1. 工行網銀 『連接證書介質失敗』
額，我昨天也遇到你說的那種情況，我是建設銀行的（我想應該差不多哈版）今天我去營業權廳問啦。是說那個軟體升級，要下載一個軟體。當真我在那看經理講解和下載，安裝。操作完成後就和以前一樣買東西也行啦。如果你想確認下的話，最好去工行問問。我想差不多和我是一樣的。我付款的時候也彈出個對話框喊選擇證書，但是對話框裡面沒內容。現在下載好啦可以繼續網購和一切事業。希望答案滿意。
2. 工行網上銀行下載證書提示讀取介質憑證號失敗是什麼原因啊
（1）建議您安裝新版本證書驅動後使用。
（2）查看證書驅動是否安裝成功並進行系統升回級。
（3）查看您證答書是否成功連接到計算機。
（4）查看證書是否使用usb延長線，如使用，建議您直接將證書連接到計算機。或更換usb介面使用。
（5）查看安裝時是否插著證書進行安裝，如果是，請您卸載證書後重新啟動機器，之後不要插入證書，進行驅動安裝，安裝後再插入證書。
（6）查看「證書狀態」是否正常。
（7）查看數字證書中的「自助注冊狀態及屬性」是否可用，如不可用，請您把勾從下向上進行取消，之後點擊ok，再選擇「自助注冊狀態及屬性」，將勾從上向下點開並選擇ok。（新版驅動忽略此項）
（8）如果您的系統為2000或xp，請您選擇「控制面板」中的「管理工具」下的「服務」，查看smartcard是否起用，如未起用，請您起用。
（9）重新安裝驅動及補丁，如仍不能使用，建議您重新安裝系統或更換計算機使用。
（10）建議您帶證書、卡及有效證件到網點查詢證書信息是否正常。
3. 工商銀行網銀代發工資總是提示讀取銀行證書介質失敗是什麼原因
你好！關於工商銀行網銀代發工資的時候總是提示證書介質失敗的原因。應該是你設備上下載的銀行證書已經失效，或者是版本過低需要更新。
4. 工行u盾證書怎麼老讀取介質憑證號失敗
（1）建議您安裝新版本證書驅動後使用。
（2）查看證書驅動是否安裝成功並專進行系統升級。
（屬3）查看您證書是否成功連接到計算機。
（4）查看證書是否使用USB延長線，如使用，建議您直接將證書連接到計算機。或更換USB介面使用。
（5）查看安裝時是否插著證書進行安裝，如果是，請您卸載證書後重新啟動機器，之後不要插入證書，進行驅動安裝，安裝後再插入證書。
（6）查看「證書狀態」是否正常。
（7）查看數字證書中的「自助注冊狀態及屬性」是否可用，如不可用，請您把勾從下向上進行取消，之後點擊OK，再選擇「自助注冊狀態及屬性」，將勾從上向下點開並選擇OK。（新版驅動忽略此項）
（8）如果您的系統為2000或XP，請您選擇「控制面板」中的「管理工具」下的「服務」，查看SMARTCARD是否起用，如未起用，請您起用。
（9）重新安裝驅動及補丁，如仍不能使用，建議您重新安裝系統或更換計算機使用。
（10）建議您帶證書、卡及有效證件到網點查詢證書信息是否正常。
5. 連接工行證書介質失敗是怎麼回事 急急急
我搞了一個晚上到現在裝裝卸卸，還是不能使用！未找到已初始化工行證書介質！
6. 用手機工商銀行轉賬時顯示連接工行認證介質失敗是什麼原因
通過iPhone手機銀行使用U盾進行交易，如遇「連接工行證書介質失敗」報錯，請專嘗試以下操屬作：1.請通過「設置-通用-輔助功能-單聲道音頻」關閉單聲道音頻。2.請通過「設置-通用-輔助功能-電話雜訊消除」開啟並置於中間。3.請通過「設置-音樂-音量限制」關閉並將最大音量拖拽至最大處。4.在插入U盾的情況下調節手機音量按鍵，將聲音調節至最大音量。
通過Android手機銀行使用U盾進行交易，如遇「連接工行證書介質失敗」報錯，請嘗試以下操作：1.請確認U盾屏幕是否顯示「金融@家」，如未顯示，請重新插拔U盾。2.請通過手機設置對於「中國工商銀行」軟體許可權允許錄音。3.請通過手機音效工具設置，關閉杜比音效、DTS模式等音頻特效。4.電量不足或者沒電會導致此問題，請使用充電線連接電腦或者充電器充電後再使用。
（作答時間：2019年5月24日，如遇業務變化，請以實際為准。）
7. 使用工行U盾在手機銀行交易，報錯「連接工行證書介質失敗」是什麼回事
您通過Android手機銀行使用U盾進行交易，如遇「連接工行證書介質失敗」報錯，請嘗試以下操作：內
1.請確認U盾屏幕是否顯容示「金融@家」，如未顯示，請重新插拔U盾。
2.請通過手機設置對於「中國工商銀行」軟體許可權允許錄音。
3.請通過手機音效工具設置，關閉杜比音效、DTS模式等音頻特效。
4.電量不足或者沒電會導致此問題，請使用充電線連接電腦或者充電器充電後再使用。
您通過iPhone手機銀行使用U盾進行交易，如遇「連接工行證書介質失敗」報錯，請嘗試以下操作：
1.請通過「設置-通用-輔助功能-單聲道音頻」關閉單聲道音頻。
2.請通過「設置-通用-輔助功能-電話雜訊消除」開啟並置於中間。
3.請通過「設置-音樂-音量限制」關閉並將最大音量拖拽至最大處。
4.在插入U盾的情況下調節手機音量按鍵，將聲音調節至最大音量。
（作答時間：2019年5月29日16:51:16，如遇業務變化，請以實際為准。）
8. 工商銀行u盾使用時出現連接工行證書介質失敗,這個問題怎麼解決
通過手機銀行使用U盾進行交易時，如出現錯誤提示：「連接工行證書介質失敗」，版解決方法如下：權
Android手機：
1.請確認U盾屏幕是否顯示「金融@家」，如未顯示，請重新插拔U盾。
2.請通過手機設置對於「中國工商銀行」軟體許可權允許錄音。
3.請通過手機音效工具設置，關閉杜比音效、DTS模式等音頻特效。
4.電量不足會導致此問題，請使用充電線連接電腦或者充電器充電後再使用。
iPhone手機：
1.請通過「設置-通用-輔助功能-單聲道音頻」關閉單聲道音頻。
2.請通過「設置-通用-輔助功能-電話雜訊消除」開啟並置於中間。
3.請通過「設置-音樂-音量限制」 關閉並將最大音量拖拽至最大處。
4.在插入U盾的情況下調節手機音量按鍵，將聲音調節至最大音量。
如仍無法解決或咨詢U盾其他方面的問題，請您致電95588詳詢。
（作答時間：2020年2月4日，如遇業務變化請以實際為准。）
9. 工行手機銀行介質失敗是怎麼回事
就是工行證書介質失敗的意思。建議登陸網銀看看認證方式是不是U盾，如果是就回可以直接使答用網銀支付。如果是密碼器就要切換下再用。或者是打95588客服電話咨詢。