關於電子交易平台使用費用的通知

⑴ 第三方電子商務交易平台服務規范的全文

前 言
本規范的全部技術內容為推薦性。
本規范的制定是根據國家相關法律法規，參照中華人民共和國《互聯網信息服務管理辦法》(國務院令2000年第292號)、商務部《關於網上交易的指導意見(暫行)》(商務部公告2007年第19號)和國家工商行政管理總局《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(國家工商行政管理總局令2010年第49號)的規定，並總結電子商務實際運作經驗制定的。
本規范由中華人民共和國商務部提出。
引 言
電子商務服務業是以信息技術應用和經濟發展需求為基礎，對社會全局和可持續發展具有重要引領帶動作用的新興產業。中國電子商務正處在高速發展時期。加強電子商務標准化建設，對於促進經濟增長方式的轉變，推動經濟社會又好又快發展具有重要意義。
第三方電子商務交易平台在電子商務服務業發展中具有舉足輕重的作用。第三方電子商務交易平台不僅溝通了買賣雙方的網上交易渠道，大幅度降低了交易成本，也開辟了電子商務服務業的一個新的領域。加強第三方電子商務交易平台的服務規范，對於維護電子商務交易秩序，促進電子商務健康快速發展，具有非常重要的作用。
為規范第三方電子商務交易平台的經營活動，保護企業和消費者合法權益，營造公平、誠信的交易環境，保障交易安全，促進電子商務的快速發展，依據中華人民共和國有關法律法規和相關政策文件制定本規范。
1.范圍
本規范規定了在中華人民共和國境內從事第三方電子商務交易平台服務和經營活動的行為規范，但法律法規另有規定的除外。
商務部負責對本規范的解釋。
2.規范性引用文件
本規范起草過程中參考了下述文件
(1)中華人民共和國《互聯網信息服務管理辦法》(國務院令2000年第292號)
(2)商務部《關於網上交易的指導意見(暫行) 》(商務部公告2007年第19號)；
(3)國家工商行政管理總局《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(國家工商行政管理總局令2010年第49號)；
(4)國家標准《電子商務模式規范》(SB/T10518-2009)；
(5)國家標准《網路交易服務規范》(SB/T10519-2009)；
(6)國家標准《大宗商品電子交易規范》(GB/T18769—2003)；
(7)國家標准《第三方電子商務服務平台服務及其等級劃分規范 B2BB2C電子商務服務平台》(GB/T24661.2-2009)；
(8)公安部、國家保密局、國家密碼管理局、國務院信息化工作辦公室《信息安全等級保護管理辦法》(公通字[2007]43 號)。
相對於上述文件，本規范突出表現出兩方面的特點：
(1)規制的重點不同。本規范專注於對主體的管理，規制交易主體之間的關系，並從法律角度提出規范的條款。
(2)寫作的方法不同。本規范沒有對第三方交易平台的所有行為進行詳細的規定，這主要是因為現有文件已經對電子商務交易活動作了詳細的、靜態的規定。本規范主要關注現有文件和標准沒有顧及的交易主體之間關系的調整，並把這種調整看作一種動態的、系統的活動。
3.術語和定義
3.1電子商務
本規范所指的電子商務，系指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路(包括互聯網、移動網路和其他信息網路)所進行的各類商業活動，包括貨物交易、服務交易和知識產權交易。
3.2第三方電子商務交易平台
第三方電子商務交易平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和。
3.3平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。
3.4站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
4.基本原則
4.1 公正、公平、公開原則
平台經營者在制定、修改業務規則和處理爭議時應當遵守公正、公平、公開原則。
4.2 業務隔離原則
平台經營者若同時在平台上從事站內經營業務的，應當將平台服務與站內經營業務分開，並在自己的第三方交易平台上予以公示。
4.3 鼓勵與促進原則
鼓勵依法設立和經營第三方交易平台，鼓勵構建有利於平台發展的技術支撐體系。
鼓勵平台經營者、行業協會和相關組織探索電子商務信用評價體系、交易安全制度，以及便捷的小額爭議解決機制，保障交易的公平與安全。
5.第三方交易平台的設立與基本行為規范
5.1 設立條件
第三方電子商務交易平台的設立應當符合下列條件：
(1)有與從事的業務和規模相適應的硬體設施；
(2)有保障交易正常運營的計算機信息系統和安全環境；
(3)有與交易平台經營規模相適應的管理人員、技術人員和客戶服務人員；
(4)符合《中華人民共和國電信條例》《互聯網信息服務管理辦法》、《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》、《電子認證服務管理辦法》等法律、法規和規章規定的其他條件。
5.2 市場准入和行政許可
平台經營者應當依法辦理工商登記注冊；涉及行政許可的，應當取得主管部門的行政許可。
5.3 平台經營者信息公示
平台經營者應當在其網站主頁面或者從事經營活動的網頁顯著位置公示以下信息：
(1)營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證以及各類經營許可證；
(2)互聯網信息服務許可登記或經備案的電子驗證標識；
(3)經營地址、郵政編碼、電話號碼、電子信箱等聯系信息及法律文書送達地址；
(4)監管部門或消費者投訴機構的聯系方式。
(5)法律、法規規定其他應披露的信息。
5.4交易平台設施及運行環境維護
平台經營者應當保障交易平台內各類軟硬體設施的正常運行，維護消防、衛生和安保等設施處於正常狀態。
平台經營者應按照國家信息安全等級保護制度的有關規定和要求建設、運行、維護網上交易平台系統和輔助服務系統，落實互聯網安全保護技術措施，依法實時監控交易系統運行狀況，維護平台交易系統正常運行，及時處理網路安全事故。
日交易額1億元人民幣以上(含1億元)的第三方電子商務交易平台應當設置異地災難備份系統，建立災難恢復體系和應急預案。
5.5 數據存儲與查詢
平台經營者應當妥善保存在平台上發布的交易及服務的全部信息，採取相應的技術手段保證上述資料的完整性、准確性和安全性。站內經營者和交易相對人的身份信息的保存時間自其最後一次登錄之日起不少於兩年；交易信息保存時間自發生之日起不少於兩年。
站內經營者有權在保存期限內自助查詢、下載或列印自己的交易信息。
鼓勵第三方交易平台通過獨立的數據服務機構對其信息進行異地備份及提供對外查詢、下載或列印服務。
5.6 制訂和實施平台交易管理制度
平台經營者應提供規范化的網上交易服務，建立和完善各項規章制度，包括但不限於下列制度：
(1)用戶注冊制度；
(2)平台交易規則；
(3)信息披露與審核制度；
(4)隱私權與商業秘密保護制度；
(5)消費者權益保護制度；
(6)廣告發布審核制度；
(7)交易安全保障與數據備份制度；
(8)爭議解決機制；
(9)不良信息及垃圾郵件舉報處理機制；
(10)法律、法規規定的其他制度。
平台經營者應定期在本平台內組織檢查網上交易管理制度的實施情況，並根據檢查結果及時採取改善措施。
5.7 用戶協議
平台經營者的用戶協議及其修改應至少提前30日公示，涉及消費者權益的，應當抄送當地消費者權益保護機構。
用戶協議應當包括但不限於以下內容：
(1)用戶注冊條件；
(2)交易規則；
(3)隱私及商業秘密的保護；
(4)用戶協議的修改程序；
(5)爭議解決方式；
(6)受我國法律管轄的約定及具體管轄地；
(7)有關責任條款。
平台經營者應採用技術等手段引導用戶完整閱讀用戶協議，合理提示交易風險、責任限制和責任免除條款，但不得免除自身責任，加重用戶義務，排除用戶的法定權利。
5.8 交易規則
平台經營者應制定並公布交易規則。交易規則的修改應當至少提前30日予以公示。用戶不接受修改的，可以在修改公告之日起60日內書面通知退出。平台經營者應當按照原交易規則妥善處理用戶退出事宜。
5.9 終止經營
第三方交易平台歇業或者其他自身原因終止經營的，應當提前一個月通知站內經營者，並與站內經營者結清財務及相關手續。
涉及行政許可的第三方交易平台終止營業的，平台經營者應當提前一個月向行政主管部門報告；並通過合同或其他方式，確保在合理期限內繼續提供對消費者的售後服務。
5.10 平台交易情況的統計
平台經營者應當做好市場交易統計工作，填報統計報表，定期向有關行政主管部門報送。
6.平台經營者對站內經營者的管理與引導
6.1 站內經營者注冊
(1)通過第三方交易平台從事商品交易及有關服務行為的自然人，需要向平台經營者提出申請，提交身份證明文件或營業執照、經營地址及聯系方式等必要信息。
(2)通過第三方交易平台從事商品交易及有關服務行為的法人和其他組織，需要向平台經營者提出申請，提交營業執照或其他獲准經營的證明文件、經營地址及聯系方式等必要信息。
(3)第三方電子商務交易平台應當核驗站內經營者的營業執照、稅務登記證和各類經營許可證。第三方電子商務交易平台對外是否顯示站內經營者真實名稱和姓名由平台經營者和站內經營者協商確定。
(4)平台經營者應當每年定期對實名注冊的站內經營者的注冊信息進行驗證，對無法驗證的站內經營者應予以註明。
(5)平台經營者應當加強提示，督促站內經營者履行有關法律規定和市場管理制度，增強誠信服務、文明經商的服務意識，倡導良好的經營作風和商業道德。
6.2 進場經營合同的規范指導
平台經營者在與站內經營者訂立進場經營合同時，應當依法約定雙方規范經營的有關權利義務、違約責任以及糾紛解決方式。該合同應當包含下列必備條款：
(1)平台經營者與站內經營者在網路商品交易及有關服務行為中不得損害國家利益和公眾利益，不得損害消費者的合法權益。
(2)站內經營者必須遵守誠實守信的基本原則，嚴格自律，維護國家利益，承擔社會責任，公平、公正、健康有序地開展網上交易，不得利用網上交易從事違法犯罪活動。
(3)站內經營者應當注意監督用戶發布的信息，依法刪除違反國家規定的信息，防範和減少垃圾郵件。
(4)站內經營者應當建立市場交易糾紛調解處理的有關制度，並在提供服務網店的顯著位置公布糾紛處理機構及聯系方式。
6.3 站內經營者行為規范
平台經營者應當通過合同或其他方式要求站內經營者遵守以下規范，督促站內經營者建立和實行各類商品信譽制度，方便消費者監督和投訴：
(1)站內經營者應合法經營，不得銷售不符合國家標准或有毒有害的商品。對涉及違法經營的可以暫停或終止其交易。
(2)對涉及違法經營或侵犯消費者權益的站內經營者可以按照事先公布的程序在平台上進行公示。
(3)站內經營者應就在停止經營或撤櫃前3個月告知平台經營者，並配合平台經營者處理好涉及消費者或第三方的事務。
(4)站內經營者應主動配合平台經營者就消費者投訴所進行的調查和協調。
6.4 對交易信息的管理
平台經營者應對其平台上的交易信息進行合理謹慎的管理：
(1)在平台上從事經營活動的，應當公布所經營產品的名稱、生產者等信息；涉及第三方許可的，還應公布許可證書、認證證書等信息。
(2)網頁上顯示的商品信息必須真實。對實物(有形)商品，應當從多角度多方位予以展現，不可對商品的顏色、大小、比例等做歪曲或錯誤的顯示；對於存在瑕疵的商品應當給予充分的說明並通過圖片顯示。發現站內經營者發布違反法律、法規廣告的，應及時採取措施制止，必要時可以停止對其提供網上交易平台服務。
(3)投訴人提供的證據能夠證明站內經營者有侵權行為或發布違法信息的，平台經營者應對有關責任人予以警告，停止侵權行為，刪除有害信息，並可依照投訴人的請求提供被投訴人注冊的身份信息及聯系方式。
(4)平台經營者應承擔合理謹慎信息審查義務，對明顯的侵權或違法信息，依法及時予以刪除，並對站內經營者予以警告。
6.5 交易秩序維護
平台經營者應當採取合理措施，保證網上交易平台的正常運行，提供安全可靠的交易環境和公平、公正、公開的交易服務，維護交易秩序，建立並完善網上交易的信用評價體系和交易風險警示機制。
平台經營者應當合理提示用戶關注交易風險，在執行用戶的交易支付指令前，應當要求用戶對交易明細進行確認；從事網上支付服務的經營者，在執行支付指令前，也應當要求付款人進行確認。
鼓勵平台經營者設立冷靜期制度，允許消費者在冷靜期內無理由取消訂單。
鼓勵網路第三方交易平台和平台經營者向消費者提供「賣家保證金」服務。保證金用於消費者的交易損失賠付。保證金的金額、使用方式應事先向當地工商行政主管部門備案並公示。
6.6 交易錯誤
平台經營者應當調查核實個人用戶小額交易中出現操作錯誤投訴，並幫助用戶取消交易，但因具體情況無法撤銷的除外。
6.7貨物退換
平台經營者應當通過合同或其他方式要求站內經營者依照國家有關規定，實施商品售後服務和退換貨制度，對於違反商品售後服務和退換貨制度規定的站內經營者，平台經營者應當受理消費者的投訴，並可依照合同追究其違約責任。
6.8 知識產權保護
平台經營者應當建立適當的工作機制，依法保護知識產權。對於權利人附有證據並通知具體地址的侵權頁面、文件或鏈接，平台經營者應通知被投訴人，同時採取必要措施保護權利人合法權益。法律法規另有規定的除外。
平台經營者應通過合同或其他方式要求站內經營者遵守《商標法》、《反不正當競爭法》、《企業名稱登記管理規定》等法律、法規、規章的規定，不得侵犯他人的注冊商標專用權、企業名稱權等權利。
6.9 禁止行為
第三方交易平台同時利用自有平台進行網上商品(服務)交易的，不得相互串通，利用自身便利操縱市場價格，擾亂市場秩序，損害其他經營者或者消費者的合法權益。
7.平台經營者對消費者的合理保護
未經用戶同意，平台經營者不得向任何第三方披露或轉讓用戶名單、交易記錄等數據，但法律法規另有規定的除外。
平台經營者應督促站內交易經營者出具購貨憑證、服務單據及相關憑證。
消費者在網路交易平台購買商品或者接受服務，發生消費糾紛或者其合法權益受到損害的，平台經營者應當向消費者提供站內經營者的真實的網站登記信息，積極協助消費者維護自身合法權益。
8.平台經營者與相關服務提供者的協調
8.1 電子簽名
鼓勵依照《中華人民共和國電子簽名法》的規定訂立合同。標的金額高於5萬元人民幣的網上交易，第三方交易平台應提示交易雙方使用電子簽名。
8.2 電子支付
第三方電子商務交易平台採用的電子支付應當由銀行或具備合法資質的非金融支付機構提供。
8.3 廣告發布
平台經營者對平台內被投訴的廣告信息，應當依據廣告法律規定進行刪除或轉交廣告行政主管機構處理。
第三方交易平台應約束站內經營者不得發布虛假的廣告信息，不得發送垃圾郵件。
對於國家明令禁止交易的商品或服務，提供搜索服務的第三方交易平台在搜索結果展示頁面應對其名稱予以屏蔽或限制訪問。
9.監督管理
9.1 行業自律
鼓勵第三方平台經營者依照本規范進行行業自律，支持有關行業組織對平台經營者的服務進行監督和協調。
鼓勵行業協會設立消費警示制度，監督和約束有不良行為的平台經營者。
鼓勵平台經營者成立行業自律組織，制定行規和行約，建立網上交易誠信體系，加強自律，推動網上交易的發展。
9.2 投訴管理
消費者協會和相關組織通過在線投訴機制受理的網上交易爭議投訴，平台經營者應及時配合處理與反饋。
對於不良用戶，平台經營者可以根據事先公示的程序和規則對站內經營者的市場准入進行限制。
9.3 政府監管
各級商務主管部門應當建立網上交易服務規范的監管責任制度和責任追究制度，依法對平台經營者及站內經營者的交易行為進行監督。

⑵ 關於電子商務平台交易的一些相關法律

北京:3種網上開店無須辦證照
日期：2008-03-07 16:00:14 點擊：8 評論：0
《北京市信息化促進條例》去年12月1日正式實行，但只在第26條第2款規定「電子商務經營者應當依法取得營業執照」，並無具體內容。市工商局此次公布的意見稿對該條款進行了細化，明確指出網上經營不需要辦理執照的3種情況（詳見附件），其中包括個人在網上開店出售、置換 [閱讀全文]

電子商務面臨誠信問題 落實規范有難度
日期：2008-01-10 10:46:08 點擊：11 評論：0
近日商務部出台了《關於促進電子商務規范發展的意見》（下面簡稱《意見》），要求規范電子商務信息傳播、交易、電子支付和商品配送等行為。電子商務經過近十年的發展後，在國民經濟中的影響力與日俱增，但由於一直沒有一部相關的法律予以規范，電子商務在發展過程中也面 [閱讀全文]

中華人民共和國電子簽名法
日期：2008-01-02 12:35:36 點擊：8 評論：0
中華人民共和國電子簽名法是我國第一部電子商務方面的國家法律文件，對我國電子商務發展具有深遠的意義。電子商務簽名法於2004年8月28日第十屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過 [閱讀全文]

《電子簽名法》與我國電子商務發展
日期：2008-01-02 12:32:30 點擊：22 評論：0
所謂電子簽名，是指數據電文中以電子形式所含、所附用於識別簽名人身份並表明簽名人認可其中內容的數據，通俗地說，也就是通過密碼技術對電子文件所進行的電子形式的簽名。電子簽名運用一定的加密技術，將簽名人信息轉化為加密狀態，並在需要時進行解密還原。電子文件在 [閱讀全文]

電子商務法律體系框架
日期：2008-01-02 12:08:55 點擊：22 評論：0
電子商務是在一個虛擬空間上進行交易的。在電子商務的交易過程中，買賣雙方之間，買賣雙方與銀行之間，買賣雙方、銀行與認證機構之間都將彼此發生業務聯系，從而產生相應的法律關系。 買賣雙方之間的法律關系實質上表現為雙方當事人的權力和義務。買賣雙方的權利和 [閱讀全文]

電子商務地方法規：上海市電子商務價格管理暫行辦法
日期：2008-01-02 12:07:34 點擊：5 評論：0
《上海市電子商務價格管理暫行辦法》（數字證書部分） 第一條 （目的和依據） 為了加強本市電子商務數字證書（以下簡稱數字證書）認證服務價格管理，規範本市數字證書認證服務收費行為，根據《中華人民共和國價格法》、《上海市價格管理條例》及相關法規 [閱讀全文]

電子商務地方法規：上海市營業執照副本(網路版)管理試行辦法
日期：2008-01-02 12:04:52 點擊：10 評論：0
為加強互聯網上經營行為的監管力度，有效保護經營者和消費者的合法權益，《上海市營業執照副本(網路版)管理試行辦法》九月一日起正式實施。該《試行辦法》全文如下： 第一條 為適應互聯網經濟的發展，確認企業和個體工商戶在互聯網上的經營主體資格的真實性，保護 [閱讀全文]

《電子商務法律法規匯編》全文
日期：2008-01-02 11:56:31 點擊：3 評論：0
第一章 總則 第一條 為了統籌規劃我國電子商務認證機構，規范電子商務認證機構建設和運營，根據國家有關密碼管理、計算機信息網路管理和信息安全等法規，特別制定本辦法。 第二條 電子商務認證機構是指為在電子商務活動中的有關各方提供數字身份證書服務的獨 [閱讀全文]

國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見
日期：2008-01-02 11:54:50 點擊：2 評論：0
電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化帶動工業化，轉變經濟增長方式，提高國民經濟運行質量和效率，走新型工業化道路的重大舉措，對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。近年來，隨著信息技術的發展和普及，我國電子商 [閱讀全文]

中國電子商務發展「十一五」規劃
日期：2008-01-02 11:52:14 點擊：26 評論：0
電子商務是網路化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。「十一五」是我國發展電子商務的戰略機遇期。抓住機遇，加快發展電子商務，是貫徹落實科學發展觀，以信息化帶動工業化，以工業化 [閱讀全文]

網上交易管理辦法正在著手制定
日期：2007-12-28 12:43:02 點擊：7 評論：0
商務部信息化司副司長聶林海２７日在首屆中國電子商務與物流配送研討會上表示，商務部致力推進電子商務健康發展，將於近期發布和著手制定相關法規，年底前完成反映今年我國電子商務發展現狀的報告，２００８年將發布第一批電子商務統計數據。 據聶林海介紹，商務部制定 [閱讀全文]

⑶ 我是招投標行業的新手，想咨詢下電子招投標交易平台是怎樣來實現盈利的謝謝！

電子招投標交易平台是免費向招標方開放的，招標方可以免費在網站發布自己的招標信息及招標公告，參考自比比網電子招投標交易平台得知，只是收取投標方的系統使用費用及CA證書費用即可。

⑷ 今天接到淘寶收費的通知

關於變更《支付寶服務協議》的公告

親愛的支付寶用戶：
自2009年1月1日零時開始，支付寶（中國）網路技術有限公司（以下稱「支付寶」）對在支付寶網站上使用「我要收款」、「我要付款」功能，及通過「阿里旺旺」使用「AA收款」功能（上述功能以下統稱「指定功能」），生成收款或付款交易訂單，並完成收款或付款的支付寶用戶，按照支付寶賬戶的類型提供每月5000元等金額的免費交易流量，對實際交易金額超過該免費交易流量的，收取一定比例的服務費用。具體收費細則以變更後的《支付寶服務協議》及其附件《支付寶服務收費規則》進行明確，其中主要內容包括：
1、對於在淘寶網等支付寶商家網站上直接使用支付寶服務完成的交易，不受本次《支付寶服務協議》變更的影響，仍無需支付服務費用。
2、支付寶用戶以完成「支付寶認證」的認證賬戶使用指定功能完成相應交易的，在一個自然月內，該支付寶用戶名下所有認證賬戶，可累計免費完成人民幣5000（伍仟）元以內的交易流量。
3、支付寶用戶以未完成「支付寶認證」的非認證賬戶使用指定功能完成相應交易的，每一個非認證賬戶在完成「支付寶認證」前，可通過指定功能免費完成人民幣500（伍佰）元的交易流量。
4、支付寶用戶直接登錄支付寶網站使用指定功能，主動生成收款或付款交易訂單所完成的交易金額超出以上5000元或500元的免費交易流量（以下稱收費交易流量）的，超出部分需向支付寶支付超1.5％的服務費用，且單筆收費交易應支付的服務費用最低為人民幣一元，最高為人民幣一百元。其中，對於使用「我要收款」功能和「AA收款」功能完成收費交易流量的支付寶用戶，服務費用在交易完成時直接從該支付寶用戶應收取的交易款項中扣減，對於使用「我要付款」功能進行收費交易的支付寶用戶，服務費用從該支付寶用戶進行交易的支付寶賬戶余額中扣減，支付寶賬戶余額不足的，相應的收費交易將視為無效交易，無法完成。
具體規則以《支付寶服務收費規則》（附件一）及《支付寶服務協議》（附件二）的約定為准。

附件一：
支付寶服務收費規則

本規則構成《支付寶服務協議》的有效組成部分，具有同等法律效力；本規則有特別約定的，以本規則的約定為准；本規則未約定的內容，以《支付寶服務協議》的約定為准。
本規則所指「本公司」，系指支付寶（中國）網路技術有限公司。

一、收費對象
本公司針對在支付寶網站內，通過支付寶軟體系統的「我要收款」功能向其他支付寶用戶收取款項，和/或通過「我要付款」功能向其他支付寶用戶支付款項的支付寶用戶（上述服務在本協議中合稱為「收費服務」），按照支付寶賬戶類型和 「交易流量」，向其收取一定比例的服務費用。

二、收費細則
1、 本規則所指「我要收款」功能，系支付寶用戶在支付寶網站登錄其支付寶賬戶後，通過點擊「我要收款」按鈕，且在「擔保交易收款」「即時到賬收款」「AA制收款」中選擇任一收款方式，或支付寶用戶登錄「阿里旺旺」後，在旺旺群內點擊「AA收款」按鈕，生成收款交易訂單，且在交易對方（限支付寶用戶）確認付款後完成收款的功能。
2、 本規則所指「我要付款」功能，系支付寶用戶在支付寶網站登錄其支付寶賬戶後，通過點擊「我要付款」按鈕， 且在「即時到賬付款」「擔保交易付款」中選擇的任一付款方式，生成付款交易訂單，且點擊確認付款後完成支付的功能。
3、 本規則所指「支付寶賬戶類型」，系依照《支付寶認證服務協議》已通過「支付寶認證」的認證賬戶和未通過「支付寶認證」的非認證賬戶。持有認證賬戶的支付寶用戶稱為認證用戶，持有非認證賬戶的支付寶用戶稱為非認證用戶。本公司將根據不同的賬戶類型按本條第5和第6項對支付寶用戶收取服務費用。
4、 本協議所指完成的「交易流量」，系指在一定期間內使用「收費服務」而在不同支付寶賬戶間完成流轉的款項數額，如訂單因任何原因未能完成款項流轉的，則不計入 「交易流量」。已完成流轉的款項因任何原因退回的，本公司已收取的服務費用不退回。
5、 對於非認證賬戶，該賬戶完成的「交易流量」在人民幣500（伍佰）元以內（含本數，下同）的，無須向本公司支付服務費用；完成的「交易流量」累計超過人民幣500（伍佰）元(不含本數）的，須按超出金額的1.5％向本公司支付費用，且涉及的每筆交易須支付的服務費用最低為人民幣一元，最高為人民幣一百元。自非認證賬戶完成認證當日始，適用本條第6項的規則。在未完成認證前已經支付的服務費用，在完成認證後不予退還。
6、 對於認證賬戶，同一認證用戶持有的全部認證賬戶於一個自然月內累計完成的「交易流量」在人民幣5000（伍仟）元以內（含本數）的，無須向本公司支付服務費用；完成的「交易流量」累計超過人民幣5000（伍仟）元（不含本數）的部分，須按超出部分金額的1.5％向本公司支付服務費用，且涉及的每筆交易須支付的服務費用最低為人民幣一元，最高為人民幣一百元。
7、 非認證賬戶累計人民幣500（伍佰）元以內的「交易流量」和同一認證用戶持有的全部認證賬戶在一個自然月內累計人民幣5000（伍仟）元以內的「交易流量」統稱為「免費交易流量」，超出「免費交易流量」的「交易流量」統稱為「收費交易流量」。
8、 通過「我要收款」功能產生「收費交易流量」的，本公司將向收款方收取服務費，並直接自產生該流量的交易款項中扣減服務費，並將餘款付至收款方的支付寶賬戶；通過「我要付款」功能產生「收費交易流量」的，本公司將自付款方的支付寶賬戶余額內扣取服務費用，付款方支付寶賬戶余額不足支付服務費用的，則產生「收費交易流量」的付款交易訂單視為無效訂單。

三、收費提示
1、 支付寶用戶可通過本公司提供的功能查詢其支付寶賬戶的認證狀態、「計費期間」、「免費交易流量」、單個「計費期間」的實際「交易流量」、已收取的服務費用等信息。相關信息的保存期限為一年。
2、 在支付寶用戶使用「收費服務」創建訂單時，本公司不對該訂單收費應收取的服務費進行相應提示，支付寶用戶應自行據本條規則計算該訂單應予扣減的服務費用。
3、 支付寶系統里訂單對應的交易記錄會顯示服務費用的明細信息，該等明細信息是構成並核對本條第1項規則的唯一有效依據。如支付寶用戶對支付寶所收取的服務費金額有任何異議的，應在收費發生後三日內向本公司提出異議，否則應視為無異議。

四、本規則自2009年1月1日零時起施行，且本公司有權對本規則的內容進行單方面的變更，並以在支付寶網站公告的方式予以公布，但本公司沒有義務再行單獨對每個支付寶用戶進行通知。本規則內容變更後，只要支付寶用戶繼續使用「收費服務」的，即視為其同意接受變更後的規則內容的約束。

附件二：
《支付寶服務協議》

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Q&A

問：淘寶交易收不收費？
答：淘寶交易不收費，具體的講，就是針對直接在淘寶網選購商品、生成訂單，並使用支付寶擔保交易方式完成交易付款的交易，不在本次收費范圍內，無需支付服務費用。站內收費是針對於在支付寶網站上發生的

問：支付寶本次收費范圍有哪些？
答：支付寶本次收費僅針對直接登錄支付寶網站使用「我要收款」、「我要付款」功能，及在阿里旺旺中使用「AA收款」功能, 主動生成交易訂單，完成收款或付款的支付寶交易。

問：是不是只要使用了需要收費的功能完成了收款或付款，就需要支付服務費用嗎？
答：不是的，支付寶為每種賬戶類型分別提供了一定的免費額度，在這個免費額度內，是不需要支付服務費用的，超過免費額度才需要支付服務費用。
1、 認證用戶名下的所有認證賬戶，每個自然月有5000元的免費交易流量
2、 單個非認證賬戶，在賬戶處於非認證狀態的期間內，該賬戶累計有500元的免費交易流量，在非認證賬戶通過「支付寶認證」，成為認證賬戶後，免費交易流量按照上述第1條的認證賬戶進行累計。
3、 超過上述免費交易流量的，超出部分屬於收費交易流量，需要按照1.5％支付服務費用，且每筆交易最低應支付的服務費用為一元，最高為一百元。
4、 上述免費交易流量和計費交易流量統計的依據，是相應的交易是由誰創建的，也就是交易訂單是誰生成的。簡單的說，就是誰生成訂單，交易流量就歸誰，超出免費交易流量的部分，就是收費交易流量。

問：服務費用是從哪裡收取的？
答：服務費用的收取方式是根據支付寶用戶使用的收費服務類型的不同而有所不同的，支付寶用戶生成的是收款交易訂單，服務費用是在完成交易時從交易金額中直接扣減的；支付寶用戶生成的是付款交易訂單，服務費用是從生成付款交易訂單的支付寶賬戶余額（就是除付款交易訂單對應的款項之外的可使用資金）中扣減的，如果余額不足，這個付款交易訂單就是無效訂單，是不能完成支付的。

問：從什麼時候開始收費？
答：支付寶從09年1月1號0點開始進行收費，也就是在這個時點之後產生的交易才會計入收費交易中，支付寶會根據支付寶賬戶類型和收費交易的使用情況，按照約定的標准進行計費。。
對於在1月1號0點前創建的交易，在1月1號0點後才完成付款或者收款的，該部分交易不計入本此收費范圍，無需支付服務費用。

問：我使用即時到賬付款時，收款方的支付寶賬戶是未激活賬戶，款項退回後，服務費用能同時退回嗎？
答：服務費用是不退回的。這種情況下，您建立的交易已經完成。

問：我在2009年11月25日生成了一筆擔保交易收款訂單，付款人到了2009年12月3號才確認收貨完成付款，請問這筆交易的交易流量是算在哪個月份的？
答：計入2009年12月份的交易流量。在對交易流量確認時，是以完成時間點為標準的，而不是以交易訂單生成的時間點為確認標準的。

問：我交易管理中有筆交易，顯示的交易金額是人民幣100元，但我為這筆交易實際支付了101.5元，請問這1.5元是怎麼回事？
答：這應該是在您完成這筆100元的交易時，您賬戶對應的免費交易流量已經全部使用，您的這筆交易需要支付1.5元（付費交易流量的1.5％）的服務費用。您可以在您的賬戶明細中查詢您的免費交易流量使用情況，和您每筆交易支付服務費用的情況。

問：什麼叫認證用戶和認證賬戶？
答：按照《支付寶認證服務協議》完成「支付寶認證」流程或者成功開通「支付寶卡通」功能後，相應的支付寶賬戶即為認證賬戶，認證賬戶的認證信息對應的支付寶用戶就是認證用戶。

問：服務費用包含在免費交易流量里嗎？
答：不包含。

問：我有一個未認證賬戶，已使用了300元的免費交易流量，今天剛通過認證，請問，我這個賬戶在這個月的免費交易流量是5000元還是200元（500元的終身免費交易流量－300元已用免費交易流量）？
答：5000元。非認證狀態下的免費交易流量與認證後的免費交易流量是沒有關系的，只要完成認證，免費交易流量就按照認證用戶的免費交易流量的額度計算。

問：我是淘寶老認證會員，有多少免費交易流量呢？
答：有5000元的免費交易流量。

問：我已經用完了當月的免費交易流量，現在想在支付寶網站上使用即時到帳付款給別人110.24元，需要支付多少服務費？
答：服務費用=110.24*1.5%=1.6536≈1.65元，交易服務費用，最小單位：分，四捨五入計算。

⑸ 個人如何參與綜合電子交易平台國債交易

不可以直接參與，「固定收益證券綜合電子平台」是做市商報價系統，而個人投資者主要參與的是場內竟價撮合交易系統；報價系統是針對機構投資者而言，個人投資者是沒有資金優勢和機構之間進行交易。但有些品種是打通了固定交易平台與場內交易的，投資者可以在二級市場既交易所內交易已經在固定交易平台的品種；既在場內與機構進行撮合交易，機構在到固定收益平台與其他機構進行報價交易。

按照上交所發布的《關於公司債券發行、上市、交易有關事宜的通知》，公司債上市之後可在上證所競價交易系統和固定收益證券綜合電子平台同時進行交易，使用相同的證券代碼和證券簡稱，按賬戶進行申報，並實行凈價交易、全價結算。

據上證所相關負責人介紹，機構投資者可以同時在上證所競價交易系統和固定收益證券綜合電子平台同時進行交易，個人投資者則只能在競價交易系統中進行公司債買賣。每個交易日9∶15至9∶25為競價系統開盤集合競價時間，9∶30至11∶30、13∶00至15∶00為連續競價時間；固定收益平台的交易時段為9∶30至11∶30、13∶00至14∶00。公司債現券當日買入當日賣出，即實行T+0。

說明沒人交易，本來交易所二級市場國債交易都很清淡，上交所08年國債，主要在上交所固定收益證券綜合電子平台上市交易，還有一些同時在全國銀行間債券市場上市交易，所以對二級市場的個人投資者的交易很少或者沒有交易。

⑹ 電子商務交易平台的用戶協議

平台經營者的用戶協議及其修改應至少提前30日公示，涉及消費者權益的，應當抄送當地消費者權益保護機構。
用戶協議應當包括但不限於以下內容：
（1）用戶注冊條件；
（2）交易規則；
（3）隱私及商業秘密的保護；
（4）修改程序；
（5）爭議解決方式；
（6）受我國法律管轄的約定及具體管轄地；
（7）有關責任條款。
用戶協議應合理提示交易風險和有關責任限制，不得免除自身責任，加重用戶責任，排除用戶的法定權利。

⑺ 建立一個電子商務平台需要多少費用需要准備什麼謝謝

首先電子商務平台建設的費用取決您到底是要建一個什麼樣的平台，您的平台建設規劃是如何的，當然建設 要求越高花費就越大，如果是簡單的一般網站可能很便宜。如果您是想為企業做好電子商務而建平台的話，需要投入的資金和技術以及時間都是很高很長的，最基本的費用對於一般企業來說負擔還是蠻重的，所以建議您去加盟別的電子商務平台，比如阿里巴巴，「中國製造&中國創造」，中國創造之類的平台，這些專業的平台能夠給您提供較為專業的服務，而且也可以幫助您節省一大筆的資金。像「中國製造&中國創造」推出的誠信展廳的部分服務是可以免費試用一年的，這些優惠服務對於廣大企業發展電子商務都是很有利的。

⑻ 關於電子商務

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在 INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
教育部從2000年開始批准在全國部分高校試開電子商務專業，首批高校包括：北方交大、北京郵電大學、浙江大學、西安交大等13所，於2001年開始招生。2000年8月起，全國高等教育自學考試委員會也面向社會開設高等教育自學考試電子商務專業（專科、本科），並設立電子商務高、中級專業證書。
2002年初，教育部又批准了中山大學、天津大學、南京大學、四川大學等83所高等院校試辦電子商務專業。另外，還有很多學校在不同專業的教學中都增加了電子商務課程並准備設置電子商務專業。

截止至2003年，教育部已經批准181所普通高等學校本科開設電子商務專業，在讀的電子商務專業方向的學生達數十萬人。

截止到2004年6月15日，電子商務專業應屆畢業生就業率為20%，但2003年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%，可見，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平。與此同時，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門將力爭2004年全國應屆畢業生在9月1日前平均就業率達到70%以上，而電子商務專業應屆畢業生就業率距此目標還有很大差距。
教育部高教司一位負責人在津說，我國電子商務人才正面臨著這樣的尷尬：一方面市場需要量大，另一方面每年上萬名的電子商務專業畢業生就業率僅為20％。

這是教育部高教司財經政法管理處處長吳燕在南開大學舉辦的第五屆全國高校電子商務專業建設聯席會議上透露的信息。
http://ec.icxo.com/htmlnews/2006/08/08/895433.htm

⑼ 關於電子商務平台

這兩家在本質上沒有什麼區別 都有其中文版和國際版~ 以下是選擇電子商務平台的幾個要點。

1、正確認識企業。只有正確認識自己，才能做出正確的選擇。作為外貿企業，首先要搞清楚自己產品的主要支持范圍，是美國市場大，還是歐洲市場更加重要，亦或是新興的非洲市場。其次，要清楚自己產品的種類、數量、特徵等性質。一家產品較單一的外貿企業是用不了多少的圖片空間的。

2、電子商務平台的規模很關鍵。規模大的電子商務平台，往往服務更好。對電子商務平台的用戶構成和訪問量來源的分析也是很重要的。要搞清楚是賣家用戶多，還是買家用戶多，賣家太多的電子商務平台往往競爭比較激烈。還要搞清楚電子商務平台的主要訪問量是來自國內還是國外。要記得，你是做外貿的，不是內貿。

3、根據自身特點進行選擇。電子商務平台可分為綜合性和垂直型兩種。對於那些專業性較強的企業，就應該選擇垂直型的電子商務平台，如果選擇綜合性的反而是不適宜的。例如，化工行業、醫葯行業等。

4、平台自身推廣很重要。只有電子商務平台自身加大宣傳推廣力度，讓更多的采購商認識並了解，才能吸引更多更多的采購商。電子商務平台推廣的形式主要有以下四大形式：一、參加海內外國際知名展覽；二、搜索引擎推廣；三、傳統廣告投放；四、對外合作。在選擇電子商務平台的時候要清楚這些平台在推廣方面的投入力度，結合以上四大形式。

5、配套服務要合適。作為外貿電子商務平台，目前最重要的配套服務就是認證服務。認證服務在外貿電子商務中的作用是增加交易雙方的信任感。在阿里巴巴認證服務頻度，就有各種行業的各種認證服務。

6、價格是最後的砝碼。購買各種商品或服務，最後還是要考慮價格的。目前各種電子商務平台都提供各種收費服務，價格從一二萬元到幾十萬玩不等。盡管各種外貿電子商務平台都有免費會員服務，但對照片、認證、排名等服務有各種限制，企業要根據企業是否需要和購買能力來選擇合適的平台和服務項目。

這是我以前寫過的文章的一部分內容 也許對你有幫助～文章地址http://www.ikeeptrying.cn/post/182.html
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⑽ 國家能源e購是不是要交平台使用費才可以投標

一般都是要交平台服務費的。
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