⑴ 被美容院欺騙了要找什麼部門投訴
方式一：找12315消費者協會投訴
12315是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門，因此，消費者被美容院欺騙了以後，應該盡快撥打12315找消協投訴，以盡快追回自己的損失。
方式二：到工商局投訴
美容院屬於商業機構，自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業執照，相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照，工商部門工作人員也會依法查封，並幫助消費者要回被騙資金。
方式三：撥打110報警
美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式，其實已經屬於詐騙行為，所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以後，警察會很快到店內為你處理糾紛，也是不錯的選擇。
方式四：向記者舉報
記者大都喜歡這種帶有糾紛及詐騙性質的社會類新聞，所以消費者在被美容院騙了以後，可以向本地的都市報或電視台媒體舉報，利用媒體的社會影響力引起關注，讓美容院得到輿論譴責。
消費者在被無良美容院欺騙後，切莫以不理智的處理方式上門理論，以免讓自己吃虧，而應該保持冷靜，收集有力證據，通過法律手段讓不法商家得到應有的處罰，從而挽回自己的損失。千萬不要去美容院做整形之類的項目！！！
美容院是沒有任何資質做任何整容類項目的，一點資質都沒有，根本得不到保障，千萬不要為了價格去美容院，工作室之流的機構做整容，這是拿自己的未來開玩笑！
如果還有什麼不懂的可以問我，希望能幫助到你
⑵ 開一家小美容院需要取得哪幾種資格證書
營業執照、美容師健康證、衛生許可證、稅務登記證。
一、營業執照
開任何店面都需要營業執照的，辦理營業執照，需要到工商部門進行行業和名稱的確認，對於店面的名字、法人姓名等相關信息確認無誤以後，帶著衛生許可證、特殊行業許可證、身份證等到工商行政部門辦理美容業行業的營業執照，營業執照的證件辦理下來大約也需要十天左右。
二、美容師健康證
美容院是服務型行業，所以店裡的美容師員工需要有健康證，只有具有健康的身體才能夠從事服務行業，這個是工商管理部門對於服務行業的硬性規定。所以店裡的美容師一定要辦理健康證，需要到當地的疾病防疫中心辦理個人的健康證，有相關防疫中心提供的蓋章有效的健康證才具備從事服務行業的資格。
三、衛生許可證
辦理衛生許可證也是開美容院的先決條件，需要經過衛生行政部門審查批准以後才會下發衛生許可證，而且辦理這個證件需要攜帶本人的身份證、產品檢測報告、美容上崗證或者是登記證等，如果是租的門店就要攜帶租賃合同，自己的門店需要攜帶購房合同，攜帶員工的健康證到當地的衛生行政部門辦理衛生許可證，提交申請以後大約十個工作日左右才能夠領取衛生許可證。
四、稅務登記證
所有的證件准備齊全，以後就是要為開業賓客盈門做准備了，帶著印章、衛生許可證、稅務登記部門辦理相關的稅務登記證，而且這個時候需要領取的就是一部分的稅務發票。
1.任何單位和個人，未取得《醫療機構執業許可證》並經登記機關核准開展醫療美容診療科目，不得開展醫療美容服務。
2.各級地方人民政府衛生行政部門要加強對醫療美容項目備案的審核。發現美容醫療機構及開設醫療美容科的醫療機構不具備開展某醫療美容項目的條件和能力，應及時通知該機構停止開展該醫療美容項目。
3.美容醫療機構和醫療美容科室發生醫療糾紛或醫療事故，按照國家有關規定處理。發布醫療美容廣告必須按照國家有關廣告管理的法律、法規的規定辦理。