鐵路職教班組長成果

『壹』 求助，有誰能幫忙寫一份班組長培訓的心得體會

我也是復制的，

如何做一名優秀的班組長

一、 班組長的定義

班組長是指在生產現場，直接管轄20個左右的生產線作業員工，並對其生產結果負責的人。

在稱呼上有「班長、組長、領班、拉長」等稱謂。

二、 班組長的使命是：

為了達所公司或部門追求的目的，根據現有的條件，高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業務。

三、 班組長的任務

1．指揮工作。即保質保量完成具體的工作（產品及服務的提供）

2．領導人員。提高部下及同事的能力，創造有工作意義的勞動環境。

（1和2必須同時進行，連續不斷地努力實現。）

3．班組長應有的精神准備

l 具有發現問題的意識；

l 做事細心，善於革新；

l 具有不被既定觀念約束的能力，做事有靈活性。

l 善於收集，具有管理的預見性。

l 根據三現主義（現場、現物、現實）解決問題。

l 具有一定的組織能力和影響力。

l 一定的社會知識和被人信賴的人品。

四、 班組長自我角色的認知

1． 班組長是企業價值和利潤的創造者。

是基層的管理員，直接管理作業人員。

班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了，如果不能達到為企業創造利潤的目的，就不是合格的班組長。

2． 班組長是中層管理人員的左右手。

班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。

在對現場管理過程中，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與員工溝通的橋梁。

3． 班組長是一線員工的幫助者和支持者。

班組長是員工的直接的領導，並對其進行作業指導，培訓，評價其工作能力及工作成果。經常有人認為班組長一旦晉升，就有了「權力」，就可以對員工頤指所使，動輒呵斥處分，引起員工的不滿和對抗。

班組長多數從優秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴，以權相壓只會適得其反。

4． 班組長是同事之間的戰友和兄弟。

對班組長來說其他班組長是同事，是工作上的協作配合者。現代化生產最直接的特點是高度的協作分工，所以同事之間工作交流配合頻繁。

五、 班組長對企業的正確認識

1．企業不是順風車

把企業當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本，只有把企業當成是自己施展抱負的舞台，才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業共同謀求發展。

2．企業不是收容所

企業任用每一位員工，都希望他能給企業創造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時，他就失去了存在的價值。

3．企業不是福利院

企業只有盈利才能生存發展，成員工的工作成果和業績是企業贏利的前提，所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自已的「價格」更可觀，就首先要為企業創造更可觀的「價值」。企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。

六、 班組在企業中的地位和作用

1． 班組是企業生產經營活動的基本單位，直接創造利潤。企業要降低成本、提高勞動生產率，首先就要從班組抓起。

2． 班組是企業最基層的管理單位。管理是否深入到基層是徇管理水平的指標之一。企業的管理、思想、文化一定要深入到班組這一層次，才會煥發生機。

從效益的角度來看，班組培訓比高級人員培訓更直接、見效更明顯。

3．班組是生產流程的銜接要素。

整個公司的生產經營活動，就是一個產口的製造過程。這個過程有長有短，但是銜接整個生產流程的，是一個個班組，每一班組都是其中的一個環節。因為生產流程是由一個個環節構成的，所以需要更多的協調與合作。不要認為班組只要完成生產指令就行了，溝通協調是經理的事，這種認識是很錯誤的。

4．班組是提高職工素質的基本場所

一個企業要發展，就需要高素質的員工，而培養高素質的員工就是班組的重要責任。一個好的員工隊伍既不是在經理的幾次訓話中形成的，也不是發幾次獎金或罰幾次款就能夠鍛造的，它需要班組長、師傅長期的嚴格要求，工作上手把手具體指導；需要同事之間無障礙的交流，才能在集體的氣氛里逐漸影響形成。

5．班組是激發創意、解決問題的團隊

看一個企業有沒有活力，首先看班組有沒有活力。單純的生產工作是枯燥乏味的，員工對付這種枯燥乏味一般是消極怠工或跳槽。如果班組是一個激發創意、解決問題的團隊。員工在這個班組里每天都進進步事業，工作能力不斷提高，他就會有新鮮感和成就感。

七、 班組長的素質要求

任何一個人，都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人並不多，這是因為管理者具有比一般人更出色的能力。只要我們注意，都可以做到。

1． 專業能力：班組長應是自己管轄業務的骨乾和專家。能夠指導下屬並向上司提供建議。這是開展工作必須具備的能力。很難想像「外行管內行」是一個什麼效果。

2． 目標管理能力：做事要有計劃、有目標、有時限，提高員工們的參與意識。

3． 解決問題的能力：善於問為什麼，具有發現問題的意識和預測能力。

4． 組織能力：發揮班組里每一個員工的長處，同心協力，完成任務。使部門動作達到1+1≥2的效應。

5． 交流、交際能力：班組長要學會站在一定的高度說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的能力。良好的溝通能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助於構築良好的信賴關系。

6． 傾聽的能力：傾聽可以讓人心情平靜，可以讓別人覺得你很謙虛，可以讓你了解更多的事情。所以有善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。

7． 幽默的能力：幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。讓下屬感到工作的愉悅。利用幽默批評下屬，不會使下屬感到難堪。

8． 激勵的能力：用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會到自已的重要性和成就感。激勵不僅不會削弱管理權力，相反員工更願意服從管理。優秀的班組長還要善於激勵自已。

9． 指導員工的能力：指出員工在意識和行動上的不足之處；傳授必要的知識及方法。

10． 培養能力：培養員工是班組長的重要任務。不斷提高員工的素質。了解員工的需求去激勵他發揮長處，使他們得到提高。

11． 控制情緒的能力：管理者的情緒會影響員工的情緒，會影響對工作的正確評價

12． 自我約束能力：要管理別人首先要管好自已，用良好的品格去影響人，以德服人。

13． 發現事物本質的能力：管理者要有透過現象看本質的能力。

八、 對現場管理幹部的十項要求

1．熱愛自己的職業：

l 熱愛現場（自已能力發揮的舞台）

l 熱愛產品（自已辛勤工作的成果）

l 熱愛下屬（下屬的成長是自已最大的成就）

2．走動式管理：不只是聽匯報，應常常巡視現場

3．運用合適的教育方法，引導下屬自己提出想法，不斷提高下屬工作能力。

4．看問題和做事要有預見性和前瞻性

5．培養問題意識，保持認識問題的眼力和敏銳性，找問題應有著眼點：地面→牆面→天花板→設備→工具……品質、安全、效率、現物……

6．積極動手、主動報告、利用一切機會發掘自已、挑戰自己。

7．積極掌握業務知識和管理方法（樹立「專家權威」）

8．讓員工了解工作的重要性，運用各種激勵手段（樹立「組織權威」）

9．以身作則（樹立「人格權威）

10． 勇於面對困難。

九、 現場管理的要點

1．充當導演和啦啦隊長

2．樂觀積極

3．實事求是

4．合理分配工作（放權）

5．用人不疑

6．認真傾聽

7．維護下屬的自尊

8．稱贊下屬

9．關心下屬

10． 為下屬製造機會

11． 言行一致

12． 讓出榮譽

十、 現場管理的金科玉律

1．當問題（異常）發生時，要先去現場

2．檢查現物（有關物件）

3．當場採取暫行處理措施

4．發掘真正的原因並將它排除

5．標准化以防止再次發生

十一、生產活動的6條基本原則

1．後一工序是客戶

2．按生產計劃生產，按品質要求生產

3．徹底排除浪費

4．作業的標准化

5．有附加價值的工作

6．積極對應變化，靈活處理問題

十二、現場管理的方法

1．現場質量管理——嚴格按操作規程和品質要求

2．現場成本管理——徹底消除浪費

3．作業日報管理——員工一天工作情況小結，發現問題，及時上報

4．現場管理的實施（PDCA）——計劃、實施、檢查、評估、反饋

5．生產准備——通過對一天生產計劃的准備發現漏洞，及時解決

6．目標管理——一定時期內必須達到的成果。（品質、人員等）

7．抓住重點——同樣的問題出現次數最多，就是管理的重點。找出原因，形成標准化

8．晨會制（班會制）——對前一天工作總結的通報，對當天工作計劃的通報和安排，提出需要注意的事項。激勵員工的場所。

9．標准與標准化——標准化手冊和作業指導書是進行操作的最高指示，它高於任何人（包括總經理）的口頭指示。

10． 問題的把握與改善——標准化不一定是最好的，最好的應當是最標準的。所謂問題就是「現實」與「理想」的差距。

5W1H管理： when, 什麼時候？

what, 什麼事？

where, 在哪裡？

who, 誰？

why, 為什麼？

How 怎樣才能更好？

11． 5S管理——

整理：將必需物品與非必需物品分開，在崗位上只放置必需物品

整頓：將必需品放在任何人都能立即取到的狀態——尋找時間為零

清掃：將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備保養得鋥亮完好，創造一流的環境

清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，並且標准化、制度化

修養：對於規定了的事，大家都按要求遵守執行，並且成為一種習慣。

12． 看板管理——把希望管理的項目，通過各類管理板顯示出來，使管理善眾人皆知的管理方法。

13． 目示管理——將標准貼在生產崗位上，讓任何人都看得到標准。

『貳』 班組長工作總結範文

年終總結報告是個人對公司的總結和對明年工作計劃的制定所以需要自己寫哦！

範文：

2018年已經悄然離我們而去，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。

半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司及車間的要求。較好地完成了自己的本職工作，我靜心回顧這半年的工作，學習和生活，收獲頗豐。為了更好地完成下一年的工作，特將前期工作總結如下：

一、 自覺加強管理學習，提高個人素質，虛心向上級領導和車間工程技術人員請教，通過多看多問多聽多想和多做，使自己的工作水平更上一個新台階。為了不斷提高自己的工作水平，積極參與車間生產工藝和技術革新制定和修改，利用業余時間學習焊工基本知識，讓理論更好地為實踐服務。

二、踏實肯干，努力干好自己的本質工作，加強對全拉員工技術水平的培訓。在生產中幫助新員工提高工作水平，讓他們在生產的同時學到一定的技術和工作經驗，針對個別員工特殊工件專門指導。協助本拉拉長干好本拉各項工作，保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。密切配合，不斷完善。

三、半年以來，我在學習和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如

組織管理能力不足，理論水平有待提高。今後我將不斷完善自我，充分發揮自己的優勢，不能只局限於自己技術的提高，還應組織好全拉員工干好工作，

四、20xx年，我們班組出現了一些質量事故。而在事故讓我警醒，在具體的工作中，事故並讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上綳緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。

意見，建議；

1、充分利用周一安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全質量事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產。

3、管理力度不夠。有好多時候，發現的隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅隱患。

4、由於工作過程中注重工作過程，而在工作完成後，沒有及時進行回顧和總結，造成對一些員工辛勞沒有進行及時獎勵，有損員工的工作積極性。為此應及時兌現獎勵，（SMT做的很棒，有獎有罰。大車間我來半年就包裝拉長有一次獎勵，全是罰）

綜上所述，在新的一年裡，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊伍。為創建大旗輝煌共同努力！

基本寫作思路：

第一步：感謝各位領導和公司在自己工作上提供的便利和支持，感謝公司對小組成員的關懷。

第二步：對小組的情況進行簡單的介紹。

第三步：對小組成員數據進行詳盡的分析。

第四步：對數據分析後提出的問題進行分析和提出解決方案。

第五步：歸納需要協調的問題以及遺留問題，提出解決建議。

第六部：對明年的工作計劃進行制定

(2)鐵路職教班組長成果擴展閱讀：

工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。

基本情況

1．工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

4．今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

注意問題

1．工作總結前要充分佔有材料

2．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。

5．工作總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。

6．工作總結最好是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。

『叄』 生產線班組長的工作亮點年度總結怎麼寫

強調質量與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考：
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期

『肆』 求<<如何當好班組長>>學習心得1000字

首先你要擺正位子，清楚自己是個班組長。其次你要知道你的職責是什麼！要有責任感。要以身作則，嚴格要求自己。自己做的正了。才能要求別人也坐正了。做事一定要認真仔細。無論什麼工作都要認真仔細。 任何成果和成就都應和別人分享。
必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。 要虛心聽取別人的意見，說話要用禮貌用語，行事果斷，要敢於負責任。要勇於承擔責任。 不要有架子，感覺自己是班組長就去教訓別人或者是讓別人去干這個干那個的。尤其是自己的事。 要樂於助人，這一條無論你是班組長還是不是都要去遵守。這利於你和你的下屬關系更融洽。 觸犯公司條例，法規的事，一定要嚴格處理，這有助於建立你的威信。看情節如果涉及面不廣的，可以適當給予包容。但是一定要人人平等，不能有私心，對事不對人。秉公處理。這是及其重要的一點。 還有就是要關心你的下屬。官是民給的，民認你你才是。一定要記住。人心都是肉長得，要體諒和理解你的下屬。要顧全大局，要記住一個班是個集體，不能讓你的下屬不團結。一定要顧全大局。 要讓你的下屬在一個積極樂觀的心態下工作，要調起他們的熱情。不能有負擔。 要有自信。那怕錯了，也要自信。但是不要將錯就錯。要勇於承擔後果。 虛得口號不能常掛在嘴上。說道就要做到。 檢討過失的時候一定要先從自己開始。 事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。
認錯從上級開始，表功從下級啟動
著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。
對「怕事"的人或組織要挑明了說。

『伍』 班組長周工作總結怎麼寫

2011年度述職報告
尊敬的各位領導師傅們：
你們好！
轉眼之間，2011年在忙碌的工作中已悄然走向終點，伏案回眸，總結這一年來在機加組的工作，我從一個組員到機加組長的轉變使我從不同的角度以及不同的心態更深層的理解了「機加」，下面我就我個人的理解談談我的一些小看法。
原來我只是一名普通的車工，在工作中我所想的是怎樣把活干好，怎樣把活車的更漂亮而我每天最關心的就是明天活多不多.難度大不大，這樣我就可以根據明天的任務來安排我今天晚上的作息，比如說明天的活少而且難度不又大，那我一般就不會在意幾點睡覺的，但如果明天的活比較難干而且繁重，那我可能會早一點睡，再比如說明天的活我沒干過，那我會在睡覺之前想一想這活咋干，而在心態方面我抱著大耳朵的態度，安排我干什麼我就干什麼，那時候最關心的就是這個月的獎金多不多
然而現在的這個組長讓我從不同的角度全方位的看待我們這個獨一無二「機加組」，讓我明白了什麼叫責任，而且我也在工作中發現了我的不足，並且感受到了我和各位班組長的差距，在接下來的一年裡我恭請各位領導和師傅們對我工作不足的地方給予批評和指點，而我也要在反思中謀求新的成長，並要努力提高自己的技能水平以及個人能力。
至於工作我也沒什麼好提的，就是剛開始接手機加組的時候，結合組里當時的現狀我感到每天對我來說都是一個挑戰。因為產品的的多元性以及每個組員對技能的熟練程度不一，不合理的分配會影響進度的進程，而大傢伙充分體現了班組的凝聚力，爆發力，開始了滿負荷的工作，一早上就抽一根煙，就喝一口水對大家來說都習以為常，大家把所有的熱情都澆鑄在了機加現場，感謝組里的每一個同事在那段非常時期里盡心盡力的工作，沒有他們大力的支持，xx，xx，xx，xx等一系列大批量的任務就不會順利的完成，但是由於人員緊任務量大，還是積壓了部分任務，組里的同志們放棄了周末休息，甚至在平時工作日的中午和晚上還日以繼夜的工作著，我還要感謝在這段時間里來我們組幫忙的其他班組，謝謝你們，沒有你們的協助我們是不會在這么短的時間里完成這么多的任務，還有一個就是6s，我們一定會繼續傳承「亮點」這個頭銜，要通過規范現場、營造一目瞭然的工作環境，培養我們良好的工作習慣，革除馬虎之心，最終提升人文品質，將可視化進行到底！
最後祝願我們的機加組在2012年為四分廠添磚加瓦，為我們的一車間錦上添花！
這是我今年寫的終結你湊活看看吧，希望對你有所幫助

『陸』 誰能說說班組長培訓的心得體會、

我也是復制的，如何做一名優秀的班組長 一、 班組長的定義班組長是指在生產現場，直接管轄20個左右的生產線作業員工，並對其生產結果負責的人。在稱呼上有「班長、組長、領班、拉長」等稱謂。 二、 班組長的使命是：為了達所公司或部門追求的目的，根據現有的條件，高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業務。 三、 班組長的任務1．指揮工作。即保質保量完成具體的工作（產品及服務的提供）2．領導人員。提高部下及同事的能力，創造有工作意義的勞動環境。（1和2必須同時進行，連續不斷地努力實現。）3．班組長應有的精神准備l 具有發現問題的意識；l 做事細心，善於革新；l 具有不被既定觀念約束的能力，做事有靈活性。l 善於收集，具有管理的預見性。l 根據三現主義（現場、現物、現實）解決問題。l 具有一定的組織能力和影響力。l 一定的社會知識和被人信賴的人品。 四、 班組長自我角色的認知1． 班組長是企業價值和利潤的創造者。是基層的管理員，直接管理作業人員。班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了，如果不能達到為企業創造利潤的目的，就不是合格的班組長。2． 班組長是中層管理人員的左右手。班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。在對現場管理過程中，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與員工溝通的橋梁。3． 班組長是一線員工的幫助者和支持者。班組長是員工的直接的領導，並對其進行作業指導，培訓，評價其工作能力及工作成果。經常有人認為班組長一旦晉升，就有了「權力」，就可以對員工頤指所使，動輒呵斥處分，引起員工的不滿和對抗。班組長多數從優秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴，以權相壓只會適得其反。4． 班組長是同事之間的戰友和兄弟。對班組長來說其他班組長是同事，是工作上的協作配合者。現代化生產最直接的特點是高度的協作分工，所以同事之間工作交流配合頻繁。 五、 班組長對企業的正確認識1．企業不是順風車把企業當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本，只有把企業當成是自己施展抱負的舞台，才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業共同謀求發展。2．企業不是收容所企業任用每一位員工，都希望他能給企業創造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時，他就失去了存在的價值。3．企業不是福利院企業只有盈利才能生存發展，成員工的工作成果和業績是企業贏利的前提，所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自已的「價格」更可觀，就首先要為企業創造更可觀的「價值」。企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。 六、 班組在企業中的地位和作用1． 班組是企業生產經營活動的基本單位，直接創造利潤。企業要降低成本、提高勞動生產率，首先就要從班組抓起。2． 班組是企業最基層的管理單位。管理是否深入到基層是徇管理水平的指標之一。企業的管理、思想、文化一定要深入到班組這一層次，才會煥發生機。從效益的角度來看，班組培訓比高級人員培訓更直接、見效更明顯。3．班組是生產流程的銜接要素。整個公司的生產經營活動，就是一個產口的製造過程。這個過程有長有短，但是銜接整個生產流程的，是一個個班組，每一班組都是其中的一個環節。因為生產流程是由一個個環節構成的，所以需要更多的協調與合作。不要認為班組只要完成生產指令就行了，溝通協調是經理的事，這種認識是很錯誤的。4．班組是提高職工素質的基本場所一個企業要發展，就需要高素質的員工，而培養高素質的員工就是班組的重要責任。一個好的員工隊伍既不是在經理的幾次訓話中形成的，也不是發幾次獎金或罰幾次款就能夠鍛造的，它需要班組長、師傅長期的嚴格要求，工作上手把手具體指導；需要同事之間無障礙的交流，才能在集體的氣氛里逐漸影響形成。5．班組是激發創意、解決問題的團隊看一個企業有沒有活力，首先看班組有沒有活力。單純的生產工作是枯燥乏味的，員工對付這種枯燥乏味一般是消極怠工或跳槽。如果班組是一個激發創意、解決問題的團隊。員工在這個班組里每天都進進步事業，工作能力不斷提高，他就會有新鮮感和成就感。 七、 班組長的素質要求任何一個人，都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人並不多，這是因為管理者具有比一般人更出色的能力。只要我們注意，都可以做到。1． 專業能力：班組長應是自己管轄業務的骨乾和專家。能夠指導下屬並向上司提供建議。這是開展工作必須具備的能力。很難想像「外行管內行」是一個什麼效果。2． 目標管理能力：做事要有計劃、有目標、有時限，提高員工們的參與意識。3． 解決問題的能力：善於問為什麼，具有發現問題的意識和預測能力。4． 組織能力：發揮班組里每一個員工的長處，同心協力，完成任務。使部門動作達到1+1≥2的效應。5． 交流、交際能力：班組長要學會站在一定的高度說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的能力。良好的溝通能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助於構築良好的信賴關系。6． 傾聽的能力：傾聽可以讓人心情平靜，可以讓別人覺得你很謙虛，可以讓你了解更多的事情。所以有善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。7． 幽默的能力：幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。讓下屬感到工作的愉悅。利用幽默批評下屬，不會使下屬感到難堪。8． 激勵的能力：用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會到自已的重要性和成就感。激勵不僅不會削弱管理權力，相反員工更願意服從管理。優秀的班組長還要善於激勵自已。9． 指導員工的能力：指出員工在意識和行動上的不足之處；傳授必要的知識及方法。10． 培養能力：培養員工是班組長的重要任務。不斷提高員工的素質。了解員工的需求去激勵他發揮長處，使他們得到提高。11． 控制情緒的能力：管理者的情緒會影響員工的情緒，會影響對工作的正確評價12． 自我約束能力：要管理別人首先要管好自已，用良好的品格去影響人，以德服人。13． 發現事物本質的能力：管理者要有透過現象看本質的能力。 八、 對現場管理幹部的十項要求1．熱愛自己的職業：l 熱愛現場（自已能力發揮的舞台）l 熱愛產品（自已辛勤工作的成果）l 熱愛下屬（下屬的成長是自已最大的成就）2．走動式管理：不只是聽匯報，應常常巡視現場3．運用合適的教育方法，引導下屬自己提出想法，不斷提高下屬工作能力。4．看問題和做事要有預見性和前瞻性5．培養問題意識，保持認識問題的眼力和敏銳性，找問題應有著眼點：地面→牆面→天花板→設備→工具……品質、安全、效率、現物……6．積極動手、主動報告、利用一切機會發掘自已、挑戰自己。7．積極掌握業務知識和管理方法（樹立「專家權威」）8．讓員工了解工作的重要性，運用各種激勵手段（樹立「組織權威」）9．以身作則（樹立「人格權威）10． 勇於面對困難。 九、 現場管理的要點1．充當導演和啦啦隊長2．樂觀積極3．實事求是4．合理分配工作（放權）5．用人不疑6．認真傾聽7．維護下屬的自尊8．稱贊下屬9．關心下屬10． 為下屬製造機會11． 言行一致12． 讓出榮譽 十、 現場管理的金科玉律1．當問題（異常）發生時，要先去現場2．檢查現物（有關物件）3．當場採取暫行處理措施4．發掘真正的原因並將它排除5．標准化以防止再次發生 十一、生產活動的6條基本原則1．後一工序是客戶2．按生產計劃生產，按品質要求生產3．徹底排除浪費4．作業的標准化5．有附加價值的工作6．積極對應變化，靈活處理問題 十二、現場管理的方法1．現場質量管理——嚴格按操作規程和品質要求2．現場成本管理——徹底消除浪費3．作業日報管理——員工一天工作情況小結，發現問題，及時上報4．現場管理的實施（PDCA）——計劃、實施、檢查、評估、反饋5．生產准備——通過對一天生產計劃的准備發現漏洞，及時解決6．目標管理——一定時期內必須達到的成果。（品質、人員等）7．抓住重點——同樣的問題出現次數最多，就是管理的重點。找出原因，形成標准化8．晨會制（班會制）——對前一天工作總結的通報，對當天工作計劃的通報和安排，提出需要注意的事項。激勵員工的場所。9．標准與標准化——標准化手冊和作業指導書是進行操作的最高指示，它高於任何人（包括總經理）的口頭指示。10． 問題的把握與改善——標准化不一定是最好的，最好的應當是最標準的。所謂問題就是「現實」與「理想」的差距。5W1H管理： when, 什麼時候？what, 什麼事？where, 在哪裡？who, 誰？why, 為什麼？How 怎樣才能更好？ 11． 5S管理——整理：將必需物品與非必需物品分開，在崗位上只放置必需物品整頓：將必需品放在任何人都能立即取到的狀態——尋找時間為零清掃：將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備保養得鋥亮完好，創造一流的環境清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，並且標准化、制度化修養：對於規定了的事，大家都按要求遵守執行，並且成為一種習慣。12． 看板管理——把希望管理的項目，通過各類管理板顯示出來，使管理善眾人皆知的管理方法。13． 目示管理——將標准貼在生產崗位上，讓任何人都看得到標准。

『柒』 先進班組長事跡材料

寫進跡材料首先是介紹某人的基本情況，諸如姓名、性別、學習或工作單位等。接著是這個人在日常學習或工作中的表現，因為要寫他的事跡，所以選一些他好的方面來寫，比如說這個人在學習或工作中的成就，這些是重點，可以分幾個方面來寫。最後就是對這個人的小結，這個人值得我們學習之類的。
寫他們的先進事跡，內容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一個模式。一般來說，可大體從以下方面進行整理。
(1)要擬定恰當的標題。先進事跡材料的標題，有兩部分內容必不可少，一是要寫明先進個人姓名和先進集體的名稱，使人一眼便看出是哪個人或哪個集體、哪個單位的先進事跡。二是要概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。例如《王鬃同志端正黨風的先進事跡》、《關於評選張鬃同志為全國新長征突擊手的材料》、《關於評選鬃處黨支部為省直機關先進黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開頭，要寫明先進個人的簡要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務、是否黨團員等。此外，還要寫明有關單位準備授予他(她)什麼榮譽稱號，或給予哪種形式的獎勵。對先進集體、先進單位，要根據其先進事跡的主要內容，寥寥數語即應寫明，不須用更多的文字。
然後，要寫先進人物或先進集體的主要事跡。這部分內容是全篇材料的主體，要下功夫寫好，關鍵是要寫得既具體，又不繁瑣；既概括，又不抽象；既生動形象，又很實在。總之，就是要寫得很有說服力，讓人一看便可得出夠得上先進的結論。比如，寫一位端正黨風先進人物的事跡材料，就應當著重寫這位同志在發揚黨的優良傳統和作風方面都有哪些突出的先進事跡，在同不正之風作斗爭中有哪些突出的表現。又如，寫一位搞改革的先進人物的事跡材料，就應當著力寫這位同志是從哪些方面進行改革的，已經取得了哪些突出的成果，特別是改革前後的．經濟效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進事跡時，無論是先進個人還是先進集體的，都應選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運用一些數字，以增強先進事跡材料的說服力。
最後，是先進事跡材料的署名。一般說，整理先進個人和先進集體的材料，都是以本級組織或上級組織的名義；是代表組織意見的。因此，材料整理完後，應經有關領導同志審定，以相應一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經驗材料-般包括以下幾部分：
(1)標題。有多種寫法，通常是把典型經驗高度集中地概括出來，一般不採用公文標題的寫法。這種集中概括出來的標題，既包含正文中各部分典型經驗的內容，又不是這些內容的簡單重復，可以說就是典型經驗的主題。
（2)開頭。一般是展示典型經驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等，既要寫出典型經驗出現的環境，又不要冗長、羅唆。成果，要概括寫出最為突出之點，並盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫，這要根據具體材料安排。
(3)主體。對典型經驗的具體展開，是典型經驗材料的核心部分。寫作這部分內容，一般是從總體上把典型經驗按照一定的邏輯關系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標題，服務於標題，說明標題；各部分之間要有內在聯系，但不能互相重復，互相包含，要相對獨立地處在一個統一體內。
一般來說，這部分內容的表述，應當既要有思想，又應有具體做法或實例，既要有面上的綜合，又應有點上的說明，最好還要有一些必要的數字。