㈠ 怎麼我家交電話費時.多出了一個寬頻上網費
如果在家上網 當然該交
如果家裡未開通寬頻 那就依消費者權益法索賠
㈡ 在學校買了路由器,綁定的是我自己的卡。現在手機話費莫名其妙多出了寬頻使用費,是不是綁定的路由器扣的
路由器是在一個主寬頻線路上安裝的附加設備,可以使一條寬頻線路可以共回享給其他答人使用,電信肯定不會通過路由器來收費,這裡面要麼就是你自己誤解了,其實這個路由器是一個MODEM,是可以上網的必須設備之一,而前提是你申請的時候其實是已經以自己的名字申請了寬頻,也就是說你名下產品有寬頻,而且很大可能是和手機捆綁的融合套餐,才會導致按套餐一起收費,建議撥打客服咨詢清楚。
㈢ 繳電話費的發票單上多了個ADSL使用費是怎麼回事啊
我們使用的來ADSL,一般是和家裡的自電話捆綁在一起的,ADSL的網路費用也在電話費的扣款賬戶裡面扣.
由於現在可以提供網路服務的很多,例如網通,有線寬頻上網,鐵通,長城寬頻等等,電信為了留住客戶,一般會提前在你的電話費托收賬戶裡面扣錢,這樣你就不能去開通其它的網路服務商了,這樣就美其名曰是預付話費,也就是你現在先交了錢,等你半年網費到期就不用交了.
我們這里的電信更霸道的,例如我現在申請的是120包月,如果到期我沒有主動去按我的要求續期,電信主動幫我轉換成200元每月的,這樣是為了客戶不受"影響"!
㈣ 為什麼每月電話費里加收寬頻網路使用費
仔細檢查下當時辦理的寬頻的回執單,看看付費方式是包年還是包月的,如果是包年的寬版帶,每月就不應該還扣除寬頻權網路使用費
如果是寬頻綁定電話包月付費,每月扣除費用應該是合理的
如果收費異常,可以致電寬頻運營商,電信免費客服電話10000
㈤ (電信寬頻)今天去交話費無辜多出寬頻使用費,現在套餐是松融合免月租型套餐。4M莫名變成了2M(光纖)。
尊敬的用戶你好,
你的4M變2M可能是由於在套餐變更過程中,
或機房內升級過程中出現的錯誤;容
你可以與當地電信寬頻人員溝通,讓其根據你辦理的套餐情況給予實際的4M帶寬即可;
另外,通過電信官方查詢帳單詳情是非常方便的一種業務查詢方式;
建議你憑此和電信客服溝通協調解決寬頻問題;
如您想了解更多,歡迎來安徽電信知道平台或安徽電信網上營業廳提問,會有更多專業客服為您解答。
㈥ 話費賬單突然多出寬頻使用費
你辦理的寬頻肯定不是無限版的,或者是學生套餐或者是其他,電信就有一種60元,每天可以使用2-3個小時
108就是超過了時間加收的費用
㈦ 中國移動查詢話費中出現了本人寬頻費用,是咋回事
建議你直接向中國移動客服咨詢
㈧ 話費賬單多出寬頻使用費
您最好到當地的的電信營業廳去咨詢一下,有可能是網廳的費用顯示出現故障,實際沒有收您的費用
㈨ 話費中多出寬頻使用費
聯通公司扣費已來實現透明化,如自對話費有疑問,可登錄聯通網上營業廳,點擊查詢>實時話費/賬戶余額,即可查看話費詳情,清晰地了解消費情況。如查詢後仍有疑問,還可登錄聯通網上營業廳,點擊「服務」>「查詢」>「基礎信息查詢」>「詳單分析」,選擇詳單類型(通話詳單、簡訊和彩信詳單、上午流量詳單)和月份(近六個月),點擊「查看」,系統會提供分析整個月份的消費情況。
㈩ 為什麼會多出"寬頻使用費"
你被電信坑了