⑴ 小兒科護士小結
一、培養愛崗敬業的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩定護理隊伍,保證護理質量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業道德教育,培養她們熱愛護理事業,具有為護理事業獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫療安全教育
提高法律意識和自我保護意識新的《醫療事故處理條例》出台,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,並制定切實可行的防範措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質、文化生活水平的提高,家長對服務期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。
家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質,臨床經驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士採取一幫一帶教,並利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能准確觀察病兒病情,及時發現病情變化,在工作中護士要善於勤巡病房,勤於觀察病情,這樣才能准確發現病兒病情變化,及時為醫生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續學習,閱讀相關的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應護理工作。護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實、准確,大多數聘用護士均為初中畢業後讀護校,知識水平缺乏,而要准確、規范書寫護理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
四、加強美感意識有句話是「給好人學好人」,小兒處於生長發育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。
護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。
五、培養團隊意識只有團結協作,才能提高工作效率
而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協調、整合,如進行合理分工、搭配,並給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協作,步調一致,觀念統一,才能搞好護理工作。兒科聘用護士經過培訓後,綜合素質均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務態度好,服務質量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質量已逐步上了一個台階。
流雲系不住,清風帶走了歲月。XXXX年已是歲末,在這一年裡,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年裡,我遵守院紀院規,以嚴格的標准要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不願意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什麼病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年裡,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫「啞科」,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用葯方面更是要「斤斤計較」,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加葯、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹「以病人為中心」的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示範操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以後的工作中更加得心應手。
XXXX年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今後的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
20xx年即將結束,我科在院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力配合下,認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度,順利完成年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作任務完成情況總結如下:
(一)內強素質,外樹形象
在院領導及科主任、護士長的組織帶領下,全科人員以積極的態度學習了院領導在各種行風會議上的講話,深入學習,結合工作實際,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治,道德法規,認真學習法律知識,愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心,積極主動的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,操作規程。
(二)深入開展優質護理,全面提高職業素質
在護士長的組織帶領下,牢固樹立安全意識,本著優質護理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實各級質控人員的責任,強化安全管理,質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中,護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動充分調動了護士們工作積極性,增加了護士的價值感和自我認同感,學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執行單簽字率等。並書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護理做好保障。提高了患者滿意度,推動了優質護理的前進的車輪。
嚴格落實責任包干制護理,彈性排班,根據季節、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按N0—N4進行分級、並納入績效考核。並將每月滿意度結果公布:表揚加分,批評扣分,與績效掛鉤,有效地實現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發揮了護士的主觀能動性,認真檢查並組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作,從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規范化、科學化管理。加強病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎護理的質量,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養環境。
每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋信息,護士長每周一次科室工作質量檢查並記錄,重點危重病人管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發生,加強特一級、基礎護理,加強護理表格書寫,護士長認真把關,定期對科室出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。
努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環節的管理和監測,一次性醫療器材等用後回收,專人管理並登記備案。
(三)教育培訓及業務考核工作
科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病r例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業務知識、技能進行培訓,採用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次,考核成績與及每月考核結合。此外,並針對不同年齡段的兒童的心肺復甦進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
(四)存在的不足
1、過去的一年,在病房條件與工作環境的限制下,雖然在服務質量上順利走過,但滿意度較多的衛生欠佳的問題還存在,陪人的管理也是重點。
2、面對醫患關系緊張,家長期望值高的問題,對於護士的責任心和付出精神還有待提高,應進一步加強醫護人員職業道德教育,提高待遇、穩定護理隊伍,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
3、通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟,我們將繼續深挖工作種常見的難題與熱點,有效地運用到工作中,來提高工作質量,精益求精。
作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,「一針見血」在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索,「熟能生巧」的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到「一針見血」在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
「三分治療,七分護理。」於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。「拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。」是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?「護理工作是一門精細的世術。「護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的`手。」新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語——「神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑」。進入新的世紀,特別是在加入WTO以後,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。
作為新時代的護士,作為xx醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現xx在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
20xx年1月,我院喬遷新院,我科新生兒患兒及危重患兒激增,我科年輕護士偏多,為了確保醫療和護理安全,科主任和護士長讓我擔任兒科專科護士,協助護士長做好護理質量安全工作及年輕護士帶教工作,如今10個月的時間過去了,我圓滿的完成了科主任及護士長布置的各項工作,現將今年工作總結如下:
一、積極參加了危重患兒的救治工作
隨著新院的搬遷,我科就醫條件大大的提高,從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫,其中不乏一些危重患兒,截至目前不完全統計,今年我科收治的患兒達1400餘人,其中新生兒患兒120餘人,與去年同期相比新生兒患兒數增加了200%,新生兒病種由過去的較單一病種發展為多病種,重病種,我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次,很好的完成了新生兒的救治工作。科內如有危重患兒,做到了隨叫隨到,手機24小時保持通暢,解決了年輕護士單獨值夜班的後顧之憂,確保了夜間護理質量安全。
二、認真做好年輕護士的技能培訓使之成長為一名合格的兒科護士
兒科是一個對專科護理技術要求極高的學科,特別是穿刺技術,成功率往往不夠理想,以致使兒科的新護士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護士學習專科性強的護理技術操作過程中,作為總帶教老師的我手把手的示範及傳授,並以自己的經驗加以指導,令她們減輕心理壓力。在臨床實踐中不斷熟練掌握操作技能、總結經驗、改進方法、提高了技術水平,增加自信心。在此基礎上,我更注重在臨床觀察力方面的培養:因為護士工作在臨床第一線,與病人接觸最多,如果善於及時觀察、及時分析、及時處理,就會給患兒贏得搶救的機會。而且小兒多未能言,言亦未足取信,病情觀察更顯重要。在臨床帶教中,我注意理論結合實踐,充分利用自身積累的經驗指導新護士。對患兒應觀察什麼,重點觀察什麼,是否對每個細節都觀察到位,怎樣觀察才能得當,使新護士通過學習和實踐,提高了觀察病情的水平。
三、協助科護士長開展護理新技術的推廣
積極協助護士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復甦技術培訓、靜脈輸液外滲的預防及處理法等護理技術的實踐、傳授、推廣工作。經過幾個月的推廣和實踐,每名護士均已熟練掌握了以上新護理技能,取得滿意的效果。
四、協助科主任及護士長做好開展新生兒無陪病區的准備工作
協助護士長完成新生兒病區評估、儀器的申報、消毒隔離制度、護理崗位職責、護理人員的專科培訓等工作,為開展新生兒病區打下了堅實的基礎。
五、努力學習不斷自我完善
為了提高我科護理技術水平,科主任及護士長派我去ICU學習呼吸機的使用和日常管理,對我來說也是一個全新的挑戰,雖然進修時對呼吸機的使用比較熟悉,但兩年的時間過去了,呼吸機的護理技術也有了日新月異的發展,自己原來所學的知識已不能完全適用,必須向相關科室虛心學習新知識來自我完善,才能更好的為患兒服務。在日常護理工作中不斷實踐、總結新技術,撰寫護理論文。今年發表護理論文xx並積極參加我院護理論文交流。xx課題成功立項。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,我是生命的守候者,許許多多的患兒因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,許多家庭過著健康幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香。
最後,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來。
一年的時間在我忙碌的工作下結束了,以自己兒科護士的身份來看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進步,還完成了所有領導的下發的任務,無條件聽從了領導的安排,算是完美的結果,但是撇開自己護士身份,以自己個人來看的話,今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年,以下就是我的年終工作總結:
一、深層學習兒童護理,提高工作能力
今年一月份分時候參加了一次由醫院組織,護士長主講的培訓課,給我們講解了大量的兒童常見的病情處理方式,從觀察、安撫、處理等等步驟給我們進行了講解。為了豐富我們的護士知識,把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護士長那獨特的見解是我聞所未聞的,從來都沒聽過,極大程度的給我擴大了兒童護理的知識海洋。最後還由在醫院兒科資歷比較老的護士,給我們傳授工作經驗,主要是自己遇到的什麼疑難雜症,讓我們遇到了也能有應對的方法,不至於手忙腳亂的。為了檢驗這次培訓的成果,護士長還為我們模擬了一次「兒科護士應急病情處理」每個護士都有參加,我很容易,最後在兒科眾多護士長脫穎而出,榮獲第二名的好成績。通過這次模擬,我很大程度提高了兒童應急急救的能力。
二、個人所獲榮譽展示,不忘初心
在今年的年會上被醫評選為「優秀護士」,在整個醫院一共評選出三名優秀護士,並不是只在兒科評選,而我則就是我們兒科唯一的一個優秀護士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經過護士長以及醫院領導的討論決定,授予了我「夜鶯天使」這個獎,主要是,我在那段時間里都是上的晚班,而當時兒科住院部的一個小孩子,突然發病,在我及時正確的急救下,送到手術室後,安全的出來了,這也是醫院對我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長特意送來的旌旗,主要是為了感謝我的護理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我幾面旌旗;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說只有我打得針才不痛。
三、嚴格遵守醫院的規章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進步,跟我用醫院的規章制度來貫徹自己,嚴格要求自己,所以我才能做到把醫院領導說過的嚴峻工作任務當成自己的工作目標,從來不會意氣用事,個人主義理念從來不會超過整個護士的團隊主義理念。這一點我可以明確的說出來,這是成為一名優秀護士必備條件,要知道這些規章制度都是醫院經歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規章制度當成自己的護士准則。
⑵ 5.12護士節護理部主任演講稿
5.12護士節護理部主任演講稿
護士有著無私的愛,面對多重性格的患者,她們奉獻的是海一樣博大的情懷。下面是我推薦給大家的5.12護士節護理部主任演講稿,希望大家有所收獲。
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!
在這春末夏初,萬物生長的季節里,我們滿懷著喜悅、洋溢著快樂,在這里召開紀念「5.12」國際護士節大會,這充分體現了院領導對護理工作的重視與關心,藉此機會,我謹代表全院護理人員向一直關心、支持護理工作的各位領導、各科室主任以及各位同仁表示衷心的感謝!向全院的護士兄弟姐妹們致以最親切的問候!
護理工作是醫院工作的重要組成部分,自從20**年護理學成為一級學科後,它的專業內涵與實踐內容在不斷的擴展。我院的護理工作在院部的正確領導、各部門的密切配合以及全體護理人員的共同努力下,取得了長足的進步與發展。
目前全院在崗護理人員655人,其中合同制護士258人,佔39%。護理管理人員52人,大專以上學歷:628人,佔96%;其中本科265人,佔40%,高級職稱28人,佔4.3%,主管護師117人,佔17.8%,5年以下護士304人,占臨床一線護士59%,按照每天實際收住病人1000人核算,床護比為1:0.37。
在院領導的關心、支持下,合同制護士的福利待遇有了明顯改善,醫院每月下拔優護基金10萬元,用於獎勵臨床一線夜班護士;ICU、急診、兒科等特殊護理崗位;目前護士小夜班60元,大夜班100元。重症監護病房護士,一個月可獲得1000元左右的優護獎勵,全院受益護士近400人,覆蓋面達65%,提升了護理人員的滿意度。
20**年共選送了161名護士參加短期培訓、進修及學術研討會議,6名護士順利通過了江蘇省護理學會組織的專科護士資格考試,全年培訓經費40萬3仟元。
一年來全院有27個護理單元開展品管圈工作,先後舉辦了二次護理品管圈成果匯報比賽,去年底,外五病區護士長許敏代表我院參加了南京地區衛生系統首屆護理品管圈大賽,經達預賽,在省、市、部隊醫院的32支決賽代表隊中成績優異,榮獲二等獎。今年4月25日我院選送的舞蹈,已經進入了南京市衛生局組織的「我健康,我快樂」舞蹈決賽。
20**年共接受南京醫科大學、南京衛校、江蘇建康職業技術學院等護理專業實習同學88人,來院進修護士44人。年底成功舉辦了師生結對護理操作技能比賽,得到了院校師生的高度評價。
今年4月份與南京護理學會合作,舉辦了兩期國家級護理繼續教育培訓班,受益人數達700人,輻射面擴大到高淳、溧水等地。
創新舉措,優護工作顯成效。優質護理A類病區內科十病區被評為省衛生計生系統護理專業「巾幗文明崗」,外科十二病區護士長侯銘被評為南京市衛生系統優秀護士長,ICU護士倪娟娟被評為南京市衛生系統優秀護士,吳學薇、劉長菊被評為江寧區衛生系統優秀護士長;沈禮泉、呂修芳被評為江寧區衛生系統優秀護士。
今天我們還有外科十二病區、內科五病區等12個護理單元分別被授予優質護理服務先進病區和先進護理崗位,崔俊輝等62名護士分別被授予優質護理服務先進個人和最佳夜班護士,內分泌科穩糖圈獲得院內第二期護理品管圈一等獎,內科十一病區獲得健康教育手冊製作比賽一等獎,手術室等四個科室獲得優秀帶教科室。沈禮泉等20名護士獲得院級護理技術操作能手,陳婕等30名護士被評為優秀帶教老師,為此我們深受鼓舞、充滿信心。這些成績的取得,得益於院領導大力支持、各部門通力協作及全體護理人員的共同努力。
我們在肯定成績的同時,更應看到不足,對照江蘇省《三級綜合醫院評審的甲等標准》還有很大的差距,如臨床一線護士長管理年制短,不滿3年的超過1/3,科室管理不能做到常態化、科學化。年輕護士臨床工作能力水平較低,有的勉強合格、專科護理內涵不高,臨床一線護理力量薄弱,工作不滿5年的護士將近2/3,中級職稱護士偏少,還不到1/5。
今年,是我院創建三甲醫院的關鍵之年,也是優護三年評價的起始之年,這對我們護理工作提出了更高、更新的要求,為了實現護理隊伍的專業化、服務行為的規范化,我們要從以下八個方面開展工作。
一、認真落實衛計委《進一步改善醫療服務行動計劃》《進一步深化優質護理、改善護理服務》,開展責任制整體護理,實行責任組長競聘上崗。責任護士按照流程為患者提供入、出院護理,不得交給進修護士和實習護生代替完成。嚴格落實護理分級制度,對患者實施全面評估,予以專業的照護。定時巡視患者,及時觀察病情變化、用葯及治療後反應,發現問題及時與醫師溝通,並採取有效措施。完善門(急)診護理崗位責任制,對候診、就診患者要加強巡視,密切觀察患者病情變化,給予及時、有效處置。
二、加強護理質量與安全管理,落實護理風險防範措施,責任護士及當班護士及時對新入院患者進行入院護理和風險因素評估,並做好記錄。提高患者識別的准確性,增進與醫務人員的有效溝通。根據護理專科特點,制定恰當的質量監測指標。如住院患者壓瘡發生率、跌倒/墜床發生率等,對監控的數據有分析,有改進,追蹤評價整改效果。繼續開展護理品管圈工作,不斷改進護理質量。在葯學部的協助指導下,進一步加強護理單元葯品管理,做到專人保管、標識醒目,帳物相符,保障病人的用葯安全。
三、加強護理科學管理,充分調動護士工作積極性。根據國家、省衛計委、南京市衛生局護士崗位管理的要求,進一步明確護理崗位任職條件和工作職責;對護士進行合理的N1-N4分層,根據護理崗位的工作量、技術難度、專業要求和風險等,合理配置和調整護士人力,實現能級對應。科學制定護士績效考核方案,向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床一線護理崗位傾斜,體現多勞多得、優績優酬。
四、加強護理人員崗位培訓,提升護理服務能力。結合責任制整體護理要求,完善以崗位需求為導向、以勝任力為核心的護士規范培訓方案。加強新護士的崗前培訓和年輕護士規范化培訓。強化護理人員儲備與培訓工作,進一步發揮機動護士的積極作用,使其增援到其它科室時,能迅速開展工作。充分發揮專科護理小組作用。如壓瘡、傷口護理、靜療、糖尿病專科等;不斷培養專科護理人才,鼓勵和選派護士參加市級以上專科護士的培訓、考試,為護理人員發展提供多元化學習的平台。有計劃地選送護士長、護理骨幹參加省內外及境外護理管理知識學習和學術交流,拓寬視野,提高護理管理水平。
五、在信息科的支持幫助下,推進護理信息化建設。如臨床護理查對、護理質量控制、護理人員培訓、護理工作量的統計、護士績效管理、病區葯品、護理設備、高質耗材的管理、護士移動工作站等,真正做到把時間還給護士,把護士還給病人,提高工作效率。
六、開展護理教學與科研,積極撰寫護理科研論文。注重新理論、新知識的學習和新技術、新項目的開展。加強對實習、進修、新上崗護士的管理,定期召開座談會,組織評選「優秀帶教老師」、「優秀學員」活動,調動帶教老師與學員的雙向積極性。
七、重視成本管理,提高護理人員經濟核算意識,減少物品浪費和非正常損耗。今年國際護士節的主題是:「高效護理與醫療成本」,從衛生保健系統中探索護理的價值,提出了護理同仁應該努力的方向,主題海報是一個天平,地球在中間,一端是擁擠的人群,另一端是成堆的硬幣,它的寓意是:護士是一支能夠使天平兩端達到平衡的重要力量。當前,醫療成本不斷上漲,給衛生系統和病人均帶來沉重負擔。護士作為醫療衛生領域里最大的職業群體,應該有所作為,通過有效的改進措施,控制浪費和耗損過度,實現高效、低耗,提供優質的護理服務。
八、加強護理文化建設,打造良好的團隊氛圍
護理文化是醫院文化的重要組成部分,是滲透在日常護理工作的具體體現,我們要不斷加強自我修養,以欣賞、寬容之心對待同事家人、以積極進取之心對待工作學習,樹立終生學習的進取精神,使自身的專業水平、文化知識與時代同發展,滿足個人職業發展的願望。今年是我院建院80周年,我們要積極配合醫院組織開展豐富多彩的文化活動,倡導快樂工作、幸福生活。快樂工作不僅僅是因為工作有趣,更多的是源於一種責任和熱情。對待工作,能否快樂?取決於心態。我們雖不能改變世界,但卻可以改變自己。快樂是人生的最高境界,通過相互間的快樂感染,共同創建一個和諧愉悅的良好氛圍,在工作中享受快樂,在快樂享受生活。
最後,祝各位領導、同事們身體健康!工作順利!祝全院的護士兄弟姐妹們節日快樂!永葆青春!
謝謝大家!
各位領導,各位嘉賓、各位護士同仁:
大家晚上好!
今天是「5·12」國際護士節,首先我謹代表護理部向到會的護理工作者致以節日的祝賀和誠摯的問候!祝大家節日快樂!向辛勤工作在護理工作第一線、為維護人民群眾健康無私奉獻的護理人員及醫務工作者表示崇高的敬意!藉此機會,請允許我代表協和全體護士向一直以來關懷和愛護我們的各級院領導表示最崇高的敬禮!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!今天我們又一次迎來了偉大護理先驅、南丁格爾的誕辰紀念日「5·12」國際護士節。很高興能夠和大家一起在這里重溫南丁格爾精神,慶祝這個美好而隆重的節日。隨著醫院的建設與發展,我院的護理工作在各級領導的關懷和支持下取得了長足的進步。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現出了一批優秀護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節慶祝大會上受到表彰的二十九名優秀護士、十三名優秀帶教老師,以及護士技能競賽前三名獲得者表示熱烈的祝賀!希望您們再接再厲、樹協和形象、弘揚南丁格爾精神為推動協和護理工作的發展再立新功。去年的今天美麗的汶川遭受了地震,在祖國面臨了災難與不幸、經歷了打擊和挫折之後,無數中華兒女用行為傳遞了愛與堅持,讓我們真正感受到了血濃於水的骨肉親情,「抗震救災、義不容辭」,他們用不同的方式詮釋著「5·12」中國精神;用熱情和信念,光明和不屈,鑄就了一座民族精神的豐碑,抗災現場的護士讓我們看到了當年的南丁格爾身影,後方的護士堅守崗位,以不同的方式參與愛心傳遞活動;五月十四日全院護士為「汶川地震」災區捐款,共募積資金8865元,以表達我們的愛心。
護理工作作為醫院工作中舉足輕重的一部分,連接著患者的康復、醫院的聲譽和社會的和諧,護士的專業化和人性化的程度,往往代表著一個醫院的綜合素質。醫院「護理部」則肩負著臨床護士的管理和培訓重任。藉此我將20xx年護理工作完成情況向各位領導及同仁作簡短匯報:
20xx年護理部把主要精力放在提升全院護理質量及科室護士長管理能力培訓上並協助各科主任開展了一系列的工作。護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下請上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。在主管院長的領導下,全面負責護理管理、質控及教學培訓工作;制訂全院護理工作計劃,並組織實施。組織修訂了各級護理人員考評標准、護理質量考核標准、試用人員考評標准、各項護理規章制度和管理制度,在組織實施的過程中深入科室,督促檢查各科室執行情況,並對危重病人的搶救護理進行技術性指導。制訂質量持續改進方案,完善了護理工作核心制度、輸血制度管理制度、護理缺陷報告制度、護理工作應急管理措施等。在信息科的大力支持下,護理部將《導致老年患者跌倒的相關因素及防護對策》等電子版文稿發送到臨床各護理單元護士站電腦上,並組織全院護士學習。配合醫教部落實《20xx年—20xx年「以病人為中心」醫療安全百日專項檢查活動方案》的准備工作,按照評審標准對各科室護理工作進行具體布署。按《護理工作管理規范》要求,組織進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除潛在的護理安全隱患;堅持執行每日夜查房工作制度;定期主持召開護士長會議及全院護理骨幹會議,分析護理工作及質量檢查情況;對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施,並督促落實。為促進護理工作的開展取得了較理想的成效。使得危重病人搶救成功率、基礎護理合格率、病歷書寫規范合格率逐年上升,滿意度也不斷提高。住院病人感染率逐年下降。
醫院要發展人才是關鍵,提高醫療服務質量靠的是人才,也是可持續發展的依靠;發揮每個人的專長,科學、規范的使用、調配人力資源,讓每個人的長處在工作中都能得到發揮,這是我們一直以來教育護士和護理管理人員的指導思想;教育她們熱愛本職並充分調動她們的積極性。參與對新護士的招聘、崗位培訓;護士長聘任及考核工作;了解並力求掌握全院護理人員思想、工作、學習動態,協同行管部門抓好護士的政治思想工作和職業道德教育;關心護理人員的工作和生活並積極幫助解決困難。人才要愛護更需培訓,就11年護理部組織講座53次,參加人數:3803人次;開展了《臨床護理(技能)規范》崗前培訓活動,共計抽查六次,人數為85人;崗前培訓4次,參加人數:97人次。全院護理理論考試2次,參加人數:380人次;護理操作考試5次,參加人數:588人次;護理操作競賽2次,參加人數:96人次。
重視科教興護工作,工作中我們立足於加強培養現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷提升教育,崗位繼續教育。繼教參與率93.5%、合格率達100%。在人力資源部和各科室的密切配合下,在科主任及護士長的正確領導下,年輕的護士得以學歷和職稱的提升及外出學習的機會。全年外出學習三十八人次。
護理文書即具法律效應的醫療文書,是判定醫療糾紛的客觀依據;在管理過程中我們不斷強化護理文書書寫規范訓練、強調其重要意義,使每個護士能端正書寫態度:能客觀、真實、准確、及時、完整的反映病人的病情變化。全年抽查在架護理病歷12次,歸檔病歷4次(每次每病區兩份)。規范了護士書寫的行為也為醫療安全提供了保障。規范管理是努力提高內部管理水平、護理質量的依託:為規范醫療機構護理人員的執業行為,護理部對全院護士執業許可證進行年度校驗,定期召開護士注冊管理工作會議,進一步深化了「醫院管理年」活動。規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。工作中我們始終把提升醫療服務水平作為醫院管理工作的重中之重,圍繞「質量、安全、服務、費用」這個核心,全面提高服務質量。用「您的滿意就是我們的追求」的服務理念以及良好的服務技術向社會承諾「協和在改變」。
工作中我們始終牢記南丁格爾「竭誠協助醫師診治,務謀病者之福利」的宣誓,不斷弘揚光大她對患者視同「老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽」的獻身精神,本著「以病人為中心」的服務宗旨,盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。在平凡的護理崗位上,我們也越來越能夠感覺出護理工作的重要性和多元性,我們將始終以嚴謹的'工作態度、精湛的護理技術,恪盡職守、團結一致,履行「關愛生命、維護健康」的職責。我們為自己的選擇而驕傲、自豪。護理工作得以順利開展要歸功於院領導的正確、歸功於全體醫務人員的支持、歸功於大家的辛勤付出;再次感謝大家同我們一起分享我們在過去一年裡工作的快樂;在分享成績的同時我們已覺察到了自已的不足,護理工作中不規范的管理、有待更新的知識、技術的不成熟已成為影響發展的因素,在今後的工作中我會告誡自己並帶領我們的護士努力學習,加強綜合素質的培養,提高專業技術水平,端正工作態度,為協和的建設再添新風;一年一度的護士節慶祝及表彰大會,讓人感慨和心存感激。我們只有堅持「以病人為中心」的服務,讓白衣天使的微笑成為我們的品牌,讓「健康所系、性命相托」成為我們最高的承諾,讓卓越的護理技術、護理質量成為我們不懈的追求才能「百尺竿頭,更上一層樓」!
今天的協和已初具規模,我們已展望到了未來醫院發展的前景,更堅定了我們努力工作的信心。在以時總為首的新的領導班子的正確領導下,讓我們在未來的日子裡更緊密地團結在一起,用20xx年「5·12國際護士節」「深耕社區:護理引領創新照護」的主題指導和規范我們的護理工作行為;樹協和形象、楊協和精神、同心協力、攜手並肩為協和的發展共創輝煌。
在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句「謝謝你們!大家辛苦了!」
最後祝大家身體健康!工作順利!
祝協和醫院在衛生戰線上再創佳績!
謝謝大家!
尊敬的領導、各位來賓、護士兄弟姐妹們:
又是一個春暖花開的五月,又是一個心懷感激的季節,又一次迎來了我們自己的節日「5.12」國際護士節。值此今天的慶祝大會,我謹代表護理部向辛勤工作在臨床一線的護理人員表示節日的祝賀並致以崇高的敬意!
誠摯的祝願大家節日快樂、闔家幸福!
從南丁格爾創立護理專業之日起,護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯系在一起,受到社會和公眾的尊重和敬慕。
著名作家冰心老人曾經說「愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。」
因為護理這個職業,它和愛、和健康、和生命、和神聖始終聯系在一起。從此,生命在這里誕生、健康在這里跳躍、痛苦在這里匿跡、死亡在這里卻步!
回首醫院的發展,我們感慨萬分,從彷徨到堅定,從探索到實干,每一步我們都走的很艱難,但每一次艱辛我們都闖過來了,醫院的醫療環境改善了,醫院的技術水平提高了,醫院實實在在發展了……
這一切靠的是什麼,靠的是各級領導對醫院的支持,靠的是廣大員工對醫院的忠誠,勇於奉獻、忘我工作……
無論醫院出台什麼新舉措,還是各項活動,我們的護士姐妹都能勇敢的站在前列,為醫院生存拼搏著、奉獻著。
xx年,上海迎來了舉世矚目的世博盛會,全市乃至全國掀起了轟轟烈烈的迎世博活動,我院也獲得了世博定點醫院的殊榮,作為唯一一家入選的中醫醫院,我們護理部積極的配合院部的工作,做好各項准備工作,並為迎世博開展了急救演練和技術操作競賽、英語及手語培訓等等多項活動,用我們的積極行動,為世博奉獻了一點綿薄之力。同時,依舊保持我們護理部精益求精的作風,嚴抓護理質量,狠抓細節安全服務。
在多次的督查中均名列全市護理行業前茅,這與我們廣大的護理同仁的辛苦付出是分不開的。在今後的工作中,我們還會攜手並肩,同心同德,一路耕耘,面對機遇和挑戰,愛崗敬業,恪盡職守,用無私的愛和奉獻的心履行護士保護生命、促進健康的神聖職責,為我院各項工作的健康發展做出積極的貢獻。最後,再次祝全院護理人員身體健康,工作順利,萬事如意。
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