信息化成果

Ⅰ 中國信息化戰爭建設取得的成果

20多年來，中國軍隊信息化建設取得了巨大成果：組織實施了一批軍事信息系回統重點工答程，信息基礎設施建設取得長足進步，各級指揮機關和作戰部隊指揮手段明顯改善，計算機等信息技術設備在軍隊日常業務工作中日益普及，作戰信息保障能力有了很大提高，主戰武器系統信息技術含量不斷增加。

Ⅱ 當信息化成果不被領導重視時 CIO怎麼辦

隨著市場經濟高速上的發展，信息化已經成為現代企業競爭的必備工具之一，企業信息化工作已經是企業正常運作的重要組成部分，企業領導在意識和行動中也在逐步的認識到信息化的作用，也確實感覺到了企業信息化的價值。但隨著實施信息的成本的不斷提高，企業的領導對於信息化開始持有懷疑的態度，為什麼信息化每年都需要投資？而且信息化的效果並不是很明顯？這些問題不僅僅是困擾著企業的管理者，同樣也困擾著企業的信息主管。當信息化成果不被領導重視時作為一名信息主管，怎麼辦？日前，筆者參加了由某沙龍活動，聽取了中國交通建設股份有限公司信息中心主任蔡魁元、頂新集團康師傅控股有限公司資訊中心資深協理 徐政民、中國石油化工股份有限公司信息系統管理部教授級高工 吳正宏等知名CIO是如何來解決的。
信息化的重視度
對於信息化，企業領導的重視是非常必要的，這對於企業來是非常重要的,那麼CIO在推進企業信息化時，如何才能獲得企業領導的支持呢？中國石油化工股份有限公司信息系統管理部教授級高工 吳正宏首先發表了自己的觀點，他認為：中石化信息化取得今天的成績，主要是領導對信息化的支持。計算機室是1983年成立的，1984年召開計算機工作會，體現了對於信息化的重視程度。而中國交通建設股份有限公司信息中心主任 蔡魁元則認為：企業領導對於信息化的認識要有一過程，領導更重視結果，但我想也會有更多的過程的支持。中交是建築行業有很多特殊性的企業，領導的重視對信息化的引導非常相關的。每個企業都有它的特性，讓所有人的大約方向是一致的就行，在信息化中同樣的道理，主管信息化一定要理解信息化的期望值 。宣傳信息化，推廣信息化，開始要‘加溫’，但後來要‘降溫’ 。
信息化的過程中是很長的，有時需要半年或者一年才能看到信息化成果的這樣一個樣子，信息化受到了企業領導的質疑，當企業老闆如果不信任信息化時作為一名企業信息化主管，應該怎麼辦？吳正宏分析道：我覺得企業領導不信任IT，這要看怎麼說，什麼叫懂IT？比如說電視，又有誰真正懂電視？要讓老闆知道IT能幹什麼，不能幹什麼，需要哪些知識，什麼重點就夠了。領導不信任信息化又怎麼辦？為什麼不相信？要從自身找原因。我覺得任何IT部門成立的時候，企業總會給一些資源。如果你要是用有限的資源，為企業做更多的事情，那麼你可以爭取到更多的資源，如果沒有把資源利用起來，老闆越來越不信任再給更多的資源還是用不好。吳正宏提出：你不去了解企業的需求，不著急企業的事情。這樣的話企業的領導和各個業務部門越來越不信任， 如果老闆不信任只能從自身找原因，自己做得好不好。另外，建立良好的工作關系，和諧的工作環境我覺得這個是非常必要的。
頂新集團康師傅控股有限公司資訊中心資深協理 徐政民則認為：老闆不相信信息化的成果， 主要是溝通的問題。應該做一些績效，在項目的過程中要做一些報告。造成老闆不了解和不相信信息化的成果，其實是我們自己的溝通造成的。另外，有很多的信息化效益不必要我們自己提出來，比如五六年前很多財務報表可能6號才能出來，現在2號就能出來。這種情況， 從財務部門、生產部門等一些效果就會展現給老闆。 所謂的老闆不懂IT，大概也是溝通的事情。我們談到很多的東西，可能用到很多技術的說法或者是名詞，尤期是網路部門或者是硬體部門，應該讓領導更清楚，因為畢竟每一年，我們投資一些硬體設備，比如，去年買的機器，今年還要買，這個部分是比較不容易說明清楚的。現在用最普通的方式，老闆最能以懂的方式去表達這樣的話會更好一些。
中國交通建設股份有限公司信息中心主任 蔡魁元強調：企業領導如果不理解不支持的這種情況，我們也遇到過。我想老闆一時對這項工作不理解，我們允許他有一定時間，我們會有其它的方法解決。關健是方法，我可以去建立。老闆對於這塊業務可能不理解、不支持，但是它對某一塊可能理解支持。 比如說財務，對於業務系統 ，它應該很支持的。所以我們在 做信息化時，一定要把重心的位置轉移一下。如果老闆對財務很重視的話，我們可以藉助這種方式可以和財務溝通，用的時候實際上它在財務上解決的一些問題以後這就是信息化的好處。這樣就認同信息化的工作，還是我剛才的那個觀點，不要圍繞自己的中心來轉，我們要圍繞把我們的重心擴大一些、轉移一些這樣會更好些。 對於這個問題，徐政民補充道：老闆可能對這件事情可能有看法或者老闆的工作的重點在別的地方，這個時候也是需要 CIO和老闆佔在同一個水平、同一個角度去看待問題，我們剛才提到一些例子，在幾年前一個項目開發了很長的時間，在很多的用戶都已經測試了，可是因為作業習慣的問題，大家都不去調整改變了，我們就會利用項目階段，請一些最高的領導來參加。這些過程做一些清楚的說明遇到困難的時候 ，有些時候還是需要老闆做一些正確的決策的。
當企業領導給信息化主管一個不清楚但又要用信息化解決的的問題並且讓你盡快的答復的問題時，遇到這樣的一種情況CIO該怎麼來辦，蔡魁元指出：做信息化要有一個平時的積累。本身對於信息化什麼樣的狀況、當企業領導提出一個需求應該是有數的。或者針對我們的業務，或者針對一個主體，我們的信息化什麼時候可以全面解決，這是一個很不清楚的問題，信息化在隨著企業的發展不斷的發展。另外，信息化是有規律的。領導可能提出一個很高的目標讓你更短的時間解決，這樣領導可能會覺得你重視我提出問題，是有規律去做的。我們一定要用類比的方法去和領導講，包括我們信息化的投資、包括信息化系統維護的投資。我們是支撐部門直正要解決這些一個問題。人事部門、還是業務部門，它們最清楚業務的本身的問題，我們屬於計劃部門干當配角，我們前面很多的項目都是這樣去做的。由業務部門牽頭去做，哪怕組長由業務部門來做它會很主動會當作自己的事情來做，我們在做信息化的時候配合的非常好。 如果我們自己來做的話， 根本不可能調動業務部門的。 吳正宏則指出：業務部門碰到信息化部門需要去解決現在有了IT手段以後，業務部門就會發生一些變化。可能還有一種不好的解決問題有些部門為了推責任，要讓和業務部門清楚 IT能做什麼，不能做什麼，需要什麼代價，有什麼風險 ，這樣的話，這個事情就比較好做了。 而這種現象，徐政民認為：這種情況確這是存在的，現在業務部門有任何問題都可以給IT部門， 大家座下來一起來處理， 因為是一個分工處理的事情，流程需要大的改變，可能是需要一點時間分段來做，其實，我們可以一步一步可以往前做這是最核心的做法。
溝通和方法是關健
目前來講大部分企業的CIO和領導在上班的時候交流的是比較多的，在和老闆溝通交流的時候，環境也是非常重要的，比如說，交流還是比較輕松的一些問題，需要領導的支持的時候， 碰到就可以說，關健是要掌握機會。在推進信息化的時候，做信息化的時候需要領導的支持與關心 ，反過講，我們也應該去理解和關心領導。我們一定要把機會把握好。比如企業在遇到重大的經營管理問題時，老闆非常頭疼的時候， 這個時候作為一個信息化的就不應該去提。信息化的重要性，機會非常重要。在企業發展到一定的時候，老闆看到一定成就的時候，對於推進信息化是一個非常好的機會。 這樣發展到這樣一個程度了應該利用我們更好的手段去提升我們的企業，這個時候我們的老闆， 應該去理解，接受起來就非常容易。我們知道和領導溝通的方法以後，這個時機也是非常重要的。蔡魁元闡述道：作為作信息化來講，應該關心企業的發展，在很多重大現象情況下，如果是好的，我們對於信息化推進也是一個機會，如果遇到一些困難，這個時候如果在去和領導談信息化領導接受起來，腦子的空間會少一些。不管怎麼樣，我們還是要根據企業的情況，根據工作的情況，企業的本身自己的定位。談到CIO從實際上的講，我們的定位不能是CIO ，我們是從事的CIO的工作，所以，各個企業在做這個工作的時候，我們還要做各個特點我們總的目標是改變，我們是不是在提升，這個是我們最主要的。在和領導交流溝通的時候，一定要抓住一個重點，這段時間要解決哪些問題，它會告訴你抓緊把這個問題，能表明它知道這個事情；第二，通過這樣一個事情，盡管的出效果。吳正宏則覺得最好踏踏實實把本職的工作做好。
做信息化很難的，如何讓領導如何來重視？蔡魁元分析道：最重要的兩個方面，一是相互理解，我們要理解領導。另外就是需要溝通， 這樣才能在一起工作在定位的的時候，我們做技術的人把技術用得太多了，這樣的話，和現代的技術來套用本身的企業，讓領導更難理解，關健的時候為領導分擔一些管理上的問題，這個關系處理起來就會復雜一些。做信息化的人每個企業不太一樣，如果是在領導不太重視的情況下盡可能的低調一些，不要太高調，在實際工作中要低調處理會很好一些。很多的說法是信息化可以解決企業這個問題、那個問題，其實很多的問題不是靠信息化來解決的，真正是靠管理上來解決，信息化是一個管理的手段是提升管理的水平。每個企業在發展過程中發展不同，要充分理解信息化的發展規律， 那麼信息化發展也有它自己發展的規律，我們到哪一步就要有哪一步的規律，如果我們剛剛讀完小學，就拿微積分來解決是不可能的。 正確的分析企業分析自己是重要的。我們處於這樣一個信息化推進過程中，推廣信息化還是以一種快樂的心態去做， 這樣的話，對自己對企業還是有好處的。

Ⅲ 淺談如何利用好信息化建設所取得的成果

（一）是加強通信指揮系統建設。
（二）是深化滅火救援業務基礎信息應用。
（三）是提升信息工作能力。
（四）是進一步強化信息分析研判能力。

Ⅳ 我國物流信息化的成果和經驗

當前，我國物流業信息化水平較低，發展速度緩慢，制約了物流業供應鏈管理水平的提升。
首先，物流業信息技術應用的深度和廣度需要進一步提升。目前，我國多數物流企業仍處於信息化建設初期階段，已採用的信息技術主要是滿足一般業務操作，新技術、新成果實際應用比較緩慢。如，在物流發達國家已經普遍應用的自動化、智能化的倉儲、運輸、搬運等技術裝備在我國物流企業的普及率不高，電子數據交換（EDI）、地理信息系統（GIS）、全球定位系統（GPS）等技術的應用十分有限，網路技術還停留在初級水平。

其次，物流信息平台建設滯後。物流信息平台是促進物流信息技術廣泛應用和信息交換與共享的有效載體，是推進物流信息化發展的「催化劑」。目前，我國物流信息平台建設滯後，很大一部分中小型物流企業沒有建立自己的內部信息平台，在產業層面也缺乏統一的公共信息服務平台。企業之間難以實現良好的互聯互通和信息無障礙交換與共享，信息孤島現象明顯。

再次，物流信息標准化工作存在嚴重不足。目前，我國各標准化技術組織與科研機構按照傳統的部門行業分工在各自領域推進物流信息標准化，相互之間沒有交流、協調，更沒有統一規劃，部門分割、條塊分割的弊病時常表現在標准化工作中。導致現有的物流信息標准不統一、不規范，物流信息標准化進程的推進緩慢，不利於現有信息標準的有效實施。同時，物流信息標准化工作還滯後於物流業及其他一些主要行業的發展步伐，造成一些物流信息標準的適用性較差，阻礙了物流業信息化管理與操作的順利開展。此外，我國物流信息標准化水平落後於發達國家或國際先進水平，一些物流信息標准難以與發達國家或國際標准對接，也制約了一些先進信息技術的廣泛應用。如，由於商品編碼、無線通訊頻率不統一，像射頻識別（RFID）這樣的先進技術難以很快推廣應用。

Ⅳ 製造業信息化經典成功案例

1. 提供電子數據交換介面，以便及時取得並更新汽車主機廠的相關信息
電子數據交換（ Data Interchange）技術是用來處理企業間業務數據的傳遞和交換。汽配行業的客戶可利用易飛系統提供的EDI介面，自動接收汽車主機廠的相關信息，以達到同步生產，減少人工跟蹤的錯誤率，提高工作效率。
● 通過易飛系統，可了解預計零件變更時間，以控制即將停止使用的零件庫存能夠滿足需求，同時又不造成廠內的呆滯料發生，以降低庫存成本。
● 通過易飛EDI數據交換系統，可隨時掌握主機廠的交貨動態，提前備貨，准時送貨，避免供貨不及時的情況發生。
2、 採用MRP與JIT生產看板相結合，進行生產進度管控JIT的管理模式主要採取的是一種拉動式（pull）的生產方式，其主要特點是
1.按照訂單生產；
2.追求零庫存；
3.生產節奏可由人工干預和控制，以既能保證生產又不造成浪費為准繩。
看板管理是實現JIT管理的重要手段。
看板制度是一種能調和控制一個工廠的各項生產程序，以適當的原料或半成品，在必要的時間，生產出必要數量的必要產品的信息系統，可稱之為及時生產管理的制度。
易飛系統的看板將MRP理論與看板完美地結合在一起：
● 由MRP生成的生產計劃是根據廠內所有的資料，包括庫存、預測、訂單、采購狀況和生產進度等信息，通過科學的邏輯計算得到的，它是企業的宏觀計劃和微觀計劃之間的過渡階段，是企業經營規劃的具體體現。
● 由於生產計劃一般以天為周期，而實際上許多企業尤其是流水線生產方式的企業，各工序的加工時間是以小時甚至分鍾作單位。易飛可根據MRP生產計劃及交貨類別、安全系數的設定，由系統自動計算看板張數及看板發放點，並可通過條形碼來刷讀看板, 產生生產指令及後續相應的完工記錄，將生產計劃細化。
3、 准確的采購計劃和采購看板管理
易飛系統通過提供一系列的參數設置，包括：安全存量，補貨點、最低補量、補貨倍量、前置天數等，結合庫存、訂單、生產狀況等資料，產生符合客戶需求的生產計劃和采購計劃，並發放生產指令和采購訂單，通過「訂單生產進度表」、「料件預計領用表」、「工單欠料狀況表」等管理報表對庫存狀況、采購進度進行實時掌控，避免停工待料，進行相應的生產安排。
為了追求庫存數量的最小化同時保證不缺料的狀況，易飛系統根據MRP計算結果，可自動計算出合理的采購看板張數，並通過刷讀采購看板，自動產生采購單，保證小批量采購的及時性和連續性。易飛系統的看板將MRP理論與看板完美地結合在一起：
● 由MRP生成的生產計劃是根據廠內所有的資料，包括庫存、預測、訂單、采購狀況和生產進度等信息，通過科學的邏輯計算得到的，它是企業的宏觀計劃和微觀計劃之間的過渡階段，是企業經營規劃的具體體現。
● 由於生產計劃一般以天為周期，而實際上許多企業尤其是流水線生產方式的企業，各工序的加工時間是以小時甚至分鍾作單位。易飛可根據MRP生產計劃及交貨類別、安全系數的設定，由系統自動計算看板張數及看板發放點，並可通過條形碼來刷讀看板, 產生生產指令及後續相應的完工記錄，將生產計劃細化。
4、 完整的生產過程品質管理
易飛系統提供了工藝管理與質量管理系統，對於原材料的投料、各生產工序之間的完工數量、合格數量、報廢數量、返工數量，根據相應的品質管理類別和檢驗方式，進行多種模式的質量檢驗管理，可對生產質量進行全程跟蹤、反饋，以便及時掌握生產質量狀況。
5、 全面的質量追溯管理
為保證安全件的質量，必須保存並檢索與之有關的進料至生產完工全部檢驗數據，易飛系統可提供全面的檢驗記錄，透過批號管理來達到信息的整合，並可通過產品序列號及維修系統的應用，從問題到解決過程進行全程記錄保存，便於管理。
6、 嚴謹的產品結構設計管理
易飛系統為開發部門提供了E-BOM及E-BOM變更的過程管理，詳細記錄新產品的開發記錄，以提高開發部門的知識管理水平。對於需要正式投產的產品，可由E-BOM直接轉換成正式產品的BOM，並提供量產產品的BOM變更管理，以便追溯產品變更的過程。易飛系統還提供「預期呆滯分析表」，協助開發部門對設計變更的產品進行用料及庫存的分析，避免有呆滯料的發生。
7、 高度集成的成本核算與控制
汽配行業由於其生產流程的復雜性，成本數據收集困難，易飛系統可對企業業務流程中的每個環節的材料成本、人工成本、製造費用及加工費用等均提供完整的數據記錄，可提供實際成本或標准成本兩種計算成本方式進行成本的核算，提供「產品成本分析表」、「直接原料明細表」等統計報表，實現對產品成本進行科學的分析與控制。
8、 方便的銷售模式管理
針對汽配行業有寄貨銷售的模式，易飛系統提供了靈活的三段式銷貨處理模式，當接到主機廠的交貨通知時，可提供出貨通知單給倉庫進行產品的備貨；在送貨到主機廠時，以銷貨單的方式進行交易；收到主機廠的驗收通知後，對銷貨單進行驗收資料的錄入，作為與主機廠對賬的依據，並正式記入公司的應收賬款。
9、 結合易飛ERP系統與QS 9000、ISO/TS－16949，落實質量管理精神
易飛ERP不僅可以有效固化QS 9000、ISO/TS－16949的實施成果，還為QS 9000、ISO/TS－16949質量系統提供了科學、高效的運行平台，讓企業充分享受信息化帶來的便捷和高效。
● 易飛ERP的實施建立在流程合理化與規范化的基礎之上，它依靠計算機系統的強制性，一環緊扣一環，驅使業務按標准流程與規范來執行。這種強制性使人們必須按「章」辦事，使QS 9000、ISO/TS－16949貫標的熱情和理念得以持續，讓質量管理制度和措施得以固化。
● 品質管理是QS 9000、ISO/TS－16949的管理核心。而易飛ERP提供一套完善的檢驗體系，包含：供應商評核、進料檢驗、過程檢驗、產品檢驗、退貨檢驗的質量管制，做產品生產環節的過程監控，從而實現對產品質量的全過程跟蹤。另外，透過各種質量控制圖表分析，有利於及時發現並排查過程異常因素、預防大量不合格品的產生。
● 企業質量管理涉及的所有領域都離不開對數據信息的處理，按照QS 9000、ISO/TS－16949標準的要求，企業必須記錄各類質量數據並進行統計分析。易飛ERP可以幫助人們高效地採集、存儲、傳輸、處理企業日常業務中產生的大量數據，為企業各層次的管理者提供及時准確的質量管理相關信息。
10、 提供了全面的企業管理層支持
● 准確的采購管理—各供應商的實時供貨狀況，通過多種報表，對采購進度進行跟蹤，並根據其價格、供貨質量、服務等指標評估供應商，以便能准確、高質量地實現物料采購，同時大大縮短了采購周期。
● 實時的庫存管理—易飛系統提供獨有的報警系統，實時監控庫存狀況，確保存貨數量正常，避免停工待料之狀況發生。
● 完善的質量控制—針對汽配行業對安全件的管理需求，易飛系統詳細記錄產品在每道工序的生產質量，如實地反映了產品和配套零件的質量狀況，並可追溯產品異常狀況，實行全面質量管理。
● 完整的財務管理—易飛系統的所有財務數據來源均由前端的進、銷、存及生產系統自動產生，有效地控制了資金流的流向，提高了財務工作效率 ，保證了財務數據的准確，加強了財務分析功能，縮短了財務處理的業務量和財務結算周期。
● 智能的決策分析-針對存貨、營銷、生產、財務等方面，提供完善、全面的智能決策分析系統，讓管理層准確地判斷公司運營狀況，為公司發展提供准確的數據來源。

Ⅵ 信息技術遠程培訓信息應用成果指的是什麼

一、信息技術應用能力標准（初級）
1.硬體操作技能：
①了解和掌握計算機的基本功能和操作，常用計算機輸入、輸出設備的基本操作（如常用的鍵盤、滑鼠、光碟機、U盤、列印機、顯示器等）；
②了解計算機硬體系統的基本組成與結構；
③會正確開關計算機；能夠正確使用校內所配備的各類電教教學設備。
2.軟體使用技能：
①熟悉常用計算機操作系統用戶界面和基本操作（如文件管理、啟動運行應用程序）；
②熟練掌握一種漢字輸入法，每分鍾可輸入15個漢字；
③掌握在計算機上新建、重命名文件夾及復制、粘貼、刪除、移動文件等操作；
④會使用Winrar、Winzip壓縮軟體進行壓縮與解壓處理；
⑤會使用Word辦公軟體進行文字輸入並進行簡單的內容、格式編排和列印;
⑥能使用多媒體課件進行教學；
⑦會在互聯網上瀏覽信息，搜索教育、教學資源，會在網上進行上傳、下載等操作。
3.信息化教學素養：樹立與教育信息化相適應的信息意識；能夠對各類信息化教育資源進行價值判斷，選擇與任教學科相適應的信息化教育資源並應用於課堂教學。
二、信息技術應用能力標准（中級）
除具備初級能力外，還須達到：
1.硬體操作技能：
①知道常用硬體媒體設備種類與功能（如聲音、圖形、圖像、動畫、視頻，每種設備適用於何種環境以及適用於傳遞哪一類型的信息）；
②了解多媒體硬體技術在教學中的發展趨勢。
2.軟體使用技能：
①能使用文字處理軟體（如Word等）熟練編排所任教學科的試卷；
②會使用電子表格軟體（如Excel等）進行較高級的數據分析、篩選及其它數學運算；
③熟練使用多媒體課件製作工具（如PowerPoint等）製作課件，能將聲音、圖片、視屏、動畫等各類素材進行整合運用。
③能初步運用多媒體工具對信息加工處理（如對聲音、圖形、圖像、動畫、視頻等形式的信息進行加工、編輯和處理）；
④熟練使用電子郵件、電子公告板（BBS）、網路尋呼工具（QQ、MSN等）、個人博客（Blog）進行表達和交流；
⑤會安裝與卸載常用的應用程序。
⑥了解計算機病毒的一般特徵也預防措施。
3.信息化教學素養：能利用信息技術構建有利於學生學習的教學環境；編制適於所任教學科信息化教案及課堂實施方案；將各類教育資源與日常教學進行整合並合理應用，善於利用教育資源突破教育教學重、難點，激發學生學習興趣，提高教育教學質量；能夠幫助學生有效地運用信息技術進行學習，指導學生獲取信息化學習資源（如通過網路獲取學習資源或相關輔導材料，利用網路教學平台進行學習）。
4.等級要求范圍：我市中心小學以上學校校級班子成員及45周歲（含）以下教師均應達到信息技術中級應用標准。
三、信息技術能力應用標准（高級）
除具備初、中級能力外，還應達到：
1.硬體操作技能：
①熟練掌握計算機網路架設所需的各類硬體知識；
②能對機房及電子備課室計算機等設備進行簡單故障排除；
③能對學校常用電教設備進行維護和簡易故障排查；
2.軟體使用技能：
①對計算機操作系統及網路操作系統有較深的了解（會安裝、使用、備份與還原操作系統）；
②熟練使用常用軟體對素材進行加工、處理（如利用文字處理軟體對信息進行編輯，利用統計軟體對信息進行統計分析等）；
③熟練掌握常用辦公軟體的操作技巧；
④熟練掌握1-2種多媒體課件製作工具（如PowerPoint、Flash、幾何畫板等），能夠製作網路課件；
⑤為學校信息化教學資源庫建設及各類資源系統軟體的架設和WEB發布提供支持等；
3.信息化教學素養：認識網路教學信息的傳遞手段，以及教學媒體的類別和功能；能夠根據不同信息化教學媒體的特點，設計實現不同教學目標的學習活動與學習模式（如利用網路多媒體技術實現探究性學習、研究型學習與案例學習等學習模式）；利用信息技術和網路環境開展教學交流和活動。

Ⅶ 信息化成功案例怎麼寫

那就要看你寫信息化案例的目的了，不同的目的側重點不一樣的！

Ⅷ 信息化戰略規劃的規劃成果包括哪些要素

所謂戰略規劃，主要是解決戰略目標和戰略措施的確定。從某種意義上采講，回現代物流就是傳答統物流的信息化，就是採用信息技術對傳統物流業務進行整合、優化，達到降低成本、提高服務水平的目的。從長遠來看，還要解決諸如物流與生態環境、物流與國家安全等戰略問題。這些問題的解決要依賴量化的分析，因此物流信息系統應支持這些戰略目標的需求。所以也可以認為信息化就是發展現代物流的核心技術，物流信息化的戰略發展規劃就是從科技角度發展現代物流的戰略規劃。一個好的物流戰略信息規劃要具備這樣幾個特點：

1、全局性：盡管不能滿足從總經理到操作員所有的需求，但要從中找到重點。
2、前瞻性：能比今天遠一步、再遠一步，如何看得更遠，依賴於公司的戰略。
3、可操作性：就是規劃如何落地，這是最難的。一方面是要結合企業的實際情況，一方面是顆粒度不能太大
4、全面性：就是I A T O幾部分都要全。
5、統一性：物流信息系統是一個整體，牽一發而動全身，要保證系統的統一性，一致性，關鍵是要統一大家的思路，領導大家朝著一個方向走。

Ⅸ 信息化時代的表現

人類進入信息化時代 激發網路經濟新活力
信息化時代人類正在由工業化時代進入信息化時代，經濟學家們普遍認為，進入21世紀後，信息將成為第一生產要素，同時將構成信息化社會的重要技術物質基礎。工業社會的龐大結構將解體，然後將集中進行調控，分散在各個銷售市場進行生產，這就是當前進展最快、影響重大的經濟全球化趨勢，並在該趨勢推動下出現難以估量的跨國企業。這一切，都將依賴一種極其重要的生產要素--信息。因此，各國朝野、企業家、科學家等有識之士無不在追求擁有一個理想的信息資源庫。如今，各國大建信息高速公路，電腦廣泛普及，這就給形成全球性的信息庫和信息交換中心奠定了可靠和重要的技術物質基礎，這個信息庫和信息交換中心就是全球互聯網。
潛力無窮的信息索取和信息交換中心
為何將互聯網稱為信息庫和信息交換中心？這是因為它具有潛力無窮的信息索取和信息交換兩種機能。如今，進入互聯網已很簡單，只要一台電腦、一個數據機和一根電話線，經向地區互聯網服務中心申請就可加入互聯網路。目前總共有1.15億台電腦與之聯接，其中發達國家約佔一半，用戶用不到打一次國內電話的錢就可以向世界任何一個地方發出一封電子郵件、一份合同或一種產品信息，可以在網路上交換理論研究成果，實現技術轉讓或商品交易。至於向互聯網索取的信息就更多了。據統計，世界各國許多信息中心、資料庫、公共圖書館、研究院等都已經或淮備與互聯網聯通。據美國報業協會統計，2002年底僅發達國家通過網路管理系統向全世界提供的報紙文字、照片的報社已達60000家。預計到2004年，而全世界權威的公共圖書館，館藏資料中的85%可入網，2005年這個比例可達90%。由此可見，將互聯網喻為全球信息資源中心並不為過，而且該中心對國際政治、經濟、科學、教育乃至人們的生活行為都將產生日益重要的影響，這種影響帶來的結果將難以預料。 在互聯網應用方面，當前最熱門的項目之一是內部網。據引用國際數據服務公司的調查，2002年94%的英國公司和瑞典公司、88的德國公司和85%的法國公司已開始建設內部網。世界上所有著名的汽車公司均已開始實現網路銷售和服務，並努力逐步做到按用戶需要設計小汽車。至於零售業，更是不甘落後。美國商務部的一項調查說，美國零售業最大的100家公司已建成全球網路超市，並引用美國一家財團的調查說，互聯網作為全球最佳信息庫和信息交流中心的兩個特點，對商業零售最為有利，因為以往世界上許多國家的用戶難以買到名牌商品，但通過互聯網可以如願以償，發達國家擁有的名牌商品最多，無疑在網路商業中佔有優勢。
世界上最大的超市沃爾瑪公司2000年10月推出自己的網路接入服務。沃爾瑪同時稱它將為用戶提供包月制的網路接入服務，而且月租費還不到10美元。這一被稱為「沃爾瑪接入」的網路接入服務行動採用了美國在線的CompuServe平台。沃爾瑪與美國在線在1999年12月結為合作夥伴，以前，沃爾瑪曾打算推出這一計劃，但由於種種原因該計劃一度擱淺至今。當前，大多數ISP採用了網路接入服務的低收費政策，沃爾瑪也表示今年將投入超出去年10億美元--90億美元的巨額資金用於網路接入服務的投資。 網上信息溝通和交換正在革新傳統的科研方式。如今，互聯網和計算機使全球研究人員結成新的親密關系，以從事科研工作的新方式迅速替代知識界古老的傳統。目前，全世界已有超過850萬名科學家與不斷擴展的互連網路聯網。與科研有關的互連網路現在已超過2.2萬個，它們縱橫交錯，可以把孤獨一人坐在計算機屏幕前的科研人員同遙遠的實驗室和超級計算機、其它大陸的同行們聯系起來。
美國天體物理學家拉里·斯馬爾評述說：「這是自從古登堡(15世世德國工匠，他發明的活字印刷術一直沿用到20世紀都沒有什麼重大改變)以來所發生的最根本的變化。他說，「這種相互連接的紀的網路對時空提出挑戰，它把距離和時間縮小到零。這就好像世界上所有的科學家都坐在一間屋裡，這無疑是對傳統科研方式的一個很大的沖擊。」
1993年3月，伍茲霍爾海洋研究所的一個機器人探測了加利福尼亞灣的海底，當時就顯示出這種網路威力的苗頭。這個機器人在一英里以下的海水中，仔細考察了地熱裂口和奇形怪狀的生命形式。它獲得的原始資料通過一條系管傳到水面船上，然後通過衛星和互聯網傳給全世界的計算機網和科研人員。紐約工業大學的環境科學家將要開拓一個嶄新的領域：他們要通過計算機把隱藏在全世界成千上萬台計算機中寶貴的環境數據挖掘出來，例如在華盛頓環境保護局、在日內瓦的世界衛生組織和擁有大量衛星數據的航天局中的資料。科學家們的目的是使這些難以觸及到的檔案通過互聯網供世界各地的科學家分析使用。
新墨西哥州國立洛斯阿拉莫斯實驗室的物理學家保羅·金斯帕格說，通過這種網路，阿根廷、澳大利亞、中國、英國、美國等100個國家和地區可以讀到他的在電子刊物上刊登的物理學文章的初稿。 美國佛羅斯特－沙里文市場咨詢公司的調查報告說，雖然幾經挫折，但網路經濟仍然生氣勃勃。這篇報告討論了電子商務的狀況，調查了世界各國公司和消費者使用高科技的情況，是在對38個國家數千經理、公司總裁及消費者調查的基礎上而成。
報告說，通過互聯網交換信息和履行必要的手續，世界上大約50%的生意可以在全球范圍競爭。傳統上在辦公樓里做生意的公司，現在都在高科技上大量投資。在2001年電子世界概覽研究過程中，了解到在電子商務革命中起舉足輕重作用的，正是那些在辦公樓里做生意的傳統公司。網上的電子商務公司在網際網路經濟中只佔大約4.5%～5.5%左右。目前各公司都希望下個年度把網上收入增加4%～7%，在全世界范圍是5萬億美元。 互聯網的普及不斷加快使移動通信可以最大限度的發揮作用。目前，消費者如何使用互聯網正發生一場革命，越來越多的用戶開始手機或手提電腦上網，而不是使用傳統式電腦上網。預計，到2005年，有70%的互聯網用戶會成為手機用戶。
信息技術的革命將掀起新時代的信息革命，它將徹底改變經濟增長方式以及世界經濟格局，帶領社會進入網路經濟時代。
社會的信息化，亦既是信息社會。信息化是人類社會進步發展到一定階段所產生的一個新階段， 是建立在計算機技術、數字化技術和生物工程技術等先進技術基礎上產生的。信息化使人類以更快更便捷的方式獲得並傳遞人類創造的一切文明成果；消費為主的階段的轉變。有人把信息化歸納為四化和四性。

Ⅹ 企業信息化建設的現狀與發展趨勢

隨著信息技術的日新月異，信息化消除了中小企業與市場之間的空間距離，拓展了國內國際市場，縮短了企業產品進入消費者手中的時間，有效彌補了中小企業的天生不足，強化了中小企業專業化營銷的特長，提高了其市場競爭力，促進了中小企業的發展。因此，信息化建設已成為中小企業提高自身競爭力的必由之路。

然而，中小企業對於信息化的認識卻是千差萬別，企業對於信息化的要求，更是林林總總，數不勝數。為了解國內中小企業的信息化現狀以及對信息化的需求，國家發展和改革委中小企業司組織每周電腦報、中國中小企業雜志社、中國中小企業信息網聯合開展了中小企業信息化狀況調查活動。

一、中小企業認可信息化的作用

1、認識到位

調查結果顯示，60.8％的中小企業設置有專職信息化建設和運行部門，說明信息化建設工作已經在企業中提高到了一個重要的高度。而且其中有31％的企業由首席信息官或副總經理主管信息化工作，39％的中小企業專門設置了信息化部門的部門經理專職管理企業中的信息化工作。由此可見，中小企業已充分認識到信息化對一個企業發展的重要作用。

有32.5％的中小企業對實施信息化的成果表示滿意，而12％的中小企業對信息化成果不滿意，5.5％的中小企業對信息化成果沒有達到滿意的程度，但基本認可信息化對企業發展有益。僅有2。8％的企業認為信息化沒有明顯的應用效果。

信息化所帶來的成效已經得到中小企業的認可：34.6％的中小企業認為信息化降低了企業的物流、配送成本，37.1％的中小企業認為信息化降低了庫存資金佔用率，46.9％的中小企業認為信息化提高了企業商品流通效率，62.5％的中小企業認為信息化降低了人工成本，49.5％的中小企業認為信息化降低了決策成本，高達68.1％的中小企業享受到了信息反饋多帶來的市場機會。

2、人才缺乏

調查結果顯示，80.9％的中小企業只配有5名以下IT技術人員，技術力量較為薄弱。IT技術人員的數量從某種程度上可以反映出企業實施信息化的水平，技術力量缺乏可能成為制約中小企業實施信息化建設的瓶頸。企業中信息化程度越高則越需要較多的熟練應用計算機的員工，可以熟練使用計算機的員工只佔總數的38.1％，一半員工停留在一般應用計算機的水平。

二、中小企業伯患化建設已形成一定的規模

1、硬體設備情況

調查顯示，幾乎所有中小企業都配備了電腦，其中擁有10台以上電腦的中小企業佔47.9％，有6.2％的中小企業甚至已經擁有100台以上的規模。有18.7％的中小企業還擁有5台以上的筆記本，71.9％的中小企業配備有專用的伺服器，而且有21.5％的中小企業擁有3台以上的伺服器。可見，中小企業信息化建設已形成一定的規模。

2、網路設備情況

調查結果顯示，所有受調查企業都擁有至少一台網路設備。26.2％的企業擁有5台以上網路設備。所有受調查企業都擁有至少一台專業存儲設備。21.2％的企業擁有5台以上存儲設備。

由於中小企業整體信息化水平不斷提高，列印機產品在受訪企業中的配備率很高，91.6％的中小企業配有列印機，甚至有57％的企業配有3台以上的列印機。

3、網路平台建設情況

企業內部網的建設為實現企業信息資源共享提供了基礎網路。各企業雖然信息化建設的程度不一樣，但多數企業都利用已有的IT資源，建成了完善程度不同的內部網路。在接受調查的企業中，僅有17.3％沒有建設區域網，仍然處於單機操作的階段，大多數企業已經意識到區域網的價值，並且建設了本單位的區域網。在被調查企業中，82.7％的企業擁有區域網，而且有50.6％的企業區域網已覆蓋了全單位的所有部門。

4、主幹網帶寬

企業上網需求正在迅速上升，大多數企業通過寬頻主幹網接人互聯網。12.7％的受訪企業通過100M以上寬頻接入互聯網，48.3％的企業通過100M以下、10M以上寬頻接入互聯網，通過10M以下帶寬接人互聯網的企業僅佔39％。對於具有較多上網需求的企業來說，互聯網接入帶寬直接影響數據傳輸的速率，也影響著企業信息化的實施效果，因此，加強接入服務對於企業信息化建設仍具有重大的意義。

5、聯網率

全面實施信息化需要將企業中的計算機緊密聯系在一起，即全面實現互聯。企業計算機聯網率越高說明企業信息化實施覆蓋范圍越廣，員工參與程度越高。從調查結果看，34.8％的中小企業計算機聯網率超過90％，42.5％的企業內部計算機聯網率低於70％。中小企業中計算計聯網率總體水平較高，但還需要繼續加強，以便在企業內部全面實施信息化。

在被調查企業中，只有23.9％的企業沒有自己的獨立網站，51.4％的被調查企業已經建成了網站，並有獨立的頂級域名。此外，還有24.7％的企業表示正在建設或將要建設獨立的網站，全面地實現企業上網。

6、電子商務

四成中小企業已開展電子商務應用，近一半中小企業尚未開展電子商務應用。

電子商務的發展對大企業和中小企業之間相對競爭力的變化影響，要從B2C和B2B兩個層面來分析。

需要注意的是，中小企業不能以中大企業的系統架構來建設其電子商務系統，應有自己的一套建設原則，否則容易遭遇人才不足、系統不相容、導入經費過高、組織不適應等問題。

三、中小企業信息化建設的三大阻力

技術人才缺乏、資金匱乏、內部業務流程不規范是中小企業信息化建設的三大阻力。值得欣喜的是，中國中小企業領導對信息化建設的重要性已基本達成一致，只有不到15％的被訪者認為企業領導是信息化建設的阻力。

中小企業由於行業分布廣泛，薪資水平稍欠競爭力，對既懂行業又懂技術的人才吸引和保持人才隊伍的穩定造成了很大的挑戰。同時，信息化促使企業營銷、采購等管理環節更加透明，這必然會觸及到一些既得利益者的經濟利益，降低他們用信息化手段梳理業務流程的積極性。

四、中小企業信息化投入

1、信息化持續投入狀況

企業的信息化建設，從台式電腦、筆記本電腦、伺服器等硬體設備的購買，到網路的構建和大型管理軟體的上馬，都離不開資金的投入，尤其是信息系統的管理和維護更需要穩定的資金投入，否則企業的信息化建設水平就只能原地踏步，甚至後退。統計結果表明，35.9％企業的信息化沒有穩定、持續的信息化投入。

2、近兩年信息化投入與銷售收入比重

中小企業信息化投入逐年升高。從2003年、2004年這兩年信息化投入占年銷售收入的比重來看，該比重均值呈上升趨勢，2003年該比重均值為1.16％，2004年則為1.35％，比2003年增長16.4％。與國外中小企業信息化投入占銷售收入的比重通常在2％--3％之間相比，中國中小企業信息化投入存在較大差距。這表明中國中小企業信息化投入還有較大的增長空間。

3、信息化投入結構

從中小企業信息化投入結構來看，本次調查結果並不支持「中小企業在信息化建設中普遍存在重硬輕軟現象」的結論，中小企業硬體、軟體、服務三部分投入的比重均值依次為49.7％、30.2％、25.5％。這個投入結構比例表明，中小企業信息化投入越來越成熟，越來越趨於合理，我國中小企業信息化建設已度過硬體投入的大規模初期階段，今後的硬體投入會朝著升級、換代方向發展。

五、中小企業信息化建設發展趨勢

1、軟體系統需求

2006年財務管理系統、信息安全將是中小企業信息化建設的兩大熱點，財務管理系統的新建、完善、與其他系統的互聯互通成為44.6％企業的重點，信息安全也是近四成企業的建設重點。另外，30％左右的企業將計劃建設客戶關系管理系統、人力資源管理系統、電子商務系統等。

2、硬體產品需求

2006年中小企業對IT硬體保持較高的購買熱情。台式電腦有64.2％的企業意向購買，列印機、筆記本電腦、PC伺服器、網路產品有40％以上的企業打算購買；對信息安全的重視帶動安全產品的需求，35.8％企業計劃購買安全產品。

3、信息服務需求

中小企業的信息服務需求主要集中在指導咨詢、新技術講座，需求比例分別高達63.3％、57.3％，對信息化建設評估、項目監理的需求比例也在20％以上。

4、對IT產品的選購因素

從台式PC機的主要品牌提及率看，性價比較高的國產品牌在中小企業中大受歡迎。調查結果表明，聯想遙遙領先，其次是方正，兼容機排名第三。國外晶牌DELL、HP、IBM的提及率明顯較低。

在PCJ艮務器領域，品牌集中度低於台式電腦領域。IBM和聯想差距不大，二者共同占據中小企業PC伺服器的半邊天：DELL提及率第三，HP第四，二者提及率近30％。在列印機領域，HP、聯想、EPSON是中小企業列印機的三大晶牌，提及率分別為28.5％、17.7％、14.9％。不論企業規模如何，互聯網均是用戶獲取相關信息的最主要渠道。

中小企業在產品購買時比較謹慎。59.2％的企業在決策前會從互聯網上查詢相關信息，貨比三家，努力尋找最優選擇，還有44.7％的企業會直接到市場上詢問比較。當然，廠商或經銷商的推介作用也不容忽視，它能對44.9％的企業購買IT產品產生影響。

統計結果表明，中小企業對價格敏感性降低，采購時「性能比」成為最關注的因素。此外，應用案例參考、技術趨勢分析、廠商/經銷商信息對三成企業的采購過程有影響。