『壹』 瑞典斯德哥爾摩商會對娃哈哈及達能的仲裁結果
娃哈哈合資公司的中方股東將面臨重大的法律風險。眼下,這場合資公司中外股東之間的博弈,正在向外延展
法國達能和娃哈哈集團的商標權之爭,引發的訴訟正全面展開。
這並不是娃哈哈集團董事長宗慶後想要的結果。但想推翻當年那份他認為「不公正的」的合資協議,需要走過漫長的法律程序。
國內的法律專家們對此並不樂觀。
中國人民大學法學院教授董安生告訴《財經時報》,達能雖然在整個事件中有不妥之處,但從現在能獲得的資料看,娃哈哈的法律責任更大。
董安生是在由中國人民大學商法學院主辦的娃哈哈/達能合資糾紛學術研討會後,對記者說這番話的。
而當時與會的諸法律專家全都認為,娃哈哈合資公司的中方股東將面臨重大的法律風險。
眼下,這場合資公司中外股東之間的博弈,正在向外延展。
法律專家們認為,持續下去的訴訟案將導致「雙輸」結果,為這場爭議尋找一個良好的結果,正在考驗包括當事人、司法部門以及一些行政部門在內的多方智慧。
商標權仍在中方
在撥開民族主義、合資陷阱的迷霧之後,爭議的焦點如今落在娃哈哈注冊商標的歸屬。達能方面堅持認為,娃哈哈系列商標,已經被注入二者共同組建的合資公司。
引起這一輪爭議的,是1996年雙方合資時簽的《合資經營合同》,其中約定,娃哈哈當時的商標所有人娃哈哈集團,向合資公司的注資包括5000萬元無形資產,即娃哈哈商標價值的一半。另外的一半則由合資公司出資購買。
當時簽訂此協議的一個背景是,法國達能並未在娃哈哈合資公司中控股,娃哈哈集團與其分別持有49%的股份。
據此合資合同,雙方在1996年時又簽訂了一份《商標轉讓協議》,這份協議規定,娃哈哈集團除在企業名稱之外,不能在產品中適用娃哈哈商標,也不能將其轉讓給第三方使用。
但是,這份商標轉讓協議,始終沒有得到國家商標局的批准。
此後,雙方在1999年又簽訂了一份《商標使用合同》,娃哈哈集團同意向合資公司提供一個專有和不可撤銷的權利和商標使用許可。
在董安生看來,第三份協議,也就是《商標使用合同》,實際上是在《商標轉讓協議》的履行受阻之後,對其進行的補救措施。「可以看出來,娃哈哈集團當時還沒有後悔。」董安生說。
但是,《商標使用合同》的簽署,實際上已經承認商標所有權還在娃哈哈集團處,所以娃哈哈集團才有資格對合資公司使用商標進行授權。
中國政法大學教授趙旭東認為,從現有資料看,商標局並沒有批准娃哈哈系列商標的轉讓,而這是商標轉讓成立的一個要件,娃哈哈系列商標作為一個物權,尚未轉移到合資公司。
6月14日,杭州仲裁委員會已經接受娃哈哈集團提出的仲裁申請,該申請要求確認該份《商標轉讓協議》已經終止。達能方面已經在7月初就此提出反仲裁申請。
『貳』 娃哈哈在刺激渠道成員合作意願方面是如何做的
品牌價值
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品牌價值(Brand Value)
目錄
[隱藏]
1 品牌價值概述
2 提升品牌價值的策略
3 品牌價值創新
3.1 什麼是品牌價值創新
3.2 品牌價值創新策略
4 品牌文化與品牌價值的關聯
5 品牌價值評估
5.1 品牌價值評估的作用
5.2 品牌價值評估的分類
5.3 品牌價值評估程序
5.4 最有價值品牌評價方法
[編輯]品牌價值概述
品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區別於同類競爭品牌的重要標志。邁克爾·波特在其品牌競爭優勢中曾提到:品牌的資產主要體現在品牌的核心價值上,或者說品牌核心價值也是品牌精髓所在。
價值理論的多樣化,使得品牌價值被賦予了不同的內涵。根據勞動價值理論:品牌價值是品牌客戶、渠道成員和母公司等方面採取的一系列聯合行動,能使該品牌產品獲得比未取得品牌名稱時更大的銷量和更多的利益,還能使該品牌在競爭中獲得一個更強勁、更穩定、更特殊的優勢(凱文·凱勒.2003)。這一定義強調了品牌價值的構成因素和形成原因;而根據新古典主義價值理論:品牌價值是人們是否繼續購買某一品牌的意願,可由顧客忠誠度以及細分市場等指標測度,這一定義則側重於通過顧客的效用感受來評價品牌價值。由此可以看出,品牌作為一種無形資產之所以有價值,不僅在於品牌形成與發展過程中蘊涵的沉澱成本,而且在於它是否能為相關主體帶來值,即是否能為其創造主體帶來更高的溢價以及未來穩定的收益,是否能滿足使用主體一系列情感和功能效用。所以品牌價值是企業和消費者相互聯系作用形成的一個系統概念。它體現在企業通過對品牌的專有和壟斷獲得的物質文化等綜合價值以及消費者通過對品牌的購買和使用獲得的功能和情感價值。
[編輯]提升品牌價值的策略
一、「創」不如「買」
據一家國際權威機構的分析報告,創立一個名牌,僅媒體投入就至少需要2億美元。如果是一家企業試圖進入一個全新市場,或者另一個國家的市場,其在品牌拓展上無疑將投入更為巨大的財力和精力,而且還要遭遇原有市場各種力量的排擠。
這時,運用資本的力量拓展品牌、提升品牌價值就成為一些企業首選的策略,最為成功的典範之一就是「聯合利華」。
聯合利華在我國的12個牌子幾乎都是同類產品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發水和沐浴類產品中位居前列;中華牙膏是牙膏市場的老字型大小;立頓紅茶的市場佔有率超過80%;「和路雪」在冰激凌市場的地位則無人可替。
聯合利華在全球的400多個品牌,大部分是通過收購並推廣到世界各地的。聯合利華進行跨國品牌運作的成功之處就在於善於收購本地品牌並提升為國際品牌。
旁氏原是一個美國品牌,聯合利華將其買下並發展為一個護膚品名牌,推廣到中國;「夏士蓮」原是在東南亞推廣的一個英國牌子,聯合利華也將其引入中國。而將中國牙膏第一品牌「中華」收入旗下,更是其一貫品牌策略的延續。
聯合利華這一品牌策略不僅使其在全球范圍內獲得豐厚回報,而且使其在本地品牌與消費者之間建立了更強的感情維系。正如聯合利華(中國)有限公司發展聯絡總監曾錫文介紹的「聯合利華收購本地品牌的目的決不是削弱其對自有品牌的影響,令其擱置乃至最後消滅,而是要把它提升到聯合利華全球品牌運作的整體策略中去,成為一個國際品牌。」
二、「強強」聯手戰略
品牌價值的提升同樣也可以通過與其它品牌聯手來迅速地擴展自己的品牌形象,從而創造更多的附加值。
對於知名的國際級大企業,他們往往很善於利用其在各自行業中的強大品牌號召力和市場優勢,與其它行業的領導者進行「強強」品牌聯手,以期在更大的市場深度和廣度上進行擴展,來強化自己的品牌形象。而由於這種聯手往往是基於合作雙方或多方的品牌共贏,因此也較容易得到來自合作夥伴和市場的積極反饋。
星巴克作為「咖啡快餐業」知名品牌與聯合航空公司攜手,一方面拓展了新的業務領域,使自己的產品覆蓋到更廣的市場空間;另一方面也正是由於這種優勢合作,使它們在各自領域中的品牌價值得到了確實的提升。事實證明,許多原來的忠實顧客正是由於聯合航空的新舉措,現在變成了聯合航空的顧客,而現在許多星巴克的「擁護者」也是在聯合航空上結識並開始「衷情」於這一「咖啡之星」的。另一個經典案例則來自於英特爾公司,他與微軟攜手打造的「WINTEL」帝國為他們帶來了咋舌市值、豐厚的利潤以及最有實力一流品牌的樹立。
大企業之間的聯手可以幫助他們在新市場迅速確立品牌價值,同樣,中、小企業也可以運用這種方法,通過與具有強大品牌知名度的企業結成聯盟,依託他人優勢提升自身品牌價值,而其中最為關鍵的是找准合作的契合點,發揮自己的相對優勢。早年的聯想、四通就是依靠自身的相對優勢與國際知名大企業合作,站在巨人的肩膀上成長,才樹立起自己今天的品牌。
三、品牌延伸戰略
中國企業的品牌戰略,很多是借鑒日本等亞洲企業的一些具體做法。最明顯的共同點就是,中國企業和日本企業一樣,大多採用統一品牌戰略,以一個品牌覆蓋企業的全部產品,而較少採用品牌延伸戰略。
品牌延伸戰略包括副品牌戰略和多品牌戰略。副品牌戰略是介於一牌多品和一牌一品之間的品牌戰略。它是利用消費者對現有成功品牌的信賴和忠誠,推動副品牌產品的銷售。
從海爾的實踐看,副品牌戰略確實對統一品牌戰略進行了有效補充。它把0.5公斤的小洗衣機叫「即時洗」、電視機叫「探路者」、美容加濕器叫「小夢露」,消費者對其一目瞭然。對同一商品,也可用副品牌將規格、品位、檔次、功能等區分開來,如海爾冰箱選用「小王子」、「帥王子」、「小小王子」等。這樣也避免產生類似「海爾就是冰箱」、「長虹就是彩電」、「小天鵝就是洗衣機」的思維定勢。選擇副品牌戰略,能有效引導消費者突破原有消費定勢,接受和認可新產品,並將對主品牌的信賴、忠誠迅速轉移到新產品上來。
提到多品牌策略就很難遺漏「寶潔」這樣一個名字。關於品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些其他品牌也是寶潔公司的產品。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣,而寶潔也正是利用品牌之間功能、個性的差別贏得了不同需求和生活品位的用戶,而且每個品牌都有自己的發展空間,不會發生市場重疊,使它在各產業中擁有極高的市場佔有率。
寶潔之所以可以如此酣暢地推行他的多品牌策略,除了准確的市場定位和對需求差異的把握外,最為重要的是一直尋求並加強能把各種品牌「串」在一起的黃金線,一種凌駕於各種產品之上的品牌核心精神,一種給用戶帶來的始終如一的消費體會。正如其廣告詞「世界一流產品美化您的生活」所傳達的一樣,「寶潔」已成為追求高品質生活的象徵。
四、渠道密集滲透
拓展、提升一個品牌首先就要讓你的目標及潛在用戶經常見到你的品牌,因為品牌價值最終要歸結到用戶的購買行為上,而要使用戶完成購買行為就首先要降低實施這一行為的成本,這包括心理成本和行為成本,也就是說要讓用戶比較容易想到你、熟悉你、買你產品的時候少一些不信任和擔心,之後在想到你時比較容易地買到你。而要達到這種效果就需要強有力的渠道支持,特別是要「密集」銷售終端,加大對區域市場的滲透。
可口可樂公司就是一個最好的例子,它遍設銷售渠道,在全球范圍內廣泛地發展地域經銷商,不但自動售貨機、噴嘴式飲水器、超市、便利店裡有賣,而且在電影院、音像商店、甚至計程車上都更顯其「清涼」本色。
耐克也開辟了一些新的銷售渠道,其中有一個功效顯著的大型專賣自選商場——「耐克城」,它有力地加強了該公司的品牌形象。耐克也同樣大舉進攻全球市場,自1994年以來,它的品牌已延伸到了亞太地區、歐洲、拉丁美洲以及北美洲的100多個國家。
同樣,對於處在相對弱勢的企業,如果採取有效的渠道滲透一樣可以收到良好的效果,「非常可樂」就是通過「可口可樂」在農村地區認知率相對較低的狀況,迅速鋪設渠道,以較低價格有效的控制了這一細分市場。
五、搭乘「順風車」
搭乘「順風車」就是要善於通過借勢來提升品牌,把前期開拓和最為艱苦的事情讓別人去做,而自己依靠個體優勢去摘別人的已有成果。 「搭車」策略較適於中小企業快速、靈活、有彈性的特點。面對新機會可以快速切入,而不必過分考慮新市場的進入是否沿襲了其以往風格,會不會對其其它產品產生消極影響。
「非常可樂」在一定程度上就搭了「可口可樂」的「順風車」,依託於「可口可樂」已經開拓出的龐大的「可樂」消費群和市場基礎,加之「民族」訴求和有針對性的渠道滲透使其很快樹立起自己的品牌。而且從另一個角度講,只要「非常可樂」的市場份額和生存空間控制在一定的限度內,「可口可樂」也不會傾力打壓,因為以「可口可樂」的市場份額和市場容量,在全國范圍內打壓「非常可樂」的資金成本損失要遠比丟失的市場份額損失大,況且讓「娃哈哈」這樣一個相對規范的企業控制這部分市場份額也有利於「可樂」市場秩序的形成和市場的穩定。
六、挑戰行業領導者
挑戰行業領導者如同與高手下棋可以提升身價一樣,一來容易被認同為高手,二來在與高手較量的過程中可以學到許多有價值的東西,也比較容易成為真正的高手。
TCL作為一家以無線通訊起家的企業,幾年前還是電話的代名詞,雖然近些年涉足包括彩電、空調等家用電器,但其家用電腦的認可度一直不高,遠不及聯想、方正、長城等品牌,而如今作為中國僅次於「聯想」的電腦品牌,其在PC業迅速成長的過程,就是不斷向聯想挑戰的過程。其與「聯想」在2001年夏季火熱上演的奔4、液晶對決迅速成就了「TCL」作為電腦品牌在PC業界的地位。
另一方面,挑戰行業領導者也是一件很危險的事,重要的是找好挑戰的切入點,這樣才有可能達到雙贏的局面,否則就可能面臨滅頂之災。
[編輯]品牌價值創新
[編輯]什麼是品牌價值創新
所謂品牌價值創新,就是在一定的成本范圍內,在不斷改進產品、服務的基礎之上,用新的品牌價值去滿足顧客對原有產品或服務的更高價值目標的追求。品牌價值創新可以是更改品牌價值屬性,也可以是賦予品牌全新的價值屬性(比如對現有品牌深度、廣度和相關度的開發延伸,拓展品牌新的領域),還可以是企業通過品牌的新的經營策略,實現對品牌價值的管理和維護,達到品牌價值創造和價值增值的目的。
企業之所以要進行品牌價值創新,是因為企業通過品牌價值創新可以提高顧客感知價值,一方面是因為可以降低顧客對成本的敏感程度。通過品牌價值創新,有助於顧客整理、加工有關品牌價值信息,簡化顧客購買程序;能夠增強顧客購買信心,提高忠誠度,降低購買風險;能夠增加產品的形象價值,提高顧客心理情感感知價值,降低顧客成本敏感程度。另一方面是品牌價值創新可以為企業創造價值。通過品牌價值創新,能夠增強顧客對相關產品廣泛持久的信賴關系,增加重復購買的頻率和購買種類;可以促進品牌聲譽的價值溢出,促進品牌資產的擴張;可以建立競爭對手進入的有效屏障。
[編輯]品牌價值創新策略
一、提高品牌的差異化價值
品牌的價值關鍵體現在差異化價值的競爭優勢上,一是由產品的質量、性能規格、包裝、設計、樣式等所帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等差別。品質差別是品牌價值差別的核心,而技術是一切品質的終極決定因素。企業在進行品牌價值創新的時候必須以技術為先導。先進的技術可以讓企業較早的開發和引進新的產品,先進技術所形成的「先動優勢」,可以讓企業形成短期的壟斷。如英特爾公司對電腦存儲器的不斷技術創新,製造了一代又一代的新型存儲器,也創造了卓越的品牌價值差別優勢。二是由服務帶來的品牌附加價值。首先要保證服務時間的迅速性。顧客在消費產品的時候,存在諸多服務問題。企業要對顧客反應靈敏、行動快捷,尤其是針對投訴問題。迅速回應顧客,及時解決顧客問題是維持顧客品牌忠誠的重要保證;其次要保證技術的准確性。技術的准確性是指企業在提供支持服務時,所採用的措施、策略和方法必須適當、可靠、適用,並能夠徹底解決問題;再次要保證服務的全面性。企業在提供服務的時候,必須按照承諾,提供全過程、全方位的服務;最後還要保證服務人員足夠的親和力。服務過程中,使無形服務有形化,員工們的態度和熱情會形成不同的人員價值,這對於顧客的價值感知和滿意度是具有重要意義的。三是塑造品牌聯想和個性。品牌聯想能夠影響顧客的購買心理、態度和購買動機,所以品牌能夠提升顧客感知價值。品牌聯想是品牌內涵塑造和個性強化的結果,要想構建品牌聯想價值差別優勢,必須首先塑造品牌的內涵,強化品牌的個性。如海爾,聯想到的是優質的服務;沃爾瑪,聯想的是低廉的價格等等。
二、品牌定位的創新
對品牌進行定位,品牌定位決定品牌特性和品牌發展動力。常見的定位有:(1)品牌的差異性定位:品牌性能聯想。如由品牌聯想到的那些能夠為客戶帶來利益,從而促進消費的產品特性;聯想與品牌的可靠性、耐用性和服務能力等有關;聯想包括服務的有效性、效率等;聯想由設計和風格等組成;與價格和價值有關的聯想能夠有助於把你的品牌和競爭者分開。品牌形象聯想。如什麼人在什麼情況下使用;企業的文化特徵;經營內容;產品的特點以至企業精神等。洞察消費者內心的聯想。如消費者需求多樣化和個性化等。(2)品牌的競爭性定位:品牌處於什麼樣的參照體系之中;如何處理與競爭對手共有的品牌特徵。對於差異性定位,差異性特徵要有意義、切實可行並是基於客戶的某種利益的定位、需要先發制人且易守難攻。最終在將來的產品擴張過程中,形成了如下品牌結構:品牌DNA;品牌主張;品牌個性;產品范圍;各產品利益點。品牌進行定位後,還必須有一個清晰、豐富的品牌識別,創造或保持與品牌有關聯的事物和理念,如國美電器,藍紅相間的標志;宜家傢具,藍黃的顯眼標志;麥當勞,紅黃的標識等等。與品牌形象(品牌外部的關聯物)不同,品牌識別富有啟發性,暗示著品牌形象需要哪些增加或改變。品牌識別體現了企業組織希望品牌所代表的東西,所有涉及品牌工作的人,包括品牌團隊和他們的合作者必須既能理解品牌識別的內容,又能關心它的發展,其中一點做不到,品牌也許就難以發揮潛力,就會處於無差別產品和價格競爭夾擊的危險境地之中。市場上有太多盲目、不知所雲的品牌,它們喜歡鼓吹價格優勢、熱中折價或是雜亂無章地湧向電視頻道,這些都是典型的缺乏整體性的症狀。由於品牌識別被用於推動所有的品牌創建工作,它的內容就必須具有深度、廣度和關聯度,而不只是一句廣告口號或一個定位的說明。同時在品牌塑造過程中需要考慮到品牌的參照體系、相似點、差異點,品牌識別、價值方案、品牌定位、執行、一致性、品牌體系(品牌坐標,如上汽通用將別克、卡迪拉克、GL8等高檔品牌放在上海生產;將賽歐等中低檔車放在山東生產;將雪佛來放在廣西生產)、品牌杠桿(在識別得到確認後開展品牌延伸和品牌合作)、跟蹤品牌資產、品牌負責制、品牌投資(品牌可持續發展)等。
三、把握歷史、現在和未來
想塑造強勢品牌,對品牌進行價值創新,首先是對品牌歷史及當前真相的審視。發現品牌歷史上的主要里程碑或轉折點,如公司(品牌)成立與擴張、主要包裝或識別體系的重新設計、傳播戰役、第一次轉型行動、主要的負面公關或質量危機等;對今天的品牌拍「快照」:誰是品牌的核心消費者?品牌的聯想有哪些?品牌能夠向消費者真正提供的東西是什麼?品牌是否符合潮流等等;與主要競爭對手相比,在「競爭地圖」上標出品牌的競爭強項及與競爭者的關鍵差別化因素。
其次是要把握品牌發展的機會。分析出未來品牌發展的行業趨勢(在用戶表面描述與心理描述方面、在通路方面、在服務方式方面、在用途擴展方面等等),如行動電話,從以男性為主到不分性別、從高端設備到便利設備、從聲音到簡訊與圖片等;在未來成長的機會中,不僅是擴大用戶群,挖掘新的用戶,而且可以朝改善功能、增加使用量與頻率、擴展產品用途等方面發展;通過對消費者行為的研究和市場潮流與時尚的洞察,發現並把握品牌發展機會。
最後是品牌的未來。將目標人群、品牌主張、個性和洞察有效相結合,找到一個能夠刺激創意、具差別化的品牌平台,從而找出品牌的DNA。品牌的DNA是對品牌實質的一種速記,它簡明、區別、持久、具吸引力,是單一的點,不是廣告和口號。如力士(香皂)——美麗的夢想,NIKE——命運操之在我,迪斯尼——神奇的想像力等。
[編輯]品牌文化與品牌價值的關聯
一、在品牌文化與品牌價值的橋梁中找到品牌發展方向
品牌發展方向突出表現在品牌定位、品牌定性、和品牌定型三個方面的營造。明晰品牌發展方向是為更好的突出品牌文化與品牌價值的互換關系。
這種關系的建立是可以通過解讀品牌文化和品牌價值過程中間綜合體現出來的,著手彩電品牌廣州數碼樂華的品牌診斷,就存在這樣的矛盾,也就是如何讓一個處在沒落和殘酷競爭環境中的品牌找到清晰的發展方向?解構樂華的品牌文化與價值過程中,我們發現,CRT為主的產品結構對應的渠道在農村和二三級市場,可以放大的性價比是樂華品牌全部優勢,普及電視數字技術革新帶來市場更優質生活的概念,是品牌主要的三大方面特徵。這種普通而精緻的彩電生活,大眾的時尚數字電視享受,直接對品牌發展方向的影響是,如何立足在二三級市場上,做最具生活和大眾科技的品牌。
明晰的品牌發展方向指引著品牌在更高層次上搭建傳播手段,從而讓品牌價值和品牌文化內涵上得到進一步提升。
二、實現品牌文化中內涵遷移是達成品牌形象價值互換的前提
也就是充分發掘品牌要素,並找到品牌文化與品牌價值的利益互換點,從而實現品牌在內在基因與外在利益在形式上的統一。
TCL在成功進入國際市場的戰略下,馬上著手進行的與全球研發機構TBC在技術開發上的合作,以及在產品創新上緊隨國際潮流趨勢,都彰顯了其品牌文化上包容、大氣的特點,這種特點在其內涵的轉化過程中,國際化風范的品牌價值在形象上顯然得到了更全面的支持;
這一點在廣州地產業也得到了很好的嘗試,和諧生活,自然舒適的廣州保利地產,在衍生到旗下樓盤百合花園的形象中,構築了和諧的形象核心,於是「讓和諧之美盛放」就成核心的利益所在,通過這種和諧的塑造,如大面積的種植百合花,和諧地產的高峰論壇,不僅保持了品牌輸出的連續性、統一性,也為品牌在核心理念提升上運用到消費市場價值轉移的內涵延伸。
三、品牌文化對品牌價值的促進與延伸意義
TCL的國際化形象價值來源於品牌自身文化的支持,而百合花園的本身意義就具有自然和諧的特性,通過品牌文化多方面打造從而實現品牌價值的提升,也是成功實現品牌發展方向的傳遞形式。
在這種由文化到形象再到價值轉移互換過程中,塑造特定的品牌文化也將影響到品牌價值甚至品牌發展方向的轉變。蒙牛聯手2005超級女生,其實也正是蒙牛成功借用這種特定事件背後,成功提升品牌形象的經典案例。蒙牛在品牌文化塑造背後到蒙牛品牌價值轉換的成功,是通過超級女生所帶來的年輕、中性、略有反叛的平民選秀事件,使文化在與年輕、時尚方向融合,讓品牌在年輕一代的定位市場上得到擴張和培育,對應到消費價值背後,通過優酸乳產品的推陳出新,以張含韻一曲「酸酸甜甜就是我」的口號,實現了這種品牌到消費價值背後的轉移。
回過頭來看品牌,一切都是為在消費市場上找到相融合的價值所在。這種消費價值也必是品牌價值所倡導的核心內容,這樣的過程在品牌文化與價值轉移過程中也同樣適應;不僅如此,品牌文化在與價值的轉移過程當中,還需要考慮的因素是主流消費心理、流行時尚與定位群體的共同特徵發掘。
如果說文化的本質就是思想,它也一定有著時間段和地域性的概念,那麼怎樣的品牌思想才是適合於市場的,才是適合於品牌傳遞的,才是與現階段品牌傳遞內容服務所適合的,這必須要通過審視市場大局與競爭環境以及品牌發展自身的多方面綜合來考慮,才能形成真正的價值轉移。
[編輯]品牌價值評估
[編輯]品牌價值評估的作用
品牌價值評估不但可以量化具體品牌所具有的價值,還可以通過各個品牌價值的比較,從直觀上了解名牌企業的狀況,從某些側面揭示出各個品牌所處的市場地位及其變動,以及揭示出品牌價值的內涵和規律。並且為企業實現以品牌為資本的企業重組擴張創造了良好的輿論基礎和社會基礎。消費者更是通過品牌價值的影響,堅定自己對某些品牌的忠誠。投資者則是通過品牌價值的參考,決定自己的投資方向。
[編輯]品牌價值評估的分類
第一類是與股東權益相關的價值評估,也就是企業自身產權變動或使用權拓展需要所進行的價值量化,這種評估必須根據評估目的,依據國家頒布的評估標准、方法,個案進行。它是專門為委託的企業服務的,提供的是企業交易底價參考。
第二類是發布於社會、服務於社會的研究性質的評估。也就是用於品牌價值比較所進行的價值量化。這種評估,必須是選擇同一標准、方法、基準日,進行統一的群體評估。它不是為某個特定的企業服務的,是給社會各界提供咨詢參考的。
前者強調交易性,後者強調可比性。前者評估的商標數量再多,也不具備可比性。前者評估受交易或評估目的、待成交規模、交易雙方接受程度的限制,而比較評價不受任何外部主觀因素的影響,完全依據體系標准下所採用的客觀指標,進行內在價值的估算。
[編輯]品牌價值評估程序
(1) 建立一支結合營銷和財務資深經理人、分析師的團隊。總指揮可交給較中立的第三方擔任,或委請公司以外的專業人士負責。
(2) 重新檢視財務與營銷部門評估品牌價值的方法,最好是找出過去的相關文獻,同時叄考國際上的評估標准。
(3) 必須採取財務和消費者調查為導向的評估方法,取得共識後,才能使評估工作順利進行、達成任務。
(4) 進行財務面評估,同時也進行必要的市場研究調查,兩者所得出來的必須是合理的、相容性的結果
(5) 確認評估品牌的可行方法,並找出每個方法的不同之處,如此才能去試算出最合理、最沒有爭議的品牌價值。
(6) 根據既定同意的資產價值去設定營銷活動目標,讓你的營銷策略成為可以測算出來的策略。
[編輯]最有價值品牌評價方法
世界最有價值品牌評價公式可以簡單地表述(細節忽略)為:
(營業利潤-資本×5%)×強度倍數
在它的公式里,營業利潤額是重要的基數。
而決定價值的大小,強度倍數的確定非常重要。這個倍數一般從6~20,是由專家根據某些資料或印象估計的。同樣10億美元的利潤額,強度倍數為6的話,品牌價值是60億美元,強度倍數為20的話,品牌價值是200億美元。
至於減掉一個5%,是考慮沒有品牌的企業也可以獲得5%的資本收益。通常是一美元的收益來自60美分的資本。這樣大約相當於銷售利潤的3%是來自於社會平均利潤,因此需要減掉銷售利潤的3%或總資本的5%。就是說,一般產品即使沒有品牌,也會獲得3%的銷售利潤,或者5%的資本收益。
中國最有價值品牌評價公式可以簡單表述為:P=M+S+D
其中:P為品牌的綜合價值;M為品牌的市場佔有能力;S為品牌的超值創利能力;D為品牌的發展潛力
『叄』 娃哈哈的無形資產是多少
無形資產就是娃哈哈的品牌,這個太專業,說不好,
不過最近福布斯公布的宗慶後個人資產有59億美元。
『肆』 如何理解"商標是一種無形資產,具有價值"
可口可樂品牌值673.94億美元、聯想600億,海爾489億、娃哈哈56億、杉杉44億、萬向25億 、波內導4億
------這些都是現實的例子容
因為一個商標承載了一個企業的信譽,代表了該企業的產品質量和服務保證,形成了工業產權---即商標專用權(前提是該商標必須注冊),而商標專用權具有排他性,未經相關權利人許可,任何人不得使用,否則會得到法律的制裁。
概括表示為:注冊商標——》商標專用權——》無形資產(價值)【即權利形成價值,而權利是無形的,所以是無形資產】
現實中商標權的使用有收取商標許可使用費、商標權作為資產質押或抵押等
『伍』 畢業論文題目為《試探無形資產的特徵及管理策略》,提綱應如何開展
探討無形資產的特徵及管理策略
摘要:企業無形資產是其生產經營活動的重要因素之一,如何有效地發揮無形資產的作用,成為一個企業經營管理水平的試金石。重視企業無形資產的開發與管理,有效地經營無形資產,是企業管理發展的基本趨勢。企業進行無形資產經營管理,就是要求通過對其所擁有的專利權、商標權、著作權、土地使用權、商譽等各類無形資產進行運籌和謀劃,使其實現價值的最大增值。
關鍵詞:企業無形資產;分類;經營管理;特點;方式;策略;重點
世界知名的可口可樂盛傳:「假如可口可樂的工廠一把大火燒掉,全世界第二天各大媒體的頭版頭條一定是銀行爭相給可口可樂貸款。」這里反映了一個不爭的事實,在現代市場經濟中,企業作為一種具有獨立性、商品性與盈利性的社會經濟組織,其生產經營的存續不僅需要擁有廠房、場地、設備、資金等有形資產的支撐,而且也需要擁有如企業商號、商標、專利權、發明權、專有技術、土地使用權、企業的社會形象、營銷能力、管理制度、信息資料、企業文化等無形資產的融入與再現。這些無形資產在企業的生產經營過程中發揮著不可或缺的作用。
一、企業無形資產概述
我國財政部頒發的《企業財務通則》第二十條、《企業會計准則》第三十一條指出:無形資產是指企業長期使用但是沒有實物形態的資產,包括專利權、商標權、著作權、土地使用權、非專利技術、商譽等。財政部財會[2006]3號文的《企業會計准則第6號—無形資產》指出:無形資產是指企業擁有或者控制的沒有實物形態的可辨認非貨幣性資產。
這就是說企業的無形資產是指企業為生產商品、提供勞務、出租給他人、或為管理目的而持有的、沒有實物形態的並且是可辨認的非貨幣性資產,具體包括專利權、非專利技術、商標權、著作權、土地使用權等。
承認和重視企業的無形資產,有效管理企業的無形資產,可以發揮極其重要的作用。⑴企業識別的需要:提升品牌知名度、美譽度,增強品牌凝聚力,樹立企業形象,展示企業實力;⑵融資的需要:可利用無形資產吸引投資、質押貸款等;⑶資本運營的需要:無形資產在合資、重組、改制、上市時可作價入股;⑷交易的需要:在無形資產轉讓、許可使用、拍賣等情況下提供價值依據;⑸信息處理的需要:摸清家底,給經營者提供管理信息;(6)法律糾紛解決的需要:為打假、侵權索賠提供價值依據。
根據不同的標准,一般可將無形資產作不同的分類。依靠知識、技術和技巧形成的想法、概念、設計、發明及勞動成果的智力型無形資產。主要與企業員工素質和能力有關的人力型無形資產。企業在組織、管理、協調、控制等方面的優勢,能使其未來獲得超額收益回報的管理型無形資產。通過市場活動獲得的市場型無形資產。依靠特許權形成的物權和行為權的利權利型無形資產。物權包括他物權和准物權,他物權是權利人建立在他人(包括國家)擁有所有權的有形資產上的權利,准物權則指知識型無形資產——知識產權,行為權利是國家特許、可作某種經營行為以獲得利益的權利。
二、無形資產的特徵及管理策略
無形資產的經營管理與企業的其他業務經營管理是不同的,具有其特殊性。
無形資產是依託於有形資產和資源經營活動而逐漸形成的,即在經營活動中伴隨著銷售規模的擴大,市場份額的增加而形成獨有的品牌和銷售網路,根據市場的需要開發新的技術和提供新的服務,根據經營要求創新和實施新的管理。其次,各種無形資產的無形特性使它易變和延伸,比如某個品牌可以改變或增加功能,而不受太多制約。再者,無形資產在形成發展中有較強的不可控制性,比如假冒產品排斥真正品牌產品、技術秘密的泄露等等。
根據產業與企業的技術經濟特點差異,企業無形資產的經營管理要採取不同的方式。品牌經營方式更多的是針對屬於社會消費性的產品;對於技術含量高的產品,更適宜採用技術創新能力的設計和智力機制的經營方式。對於不同的企業,要有不同的經營方式。即便是同一個企業由於其在不同的發展階段,無形資產的經營方式也應有所區別,比如在創業階段品牌的經營偏重於培育市場、培養顧客群,而在創業成功後主要是開拓更大的市場和潛在市場以及無形資產保護和市場保護等。具體來說,企業無形資產經營管理可以考慮採用如下策略:
1.開發策略。要求在專利和商標的市場競爭中,企業必須採用一些先進的跟蹤與分析的方法,經常與國際競爭者或同行業一流的領先者的狀況進行分析對比,去觀察、分析競爭環境和競爭者,研究評價本公司和領先者的開發手段,將競爭者或領先者的無形資產開發成就,作為本公司無形資產開發的超越目標,並將領先者的先進經驗移植到本公司無形資產開發管理中去,進而制定一系列行之有效的無形資產開發策略,使企業保持無形資產開發上的強大競爭力並不斷進步,最終取得無形資產開發的優勢。
2.延伸策略。企業利用現有的品牌生產其他產品,在一把名牌大傘下聚集系列產品,形成名牌的「王國」。實施品牌延伸,可以幫助新產品順利進入市場,減少新產品上市的風險。同時,可以大幅度降低產品介紹期的促銷費用,消費者會有意無意地將對原產品的信任感傳遞到新產品上。並且,品牌延伸可以進一步擴大名牌的影響,增加名牌的價值。如著名的 「長虹」、「海爾」、「娃哈哈」等品牌,通過延伸策略,很快打開了市場,並且使它們的品牌價值得到了巨大的增值。
3.融資策略。企業利用本身的無形資本進行融資,或是利用企業的技術、管理、營銷、人才等綜合優勢,藉助一項優秀的創業方案吸收風險投資取得創業資本;或是將部分無形資產進行抵押,取得企業持續生產經營活動貸款;或是對企業的技術、人才、營銷網路等重要資源進行全面評估、合理作價,以合資或合作方式吸收外資;或是以特許經營方式接受投資,對受資方來說前期只投入部分資金就可以取得特許方的先進管理經驗、配方、商標權等無形資產的特許使用權。選用不同的融資方式,通過有效的經營管理,會給企業帶來眾多的先機與發展機遇。
4.擴張策略。企業利用名牌效應、技術優勢、管理優勢、銷售網路等無形資產盤活有形資產,通過聯合、參股、控股、兼並等形式實現資產擴張。
5.分配策略。在現代企業中,科技人員、管理人員的勞動不僅要按照他們為創造企業價值所作的貢獻大小按勞分配,而且要把他們的勞動成果資本化,為企業的無形資產參與利潤分配,並且企業的品牌、技術、管理訣竅、計算機軟體、營銷網路等無形資產都可以作為資本投入其它企業,特別是那些高科技企業,在企業尚未投入運營之前,技術就可以作為資本投入,參與企業的利潤分配。
從我國企業實踐來看,企業無形資產經營管理的重點可以從下列方面入手:第一,加強企業無形資產投入。即借鑒歐美、日本等國典型公司經驗,在利用知識產權、產品質量信譽、廣告宣傳、人才培養與科技經費投入、經營管理等方面營造無形資產,使在人才、科技和廣告的投入由「橄欖型」轉變成「啞鈴型」。第二,充分利用和發展現有企業無形資產。企業應當在其有效的時間內,抓住現有無形資產的各種優勢,主動開展各項業務,充分發揮無形資產的延伸、融資和擴張等功能,並努力將現有的無形資產盡快轉化為現實的生產力。第三,加強企業無形資產管理。一是加強對無形資產的成本核算;二是重視無形資產的價值評估;三是加強保密工作;四是及時取得法律保護。
綜上所述,在市場經濟條件下,以企業知名度和信譽度為核心內容的無形資產,已經成為企業競爭制勝的資本,並發揮著越來越大的作用。有關資料表明,目前工業發達國家的知名企業,其無形資產價值一般要佔到資本總額的50%-70%,成為這些企業進行技術貿易及佔領國際市場和擴大社會影響的重要武器。同時,隨著經濟網路化、知識化的發展,物質生產、貨物配送所創造的價值不斷降低,一些具有遠見的企業便將自己的核心業務逐漸轉向研究與開發、品牌經營、資產重組、產權經營等價值增值高、利潤高的業務領域,而將那些需要大量有形資產投資和重復性勞動的物質產品生產、物流配送業務外包或委託出去,交給專業化公司完成。
面對這樣的社會經濟現實,希望永續經營的企業一定要居安思危,做好戰略規劃,不僅管理好有形資產,使其不斷保值和增值;而且要管理好無形資產,把其作為自己企業的核心競爭力的不可或缺的重要組成部分,選擇好經營管理戰略與策略,採取切實可行的措施,使其無形資產也能不斷地保值和增值。(完)
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『陸』 如何解釋渠道是企業的無形資產
渠道分為銷售抄渠道,進貨渠道襲等。所謂渠道即社會關系。說渠道是一種無形資產是有道理的。
首先,渠道和固定資產不同時不存在實物的,但是卻有客觀存在。比如,銷售網路。一個企業可能有大量的銷售商,代理商等。他們不像固定資產一樣陳列在廠房裡,而且從所有權上也不屬於公司。但是它的確可以為公司創造財富,而且在短時間內(合作期)內和公司存在臨時的所屬關系。
其次,渠道往往凝結著人力和財力的付出。所有的企業把營銷放在第一位,花費大量的費用打廣告,僱傭大量的銷售人員和公關人員。有的時候要從競爭對手那裡挖人員,挖代理商等。這些努力的目標都是為了得到或建立起渠道。
可見,渠道對於企業來說的的確確是一種資產。只不過這個資產無形的。
『柒』 達能強購娃哈哈事件的思考
再來探究十年前的協議到底是達能「有意設圈套」還是娃哈哈「大意沒看清」,均無實際意義。其實在達能的屢次合資條款中,都強調品牌收歸合資公司這一點。達能作為一家成熟的商業公司,在品牌方面非常重視。
雖然達能在理,但之所以引來詬病,也與其在中國的一系列並購行為有關。
達能在與娃哈哈、光明、樂百氏、正廣和等民族品牌的合資控股過程中,已屢有類似做法可見,即在合同中規定嚴苛的條款,在中方違約或達不到要求後卻不第一時間指出,一旦時機成熟再行提出其他的有利要求。
而娃哈哈這次叫板雖然合情因素多於合理,但是宗慶後似乎也很強硬,不惜提出另立門戶。
宗慶後的這一想法也屬萬不得已。一旦協商不成,整個娃哈哈將會出現很大動盪。要宗慶後放棄苦心經營的多年心血,也會像扔下親生孩子一樣難做決定。
范易謀雖然指責宗慶後作為「一個(合資企業的)領導,甩手離開這個企業,創立新的牌子,跟原有企業競爭,影響原有企業的業務,不符合作為一個傑出領導的價值准則」,但其潛台詞也很明顯,由於達能一直未能介入娃哈哈管理,宗慶後與他的團隊非常具有凝聚力,范仍希望能找到解決方案,「使宗慶後可以繼續在娃哈哈合資企業發揮他的作用。」
「30天期限並不意味第31天我們就會自動啟動訴訟程序,達能仍然希望協商解決。」范易謀強調。很顯然,誰都不願意看到雙輸的局面。
商務部、國資委等部委制定的《關於外國投資者並購境內企業的規定》第12條明確指出,外國投資者並購境內企業並取得實際控制權,涉及重點行業、存在影響或者可能影響國家經濟安全因素或者導致擁有馳名商標或中華老字型大小的境內企業實際控制權轉移的,當事人應就此向商務部進行申報。當事人未予申報,但其並購行為對國家經濟安全造成或可能造成重大影響的,商務部可以會同相關部門要求當事人終止交易或採取轉讓相關股權、資產或其他有效措施,以消除並購行為對國家經濟安全的影響。
「娃哈哈」作為馳名商標,在轉讓時當事人應當向商務部進行申報。但問題在於,該部門規章自2006年9月8日起施行,按照不溯及既往的原則,當然不能要求法國達能公司與杭州娃哈哈集團公司向商務部申報。那麼,商務部能否要求合資企業將其所擁有的「娃哈哈」馳名商標轉讓給杭州娃哈哈集團公司呢?
根據合同法的規定,只有合同違反法律、行政法規的強制性規定,才能宣告無效。所以,商務部等部委制定的部門規章從理論上來說並不能改變合同的效力。商務部只能促請雙方通過談判的方式解決彼此的糾紛。如果商務部等部委動用行政權力,插手干預娃哈哈公司糾紛,那麼,將面臨一系列法律難題。
中外合資經營企業法規定,「合營企業的一切活動應遵守中華人民共和國法律、法規的規定」。如果中外合資企業法中所說的「法規」,包括行政法規和部門規章,那麼,商務部可以會同其他國務院行政部門,直接干預「娃哈哈」知識產權糾紛;如果中外合資經營企業法中所說「法規」僅限於國務院頒布的行政法規,而不包括國務院各部委頒布的部門規章,那麼,商務部無權要求法國達能公司轉讓自己所擁有的「娃哈哈」商標。
中外合資經營企業法還規定,國家對合營企業不實行國有化和徵收;在特殊情況下,根據社會公共利益的需要,對合營企業可以依照法律程序實行徵收,並給予相應的補償。但很顯然,在「娃哈哈」事件中並不涉及公共利益。
可以肯定的是,杭州娃哈哈集團公司與杭州娃哈哈食品有限公司之間的這場糾紛,純屬於合資協議糾紛。如果苛求杭州娃哈哈集團公司當初不該出讓無形資產,或者指責杭州娃哈哈集團的創辦人不該繼續使用「娃哈哈」商標,為他人作嫁衣裳,顯然都於事無補。而外資企業容許杭州娃哈哈集團的創辦人長期繼續使用商標,顯然也是一種戰略性的選擇。
政府保持中立的態度,恰恰為雙方當事人通過協商解決糾紛提供了足夠的空間。如果合資雙方能夠將十年來無形資產所獲收益進行重新分配,並在此基礎上,重修舊好,不失為解決問題的根本辦法。如果當事人試圖通過訴訟的方式解決彼此的糾紛,那麼,「娃哈哈」這一馳名商標所受到的損害將難以估量。這場紛爭提醒企業的投資者,必須重視無形資產特別是無形資產中的知識產權,不能為了眼前的利益而失去長遠利益,更不能為了吸引外資而放棄自己的品牌。
當然,高調地處理商業糾紛也是一種市場操作模式。但不管怎樣,中國的企業家透過這一案件,應當有所反省。中國立法機關也應當盡快審議《反壟斷法》,為企業之間的並購和無形資產轉讓提供最直接的法律依據。
透過整個事件,我們可以抽檢出這樣三條錯綜復雜的線索:一,在一個正走向成熟和完善的經濟體制下,任何一個企業,無論內資還是外資,都有權利、有義務按照商業准則行事;二,作為中國民族品牌的娃哈哈,理所應當得到合理合法地保護;三,在中國入世開放、不斷融入世界經濟的狀態下,無論政府還是企業,都必須要提高對經濟全球化的風險防範意識。正是它們的交錯以及人們對其認識的不同,才導致了娃哈哈與達能交惡並進一步公開化、白熱化。
達能雖然嚴重違背了國家六部委《關於外國投資者並購境內企業的規定》中「並購方在中國營業額超過15億元人民幣,境內資產擁有30億元以上,境內企業超過15家,必須報經國家商務部、國家工商總局審查」的規定,仲裁專家也做了如此描述,但是為什麼達能不這么做沒有受到制裁?為什麼達能在違反規定的情況下還能繼續對我們知名品牌進行控制?問題出在哪裡?
也許,像「沙塵暴」預警著環保形勢的日益嚴峻,娃哈哈也恰好給我們民族品牌及民族企業家提供了一種面向經濟全球化的風險預警。
『捌』 無形資產的特徵
無形資產指的是人的技術或技藝所形成的知識產權。說白了就是看不見東西的,才內叫無形資產。比如某一個容產品的牌子名,就是無形資產。娃哈哈礦泉水牌子名,有名的車輛的牌子名。編織或者製作某種東西的技術技藝,等等。
無形資產所創造的東西,基本都是人們日常生活有用的,這就是它的功能特徵。