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京東退貨是扣除使用費

發布時間:2021-06-24 02:54:46

❶ 關於京東退款時扣手續費的霸王條款是否合法

俗稱的霸王條款,法律規定的是格式條款,是當事人為了重復使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款。格式條款是否合法及效力問題,根據不同情況予以確定:

提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效;

對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利於提供格式條款一方的解釋;

格式條款和非格式條款不一致的,應當採用非格式條款。

法律依據:《合同法》第三十九條 採用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款。
第四十條 格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
第四十一條 對格式條款的理解發生爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應當採用非格式條款。
第五十二條 有下列情形之一的,合同無效:
(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;
(二)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;
(三)以合法形式掩蓋非法目的;
(四)損害社會公共利益;
(五)違反法律、行政法規的強制性規定。
第五十三條 合同中的下列免責條款無效:
(一)造成對方人身傷害的;
(二)因故意或者重大過失造成對方財產損失的。

❷ 京東退貨需多少費用

如果你是在京東商城購買的物品,由京東快遞負責運輸,需要退貨,只需要聯系京東的客服,對方同意就會派工作人員上門將你的物品取走,並不需要你另行支付費用。

❸ 京東退貨要錢嗎

京東退貨屬於七天無理由退換的,要收取買家的退貨運費,如果是質量問題,則不收取任何費用,免費退換。京東退貨單免及每月3次免費上門取件服務,超出次數需自行承擔商品返回至京東的運費。

戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;客戶將原商品送達自提點,則免收運費。商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用到付方式。個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。

(3)京東退貨是扣除使用費擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

❹ 京東退店,平台使用費不退嗎

京東退店的話, 只會退保證金,平台使用費不會退的

❺ 京東退店,平台使用費不退嗎

很難退,我們店鋪都關閉不做了,保證金現在快2年了,投訴他們只會說在走流程!tm的什麼流程能走2年!感覺就是騙子,今年過完年在不到賬我們公司准備直接起訴他們

❻ 京東網購退貨費協商問題

朋友,如果他們在服務態度上不是很好,但又扣您運費,您可以打12315電話投訴一下,或您繼續找客服協助,京東這么大的商城這塊肯定是要負責的,支持您,希望對您有幫助哈

❼ 京東退貨收費嗎

如果貨到了,你不要沒有拆開,要求退貨的話,這個不收錢。如果你說收了貨,簽收了,並拆開包裝,要退貨的這個要收錢的。如果不要最好當場退貨。

如果商品有質量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。

1、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

5、退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好信息後要保留好該單據,以備查用。如果審核不成功,客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。

❽ 在京東退貨怎麼扣手續費

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。
不扣手續費。但是如果因為個人原因,可能會承擔運費

❾ 京東商城買的東西,退貨會扣費嗎

不會扣費,但是必須自己找快遞公司送回去 自己出郵費,希望您滿意

❿ 京東退貨後退款給你還要收手續費嗎

沒有啊,直接全反啊。退款也沒扣,我買東西退貨退款就說壞了,用不了。你可以說壞了啊(這里顯得有點壞啦),各種找事就行了,說間歇性的,反正就是要求退款可以了 ,理由合理就沒事兒。

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