公司無形資產的管理

A. 無形資產對企業的重要性

在為企業創造利潤的過程中擔當著越來越重要的角色，因此，財版務經理應當越來越重權視無形資產的評估與管理。選擇無形資產管理工具和方法並不在於追求會計式的精確，而是要平衡有形資產與無形資產的投資分配，充分發揮無形資產的價值。 "客戶關系"是企業最為重要的無形資產之一，能否有效對客戶群進行管理是決定企業成敗的關鍵。本文著重以客戶關系管理為例，對如何從財務的角度來管理無形資產做了詳實的分析。財務管理者在評估和管理無形資產的過程中要解決的首要問題是使企業運營策略適應企業發展戰略的要求，所以他們應該與其它職能部門密切合作，了解各個部門非物質性資產的情況，評估其對企業發展的潛在作用。
多數企業財務經理人員都能精確計算出企業在廣告、市場營銷或培訓等方面投入的支出。但是，要評估品牌、研發、知識產權和客戶關系的回報率就不那麼簡單了。在現代經濟中，企業必須學會對無形資產進行精確評估和充分發展，才能在競爭中確立優勢。
無形資產是企業擁有的全部非物質性資產，其價值無法用普通的會計方法來衡量。很多企業的管理層往往會忽視無形資產，很少進行評估或管理，但是投資者對企業的無形資產卻極為重視。

B. 為什麼無形資產可以用於企業的行政管理

所謂無形資產可以用於企業的行政管理，是指可用於行政管理辦公的行政管理軟體(無形資產)。

C. 無形資產管理的涵義

無形資產管理內容豐富、涉及的領域廣泛。
·無形資產管理管理按管理層次分為：無形資產宏觀管理與無形資產微觀管理；
·無形資產管理按無形資產各要素分為廠商名稱管理、專利權管理、商標權管理、技術（經營）秘密管理、域名管理；
·無形資產管理按無形資產形成的階段分類：開發設計階段管理、申請權益階段管理、權益維護管理、應用管理；
·無形資產管理按無形資產發揮作用分類：無形資產的內部管理與無形資產外部管理；
·無形資產管理按區域劃分國內管理與國際管理；
·無論怎樣進行無形資產管理，在無形資產管理活動中應該有專門的機構和人員。無形資產管理機構的設置、職能。無形資產管理機構的設置、人員的配備也是無形資產管理的內容之一。 國外企業對無形資產管理很重視，企業內建立了無形資產管理制度。美國的道化學公司在這方面獲得了成功。道化學公司的無形資產包括專利、技術訣竅、版權、商標和商業秘密等。其中專利是其主要形式，專利總數達2.9萬多項，每年用於專利的費用為3000萬美元，這些專利原先處於分散的無組織狀態。該公司管理層認識到專利管理是知識管理中最有可能獲得成功的領域。因此，他們從專利管理入手，建立起企業的無形資產管理系統。
道化學公司無形資產管理分為計劃、競爭力評測、分類、價值評估、投資和組合六個階段。由於公司已經擁有大量未被充分利用的專利技術，因此無形資產管理先從組合階段開始，即對所有專利分別進行有效性鑒別，若屬有效專利，則由公司屬下各業務部門決定是否對此專利進行投資。第二步是分類，把專利分成正在使用、將要使用和不在使用三類，然後確定是否允許他人使用或放棄此專利。在計劃階段，制定專利利用與業務部門經營目標實施計劃，這一階段與價值評估和競爭力測評階段相聯系。隨後是價值評估，確定無形資產的市場價值。道化學公司與一家咨詢機構合作開發出一套名為「技術因子法」的綜合性無形資產評估方法。這種方法能方便地快速地進行無形資產的財務評估，計算無形資產在企業資產總值中所佔百分比。在競爭力測評階段，公司對其他競爭對手的知識、能力和無形資產情況進行評估，以便明了對比情況下本企業的知識管理狀況。而這又是通過應用所謂的「知識樹圖」來完成的，即把本企業和競爭對手的無形資產情況同時放到一張圖上，形成綜合機會圖，從而可以對各自的優勢、無形資產覆蓋范圍和機會空缺等指標進行評估。根據前面對企業在知識管理上存在的差距分析，對公司在最後的投資階段決定採用諸如對研究加大投資，建立合資企業，從外部獲取專利技術的許可使用等策略。道化學公司實施這套無形資產管理模式已經獲得了豐厚的回報。

D. 無形資產使用管理中應注意什麼

一、《中華人民共和國公司法》、《公司注冊資本登記管理規定》及中國證監會的有關規定，以無形資產出資時應當注意以下問題：
1、無形資產出資不得超過一定比例。公司設立時，貨幣出資金額不得低於注冊資本的百分之三十，即無形資產不得超過注冊資本的百分之七十。公司在申請發行上市時，最近一期末無形資產（扣除土地使用權、水面養殖權和采礦權等後）占凈資產的比例不高於20％；
2、無形資產出資形式有一定限制。即無形資產必須符合可以用貨幣估價和可以依法轉讓的要求，股東不得以信用、自然人姓名、商譽、特許經營權等作價出資；
3、涉及到以非專利技術出資的，應以法定方式向公司交付該技術以及公司在使用該技術上有無存在障礙；
4、涉及到以專利權和計算機軟體著作權出資的，應注意其剩餘保護年限及是否許可第三人使用的情況、對公司經營的影響；
5、如以專利、商標、技術成果等出資，必須明確其權屬，是要說明是否屬於職務成果；
6、應評估作價。
二、無形資產管理內容：
無形資產管理內容豐富、涉及的領域廣泛。
1、無形資產管理管理按管理層次分為：無形資產宏觀管理與無形資產微觀管理；
2、無形資產管理按無形資產各要素分為廠商名稱管理、專利權管理、商標權管理、技術（經營）秘密管理、域名管理；
3、無形資產管理按無形資產形成的階段分類：開發設計階段管理、申請權益階段管理、權益維護管理、應用管理；
4、無形資產管理按無形資產發揮作用分類：無形資產的內部管理與無形資產外部管理；
5、無形資產管理按區域劃分國內管理與國際管理；
6、無論怎樣進行無形資產管理，在無形資產管理活動中應該有專門的機構和人員。無形資產管理機構的設置、職能。無形資產管理機構的設置、人員的配備也是無形資產管理的內容之一。

E. 公司買的財務軟體究竟是計入管理費用還是計入無形資產

1、價值比較高的軟體，采購成本計入了無形資產，在受益期內攤銷。

2、其配套內的電腦伺服器成容本應該進入固定資產 。

3、如果單位買的是小軟體，成本不高，可以計入管理費用。

4、如果成本很高建議跟當地國稅聯系，避免納稅調整多繳稅。

5、二次開發費用一般來說都不是很大，可以直接計入當期損益。也可計入無形資產進行攤銷。

6、如果進到固定資產，必須得抵扣進項稅。

(5)公司無形資產的管理擴展閱讀：

通常做無形資產後再攤銷，公司購買的單獨計價的財務軟體，應計入無形資產.

賬務處理：

購入時，

借：無形資產；

貸：銀行存款；

攤銷時，

借，管理費用，

貸：無形資產——無形資產攤銷

F. 無形資產管理的有效運營

無形資產的運作與經營是企業資產經營的核心。其主要運作與經營的方式是企業並購，現實經營過程中，企業並購失敗的主要原因是收購戰略失誤、管理粗放、整合失敗等問題，因此，在資產經營中要通過無形資產經營，減少有形資產經營的投入，通過轉換經營機制、提高管理水平、戰略協同、文化融合、技術改造、資產重組、制度創新等確保並購成功。
由於無形資產中包括一些經驗、訣竅、團隊精神、個人信譽魅力等，這些是無法從擁有者身上離出來的，因此在經營中就出現了不分拆式的運營方法，比如美國思科公司擴大企業規模時通過把對象總體收購的辦法，以保持原有的無形資產不流失而更充分發揮作用，它是在看清了許多專利技術和知識需要一定的經驗，予以配合支持才能很好發揮作用。把不同的權利組合一起運營是無形資產運營的一個特點，而有形資產不一定能組合捆綁一起經營。在市場上，無形資產權利可以成倍放大，從而取得巨額收入，也會瞬間失去價值的情況，使無形資產經營乃至整個經營活動中出現了巨大機會和很多的風險。因此，無形資產的經營運作是與管理合為一體的。無形資產管理運營有時會成為一種獨立的企業經營方式，與產品經營和資本運營並列，從而使無形資產不僅是企業財務會計的一個科目，也不僅是一種交易手段。這種情況會隨著知識經濟和經濟全球化過程日趨明顯，在美國許多大企業的無形資產價值占總資產價值的大部分，而且通過經營無形資產所得收入也占相當大比重，比如用技術投資或品牌投資等。 面對巨大風險和機會，企業要有效運營無形資產，首先管理運營要形成完整的運營體系，包括策劃、開發、運營、評估、保護等環節。在這個鏈條中策劃與評估、保護具有特殊作用。無形資產的兩個基本特點即無形性和資產性使之成為追求的稀有資源，同時又可以不排他取得，這是一方面。另一方面由於作為一種觀念可以任意漫延，只有經過周密的策劃，才可以使之較准確地有效開發、運營，而評估才可確保利益的最大實現，以減少風險。這里不能不看到在中國加入WTO後企業的無形資產的保護將面臨非常嚴峻的形勢，評估是一項非常重要的工作。中國許多企業實施品牌戰略、技術創新戰略等都是在開展無形資產管理運營，往往囿於把品牌或技術僅作為一種交易手段，還未上升到經營方式所致。
企業無形資產管理運營與產品生產經營不同的地方還在於所遵循的客觀規律，除了市場規律、供求規律外，還要遵循科技文化發展規律、認知規律、法制規律等。比如策劃開發品牌技術要充分注意各法律規定和規則的要求，避免造成侵權或其他不宜情形。比如日本任天堂公司經過詳細科學的研究得出結論，每年只推出2-3種新的游戲軟體才可以保持顧客充分的認知和銷售秩序，取得好的效益，否則一年推出更多乃至10種新軟體，只能產生負作用。這個經驗完全證明了無形資產開發運營要遵循認知規律。
由於無形資產的本質特點與管理運營不完全同於產品經營，需要研究探討的方面還非常多，但最根本的是要認清它是經營一種權利。

G. 如何加強企業的無形資產的管理

無形資產管理是知識管理的核心內容，加強企業無形資產管理，是知識經濟對現代企業管理提出的迫切要求。 所謂無形資產是指沒有實物形態，但能被所有者佔有、使用並帶來經濟效益的資產。企業的無形資產主要包括商標權、專有技術、企業商號、經營謀略、管理能力、產品質量、服務信譽、企業精神、企業文化、企業形象、職工素質等等。總之，一切與企業生產經營有關，能為企業帶來經濟效益，不具備物質實體的資產，都屬於無形資產。無形資產具有如下主要特徵：一是獨立性。無形資產相對於有形資產而言有其相對獨立性，它可以不依賴有形資產而獨立發揮作用，它體現一種權力或取得經濟效益的能力。二是轉化性。無形資產雖然是看不見、摸不著的非物質資產，但它同有形資產相結合，就可以相互轉化並產生巨大的經濟效益。三是增值性。無形資產能給企業帶來強大的增值功能，而且本身並無損耗。不少名牌企業無形資產價值遠遠高於企業的有形資產和年銷售額。四是交易性。無形資產有其價值性和增值性，因而具有交易性。如企業的專利權、商標權可在市場上進行有償轉讓、拍賣等交易活動。五是潛在性。無形資產是企業在生產經營中靠自身日積月累、不斷努力，經過長期提高逐漸培育出來的，它潛在地存在於企業中，如經驗、技巧、人才、企業精神、職工素質、企業信譽等等。如何加強企業的無形資產管理？根據無形資產的特徵，我認為應著重抓好如下六個環節： 第一個環節：無形資產的培育和開發無形資產是一個企業綜合實力的集中體現，是企業的科技水平、設計水平、工藝水平、研發水平、管理水平和營銷水平的凝結。無形資產的培育和開發是一個艱苦而漫長的過程，往往需要花費幾代人的心血。在此過程中要重點做好以下四方面的工作：一是確保質量。質量是培育和開發無形資產的基礎。今天是質量就是明天的市場和效益， 企業管理者只有從這樣的高度去認識質量，才算是真正找到了培育和開發無形資產的切入點和立足點。二是恪守信譽。在市場經濟條件下，企業要通過講信譽創造一個良好的外部環境。在培育和開發無形資產的過程中，不講信譽等於慢性自殺，良好的信譽可以使無形資產增值。三是注重科技進步。要加快企業科技的研究與開發，並吸收國內外一切先進技術和管理經驗，提高企業無形資產的科技含量，從而不斷追趕國際先進水平，實現無形資產的更新換代與質量升級，以更好地滿足市場需求。四是取得規模效益，無形資產沒有一定的規模就很難在國內和國際上競爭，要走集約化經營的路子，成立跨地區、跨行業、跨國界的聯合集團，以取得無形資產的規模效益。在做好以上工作的同時應堅持以下四條原則：（1）名優特新原則。注重質量好、知名度高、特色鮮明、市場佔有率高的無形資產的培育和開發。（2）外向原則。要放眼國際大環境，努力使無形資產向國際市場滲透、拓展。（3）因企制宜原則。要根據企業自身文化傳統、技術水平、管理經驗、核心業務和科技實力以及本地資源、市場、生產條件等優勢培育和開發獨具特色的無形資產。（4）循序漸進原則。培育和開發無形資產是一項艱巨而復雜的系統工程，不能急於求成，要煉好內功，按照培育和開發無形資產的既定戰略一步一步地抓好落實。 第二個環節：無形資產的運作和經營無形資產的運作與經營比有形資產經營具有更大的運作空間，企業無形資產的升值比有形資產的擴張來說，可以具有更高的速度和更大的空間，一些國際知名企業的無形資產大於甚至幾倍於企業的有形資產就是例證。無形資產經營是企業資產運營的高級階段。高明的資產經營者主要是利用無形資產經營，減少有形資產的投入，即以無形資產輸出為手段，在更大的空間和范圍內實施控股或參股，通過無形資產運營代替有形資產投入，實現少投資甚至不投資也能收購企業、合並企業或戰略聯盟。知識經濟時代的到來，使各種無形資產--品牌、知識產權、軟體、媒體內容和技能的價值迅速升值。一方面，新興產業和高新技術企業的無形資產佔全部資產比例愈來愈大，無形資產日益成為創造財富的主動力；另一方面，經濟全球化刺激世界各地對國際名牌的消費需求擴大，更加速了無形資產在全球的擴張。微軟公司這種以無形資產為主的公司成為近十年來世界成長最快的公司就是一個極好的例子。無形資產的運作與經營是企業資產經營的核心。其主要運作與經營的方式是企業並購，現實經營過程中，企業並購失敗的主要原因是收購戰略失誤、管理粗放、整合失敗等問題，因此，在資產經營中要通過無形資產經營，減少有形資產經營的投入，通過轉換經營機制、提高管理水平、戰略協同、文化融合、技術改造、資產重組、制度創新等確保並購成功。 第三個環節：無形資產的轉化與增值無形資產轉化為有形資產的過程，即是無形資產增值的過程。要使無形資產轉化為有形資產，從而獲得巨大的經濟效益和社會效益，必須做好以下兩方面的工作：一方面，要健全轉化機制。這一機制要充分體現以國家的產業政策、法規為引導，以市場需求為動力，以信息傳播為手段，連接企業各個不同職能部門進行全力整合這一特點；同時這一機制將是強調跳躍和變化、速度和反應、靈敏和扁平，將注重平等和尊重、創造和直覺、主動性和創業精神、遠見和價值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業間互相依存，從而不斷創造競爭優勢。另一方面，要增強轉化動力。無形資產的生產和創造不同於一般有形產品的生產，它是一種高級的、復雜的、具有創新性和風險性的勞動，包含著更大的價值。這種勞動要不斷地進行，就需要相應地得到補償，這種補償是通過市場使知識的商品化、貨幣化來實現的。無形資產的創造者、生產者或擁有者能否得到價值補償，補償多少，都要通過市場來檢驗。因此，企業要根據無形資產在市場上實現價值的大小，給予其創造者相應的獎勵，對貢獻突出者給予重獎，以激勵其創新的積極性。當前，隨著科學技術的迅猛發展，特別是高新技術的崛起，無形資產的創造越來越顯示出團隊性，集體創造的特點。許多高新技術的開發，知識密集性產品的研製、生產，都是非常龐大復雜的系統工程，不是一兩個人能夠獨立完成的。在這種情況下，要制定出相應的政策，採取相應的方式，對創作群體加以適當的補償和獎勵，以充分激發他們的積極性和創造力。此外，對無形資產還要按照國際通行的知識產權保護制度加以嚴格保護，使其所有者的正當權益不受侵犯，避免企業蒙受重大經濟損失。 第四個環節：無形資產的拓展和創新作為一種知識形態存在的無形資產，其不斷拓展和創新問題比起有形資產來說更為重要。所不同的是，以往傳統的模式是單向直線型的，即研究--開發--生產--銷售，在知識經濟條件下，無形資產的創新模式是互動型的，創新過程中的潛在市場研究、發明或構思、設計與試驗、完善與生產以及銷售等各階段之間都有縱橫交錯的相互作用關系。例如，作為最後環節的銷售不僅與潛在市場、開發設計階段相互作用，而且直接與研究階段相互作用，這就要求以科研部門、大學、企業等組成的創新體系打破部門之間的壁壘，互相溝通，協調動作，形成創新合力。創新是無形資產續存的生命力所在，無形資產需要相應的創新活動予以充分保障，具體地說有以下四個方面：一是企業觀念創新。應樹立以知識為企業發展的主要推動力的觀念，重視無形資產的引進、更新與應用；應以新適應知識、新觀念引導生產與消費，滿足多元化的消費需求；應樹立無形資產是企業重要戰略資源的觀點，企業作為資源轉換、整合與配置的媒介和載體，不僅需要無形資產的供給，而且必須向社會提供新的無形資產，服務於社會；應樹立無形資產可作為企業間資源加以共享的觀念；應樹立人才以及人才的素質是企業生存之本的觀念等。二是組織創新。對無形資產的管理需要不同於傳統的組織形式，其主要特點是：（1）在企業整體規模擴大的同時注重生產和經營方式的分散化和自主化，企業內部的整合是建立在市場需求多元化基礎之上的；（2）企業組織的生產流程、作業流程、組織系統要按照知識經濟的要求進行根本性的變革；（3）建立高彈性、高效率的網路；（4）組織決策由集權制向分權制轉變，組織職能設置由橄欖型向啞鈴型轉變；（5）企業組織界限進一步擴大，經營面進一步拓寬；（6）長期地、動態地、快速地提高人的素質。三是管理方式創新。無形資產管理要求企業更加重視知識、智力的投入，重視柔性生產和滿足消費形式的多樣化。要把擁有各種知識的高素質人才作為管理問題的核心；要把對職工的終身教育作為企業管理的基礎，將企業中的管理培訓及各種教育作為提高企業管理水平的關鍵要素，從根本上提高職工各項素質，為其實現終身學習提供機會和保障；要以信息和知識的共享為基礎，促進知識的交流、更新和運用；企業必須根據知識經濟給企業帶來的挑戰和機遇，更新決策觀念、決策程序、決策方法；要把提高效率和效益作為管理的根本目的。四是技術創新，一方面，要重視新產品的開發，重點開發根據新的知識及發明創造，採用新原理、新技術、新材料等研製而成的新產品；另一方面，必須重視以關鍵技術的創新和應用為主要職能的企業技術研發中心的建設。要做好以上四個方面的工作，須實現五個方面的轉變，即：由一次性創新向持續性創新轉變；由個別產品創新向系列產品創新轉變；由單一的技術創新向區域間的技術主體創新轉變；由相互競爭封鎖向聯合技術創新與共享市場資源轉變。 第五個環節：無形資產的擴散和傳播所謂擴散，就是指無形資產通過市場或非市場途徑傳播。沒有擴散和傳播，無形資產就不可能產生巨大的經濟與社會效益，就難以得到消費者的理解、認同和支持。企業無形資產的擴散與傳播方式，一是通過市場向消費者有效輸送某種理念；二是傳播與企業新產品、管理、形象有關的知識；三是利用公關手段實現無形資產能量的擴散。在無形資產的擴散和傳播過程中，企業形象是最重要的內容，名牌是最直接的體現， 互聯網是最有效的渠道。 第六個環節：無形資產的保持與維護無形資產既然已成為企業最為寶貴的資源，那麼企業就有責任去很好地珍惜和維護它。一是運用好法律手段。要通過法律手段確立無形資產的合法地位，主動配合執法部門整頓市場秩序，依法打假治劣，及時利用媒體揭露侵權行為。二是不斷地調整與變化。要適應消費者的需要，在保持無形資產內在特色的前提下及時適應消費者習慣、偏好的變化，以使企業生產經營與市場和消費者的需要保持同步。三是保證質量。開發和創造無形資產需要高質量，維護無形資產也需要高質量。高質量是無形資產的靈魂和生命力所在。在無形資產運營中，應慎重選擇聯營或並購的企業，切不可為一時之利葬送自己數十年苦心經營的牌子。四是要不斷創新。只有不斷創新才能增強競爭力，才能鞏固已取得的優勢地位和避免競爭對手模仿，也才能真正不斷滿足市場需求。 以上六個環節在實際管理過程中是相互聯系，相互依存和相互作用的有機整體，只有把它們綜合考慮和實施，才能實現管理的最佳整體效益。此外，如果把無形資產管理的六個環節作為一個整體來考察，我們就不難發現，其中每一個環節都離不開對無形資產中最核心、最基礎、最有價值的資產--人的素質和能力的管理。可以說，企業生命力的今天是產品質量，企業生命力的明天是技術進步，企業生命力的後天就是人力資產的開發。因此，加強對人的管理，也就真正抓住了無形資產管理的關鍵。在知識經濟條件下，對人的管理的基本要求是人性化管理，其突出特徵是：法律秩序是強迫性的，社會公約是褒貶型的，企業要求是啟發性的，個人自律是自覺性的。對人的管理的重點是國際人的培養，其要點：一是培養通才。即培養基礎扎實，既有專業知識又有寬廣的知識面，能適應國際競爭的復合型人才。這種人才除了能掌握最先進的科技知識外，還應掌握經濟知識，人文科學知識，獲取、運用和創造知識的知識，以及對面臨的問題作出判斷、提出解決方案的知識。二是注重能力的培養。主要包括自學能力、創新能力、思維能力、應變能力。三是政治素質和人文素質教育。重點是造就他們的社會責任感和使命感，集體主義的倫理道德觀，獻身敬業的精神，高尚而健全的人格，遵紀守法的自覺性以及與人合作的團隊精神等。四是身體和心理素質培養。主要包括能適應各種環境，有強烈的競爭意識，敢於面對挫折，經得起失敗考驗，具有堅韌不拔、永不退縮的品質。五是終身教育。終身教育已經成為一種國際教育新潮流，企業要花大的財力、物力和人力進行在職職工培訓，把每年出高素質人才，包括較高文化水平、高技術等級人才的數量和質量納入企業的總體經營戰略，並在評價企業的生產經營活動中增加上述定量指標。六是建立人才招聘、培養、任用、激勵、考評一體化機制。主要內容包括：要根據每個人的能力分配適當的工作，使人才各展其長、各盡其用；真正做到任人唯賢；按每個人的業績、能力進行選拔、招聘，使每一個有能力的人都有機會實現自己的價值；要尊重每一個人，盡可能最大限度地發揮每個人的潛能，並倡導人人是人才的新觀念；要鼓勵員工樹立自立、自主、自強、自重的進取精神，以及敢闖、敢試、敢擔風險的行為價值取向；建立科學的存優汰劣競爭規則，持久地激發職工的自覺性、主動性、積極性和創造性。 綜上所述，我們不難看出，企業無形資產管理是一種運用智慧的智慧，加強企業的無形資產的管理，既是現代企業管理的重中之重，也是現代企業管理者更好地適應知識經濟和有效的進行知識管理的必然選擇。

H. 無形資產使用管理中應注意什麼

一、加強無形資產的核算，正確反映無形資產的價值變動及產生的效應 
二、區別對待，全面管理 
三、講究效益，提高無形資產的利用率 
四、建立健全無形資產各種使用管理制度