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客房耗品使用費

發布時間:2021-06-20 23:19:27

Ⅰ 如何對客房的消耗品進行成本控制

客房消耗品控制。大多數酒店對一次性物品都是按照標准用量進行發放,雖然滿足了客人的需求,但卻存在著隱性成本浪費。1、如住店客人打開的香皂是否必須全部換掉?2、住客用剩的手紙、單人住客的牙刷是否都需一日一換等?另外,潔凈完好的香皂盒,浴液是否回收和利用?這些都是一種成本的流失。總之,對一次性物品必須實行按實際用量發放,在不影響服務質量的前提下,可考慮回收再利用。否則,就會造成物控失效,物品流失。

Ⅱ 如何計算酒店的客房成本

按照一下計算;1.水電費。2.必需品的正常損耗(洗發水、沐浴露、香皂、一次性牙刷杯子)3.服務員的工資費用。4.硬體損耗費,如:家電、傢具、毛巾、浴巾拖鞋。5.房屋租賃費。其他的根據情況加減,如:有的賓館還管飯就要加上一項餐飲費了。

Ⅲ 客房如何控製成本費用

酒店客房成本控制的幾個重要因素

「開源節流」是酒店管理永遠的話題,「挖潛創效」是酒店管理不變的主旋律。在酒店業競爭如此殘酷的今天,作為酒店管理者如何將「開源節流」付諸實施,如何將「挖潛創效」變為現實,如何加強內部管理,提高經濟效益?如何提高酒店核心競爭力?下面,我想就酒店客房成本控制中的幾個重要因素,談談自己的認識,供酒店同行參考:

成本失控的環節
一般來說,酒店客房成本管理涉及的部位、人員、環節較多,如不嚴格管理,容易出現失控,歸納起來,大致有如下幾個方面:

一、 采購管理

客用品的采購是客房經營活動首要的物質基礎,它直接決定著客房服務工作的質量和酒店的效益。但在采購管理這一環節中,常常出現不依據量本利的原則,不能合理、有效地確定最佳采購數量、價格、地點、時間等問題,無形中造成了成本核算的流失和浪費。如:一次性用品屬用量較大且有儲存時限性的物品,確定其合理采購時間和數量就尤為關鍵。一次購量太大,既積壓流動資金,又容易造成物品超期使用,屬於花錢又誤事的不良行為;若購量太少,雖加強了資金的流動,但這種化整為零的采購方式,在運輸保管等采購時所消耗的費用上,又出現了重復浪費現象,況且這些物品都具有酒店的標志,包裝較為獨特,在生產製作中又存在著制板問題,頻繁地采購和更換廠家,僅在制板包裝上,本身就是一個很大的浪費。再如:棉織品的采購,一次購置多大量,特別是床上用品,是采購成品,還是採料自加工,這就存在著成本計算問題。此外,進貨質量(包括設備質量),如燈泡、水閥、吸塵器的使用壽命等都決定著成本的高低。
由此可見,如何結合實際需要,實行優質采購,批量進貨,以確保客用品成本有效控制,顯得尤為重要。

二、 人力資源管理

由於客房部涉及酒店的范圍較大,員工一般佔全店總數的30%以上,人工費用是客房部經營管理費用中的大項,因此,人力資源管理工作也是不容忽視的,其失控原因主要表現在:1、人員的勞動效率不高。由於人員素質欠佳,缺乏嚴格的崗位培訓,加之一些布局設施的不合理,先進設備使用量不夠等,使勞動力的潛能不能得到很好的挖掘,造成人力資源的浪費,使得經營成本加大。作為經營管理者應該看到,提高員工的工作效率是控制人工成本的關鍵。2、管理水平欠佳。由於缺少完善的操作步驟和明確的崗位職責,使部門內出現了低效率區域,加之定員定額的不合理,不能根據需要實行滿負荷工作量定員法以及勞動力調配的欠靈活性,導致不能根據勞動力市場的變化和淡旺季業務的需要,合理進行定員,安排班次和實行彈性工作制,這也是造成人工成本增加的一個主要原因。3、隨員工流動的頻率加大而產生人工成本提高。由於人員流動的頻繁,使客房在招聘、培訓、督導等方面增加資金投入,也使得客房成本費用上升。人工成本的控制難度較大,必須認真落實、嚴格遵守各項經營管理制度,充分調動員工的積極性,發揮人的主觀能動性,挖掘人的潛能,達到降低成本的目的。

三、 物品控制

大多數酒店對一次性物品都是按照標准用量進行發放,雖然滿足了客人的需求,但卻存在著隱性成本浪費。如住店客人打開的香皂是否必須全部換掉,住客用剩的手紙、單人住客的牙刷是否都需一日一換等。另外,潔凈完好的香皂盒,浴液是否回收和利用,這更是一種成本的流失。總之,對一次性物品必須實行按實際用量發放,否則,就會造成物控失效,物品流失。

四、 設備設施的保養

客房部的設備不但種類多,數量大,使用頻率高,而且設備的資金佔用量也居酒店前列。在設備保養中,如果不堅持以預防為主的原則,不加強日常的保養和定期檢修,不能做到小壞小修,隨壞隨修,勢必加劇設備的損壞速度,減少使用周期,增加設備更換頻次,既會造成大量的成本浪費,又會嚴重影響酒店的服務質量。
另外,客房部應注意在本部門中培養兼職維修人員,通過專業知識培訓,可對一些設備設施進行簡單的維護、保養及需要小修小補的設備,進行及時處理。這樣,既提高了工作效率,又減少了維修費用的支出,還有利於延長設備設施的使用壽命。

五、 能源管理

客房部每日需消耗大量的能源,其中有些是必須的(客人的正常使用),有些則常因失控造成的,如面盆、浴盆,坐便的長流水;房間、衛生間的長明燈;空房空調和暖瓶熱水蒸24小時都處於供應狀態(可在客人到店前四小時做好准備);服務員清掃衛生間時,房間內的燈沒及時關閉等,在無形的能源消耗中,也隨之產生了無形成本浪費。

六、 備品管理

客房的備品管理是加強成本控制的一個重要環節,每日數以千計件用品的流動、使用和保管,稍有疏忽,便會出現如交叉污染、保潔不當,運送、洗滌過程中的劃傷,保存過程中出現的潮濕發霉等問題,造成經營成本的加大。報廢物品可否再利用?如廢棄床單改成枕套,單面破損枕套合二為一等等。備品管理對成本的影響也是我們不可忽視方面。

成本控制的誤區
成本控制是現代酒店行業經營管理非常重要的環節。然而,所謂控制,並非一味地去「摳」去「擠」,而是要控制那些不合理的費用。切忌因成本費用而影響服務質量,這是酒店成本控制工作中的誤區,將這些誤區系統地歸納起來,主要有以下幾點:

一、因成本控制而降低酒店的接待標准

對於酒店來說,其服務應有嚴格的標准,不能隨意降低,否則既損害了客人的利益也損害酒店的自身形象;此外,若不切實際地片面追求成本的降低,將使酒店經營陷入惡性循環。如:①隨意減少客房用品的供應量。②隨意降低產品質量,以價低質次的原材料來替換質量好價格高的原材料,選購食品時降低原材料的檔次,加工中減少配料定額等,這些做法在短期內使酒店降低了經營成本,但長此以往會使酒店失去信譽和市場。③隨意減少服務項目。盡管有些項目不能直接為酒店產生營業收入,卻有助於酒店主體產品的銷售和酒店整體收益的增加,同時也使客人利益不受損害。若酒店為了節省費用而取消一些細微和十分必要的項目,以降低成本,往往會適得其反。如對豪華套房和VIP客人應免費贈送的鮮花和果籃,盡管增加了一定的成本,但能夠提高服務檔次。

二、因過度強調成本控制,而造成設備設施的提前報損,不能達到預期的使用壽命

在設備維修和保養的問題上,客房部應與工程部有良好的配合,制訂酒店客房設備設施維修和保養計劃,並使該計劃得以實施。切忌不願花費必要的人力、物力,而導致設備設施的提前報損,造成更大的浪費;只有確保設備設施的預期使用壽命,才能有效地實施成本控制。

三、成本控制無法滿足客人的需要

對酒店來說,滿足客人的需求是第一位的,這也是酒店實現自身目標的前提。各種設施老化或各種低值易耗品已明顯陳舊而不及時更換,表面上看來節約了成本,降低了開支,但從長遠來看,滿足不了客人的需求,而最終將損害酒店的利益。

四、酒店經營費用的過度控制

酒店業發展到今天,還是有人認為,在宣傳上花很多錢不值得,不花這一部分錢生意照做,從而出現經營費用的過度控制。其實,合理經營費用的投入,可使酒店獲得更多機會,經營更具有競爭力。

Ⅳ 酒店客房成本怎麼計算

所有啊,比如一間客房的房價在500元,那麼這間房間的成本(包括消耗品、人工成本、水電費、洗滌費、折舊等)的費用如何計算?應該是有個比例的吧,請各位客房前輩賜教!

Ⅳ 客房因客人要求增加添加易耗品如何收費

如果客人只是需要小額數量,原則上都可以免費,如要的太多,可向客人建議購買。客房中心應該有一份房間內物品的售價單的。

Ⅵ 客房如何控製成本費用

飯店客房成本可分為固定成本和變動成本兩類。固定成本是指在一定范圍內不隨銷售量增減變化而變化的成本;變動成本則是指隨銷售量增減而同比例變化的成本。一定銷售量水平的固定成本與變動成本之和就是總成本。 一般情況下,客房成本控制的主要方法有三種:預算控制、主要消耗指標控制和標准成本控制。 (一)預算控制 客房成本預算是客房部經營支出的限額目標。預算控制就是以分項目、分階段的預算指標數據來實施控製成本。其具體做法是:以當期實際發生的各項成本費用的總額及單項發生額,與相應的預算數據相比較,在業務量不變的情況下,成本不應超過預算。 由於實際情況與預算估計有時不一致,因此往往需要編制彈性預算。彈性預算主要是對幾個不同業務量水平上的預算數據進行測算,以使成本的實際發生額和預算數額兩者便於比較,而不是僅以某一種業務量水平上的預算數據進行比較。 (二)主要消耗指標控制 主要消耗指標是指對飯店客房成本具有決定性影響的指標。主要消耗指標控制,就是要對這部分關鍵指標實施嚴格控制,只有控制住這些指標,才能確保成本預算的完成。 控制的關鍵在於這些指標的定額和定率的制定。例如:對客房客用品消耗定額的制定就是一種對主要消耗指標的控制。 一次性客用品的消耗定額的制定方法,是以單房配備為基礎,確定每天的需要量,然後根據預測的年平均出租率來制定年度消耗定額。計算公式為: X = b × c × f × 365 其中: X= 單項客用品的年度消耗定額; b= 每單個標准間每天配備的數量; c= 客房數; f= 預測的年平均出租率。 確定定額標准後要按定額供應,如有客人額外需要,可視情況提供,但仍盡量將實際消耗數控制在定額范圍之內。 (三)標准成本控制 標准成本是指正常條件下某營業項目的標准消耗。標准成本控制,就是以各營業項目的標准成本為依據,來對實際成本進行控制。如客房標准成本的計算公式為: C= b ×( 1 - tr )- m/x 公式中: C= 客房標准成本; b= 平均房價; tr= 營業稅金及附加的稅率; m= 目標利潤; x= 累計出租客房間數。 例題:某飯店客房數為 168 間,平均房價 400 元,平均出租率 60 %,目標利潤 1030 萬元,營業稅金及附加的稅率為 5.56 %,則每間客房每天的標准成本為: C = b ×( 1 - tr )- m/x = 400 ×( 1 - 5.56 %)- 10 300 000/168 × 60 %× 365 = 400 × 94.44% - 279.95 = 97.81 元 以上是客房成本控制的主要方法。

Ⅶ 客房每間的成本怎麼算,大家來探討

以下是酒店客房成本計算常用公式 客房用品儲備額 額房用品儲備額=∑(某種用品日均消耗量×單價×儲備日數) 一次性用品日均消耗量=客房間數×平均出租率×單間配備量 多次性使用日均消耗量=(客房間數×平均出租率×單間配備量)/單件用品平均使用日數〕〕 儲備日數=在途日數+驗收日數+整理准備日數+供應間隔日數+保險日數 某種用品供應間隔日數=最合理的加工生產批量/該種用品日均消耗量 1. 客房出租率 客房出租率=計算期客房實際出租間天數/(可出租客房數量×計算期天數)×100% 2. 客房每天平均成本 客房每天平均成本=(旅店每月總成本/全部可供出租房間總面積(平方米)×30)×客房面積(平方米) 3. 客房出租價格 客房出租價格=客房成本 /(1-毛利率) 4. 客房周轉率 客房周轉率(客房出租率)=計算期內客房出租間次/(全部可供出租間數×計算期天數)×100% =計算期內客房營業收入/(全部可供出租客房收入×計算期天數)×100% 5. 床位周轉率 床位周轉率(次數)=計算期內接待旅客人次/實有床位數 床位周轉率(天數)=(實有床位數×計算期天數)/計算期內接待旅客人次 6. 旅遊飯店房價的計算 平均房價=客房營業收入/客房計劃出租間天數 客房計劃出租間天數=可供出租的客房數×客房出租率×365天 7. 客房經營利潤 客房經營利潤=客房租金收入-營業費用-營業稅金及附加 =∑(某類客房可出租數量×計算期天數×出租率×間天可變費用)-客房不變費用總額 8. 客房變動費用總額 客房變動費用總額=客房數×報告期天數×出租率×間天變動費用 間天變動費用=報告期客房變動費用總額/(客房數×報告期天數×出租率) 9. 客房出租成本 每間客房每天平均出租成本=〔平均成本×(1-客房閑置率×變動成本率)〕/客房出租率 客房閑置率=1-客房出租率 10. 客房租金收入率 客房租金收入率=(報告期客房租金實際收入總額/報告期應收客房租金總額)×100% =報告期客房租金實際收入總額/∑(某類客房數量×某類客房日租金×報告期天數) 不知道這些你有沒有用 到邁點酒店人論壇網站查看回答詳情>>

Ⅷ 酒店客房的成本和費用如何區分

主營業務成本科目,主要記錄酒店生產和銷售與主營業務有關的產品或服務所必須投入的直接成本,酒店餐飲服務中體現為:購進食材、調配料、酒水飲料、服務過程中產生的水電等能源費用、餐廳服務員及管理人員工資薪金等。酒店客房服務中體現為:客房配套日用、為住客提供的公共設施用品、客房清潔物件洗滌費用、水電費用、服務人員及管理人員工資薪金等。如果有娛樂項目也同上處理。
與成本科目相對應的營業費用科目,主要記錄企業在銷售產品和提供勞務等日常經營過程中發生的各項費用以及專設銷售機構的各項經費。體現在酒店業務中應該包括:酒店服務推廣的各種營銷費用、營銷機構員工及管理人員的工資薪金、正常營業期間各部門產生的辦公費用、差旅費用、交通費、通信費、業務招待費用等。

Ⅸ 酒店行業客房用的低值易耗品怎麼記賬 借:主營業務成本 貸:現金 可以嗎

采購入庫:
借:周轉材料-低值易耗品
貸:庫存現金
領用時分為兩類
1、免費的一次性用品
每天領用發出
借:主營業務成本
貸:周轉材料-低值品
2、小商品,需收費的
在客房服務費之外消耗單獨計算收入
借:庫存現金
貸:主營業務收入-小商品收入
在補充客房領用時結轉成本
借:主營業務成本-小商品成本
貸:周轉材料-低值品

Ⅹ 公司客房用物品應歸為什麼費用了

符合固定資產入帳條件的,當然要入固定資產帳進行管理。如果不符合你單位的入帳要求,你可以對這類資產設置輔助帳進行管理。

如果你單位的客房這邊發生的費用可以很明細的劃分每次的入住所發生的情況,那麼根據每次住宿情況,例如技術人員入製造費、客戶招待入經營費、監督基建入招待費等,進行費用的明細劃分,同期發生的例如屬於公攤性質的費用(如水/電/客房內固定資產折舊等),確實無法劃分的,就按入住的比例計算,分攤到每次的費用中。如果你不能很明確的劃分這些費用,那一般單位有兩種處理辦法:一是獨立成立一個後勤公司(或獨立的經濟體,如以前許多公司的三產部門)運做這些客房的各項活動,通過這個獨立核算的後勤單位,將各種費用來明細劃分,而你單位僅需要將這部分費用列入招待費。二是直接將這些費用列入招待費。無論採用哪種方法,到最後如果能明細各種費用,根據各個部門人員入住時間的比例要將這部分費用按比例入帳。

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