年的設施設備添置和技術改造、更新計劃。對設施設備的處理,要及時在財務報告和固定資產賬戶中具體反映出來。
(四)地質旅遊設施分期管理案例
河南雲台山是國家5A級景區,過去由於景區內停車場車位有限,交管部門對進出車輛不得不採取交替放行的辦法,因而景區外圍晚來的車輛往往要等上四五個小時才能進入景區,節假日許多車輛在半夜三四點鍾就在景區大門外排隊等候,天亮時大小車輛則在景區內外排成長達十幾千米的長龍。車輛通行受阻,進出難、等候時間長、體力透支等導致了旅遊質量的下降,眾多旅客「面對好的景色卻沒有好的心情」。
為解決交通瓶頸問題,雲台山的管理者決定引入新的運營模式。2004年,一個有5000餘個車位的服務功能完善的大型停車場投入使用,外來車輛一律不準進山。景區購置了尾氣排放達到國際歐洲標準的觀光大巴穿梭於奇山秀水之間,免費接送遊客,根據各景點遊客飽和程度及時調整游覽線路,每輛車上配備一名導游,提供隨車講解、景點咨詢和其他一些貼心服務。徹底解決了遊客進不去、出不來、走不動、玩不爽的難題。增加了景區容量,避免了遊客的過度集中,更利於景區為遊客提供安全、便捷的優質服務,使雲台山的品牌形象得到了進一步提升。
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廠房跟窩棚間豎起的高樓。 田鈿 攝
楊嘉才家客廳一角。
大理市雲台山林業局廠區內100多畝土地,對生活拮據住在窩棚里的職工來說,這些土地就是盼望,只有出賣這些土地,他們豈但工作生活能夠得到保障,而且房子也有著落了。可是,2007年,當時的局長卻以6000萬元的低價賣掉了這塊廠區內最大最值錢的土地,現在,這塊土地上已經冒出了數棟二三十層的高樓, 職工們感到受騙上當了,於是列舉了局長楊嘉才的31宗「罪狀」,並且向省市各級部門舉報。接到反應後,當地紀委接手考察此事,最後查出8宗問題屬實,但並沒有對楊嘉才進行處罰,這是什麼起因呢?
舉報 低賣128畝土地損失1.4億
8月4日,在林業局幾名退休職工的帶領下,記者來到原木綜廠所在地。路邊,是低矮的廠房和一排排窩棚,很多廠房閑置著,破舊不堪。窩棚里還住著職工。在廠房和窩棚旁邊有數棟二三十層的高樓,是一個名叫「建標華城」的樓盤,工地上機器轟鳴,一派忙碌氣象。
幾名職工代表告訴記者,雲台山林業局組建於 1965年,當時有3000多人,因為企業連年虧損,很多職工接踵失業,經由屢次改制和重組後,目前,林業局還有將近1000人,除極少數職工在上班外, 剩下的退休職工有六七百人,一個月就幾百元的退休工資,許多職工都生活得困窘潦倒,常常連肚子都吃不飽。本來林業局有良多閑置的廠區,有大批的土地,而且 廠區地點又處在大理城區比擬好的地位。可是,2007年,當時的局長楊嘉才在引導班子不群體研討決定前,就將原木綜廠廠房這塊廠區內最大最值錢的土地, 以6000萬元的低價賣掉了,這塊地有128畝,依照當時的市場價格至少價值2億元,給企業造成了1.4億元的損失。土地出賣後,廠區內幾千萬元的機械設 備也被當成廢鐵賣掉了,一個曾在廠區內租房子建石棉瓦廠的人,原來只投資了30萬元,成果卻抵償了85萬元。
職工稱,林業局二車隊的汽修廠和泊車場,佔地13.5畝,屬於黃金地段,修理業務十分好,完整可以解決30到50人的就業問題。但楊嘉才與市裡的一名領導勾搭,以每畝80萬元的低價將其賣給了該領導 的一名親戚搞房地產,而當時該地塊的價格每畝應不低於200萬元。當時許諾優惠解決局裡400戶住房艱苦職工的寓居問題,每平米1400元。然而,土地到手後,他們又將房價漲到每平方米2700元,使多年住房難題的職工只能望房悲嘆。
職工們認為,把木綜廠土地出售掉,他們的工作生涯及房子就都有下落了。可這塊土地卻以這么低的價錢被賣掉,職工們以為禍首罪魁是局長楊嘉才,於是,他們列舉了楊嘉才31宗罪狀,並且向省市各級部分舉 報稱:楊長期應用職權和職務方便謀取不合法好處,假公濟私;公車私用,率領老婆出國遊玩,公款報銷;被別人騙走2萬後,讓公眾承當義務;逢迎局部官員搞政績工程,建蓋麥芽廠投入7500萬元,卻始終虧損;私設小金庫等,給企業和國度造成了重大的經濟喪失。
原局長 賣土地是政府行動
在楊嘉才家的客廳里,擺放著一個碩大的榧木茶具,價值不菲,上面還放著水晶球等裝潢品。而客廳里的書廚、座椅、茶幾等都是寶貴的紫檀等木材做成的。
「賣土地是政府行為,也是經過集體探討後決定的。市紀委、檢察院等部門都來調查過,我是沒有任何問題的。」楊嘉才一見記者就開門見山地說,本人在林業局工作了19年,難省得罪一些人。在去年6月退休前,局裡有一個副書記一直想搶局長的位子,所以列舉了他的幾十條罪狀,讓這些退休人員到處上訪。「大理市紀委、檢察院等部門都來調查過兩次,而且是重復調查,到最後,都沒有查出任何問題。我是清白的!」
針對職工反映的問題,楊嘉才說明:13.5畝 和128畝這兩塊土地,都是政府部門要求林業局拿出來賣掉的。在賣這兩塊土地前,局裡都召開過班子會議和職代會,大家都是贊成的,這些都有會議記載。由於 以前的土地都是國家劃撥,賣土地時就要繳納昂揚的土地出讓金,是由買方交納,所以,價格絕對來說要廉價一點。「按當時的市場價,13.5畝這塊,每畝約是 100萬元,而128畝這塊,每畝也就是120到130萬元。」
楊嘉才稱,多少年前,有一個叫建標公司的老闆在海東那邊搞房地產開發,後又被政府鳴停了。為了安頓業主,大理市政府決議把林業局的這塊128畝的國有資產收歸,之後低價賣給了那個老闆。政府用麥芽廠的 項目來補償局裡,同時還彌補了6082萬元,並劃了一塊土地建蓋麥芽廠。因為負責人不會經營,才造成麥芽廠虧損重大。「2008年評估過,麥芽廠的土地價 值4000萬元,當初至少漲到了兩到三億,基本就不會賠本。」
開發商 樓盤與林業局無關
「建標華城」就是大理建標房地產開發有限公司的樓盤。「我這塊土地是從政府那裡購買的,我與林業局沒有任何關聯,也不意識楊嘉才這個人。」公司董事長劉寶承告訴記者,他以前在大理市海東鎮下和村落搞房 地產開發,樓盤名叫「東海岸生態國際花園」。五證都是齊全的,而且此樓盤和「洱海天域」統一天開盤的,可政府部門來清算整登時,Air Jordan 7 retro,收回了五證,他的樓盤被叫停拆除了。
劉寶承稱,項目叫停後,280名業主拿不到屋子,於是官司打到省高院。為解決此事,政府才劃了這塊土地給他,「建造本錢都要2000多元,售價只能低於1800元,咱們才是最大的受害者。」
政府為什麼要收回建標公司的「五證」?據了 解,因為這塊土位置於大理風景名勝區蒼山洱海景區的維護范疇內,是制止開發建設的。國家建設部得悉這一情況後,2006年向雲南省建設廳下發了《關於立刻 制止並調查處理大理景緻名勝區內貿易性開發建設行為的告訴》,請求即時採用辦法,禁止蒼山洱海景區內的違規開發建設行為。
2006年6月20日,雲南省建設廳下發了 《關於對大理風景名勝區內商業性開發處理看法的函》,明白表示,東海岸生態國際花園項目屬於國家重點風景名勝區內守法建設項目,且屬於目前嚴厲限度的高級 別墅房地產開發項目,必需按法定程序撤銷該建設項目的計劃允許證,結束該項目標建設行為。
依據這兩份文件,從2006年開端,大理州人民政府和大理市國民政府陸續收回了向建標公司發出的「五證」。2007年7月18日,大理市政府下發通知,終止了「大理東海岸生態國際花園」開發建設項目。
為了安撫開發商,2007年8月7日,大理市政府與建標公司簽署《對於妥當處置「東海岸生態國際花園建設名目」終止建設後相幹事項的協定書》,商定政府支付1億余元對價給建標公司,將大理市土地投資開發有限公司名下的106畝土地廉價轉讓給建標公司開發。
市紀委 舉報問題31個,查實8宗
大理市紀委的一名副書記告知記者,這屬於多頭舉報,從中心到省市等部門都轉來了舉報楊嘉才的材料,據控制的情形望,舉報資料基礎不屬實。
記者從大理市紀委和監察局的調查材料中瞅 到:2009年5月以來,先後收到轉過來的舉報材料,經過梳理,發明舉報問題31個,波及到資產處理、投資決議、職工權利、工程建設等。其中公車私用;帶老婆外出考核;把數百萬公款借給私家老闆;個人被騙走2萬還讓單位買單等8個問題根本屬實。而128畝土地低價出賣,損失1.4億元等問題不屬實。倡議林業局黨委對此件做信訪了結處理。
為何錯誤楊嘉才入行處分?據一知情人士表現, 由於楊嘉才年事大了,去年已經退休,而且該他償還的款項也全部奉還了。但有人猜忌,假如對其嚴處,怕牽扯出其餘職員和更加龐雜的問題。另悉,「東海岸生態 國際花園」和「洱海天域」已經被雲南省最大的一家房地產投資公司破費數億元購置下來了,意欲作甚臨時不知。(田鈿)
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