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⑴ 舉報煙草電話是多少

舉報熱線12313；投訴熱線：400-160-1123。

省煙草舉報投訴中心負責統一管理全省舉報投訴事項。為卷煙零售客戶、卷煙消費者、煙農提供一站式服務，前台受理、後台反饋、服務跟蹤所有舉報投訴、咨詢建議等。

舉報投訴受理渠道：省煙草舉報投訴中心通過12313舉報電話和4001601123投訴電話、煙草外網等渠道，建立全省一站式受理、分級處理的舉報投訴管理機制。

舉報投訴受理范圍：卷煙零售客戶、卷煙消費者、煙農及行業員工對專賣管理、卷煙營銷、物流配送、煙葉生產收購等涉煙違法、違規行為的舉報、投訴、咨詢、建議等事項。

(1)12313com擴展閱讀：

陝西省煙草專賣局成立於1984年9月，陝西省煙草公司組建於1984年7月，實行合署辦公。1985年，陝西省煙草公司正式上劃中國煙草總公司，2003年實行工商分設，2007年實施母子公司體制改革。依據《中華人民共和國煙草專賣法》，實行「統一領導、垂直管理、專賣專營」的體制，負責陝西境內的煙草專賣行政管理和煙草農業、商業。

現轄11個地市級煙草專賣局（公司），106個縣級煙草專賣局（分公司），現有從業人員8571名。2016年全省種植煙葉34.2萬畝、收購92.4萬擔，分布在6市、25個縣（區），有1.9萬戶煙農。共有14.6萬戶卷煙零售戶，占常住人口的0.38%。2016年全省銷售卷煙145.09萬箱，單箱銷售均價26512元。銷售全國重點品牌卷煙107.1萬箱、佔比73.81%。

在國家煙草專賣局和陝西省委、省政府的領導下，陝西煙草專賣局（公司）始終堅持「保證國家財政收入、維護消費者利益」的煙草專賣立法宗旨，勵精圖治、艱苦奮斗，從各級企業普遍無資金、無設施、無辦公場所的「三無局面」，發展成為2014年煙草商業資產逾150.22億元的大型國有企業。特別是近五年，全省煙草商業發展與陝西經濟社會發展同步，實現稅利由2009年的34億元增長到2016年的104.27億元；上繳財政由28.5億元增長到75.36億元。

⑵ 煙草公司的投訴電話是多少

「12313」監管服務熱線，是工信部核配於2008年開通的全國統一煙草專賣品市場監管舉報電話。

【接聽單位】：反映某范圍內的涉煙問題，可以直接撥打「12313」熱線。熱線由省局和市局分別受理，分級處理。平台通過系統自動判斷主叫人的號碼歸屬地，對電話流向實行自動分配，由號碼歸屬地的市局接聽。如果想接入省局，可在電話撥通後，根據語音提示 操作。

【受理時間】：工作時間內，實行人工實時接聽；工作時間外，由熱線服務平台系統自動錄音留言接聽。周末及法定節假日不計入工作時間。

【受理范圍】：

（一）涉及煙草製品生產、銷售、運輸等違法違規行為的舉報；

（二）涉及專賣行政執法、卷煙經營服務、煙葉生產收購等工作及工作人員行為的投訴；

（三）涉及對業務部門工作職責履行情況、辦事程序和服務內容等方面的意見建議；

（四）其他關於專賣管理、卷煙經營、煙葉生產經營工作的咨詢事宜。

【反饋時間】：無特殊情況，一般應當自受理之日起10個工作日內全部辦結。

(2)12313com擴展閱讀

煙草公司的各部門：

中國煙草總公司下設辦公室、綜合計劃部、財務會計部、生產管理部、科學技術部、行政管理部六個部室（與專賣局合署辦公機構未列）和中國煙葉生產購銷公司、中國卷煙銷售公司、中國煙草物資公司、中國煙草機械公司、中國卷煙濾嘴材料公司、中國煙草進出口總公司六個專業公司。

中國煙草總公司在各省、自治區、直轄市設立省級煙草公司。各省級煙草公司可根據業務發展需要，在所轄區內分別設立地（市）、縣級煙草公司。

⑶ 煙草局投訴電話

12313，12313是全國統一的煙草行業專用的投訴、舉報、咨詢電話，只要在當地直接撥打或者在其他地方加撥西安的區號就可以了。