無形資產前言

1. 急求！無形資產評估方法的文獻綜述！請發至[email protected]，謝謝！

文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文， 它是科學文獻的一種。
格式與寫法
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果，特別是陽性結果，而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱，在根據提綱進行撰寫工。
前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進行綜述，還可按不同的觀點進行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較，闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分，與研究性論文的小結有些類似，將全文主題進行扼要總結，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。 參考文獻雖然放在文末，但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據，而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此，應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚，查找方便，內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法，錄著項目及格式與研究論文相同，不再重復。

2. 營銷渠道管理的前言

渠道如水，順勢而為
要說本人的渠道情緣，還得從「都江堰」說起。十年前，筆者還在企業做職業經理的時候，去成都出差順道到「都江堰」遊玩，在驚嘆「都江堰」巧奪天工的同時偶然間感悟：商品流通的渠道現象竟然與自然界的渠道如此相似。從此，我便開始關注分銷渠道，希望沿著這個思路，從自然界的渠道運動規律中找到解決商品流通渠道問題的辦法。經過一番思索發現：渠道是一個動態的系統；渠道系統具有內在的動力源泉；渠道系統是可以設計和控制的；渠道運動具有內在的規律性，最重要的是「渠道如水，順勢而為」。
而在現代消費品的營銷「價值鏈」中，渠道是其中最復雜微妙、最難以掌控又最具潛在能量和張力的要素。在整個營銷體系中，渠道作為一條主線，將企業的產品、品牌、服務、價格、促銷以及貨物、資金、人力、信息、管理等營銷要素有機地串聯起來，產生了協同效應，實現了營銷的價值。打個比方，就好像一條「珍珠項鏈」，如果各種營銷要素是那一顆顆的「珍珠」的話，渠道就是聯系各個營銷「珍珠」的那條「鏈子」，它在營銷組合中佔有舉足輕重的位置。
在我國營銷實務界也有「渠道驅動」和「品牌驅動」兩大流派，企業可以通過渠道建設創立自己的核心競爭優勢，特別是中小企業。根據營銷大師菲利普·科特勒的思想，營銷的根本是「顧客價值」的創造、傳播與傳遞，而營銷渠道正是企業傳遞、實現顧客價值的重要途徑。渠道是構成經典營銷4Ps組合的重要環節，因為「企業想通過產品、價格或促銷戰略獲得持續性競爭優勢已經變得越來越困難」（伯特·羅森布羅姆），而「在產品和市場競爭高度同質化的今天，唯有傳播和渠道才能創造真正差異化的競爭優勢」（菲利普·科特勒）。可以說，渠道日益成為企業構建競爭力的主要力量，不少企業將渠道作為無形資產來經營。難怪有人說：「誰擁有渠道，誰將擁有未來！」
從教學來講，渠道管理屬於營銷專業深化拓展課程，構成整體營銷理論體系的重要組成部分。鑒於渠道管理在企業營銷中的重要地位，很多學校陸續為本科生、研究生和MBA學生開設了這門課程。但問題是，因為渠道管理的實戰性，很少有教師敢挑戰這一課程，致使高校渠道管理的師資缺乏，這是影響這門課程推廣的重要原因，所幸這種情況正在改觀，渠道管理課程也正在各高校興起。
從教材來看，目前圖書市場上關於渠道管理的教材總體不多，具有實用價值的就更少，因為從事渠道管理工作的職業經理人沒有時間或沒有理論儲備去編寫好的培訓教材，大學教授又大多缺乏一手的渠道管理經驗而找不到感覺。國外有代表性的教材包括伯特·羅森布羅姆的《營銷渠道：管理的視野》和安妮 T?科蘭等的《營銷渠道》等。雖然渠道理論研究的文獻較多，內容系統性、邏輯性強，案例也比較豐富，印製精美，但文字有些晦澀，方法不具可操作性，案例大多是美國的，畢竟美國背景不適合我國國情。
國內現有的渠道管理教材大多是借鑒美國學者的渠道管理理論和美國的經驗，缺乏可讀性和實用性，沒有解決渠道管理的本土化應用問題。渠道本身具有本地化、排他性的特點。而中國市場地域遼闊，渠道結構紛繁復雜，加上經濟環境的日新月異，面對復雜多變的中國市場環境，僅僅依靠西方的渠道理論解決中國的渠道問題是不夠的，但要編一本具有本土化特徵的應用型渠道管理教材也不是一件容易的事情，它對編著者的理論水平和實踐經驗提出了挑戰。只有既具有企業渠道管理經驗又具有營銷專業的理論功底，才可能把渠道問題說清楚，才能給學生以有效的理論指導和策略方法的指引，否則只是隔靴搔癢。所幸筆者曾在企業做營銷經理8年，對渠道管理有著豐富的經驗和深刻的感悟，緊接著在高校任教又講授「分銷渠道管理」課程多年，其間發表了10多篇有關渠道的研究論文，這為《營銷渠道管理》的編著提供了強有力的理論鋪墊和實踐經驗的保證。
《營銷渠道管理》定位為本科及研究生層次的應用型教材，所以，編著的時候是以企業渠道管理的實際「工作過程」為邏輯展開的。全書本著「渠道系統論」和「渠道價值鏈」的思想，從渠道內涵認知、渠道戰略模式、渠道結構設計、渠道成員選擇、渠道成員激勵、渠道權力與控制、渠道沖突解決、渠道平衡與維護、渠道評估與創新等諸方面詮釋渠道管理的真諦。《營銷渠道管理》創造性地增加了「營銷渠道平衡與維護」一章內容，特別討論了深度分銷與渠道扁平化、直銷與傳銷、客情關系維護、渠道「助銷模式」、中國經銷商轉型、渠道戰略聯盟以及電子渠道、其他無店鋪渠道、新媒渠道等前沿主題。其中很多章節都是獨家原創內容，是筆者多年企業渠道管理經驗的結晶，而且具有很強的可操作性和寶貴的實用價值，特別適合市場營銷及工商管理類專業本科生、研究生以及MBA學生學習使用，也是企業經理不可多得的枕邊工具書和管理培訓教材。
為了奉獻一本學生好學、教師好用的好教材，筆者特別注重渠道理論的創新性以及方法策略的操作性，注重理論與實踐的貼近，注重方法策略向管理技能的轉化。全書站在生產企業的角度談渠道管理，突出渠道管理的策略內容，體現理論的可讀性、系統化和策略的本土化、實用性特徵。
1?視角獨特
《營銷渠道管理》從都江堰的「渠道啟示」這一獨特的視角切入對商品流通渠道的討論，是想說明自然界的渠道與商品流通渠道有諸多共通的道理，目的是引導學員開闊視野，從中領悟渠道管理的真諦。
2?理論可讀
《營銷渠道管理》在編寫過程中盡量避免使用晦澀的語言和冗長的語句來表達含混的思想，而是力求深入淺出、文字流暢，用簡明扼要的語言准確傳達渠道管理的策略與方法要領，同時補充渠道管理的前沿知識以增加可讀性。
3?體系完整
本教材遵循「渠道認知→渠道戰略→渠道設計→渠道建設→渠道激勵→渠道控制→渠道沖突→渠道維護→渠道評估」的邏輯思路設計內容，構成渠道管理循序漸進的知識模塊和能力模塊，符合企業營銷渠道管理的實踐邏輯，便於學生學習和理解掌握。
4?案例本土化
渠道管理具有很強的本土化特徵，因此，本教材在編寫過程中一律使用中國企業的案例、最新的案例、我們身邊的案例，甚至是作者親自經歷的案例，避免使用國外的案例以增強案例的貼切性與說服力。
5?方法實用
《營銷渠道管理》特別注重充實操作策略與方法部分的內容，其中不少策略與方法都是作者多年營銷經驗的總結，如尋找客戶的「反向追蹤法」、客情關系管理的「距離感原則」、應收賬款的「過程式控制制」、「竄貨及其治理方略」等。
《營銷渠道管理》由天津工業大學管理學院鄭銳洪博士負責設計和編著。本著編寫一本渠道管理精品教材的思想，作者歷時一年有餘，全情投入、精心設計，納入了自己多年的理論研究成果，也凝結了筆者多年的教學經驗和渠道管理經驗，是筆者十多年來對渠道的思考和研究的力作，其中不乏獨特的渠道感悟和獨創的操作方法，以及諸多具有說服力的案例，等待與您分享。《營銷渠道管理》在呈給我的導師，即中國人民大學商學院郭國慶教授指導的時候，得到老師充分肯定：「內容充實、形式新穎、很有特色。」雖然寥寥數語的簡單評價，卻給我莫大的鼓舞。感謝老師的鼓勵，我將不斷地研究和完善，力爭將《營銷渠道管理》做成精品。同時感謝天津工業大學管理學院吳中元院長、蔣宗文書記、齊慶祝副院長、蔡為民副院長，是他們所營造的良好學術氛圍使我有一份好心情坐下來撰寫書稿，也感謝機械工業出版社及高偉編輯的大力支持，才得以使筆者多年的渠道思考能夠呈現出來與大家交流。

3. 企業可行性報告範文

http://www.ckzl.net/Article_Print.asp?ArticleID=121662

http://fanwen.lw365.com/Html/00400/00403/17331676933168.shtml

4. 資產評估基礎知識

前言
第一章 資產評估基礎
第一節 資產和資產評估的基本概念
第二節 資產評估的九大要素
第三節 資產評估的標准
第四節 資產評估的組織和程序
第二章 資產評估的基本假設和基本方法
第一節 資產評估的基本假設
第二節 資產的時間價值
第三節 資產評估的基本方法
第三章 固定資產評估
第一節 概述
第二節 固定資產折舊計算
第三節 機器設備的評估
第四章 流動資產評估
第一節 概述
第二節 外購材料的評估
第三節 在製品和產成品的評估
第四節 貨幣及結算資產的評估
第五章 房地產評估
第一節 概述
第二節 房地產價格的構成和影響因素
第三節 土地價格評估
第四節 房產價格評估
第六章 有價證券及專項資產的評估
第一節 概述
第二節 債券的評估
第三節 股票的評估
第四節 專項資產評估
第七章 資源性資產的評估
第一節 概述
第二節 資源性資產的價格
第三節 資源性資產評估概述
第四節 土地資源資產的評估
第五節 礦藏資源資產的評估
第六節 森林資源資產的評估
第七節 水資源資產的評估
第八章 無形資產評估基礎
第一節 概述
第二節 無形資產評估的涵義和特點
第三節 無形資產的計價和評估方法
第四節 無形資產的經濟壽命分析
第力章 主要無形資產的評估
第一節 知識產權和專有技術的評估
第二節 租賃權價值的評估
第三節 進出口許可證的評估
第四節 顧客關系的評估
第五節 商譽的評估
第十章 資產評估結果的處理
第一節 資產帳務處理的原則
第二節 無形資產帳務處理方法
第三節 資產評估報告

5. 論文以什麼為例怎麼寫

淺析中小型企業所得稅

——以靖江恆宇有限公司為例

摘要：在高速發展的現代，經濟發展已經成為一項重頭戲。而在市場經濟不斷發展的情況 下，中小型企業在市場經濟中逐漸凸顯出它的地位。在全球次貸危機引起的經濟危機，國家貫 徹房地產調控政策下，一些大型企業逐漸走入衰退期，從而給眾多中小型企業提供了機會，它 們的一項重要支出就是繳納企業所得稅，所繳納的稅收直接影響著中小型企業的利潤。本文 主要淺顯地分析中小型企業所得稅現狀，通過以靖江恆宇有限公司為例，分析 2013 年、 2014 年國家對中小型企業所得稅優惠政策及合理避稅。

關鍵詞：中小型企業 企業所得稅 現狀 合理避稅載
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無錫城市職業技術學院 2011 級會計專業畢業設計報告（論文）

淺析中小型企業所得稅

——以靖江恆宇有限公司為例

摘要：在高速發展的現代，經濟發展已經成為一項重頭戲。而在市場經濟不斷發展的情況 下，中小型企業在市場經濟中逐漸凸顯出它的地位。在全球次貸危機引起的經濟危機，國家貫 徹房地產調控政策下，一些大型企業逐漸走入衰退期，從而給眾多中小型企業提供了機會，它 們的一項重要支出就是繳納企業所得稅，所繳納的稅收直接影響著中小型企業的利潤。本文 主要淺顯地分析中小型企業所得稅現狀，通過以靖江恆宇有限公司為例，分析 2013 年、 2014 年國家對中小型企業所得稅優惠政策及合理避稅。

關鍵詞：中小型企業 企業所得稅 現狀 合理避稅

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無錫城市職業技術學院 2011 級會計專業畢業設計報告（論文）

Summary :The modern in high-speed development, the economy development has already become main point.But under the sistuation that the market economy continuously develops , in the small scaled busines s enterprise highlight its position graally in the market economy.The economic crisis that arouses in subprime mortgage crisis in the world, the nation carries through real estate to adjust to control a policy under, some large business enterprises walk into a decline to expect graally, thus give numerous medium small scaled busines s enterprise opportunity to provide, one of their important expenditure is to pay busines s enterprise income tax, the revenue from tax paid directly influence medium small scaled profits of business enterprise . This text mainly plainly analysis in small scaled busine ss enterprise income tax present condition, pass with Jing river Heng Yu limited company for example, analyze 20 1 3, 20 14 nation to medium small scaled business enterprise income tax the special policy and reasonable avoid a tax.

Keywords :Medium small scaled business enterprise Business enterprise income tax Present condition Is reasonable to avoid a tax

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無錫城市職業技術學院 2011 級會計專業畢業設計報告（論文）

一、中小型企業所得稅的現狀

（一）、 我國中小企業所得稅流失嚴重

當今社會，由於全球次貸危機與經濟危機的出現，我國開始對房地產經濟進行宏 觀調控，使得一些國家企業逐漸走向衰落，眾多中小型企業抓緊機遇，開始走向歷史 舞台。國家也逐漸表現出對中小型企業的濃厚興趣，同時出台一些有利於中小企業發 展的政策。但是，隨著國民經濟的日益發展，中小型企業的數量越來越多，管理也越 來越難，導致中小型企業所得稅流失嚴重，給國家財政稅收造成了一定的損失。

（二）、我國中小型企業所得稅流失嚴重的原因

很多中小型企業為了避免稅收而沒有按法律流程登記交稅，造成了偷稅漏稅的情況， 使得我國中小型企業所得稅流失嚴重。據統計資料，我國每年因為偷稅漏稅規模巨大， 其中，大部分來自中小型企業的偷稅漏稅。

中小型企業是企業所得稅的主力軍，按法律繳納企業所得稅直接影響著本公司的 利潤，但是也是因為如此，它們也成為企業偷稅漏稅的大部隊。經過查閱各類資料， 總結出我國中小型企業所得稅流失嚴重的原因有以下幾個方面。

國家政策的不完善。新政策中，將企業優惠稅率統一為 20%，這無疑是增加了 3 萬 元以下小企業的負擔，讓這些小企業生存更為困難，使得這些小企業為了能繼續生存 下去不得不偷稅漏稅，造成企業所得稅流失。

雙重稅收讓中小企業不堪重負。中小型企業受新政策影響，繳納了 20%稅率的企業 所得稅後，有些企業已經有些難以承受，而在繳納了企業所得稅後，若是企業主得到 股息紅利，還要在已繳納企業所得稅的基礎上徵收 20%的個人所得稅。雙重稅負使得一 些中小企業為了繼續經營或者生存而未進行稅務登記，偷稅漏，造成企業所得稅流失。

地方沒有及時出台政策及時地查漏補缺，填補國家宏觀政策對中小型企業偷稅漏 稅的漏洞。國家政策對於企業所得稅稅率的調整不利於中小型企業的發展，在雙重稅 收的壓迫下，中小企業難以發展，地方如省、市沒有及時地調查這些政策對本地的中 小型企業造成的影響，及時調整，出台相關政策以扶持本地中小型企業。

（三）、我國中小企業所得稅流失嚴重的對策

當今社會發展與中國國情對於中小企業發展來說是一把雙刃劍，中小型企業處於 發展與壓迫的雙重境地。中小型企業的發展是順應經濟發展的歷史潮流，符合中國國 情，但是國家出台的新稅法中，對企業所得稅做出了調整，不利於中小型企業的發展， 造成很多中小企業沒有進行稅務登記，使得偷稅漏稅嚴重，對國家財政稅收收入也造 成影響，也會造成各地中小型企業的競相模仿，不僅不利於國家或者地方管理，還可 能助長一些貪污腐敗，偷稅漏稅的不正之風。對於中小型企業所得稅流失嚴重的對策，

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無錫城市職業技術學院 2011 級會計專業畢業設計報告（論文）

總結為以下幾點：

國家可以對中小型企業適當放寬政策，讓中小型企業得以發展。例如，對於中小 型企業的投資損失，可以視具體情況，投資方分攤損失，按照法律允許的條件，允許 先行扣除，等到盈利後再沖回，達到中小企業減少損失風險的目的。

適當調整稅率，使得中小企業減輕雙重稅收的壓力，從而改善中小型企業因為不 堪重負而偷稅漏稅的行為，減少企業所得稅流失情況。例如，對近3 年到 5 年新創建 的中小型企業予以一定的稅收優惠，適當調低稅率，鼓勵中小企業的發展。

在國家政策不利於當地中小型企業發展下，地方省、市政府應當及時地發現問題 所在，及時地查漏補缺，並且針對中小型企業的稅收問題做出適當的調整。視具體情 況扶持一些中小型企業。

完善稅收制度，對沒有進行稅務登記的中小型企業進行排查。對於有能力交稅卻 沒有進行稅務登記的中小型企業進行適當的處罰；對於沒有能力負荷稅收的中小型企 業給予一定的優惠幫助。

（四）、近年優惠政策

對於中小型企業來說，他們是國家稅收的主要來源地，它們的發展是必然的。靖 江宇恆有限公司是 2005 年成立的一家專業從事中央空調末端產品生產銷售的企業。公 司主要生產風口、散流器、高效過濾器送風口、風量調節閥，組合式空調等產品，廣 泛應用於機械、化工、輕紡、冶金、電子、食品、賓館、飯店等行業，產品暢銷全國 各地。 2012 年勞動力成本與原材料成本的上升，對靖江恆宇有限公司的發展造成了一 定的阻礙，因此，在2013年，國家為了扶持中小型企業的發展，不僅擴大了中小型企 業的專項資金規模，創新資金支持方式，並且完善了對中小型企業納稅的優惠政策， 取消了一些行政性賦稅，從而減輕了中小企業繳納所得稅的負擔，促進了自身的發展。 該公司作為一家中型企業，享受到了國家的優惠政策，使其有了更多的資金發展企業， 提高企業競爭力。優惠政策的完善，一定程度上促進了就業，更重要的是國家對中小 型企業的重視也讓該公司蓬勃發展，遵守法律繳納企業所得稅，促進了國家財政收入， 而國家將部分的稅額仍投資給公司，這一定程度上形成了一種良性循環。

靖江恆宇公司與常熟虹新有限公司是相關聯的合作公司，靖江恆宇有限公司的技 術轉讓收入符合國家政策的可享受減免企業所得稅。該公司把自己研究的減震系列技 術和成果轉讓給常熟虹新有限公司，虹新公司利用這些技術成果節省了研究費用，而 靖江恆宇有限公司享受減免政策，減少了資金的流失，減輕了納稅的負擔，有利於開 發新的技術，推動企業發展。其中，恆宇公司的技術轉讓所得大於500萬，則超過500 萬的部分減半徵收企業所得稅。該公司開發新技術、新產品、新工藝發生的研究開發 費用，未形成無形資產計入當期損益的，在按照規

6. 關於固定資產折舊方法的前言怎麼寫

摘要:本文闡述了固定資產折舊的問題。對固定資產折舊的有關規定、實際工作中固定資產折舊核算方面進行了分析和論述。
關鍵詞:固定資產折舊;折舊方法;企業會計

一、固定資產折舊的定義及主要影響因素

固定資產折舊的最普遍公認的定義是將資產的成本分配到各收益期間的一種系統和合理的方法，這個定義是一個靜態的概念，資產的原始成本或其他價值在其使用年限以內是不變的，折舊總額等於原始成本減去殘值。
固定資產折舊主要受以下四個方面因素的影響；一是計提折舊基數，計提折舊基數是固定資產的原始價值或帳面價值。現行會計制度規定，一般以固定資產的原價作為計提依據，但選用雙倍余額遞減法計提折舊的企業，以固定資產的帳面凈值作為計提依據；二是折舊年限，折舊年限的長短直接關繫到折舊率的高低，是影響折舊額的關鍵因素；三是折舊方法，固定資產折舊方法包括年限平均法、工作量法、年數總和法和雙倍余額遞減法。企業應根據固定資產所包含的經濟利益預期實現方式選擇折舊方法，折舊方法一經選定，不提隨意變更；四是凈殘值，是指預計固定資產清理報廢時可收回的殘值扣除清理費用後的數額。企業應根據固定資產的性質和使用方式，合理估計固定資產的凈殘值。

二、固定資產折舊的主要方法及比較

1.折舊計算的方法
折舊的方法是經國家確認的企業計提固定資產折舊所應遵循的規則，通常固定資產折舊的方法分為兩類，一類是直線法，一類是加速折舊法。財政部結合我國企業現狀和實際要求，改革了單一的折舊方法，增加了加速折舊法，允許企業多種折舊方法並存。企業可採用的折舊方法一般有平均年限法、工作量法、行駛里程法、加速折舊法等。加速折舊法包括余額遞減法、雙倍余額遞減法、年數總和法、平均年限法、工作量法、年率遞減法、年金法和償債基金法等。考慮我國實際情況，財政部規定企業可選擇的折舊方法一般有4種，即平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數總和法。根據企業的現狀及國家的財政承受能力，我國對實行加速折舊方法的范圍也作了限定，對在國民經濟中具有重要地位、技術進步快的電子生產企業、船舶工業企業、生產「母機」的機械企業、飛機和汽車製造企業、化工和醫葯生產企業以及其他經財政部批準的行業企業，其機器設備可以用雙倍余額遞減法或者年數總和法加速計提折舊。
2.對幾種常見折舊法的探討
雖然折舊的方法有很多，但我國允許企業選用的折舊方法只有以下4種,直線法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數總和法。折舊方法一經確定，不得隨意變更，如要變更需在財務報表的附註中加以說明。近年來，人們對加速折舊法表示強烈的興趣，筆者也認為此方法相對其他方法更加切合實際，覆蓋問題更全面，下面對4種方法進行敘述和比較。
(1)直線法。直線法即平均年限法，它假定折舊是由於時間的推移而不是使用的關系，認為服務潛力降低的決定因素是隨時間推移所造成的陳舊和破壞，而不是使用所造成的有形磨損。因而假定資產的服務潛力在各個會計期間所使用的服務總成本是相同的，而不管其實際使用程度如何。
由於直線法模式簡單，只有在以下各項條件之下才是正確的。①利息因素可以略而不計，或投資成本假定為零；②修理和維修費用在整個資產使用年限內是固定不變的；③最後一年資產的效率與最初一年是相同的；④使用資產所取得的收入(或現金流量)在整個使用年限內是固定不變的；⑤各種必要的估計(包括預期使用年限)都是可予以相當確定的預計的。
(2)工作量法。工作量法是按照計算期內固定資產的預計完成的工作量來計提折舊的一種方法。實質上，工作量法是平均年限法的補充和延伸。根據規定，企業專業車隊的客、貨運汽車、大型設備以及大型建築施工機械可採用工作量法計提折舊。由於各種專業設備具有不同的工作量指標，因而，工作量法又有行駛里程折舊法和工作小時折舊法之分。工作量法假定折舊是一項變動的，而不是固定的費用，即假定資產價值的降低不是由於時間的推移，而是由於使用的緣故。對於許多種資產來講，工作量法這一假定是合理的，特別是在有形磨損比經濟折舊更為重要。使用這種折舊方法的主要目的是按每個服務單位分配投入價值，對服務價值降低的計量則是次要的。
3.改進固定資產折舊的建議
上述折舊方法均具有一定的武斷性，而且其所依據的數據，如現金流量或凈收入是相當難於計量的變數，因此，折舊方法還需要不斷的更新、完善。可考慮使用的備選方案是：
(1)不需分配的方法而以每期期末的市價來計量剩餘資產的價值;
(2)以現金流轉和資金流轉表代替收益表，避免折舊分配;
(3)側重於使用能夠預測的統一折舊方法，而不管其邏輯性;
(4)盡量採用折中的分配方法。
從本質上講，折舊也是一種費用，只不過這一費用沒有在計提期間付出實在的貨幣資金，但這種費用是前期已經發生的支出，而這種支出的收益在資產投入使用後的有效使用期內實現，無論是從權責發生制的原則，還是從收入與費用的配比原則來講，計提折舊都是必要的，企業要根據各類折舊方式所適用的條件，合理地選擇折舊方法。

參考文獻：
[1]牛鳳英任秀女：不同折舊方法對企業所得稅額的影響分析[J]. 河北職業技術學院學報， 2006，(01).
[2]姜明霞：企業應如何正確計提固定資產折舊[J]. 貴陽金築大學學報， 2004，(03).
[3]韓興紅：淺談固定資產折舊評選方法的選擇[J]. 新疆石油教育學院學報， 2004，(01).

固定資產可長期參加生產經營而保持其原有的實物形態，但其價值是隨固定資產的使用而逐漸轉移到產品成本中，構成企業的經營成本，這部分隨固定資產磨損而逐漸轉移掉的價值即為固定資產的折舊[1].為保證企業簡單再生產，同時實現期間收入費用的正確匹配，企業必須在固定資產有效使用期內計提折舊。

關於固定資產折舊計算方法的探討

來源：本站 作者：編輯08 時間：2008-07-21 瀏覽： 1次 【列印論文】【收藏論文】

長期以來，我國會計學界對固定資產折舊計算方法的探討頗為熱烈。由於固定資產價值的轉移，很難精確地判斷它的實際耗費程度，因而對固定資產折舊額的確定，不能排除帶有一定的主觀估計成份，產生折舊額與固定資產價值耗費相背離。隨著生產技術的進步，固定資產投資回收期的縮短，固定資產折舊的計提方法，對經濟發展速度和經濟效益，都會產生不利的影響。因此，正確地計算折舊，科學地分析影響固定資產價值耗費的主觀因素及其影響程度，選擇適當的方法使固定資產價值耗費同折舊額相接近，是廣大財務工作者迫切需要解決的一個重要課題。 一、計提固定資產折舊的理論依據 工業企業的固定資產就是生產過程中的勞動資料，勞動資料在生產過程中，其價值逐漸喪失而轉移到產品價值中去，這種價值轉移是採取折舊的形式計入產品成本，通過銷售得到補償。勞動資料因磨損向產品中轉移的價值和它磨損量的比例就是固定資產折舊率。所以，固定資產折舊額應等於它因磨損而轉移的價值。固定資產價值在生產過程中不斷減少，轉移到產品中去的價值通過銷售後形成貨幣准備金(即折舊基金)不斷增加，當固定資產不能繼續使用或不宜繼續使用時，就用價值補償所積累起來的折舊基金進行實物更新。 固定資產損耗分為有形(物質)損耗和無形(功能)損耗兩類。有形損耗是指對固定資產的使用所引起的磨損和自然力的作用所造成的磨損。固定資產因使用而發生的物質損耗，是顯而易見的，一貫為人們所重視。固定資產的自然損耗不論其使用與否都是不可避免的，它是固定資產有形損耗中所不能低估的因素。固定資產有形損耗的兩種形式，都會導致固定資產的物理性能和生產效率的衰退，使固定資產經過或長或短的時間，逐漸地喪失其使用價值。因此，它是計提固定資產折舊的主要依據。 二、關於折舊方法的比較 對各種折舊方法的認識和評價，要具體分析，既要分析各種方法的理論依據，又要分析這些方法對經濟發展的影響，還要分析社會制度及生產經營管理水平對應用某些方法造成的局限性。下面，僅就一般常用的幾種折舊方法做簡單的分析。 (一)年限平均法又稱直線法。這種方法的理論依據是，固定資產價值的轉移是按其喪失使用價值的平均程度進行的。也可以說，它是將固定資產的折舊均衡地分攤到各期的一種方法，採用這種方法計算的每期折舊額均是相等的。這種方法存在許多缺點。第一，它根本無法正確地反映固定資產的實際磨損程度，因而無法保證固定資產折舊、固定資產凈值以及產品成本等經濟指標核算的真實性，給利用這些指標進行經濟分析和管理帶來許多困難。第二，由於綜合折舊率偏低，使固定資產價值的周轉速度低於使用價值的經濟周轉速度，因而折舊基金的積累不能保證落後技術的更新。 (二)工作量法。這一方法是根據固定資產的實際工作量計提折舊的一種方法。這種方法彌補年限平均法只重使用時間，不考慮使用強度的缺點。如機器設備可按實際產量和單位產量的折舊定額計提折舊。如汽車可按實際行駛里程與單位行駛里程折舊定額計提折舊。此法的優點是既考慮了固定資產的利用率又考慮了強度利用率對折舊的影響，這種方法對季節性、時開時停等間歇性生產企業比較適用。因為這類企業在各計算期內產量不同，產量多的時期磨損大，多負擔折舊費用是符合成本核算要求的。它的缺點是，把機器設備的自然損耗也按產量分配，這在理論上是欠妥的。 (三)年數總和法和雙倍余額遞減法。這兩種方法也叫加速折舊法。加速折舊法的理論依據是，固定資產初期服務的價值高，應該多負擔折舊，後期的服務價值低應該少負擔折舊。還應看到，固定資產在投入使用初期發生的維修費較少，使用時間越長所需的維修也越多，而且新機器一經使用，即使磨損很少，其價值也下降很多，所以最初幾期應多提折舊，以後逐期減少。這種把折舊的計提與維修費結合起來的作法，可以自動調節各期費用並使其均衡，符合費用平均分配的原則。加速折舊法的主要優點是：(1)它是根據費用與受益相配合的原則計提折舊，所以能保證成本核算的科學性；(2)從貨幣具有時間價值的角度考察，採用這一方法可以較快地收回用於固定資產的投資，促進企業機器設備的更新改造；(3)如果固定資產在特殊情況下提前報廢，可以比平均法減少損失。 三、折舊方法的選擇與決策 折舊方法的選擇，關鍵在於對各種折舊方法的理論依據持什麼態度。如果我們把各種方法進一步加以比較，就會發現每種方法都有各自的優點。一般來說，不同方法的優點是相互排斥的，有的甚至是完全矛盾的。我認為，加速折舊法的理論依據是比較科學的。 加速折舊法在發達資本主義國家已被廣泛採用。美國在第二次世界大戰期間，為了促進民用工業轉向軍事工業，1940年首先對軍工生產的設備採用了加速折舊法，其結果加快了軍事工業的發展。以後為加快全國經濟的發展，又將加速折舊法推廣到其他行業。對固定資產實行加速折舊法的政策，實際上是國家對更新設備的有力支持，它擴大了企業自籌資金的規模，從而為固定資產投資提供了穩定可靠的資金來源。這不僅保證了固定資產的簡單再生產，而且加快了工廠企業的現代化進程。日本也從20世紀50年代採用了加速折舊的方法，對加快企業資本回收、實現設備更新和科學技術現代化的發展起到了重要的作用。 綜上所述，可以認為加速折舊法是符合商品經濟發展要求的科學折舊方法。只要我們對其採取客觀的態度，進行科學分析並加以利用，就一定能把這項工作做好。 (作者單位：吉林省建設廳財務結算中心)

7. 資產評估學的目錄

總序
前言
第一章資產評估概述
第一節資產評估的形成與發展
第二節資產評估的目標與內涵
第三節資產評估的假設與原則
第四節資產評估的工作組織
復習思考題
第二章資產評估的程序
第一節資產評估程序的概念與重要意義
第二節資產評估的前期工作
第三節資產的現場查勘與鑒定
第四節資產評估信息資料的收集
復習思考題
第三章資產評估的基本方法
第一節市場法
第二節成本法
第三節收益法
第四節資產評估方法的選擇
復習思考題
第四章流動資產評估
第一節流動資產評估的特點與程序
第二節實物類流動資產的評估
第三節債權類及貨幣類資產的評估
復習思考題
第五章機器設備評估
第一節機器設備評估概述
第二節機器設備評估的成本法
第三節機器設備評估的現行市價法
第四節機器設備評估的收益法
復習思考題
第六章房地產評估
第一節房地產評估概述
第二節房地產價格
第三節土地使用權的評估
第四節房屋建築物評估
第五節在建工程評估
復習思考題
第七章無形資產評估
第一節無形資產評估概述
第二節無形資產評估的收益法
第三節無形資產評估的成本法
第四節無形資產評估的市場法
復習思考題
第八章其他長期資產評估
第一節長期投資評估概述
第二節債權投資評估
第三節股權投資評估
第四節長期待攤費用評估
復習思考題
第九章企業價值評估
第一節企業價值評估概述
第二節企業價值評估的成本法與市場法
第三節企業價值評估的收益法
復習思考題
第十章資產評估報告
第一節資產評估報告概述
第二節資產評估報告的編制
第三節資產評估報告的審查與分析
第四節資產評估檔案管理
復習思考題
主要參考文獻
參考答案

8. 創業計劃書前言怎麼寫

創業計劃書是將有關創業的想法，藉由白紙黑字最後落實的載體。創業計劃書的質量，往往會直接影響創業發起人能否找到合作夥伴、獲得資金及其他政策的支持創業計劃書必殺技如何寫創業計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。不過，創業計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內容。
創業計劃書 6C
撰寫創業計劃書，首先需要6C的規范。
首先是Concept（概念）。就是讓別人知道你要賣的是什麼。
其次是Customers（顧客）。顧客的范圍要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors（競爭者）。需要問，你的東西有人賣過嗎，是否有替代品，競爭者跟你的關系是直接還是間接等。
第四是Capabilities（能力）。要賣的東西自己懂不懂？譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜？如果沒有這個能力，至少合夥人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。
第五是Capital（資本）。資本可能是現金，也可以是有形或無形資產。要很清楚資本在哪裡、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少。
最後是Continuation（持續經營）。當事業做得不錯時，將來的計劃是什麼。
一般來說，創業計劃書有三大部份。第一就是事業本體的部分，就是事業的主要內容。然後是財務數據，比如營業額、成本、利潤如何，未來還需要多少的資金周轉等等。第三是補充文件，比如有沒有專利證明、專業的執照或證書，或者是意向書、推薦函。
創業計劃書十章節
通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創業計劃書的具體章節，一般分成十大章。
第一章：事業描述。必須描述所要進入的是什麼行業，賣什麼產品（或服務），誰是主要的客戶，所屬產業的生命周期是處於萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業要用獨資還是合夥或公司的形態，打算何時開業，營業時間有多長等。
第二章：產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什麼，有什麼特色，你的產品跟競爭者有什麼差異，如果並不特別為什麼顧客要買。
第三章：市常首先需要界定目標市場在哪裡，是既有的市嘗既有的客戶，還是在新的市場開發新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之後，決定怎樣上市、促銷、定價等，並且做好預算。
第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那麼大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。
第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創業或進入一個新市場時；2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時；3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者；他們的業務如何；他們與本業務相似的程度；從他們那裡學到什麼；如何做得比他們好。
第六章：管理。中小企業98%的失敗來自於管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。
第七章：人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求，並且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。
第八章：財務需求與運用。考慮融資款項的運用、營運資金周轉等，並預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。
第九章：風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，並注意當風險來時如何應對。
第十章：成長與發展。下一步要怎麼樣，三年後如何，這也是創業計劃書所要提及的。企業是要能持續經營的，所以在規劃時要能夠做到多元化和全球化創業計劃書是將有關創業的想法，藉由白紙黑字最後落實的載體。創業計劃書的質量，往往會直接影響創業發起人能否找到合作夥伴、獲得資金及其他政策的支持創業計劃書必殺技如何寫創業計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。不過，創業計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內容。

9. 求一篇《房地產市場的發展及現狀》的調研報告要有前言（調查目的，意義，方法，手段和過程）正文和結論

以下文章只供參考，說明：天下文庫論文只供參考
淺談某某一線員工的流失及對應措施
——系統角度分析員工流失
組長姓名：李俊會
提交日期： 2013 年 2 月 22日
摘 要
零售業的終端服務者一線員工作為整個來說，是代表著企業的一面旗幟，擁有高水平的一線員工，不僅可以促進銷售，而且還可以起到提高企業和品牌形象的重要作用。但是隨著中國市場化程度不斷加大，參與到零售行業中的企業越來越多，品牌日益繁雜。同時高水平的一線銷售員工已經成為了稀缺資源，這也導致了一線員工的流動性日益加大。高度的市場化之於零售業來說是一把雙刃劍，它使企業能夠從市場上輕易地獲取更多的勞動力的同時，也承擔著自己培養的員工隨時有流失的風險。因此，本文著眼於某某公司整體管理，從系統的角度來分析一線員工的流失狀況進而得出如何控制一線員工流失的具體方法與措施。從一下幾點就可以說明。
目 錄

第二章 某某一線員工流失現狀與原因. PAGEREF_Toc255998504

2.1一線員工流失的現狀. PAGEREF_Toc255998505
2.2一線員工流失的原因. PAGEREF_Toc255998506
第三章 解決某某一線員工流失的思路及對流失問題的攻克. PAGEREF_Toc255998507
3.1解決某某一線員工流失的思路. PAGEREF_Toc255998508
3.2一線員工流失原因各個擊破. PAGEREF_Toc255998509
第四章 防止一線員工流失的解決方案. PAGEREF_Toc255998510
4.1解決方案的前提假設. PAGEREF_Toc255998511
4.2 解決方案的制訂. PAGEREF_Toc255998512
第五章 結束語.
參考文獻.
第一章 引言
最佳服務是企業的生命，是創造利潤的法寶，也是競爭的雄厚資本，而這一切主要來自科學管理和員工的努力——鄒金紅。

隨著我國社會主義市場經濟體制的日益完善，人民生活水平的日益提高，零售行業也得到了空前的發展。從零售企業的橫向一體化到縱向一體化，銷售平台從商場到超市再到虛擬網路，零售行業的多碩博在線論文網化發展已經是大勢所趨，競爭也日益加劇。因此，在如此大的環境下，企業的生存依靠的不僅僅是.com=/www.qianluntianxia.com銷售渠道開拓和平台搭建，更需要為顧客提供優質的服務，作為企業終端服務的主體——店鋪員工更是起到了至關重要的作用，所以如何管理好我們的一線員工，是迫切需要解決的一大難題。我們必須承認優質的一線員工是企業乃至社會的稀缺資源，如何減少優質資源的流失？對於公司培養多年的每一位普通員工來說，如何進一步提高他們的業務技能，端正他們的職業態度，提高他們的收入水平，從而減少人力資源的流失也同樣是我們需要認真思考的。

第二章 某某一線員工流失現狀與原因 2.1一線員工流失的現狀
平均到每個月份，會有5%左右的一線員工離職，如此之高的離職率對銷售到底產生了多大的負面影響？
2.1.1 2008、2009連續2年，離職的高峰時間段都出現在8月份和9月份。10月份到轉年的1月份是冬靴銷售的高峰期，也是全年鞋品銷售的走量區間，因此員工所承擔的銷售任務和勞動量比平時的月份有要大的多，所以8、9月份成為離職高峰也就不難理解了
2.1.3離職員工工齡集中在1-3個月（試用期內）和1年以上（已經對公司熟悉）兩個階段。
2.1.4銷售好的品牌的平均工資要高於銷售差的品牌，甚至差異在500碩博在線論文網以上，這說明我們在制定各品牌的工資標准和獎勵機制的時候存在一定的問題，差異過大。
2.2一線員工流失的原因
上圖可知：

影響員工流失的原因很多，是一個系統問題，因此要解決這個問題，也是一個系統工程。
2.2.1員工篩選
在目前的公司中招聘流程（尤其是一線店鋪員工）中，往往是採取內部介紹和社會招聘兩種形式，員工入職門檻低，職業生涯大多缺少規劃，這樣就造成了員工本身就存在一定的不穩定性。而招聘流程主要分口試和筆試兩部分。口試用來觀察員工的就業積極性和就業目標，檢驗員工的語言表達能力；筆試主要考察員工對零售行業的認知程度。但是，人員流失已經是「既成事實」，因此這兩種面試就成為了程序而並沒有起到真正的篩選人才的作用，問題的主要矛盾體現在成本上。
例如：假設有一個並不適合到店鋪工作的員工到人事部門面試，此時某品牌的某個店鋪急需一個員工加入工作。HR既知道這個面試者不符合公司要求，也知道店鋪急需員工，那麼左右HR決策的因素是什麼呢？是機會成本，即為了得到某樣東西而必須放棄的東西。人力資源部必然會考慮放棄目前這個面試者的機會成本是什麼，放棄這個面試者，最大的成本並不是面試這個人所花費的辦公時間，而是店鋪在未來的若干時間內因為缺少這名員工所造成的銷售量減少了多少，進而造成公司在利潤上的損失。因此，理性的HR權衡得失後，會做出這樣的決策：這個員工雖然不適合店鋪工作，但考慮到店鋪缺人所帶來的缺失，故此這個員工被錄用了。
以上的舉例雖然是假設，但卻是對現實情況的一種簡單的模型提煉。這種提煉反映了我們在面試一線員工的過程中所忽略的一個重要的問題，即優秀的員工是稀缺的。
將稀缺性的概念運用到一線的優秀員工身上，就是零售業中的優秀員工的數量之於整個零售業中的企業（或品牌、店鋪）的數量來說是稀缺的。由於，我們在篩選員工的過程中忽視了對稀缺性的認識，所以一線員工的篩選機制就存在一定的缺陷，這也是日後員工流失問題產生的原因之一。
2.2.2人文管理
在店鋪員工的管理上存在一條明晰的管理鏈條，即品牌經理管理營運主管；營運主管管理店長和店員；店長再管理店員。一個品牌中品牌經理和營運主管的數量是有限的，而商場中的瑣事又很多，主管們不僅要監督銷售，還要協調各種事宜，所以在一定程度上，不能要求主管們對每一個店員都關心到位，指導到家，甚至有的時候因為工作壓力的原因不能夠冷靜地對待一線員工的失誤。因此，作為企業的終端管理者——店長，在公司管理層和一線員工之間就起到了傳達、管理、監督、緩沖、協調、合作的作用，要求我們的店長既要是一名管理者，又要是一名員工的榜樣，是企業文化的宣揚標兵和傳承者。而實際上，我們在店長的考核過程中往往關注了銷售指標而忽略了人文指標，即對企業的認同程度、對自己在公司的前景規劃等等。
心智的力量是偉大的，實踐證明，幾乎生活中的尷尬，不管是生活上，還是工作、學習上的，不管是物質上的，還是精神上的，大抵都是心智力量的差異造成的。一顆熱愛企業的心，不僅能搞好銷售，更能感染周邊的員工。缺少心智優秀的店長，也是一線員工流失的一個主要原因。另外，我們的社會已經經歷了新世紀的前十年，80、90年代的人已經或者開始成為社會生產力的主要來源。我們企業的一線員工，也大多由80-90年出生的人組成。由於成長環境的不同，他們有著自己的鮮明的個性，因此老套的管理方法和協調手段是不是已經過時，我們的企業文化是不是還能被他們所認同。在公司的人文管理的建設方面，這一新興因素亦是不可不考慮的。
2.2.3激勵政策
我們是上市公司，需要穩定的業績增長，因此激勵員工銷售的主要手段就是獎勵機制。起初，我們的工資待遇在市場上還是很有競爭力的，但是隨著社會的進步，GDP不斷的攀升，社會總收入和人均純收入都有了大幅度的提高，我們企業的工資增幅如果不能夠與社會平均增幅持平或者領先，人員的流失當然是不可避免的。還有一種情況，就是我們的工資水平雖然不是最高，但在市場上還是比較有競爭力的，那麼員工的流失問題應該在於獎勵機制的不合理上。
獎勵機制的不合理，問題不在於某一個人，而是包括預算制定——任務分配——獎勵機制制定等環節的管理體繫上。
1、預算制定：是任務的來源。如果某個品牌在市場上已經區域飽和，我們還在以相同的增長比率去制定下一年的預算的話，必然會錯誤的估計各個店鋪的產能進而造成員工無法完成預計任務，造成工作積極性的下降，久而久之離職就在所難免。
2、任務分配：到底哪家店鋪的任務重些，哪家店鋪的任務輕些，只不僅僅要考慮店鋪的同期銷售數據還要考慮到店鋪的成長性，以及各種不確定性因素。不合理的任務分配，必然會影響到任務的完成質量以及員工情緒的波動，持續的任務分配不均，不僅僅影響的是員工的流失更會損害一線員工間的和諧與合作。
3、獎勵機制：店鋪的員工工資有差異當然是促使員工努力工作的必然激勵措施，但是如何把握這種差異，更好地促進員工的工作積極性是一門學問。處理的好，可以促進銷售提高工作熱情；反之，輕則員工流失，重則破壞員工和諧乃至品牌形象。
2.2.4競爭對手趁虛而入
前三個原因可以被看做是企業自身原因，但內部問題不能及時解決往往會讓競爭對手有機可乘。零售行業中的競爭對手們，處於一個信息相對開放的環境中。首先，各個品牌的產品售價是公開的，活動是公開的，品牌價值也是公開的。其次，由於競爭對手們的店鋪處於同一個銷售平台中（百貨商場或超市），所以員工間的工資待遇也可以被看做是公開信息。這就給員工的流失提供了兩種可能性：一、當我們的員工在品牌認同感上出現問題的時候，會投奔到他們認同品牌價值的競爭對手。二、當競爭對手發現我們一線員工中的某一個「稀缺資源」時，會採用利益誘惑的方式去挖牆腳。
第三章 解決**一線員工流失的思路及對流失問題的攻克3.1解決**一線員工流失的思路內部原因：一線員工是企業管理鏈條的終端，是企業管理系統的神經末梢。一線員工的流失不僅僅是企業管理的某一環出了問題，而是整個系統存在著管理漏洞。外部原因：企業內部出現了問題，在信息相對開放的零售行業中，競爭對手當然會趁火打劫，挖走我們的無形資產——一線優秀員工。所以我們在處理員工流失的問題上，應當立足於企業的發展，以系統思維方式去分析症結的所在，找出並解決好主要矛盾。
針對第一章，所挖掘發現的各類問題，下面採取不同的手段去化解擊破。
3.2一線員工流失原因各個擊破3.2.1復制優秀員工
正如我們上文分析到的，在員工的篩選上，我們存在著對優秀員工這種「稀缺性」的認識不足。優秀的員工在性格特徵上，必然有其稀缺過人之處，由於對新來員工的測試中缺少性格測試，因此造成人工費用的提高和銷售業績提升不顯著這對矛盾體。HR在選擇一線員工的過程其實是比較困難的，他們去尋找一個合適的員工的成本=大量的時間+店鋪銷售下降（一定時期內）+員工不滿情緒。解決這一問題的關鍵就是要發掘哪一類人適合做一線員工。發揮企業自身優勢，我們的品牌眾多，店鋪人員基數大，因此優秀員工的人數也一定不少，我們就對這一部分員工做性格測試，發掘他們在性格上的共同點，這些共同點必然是成為優秀的必要因素，這些因素也將成為再次招聘員工時的一種參考標准，從而達到復制優秀員工的目的，起到過濾掉不適合一線工作的員工的作用。這樣不僅發揮了**公司在人員數量和品牌數量上的優勢，去發掘優秀員工的性格特徵，也完善了員工選拔流程，即加入了性格測試的環節。
3.2.2結合新時代員工特性，完善調整我們企業文化的宣傳方法，提高員工對企業認同感。
專家對80、90一代性格的一種概括：充滿自信但較為脆弱，富有理想但不甘平凡，重視維權但時常被限，消費自主但習慣攀比，渴望同伴友誼但矛盾較多，喜歡學習但負擔較重，主動使用媒介但容易失控。可見，新興員工也同樣存在這種突出的優點和鮮明的缺點，他們自主卻又盲從，驕傲卻又膽小，學習卻不虛心，理想卻不現實。因此我們在店長的選擇上在側重銷售的同時應該更多的考慮到她們的包容性和耐性，這樣才能帶好新員工，引領他們走上正確的人生道路。經上述分析可以看出，在調整適合新時代員工特性的企業文化，以及讓新時代員工認同我們的企業文化上存在著一個契合點那就是我們的店長。如何選擇好心智優秀、性格健全、與時俱進的店長，是企業文化建設的構成要素之一。因此，明確如下目標是當務之急。第一、與其頻繁的招聘資質一般的員工，不如花時間去培養一個資質優秀的店長。第二、店長必須認同企業文化，最好能夠對企業文化有自己獨到的見解。還要理解自己所負責品牌的品牌文化，這樣才能具有應該具備的品牌責任感和歸屬感。第三、願意學習新鮮事物，對員工願意傳授自己的銷售技能和積極的提供工作生活上的幫助。第四、在公司任職期間，有自己明確的職業規劃，同時公司也要為他們提供實現職業規劃的必要條件。店長正是企業文化建設的核心矛盾所在，任命好一個稱職的店長是解決一線員工因為品牌認同感缺失而離職這類原因的主要途徑。
3.2.3合理的壓力管理
壓力的正式定義是個體對刺激的心理和情緒上的反映，這些刺激形成個體生理或者心理上的需求並產生不確定性。當重要的事情來臨時，這種不確定性就會起作用，是個體失去控制。這些刺激被稱作緊張性刺激，由此可以導致兩種相互作用的情緒，即挫折感（沒有能力達到目標，比如說因為缺乏足夠的資源完成預期的工期）和焦慮（擔心因沒有完成工期而受到紀律的懲罰）。壓力反應：壓力刺激的開始，人開始覺得驚慌和無助，對如何處理緊張性刺激感到迷惑。有時人們會放棄，但大多數會發展到下一階段：抵制。在這個階段，人們開始振作起來並決定如何處理問題。如果壓力刺激持續並超過人體的抵禦能力的話，那麼人就進入了第三個階段：筋疲力盡。通過專家的分析，再結合前面所做的員工流失率的工齡分析，可以得出這樣的結論，當員工當入職進入試用期（1-3個月），由於工作壓力大，因恐懼而離開的員工佔全年離職員工的28.33%，而當工作了1年左右的時候，持續的壓力造成了員工工作熱情的耗竭，工齡在1年以上的員工同樣占據了28.33%，可見能夠頂住壓力一直工作下來的員工僅佔了不到一半的比例。
以上分析，說明我們企業再給員工制定任務的時候出現了很大的問題（當然也不排除新興員工抗壓能力差的因素）。
一、在預算制定上，應當更加科學。我們是上市公司，保持銷售的增長是必然要求。從城市的角度來看，預算不僅要綜合歷年的銷售數據，還要考慮到城市市場的飽和程度，已經競爭對手營銷手段的變化等諸多因素，充分預知來年的機遇與風險，切勿主觀臆斷地估算來年銷售。
二、任務的分配上，從壓力的反應圖以及09年天津地區人員流失的月份分布來看，每年2~3月份的任務應該適當降低，這個時候正是銷售的淡季，而且年後會有很多新入職的員工，過高的任務會扼殺新進員工的銷售積極性，造成員工的非必須離職。
三、在獎勵機制上，建議區分新老員工。新進員工因為銷售技能不熟練，品牌認知能力差，對壓力的反應比較敏感。因此，對於新進員工的獎勵條件應當適當放鬆，讓他們平穩地度過恐懼階段，進入對壓力合理的抑制階段。
四、面對困難時要多給予店鋪和員工多方面的激勵、支持和幫助，使其積極面對壓力，樹立戰勝困難的信心和勇氣。
3.2.4戰略調整，拉攏對手員工
一方面，我們需要調整原來的工資制度和激勵措施，使其更傾向於對優秀員工的發展支持，從而吸引更多的優秀人才；
另一方面，我們應該有一雙發現「稀缺資源」的眼睛，競爭對手之間的競爭已經不僅僅局限於對市場份額的爭奪，也存在於對一線優秀員工的爭奪上。我們的直接管理者，應當擅於發現競爭品牌店鋪中的優質資源，並用合理合法的手段占為己用。花在這個方面的成本一定要比反復招聘能力不確定的員工所花費的成本低得多，也快捷很多。
第四章 防止一線員工流失的解決方案4.1解決方案的前提假設
通過上述對一線員工流失的分析，找出了流失的症結所在，並針對各個症結提出了若干解決方案。所以，我們切實地需要制定一個能夠維系一線員工穩定積極工作並能有效防止員工流失的解決方案。

首先，我們必須做出一個假設：我們的工資水平在市場上是比較有競爭力的，即我們在鞋品市場上的工資水平處於一個中等偏上的位置。之所以做這個假設，是因為零售業一線員工的入職門檻較低，任何競爭對手都有可能採用各種提升員工工資的方法去掠奪「樹大招風」的**公司的優質員工。面對這種競爭環境，擁有眾多自有品牌和代理品牌的**公司不可能通過大幅度的提高一線員工的工資待遇去和某些個「小而靈」競爭對手在員工爭奪上較量。另一方面，我們能夠做到將工資標準定在一個合理且較有競爭力的位置（過去若干年我們也是這么做的）。因此，我們的解決方案著眼於公司的管理體系的完善和企業文化的傳承與發展。

4.2 解決方案的制訂
上文中，一直在強調要從系統的角度去分析員工流失的問題。所以我們必須從公司的管理體系入手去把控一線員工的流失。在一線員工的管理上，有兩大核心部門的工作內容和獎勵機制是值得探究的，即人事部和營運部。人事部過去僅僅承擔著一線員工的招聘工作，員工的流失率和員工質量不直接參與業績考核。營運部通過品牌經理——營運主管——店長——一線員工的管理鏈條負責管理一線員工，但是營運部各層管理人員的業績考核指標更看重對銷售任務的完成情況而完全忽略了對員工流失情況的考核。所以，在未來的工作中，加強兩部門的員工流失情況考核，是控制員工流失的主要途徑。人事部方面：可以設立人才儲備獎。第一種：工齡考核。每半年考核一次，考核有持續工作6個月以上的員工比重，1年以上的員工比重，2年以上的員工比重，3年以上的員工比重。。。。。。以此類推，並輔以不同程度的獎罰。第二種：質量考核。每年考核一次，培訓部出題，考核這一年來新入職員工的業務技能的掌握情況，查看高分員工的佔比情況，並輔以獎罰。佔比越高，說明招聘來的高潛力員工越多，質量也越高。（當然，對培訓部門也應該設立人才建設獎，激勵他們培養高素質員工）。對於營運部各個管理層的業績考核也應加入員工流失情況考核，對他們的考核可以用平均工齡指標來評判。品牌經理負責一個品牌，該品牌一線員工的平均工齡高低會相應地影響他業績完成的好壞，同理，對營運主管考核某些店鋪的員工平均工齡，對店長考核某個店鋪的員工平均工齡。通過以上環環相扣的獎罰機制，在某種程度上一定能控制一線員工的流失。
隨著企業規模的不斷擴張，店鋪越來越多，員工越來越多，關注了銷售利潤的提升而忽視了企業文化的傳承。「支撐高樓大廈每一塊磚都是重要的；支撐龐大的企業每個人都是重要的」。可見，關愛我們的一線員工才是維持一個企業健康持續發展的動力源泉。以前員工遇到問題時只會和與他們較熟悉的店長或者主管談，解決了
說明：淺論天下論文只供參考
淺談某某一線員工的流失及對應措施
——系統角度分析員工流失
組長姓名：李俊會
提交日期： 2013 年 2 月 22日
摘 要
零售業的終端服務者一線員工作為整個來說，是代表著企業的一面旗幟，擁有高水平的一線員工，不僅可以促進銷售，而且還可以起到提高企業和品牌形象的重要作用。但是隨著中國市場化程度不斷加大，參與到零售行業中的企業越來越多，品牌日益繁雜。同時高水平的一線銷售員工已經成為了稀缺資源，這也導致了一線員工的流動性日益加大。高度的市場化之於零售業來說是一把雙刃劍，它使企業能夠從市場上輕易地獲取更多的勞動力的同時，也承擔著自己培養的員工隨時有流失的風險。因此，本文著眼於某某公司整體管理，從系統的角度來分析一線員工的流失狀況進而得出如何控制一線員工流失的具體方法與措施。從一下幾點就可以說明。