A. 物業管理費收取標准
省物價局、省建設廳關於發布《甘肅省物業服務收費管理實施辦法》的通知
甘價服務[2006]383號
各市、州物價局、房管局（建委）、建設局：
為規范物業管理服務收費行為，保障業主和物業管理企業的合法權益，根據《中華人民共和國價格法》、《甘肅省價格管理條例》，國家發展改革委、建設部下發的《物業服務收費管理辦法》以及省政府印發的《甘肅省物業管理暫行辦法》，我們制定了《甘肅省物業服務收費管理實施辦法》，現印發給你們，請貫徹執行。
二○○六年十二月二十二日
甘肅省物業服務收費管理實施辦法
第一條 為規范物業服務收費行為，保障物業管理企業和業主、物業使用人的合法權益，促進我省物業管理行業的健康發展，根據《中華人民共和國價格法》、《甘肅省價格管理條例》，國家發展改革委、建設部印發的《物業服務收費管理辦法》和《甘肅省物業管理暫行辦法》，結合我省實際，制定本實施辦法。
第二條 凡在我省行政區域內從事物業服務並收費的物業管理企業,業主和物業使用人以及對物業服務收費實施管理的各級政府價格主管部門和房地產行政主管部門,均應遵守本實施辦法。
第三條 本實施辦法所稱物業服務收費,是指物業管理企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，向業主或物業使用人所收取的費用。
第四條 政府提倡業主或業主委員會通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業；鼓勵物業管理企業開展正當的價格競爭，禁止價格欺詐等不正當價格行為，促進物業服務收費通過市場競爭形成。
第五條 物業服務收費實行分級管理。
省政府價格主管部門會同房地產行政主管部門負責全省物業服務收費的監督管理工作,並具體負責對持有一、二級資質證書的物業管理企業物業服務收費的監督管理工作。
市(州)政府價格主管部門會同房地產行政主管部門負責本市(州)各區(市)持有三級資質證書的物業管理企業物業服務收費的監督管理工作，並接受省政府價格主管部門和房地產行政主管部門的指導和監督。
縣級（不含縣級市、區）政府價格主管部門會同房地產行政主管部門負責所在地持有三級資質證書的物業管理企業物業服務收費的監督管理工作，並接受市(州)政府價格主管部門和房地產行政主管部門的指導和監督。
第六條 物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。
第七條 物業服務收費區分不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。普通住宅及同一物業管理區域內的非住宅物業服務收費實行政府指導價；其他商業、工業、辦公寫字樓、別墅等物業服務收費實行市場調節價，價格主管部門應給予規范指導。
第八條 實行政府指導價的物業服務收費，由省政府價格主管部門會同房地產行政主管部門制定物業服務等級標准、基準價和浮動幅度等，並定期公布。
成立了業主委員會的物業小區物業服務收費實行備案制。物業管理企業與業主委員會按照物業服務等級標准和基準價，結合小區的物業服務實際情況，在政府價格主管部門會同房地產行政主管部門規定的幅度內協商確定收費標准，並在物業服務合同中約定，同時，自簽訂物業服務合同之日起30個工作日內按管理許可權到政府價格主管部門備案。確因特殊情況雙方協商不一致的，可由物業管理企業或業主委員會提請價格主管部門協調仲裁。
未成立業主委員會的物業小區和物業管理企業提供的前期物業服務收費標准，物業管理企業應按管理許可權向政府價格主管部門申請核定指導價。
申請核定時應提交物業服務收費的申請報告、企業法人營業執照、物業管理企業資質證書、物業服務合同、小區物業管理的具體實施方案、服務內容及成本核算等資料。
第九條 實行市場調節價的物業服務收費，由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定。
第十條 物業服務收費按房屋建築面積計費,按月收取。經業主同意，也可按季收取。
第十一條 物業服務收費實行明碼標價，在物業管理區域內的顯著位置，按照政府價格主管部門統一規定的公示格式，將收費項目、收費標准、收費依據、服務內容等進行公示。各物業管理企業的公示內容應按管理許可權報經政府價格主管部門審查監制。
第十二條 業主與物業管理企業可以採取包干制或者酬金制等形式約定物業服務費用。
包干制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用，盈餘或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。
酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。
第十三條 建設單位與物業買受人簽訂的房屋買賣合同，應當按本實施辦法相關規定約定物業管理的服務內容、服務標准、收費標准、計費方式及計費起始時間等內容，涉及物業買受人共同利益的約定應當一致。
第十四條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。
物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業管理企業固定資產折舊；
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9、經業主同意的其它費用。
物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。在國家規定的質量保修范圍和保修期限內的大修、中修和設備更換，應由原開發建設單位負責，不得動用專項維修資金或由業主承擔。
第十五條 實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務支出屬於代管性質，為所交納的業主所有，物業管理企業不得將其用於物業服務合同約定以外的支出。
物業管理企業應當向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況。
業主或者業主大會對公布的物業服務資金年度預算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，物業管理企業應當及時答復。
第十六條 物業服務收費採取酬金制方式的，物業管理企業或者業主大會可以按照物業服務合同約定聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
第十七條 物業管理企業在物業服務中應當遵守國家的價格法律法規，嚴格履行物業服務合同，為業主提供質價相符的服務。
第十八條 業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納物業服務費用或者物業服務資金。業主違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用或者物業服務資金，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業管理企業可以依法追繳。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的，從其約定，業主負連帶交納責任。
物業發生產權轉移時，業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。
第十九條 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納。
已交付給物業買受人的物業，物業服務費用自物業交付次月起計收。業主或者物業使用人未入住的或入住後不使用期連續超過三個月的房屋，經物業管理企業登記確認後，從第四個月開始，其物業服務費用按收費標準的70%交納。
第二十條 物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受上述單位委託代收費用的，雙方應當簽訂委託協議，可向委託單位收取代辦手續費，不得向業主收取手續費等額外費用。未收費到戶產生的損耗由供應單位承擔。
第二十一條 物業小區二次供電管理費、二次供水設施運行費等按省政府價格主管部門規定加價標准核定。
第二十二條 利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。
第二十三條 物業管理企業已接受委託實施物業服務並相應收取服務費用的，其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。
第二十四條 對住宅小區實施物業管理過程中涉及的裝修裝飾垃圾清運、代辦服務和其他特約服務等收費,按政府價格主管部門規定執行，政府價格主管部門未作規定的，由委託雙方協商確定，並在委託協議中約定。
第二十五條 各級政府價格主管部門會同房地產行政主管部門，應當加強對物業管理企業的收費項目、收費標准和服務內容、服務標準的監督。物業管理企業違反價格法律、法規和規定的，由政府價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》、《甘肅省價格管理條例》和《價格違法行為行政處罰規定》等予以處罰。
第二十六條 本辦法由省物價局會同省建設廳負責解釋。
第二十七條 本實施辦法自2007年1月1日起執行。
第二十八條 原甘肅省物價局、甘肅省建設委員會《關於印發〈城市住宅小區物業管理服務收費實施辦法（試行）〉的通知》（甘價房地[1996]200號）自本實施辦法執行之日起廢止。
B. 物業公司可以收取哪些費用
物業管理收費的費用構成：
1.管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費：指人員的費用，包括基本工資，按規定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務人員的獎金(獎金是根據經濟效益從盈利中提取的)。人員費用的測算根據所管物業的檔次、類型和總建築面積先確定各級各類人員的編制數，然後再確定各自的基本工資標准，計算出基本工資總額，再按工資總額計算各項福利提取的數額，匯總為每月該項費用的總金額，最後再分攤到每月每平方米建築面積上。
(1)基本工資：根據企業性質並參考當地的平均工資水平確定。(2)按規定提取的福利費(根據當地政府的規定由企業確定)：包括福利基金(如按工資總額的14%計算)、工會經費(如按工資總額的2%計算)、教育經費(如按工資總額的1.5%計算)、社會保險費[包括待業保險(如按工資總額的1%計算)，醫療保險(如按工資總額的6%計算)、工傷保險、養老保險(如按工資總額的19%計算)，住房基金(如按工資總額的6%計算)(含住房公積金)]等。(3)加班費：按人均月加班2天，再乘以日平均工資計算。日平均工資按每月22個工作日計算。(4)服裝費：按每人每年2套眼裝計算。其眼裝標准由企業自定。計算出年服裝費總額後再除以12個月，即為每月服裝費。
2.公共設施、設備日常運行維修及保養費，包括：
(1)公共建築(如過道、門廳、樓梯及道路環境)內的各種土建零修費; (2)給排水日常運行、維修及保養費; (3)電氣系統設備維修保養費; (4)燃氣系統設備維修保養費; (5)消防系統設備維修保養費; (6)公共照明費; (7)不可預見費; (8)易損件更新准備金。
不包括：
●業主擁有房產內部的各種設備、設施的維修運行、保養與維修費用; ●公共設施、設備的維修費用; ●電梯的運行、維修費用; ●冬季供暖費;
●高壓水泵運行、維修費用; ●公用天線保養維修費;
這些費用按國家和地方政府的現行規定和標准分別向產權人和使用人另行收取。
3.綠化管理費：指小區環境綠化的養護費用，
包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農葯化肥費、雜草清運費、景觀再造費。
4.清潔衛生費：包括清潔工具、勞保用品、衛生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環衛所需之其他費用。
5.保安費：對封閉式小區公共秩序的維持費用。不是封閉式小區不能收保安費。包括：保安器材裝備費(保安系統、保安器材等);保安人員人身保險費(如每年投保2萬元人身意外傷害險，保險費率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計算，住房月租金為8元/平方米)。
6.辦公費：交通費(車輛及保險維護費用)、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社區文化費、辦公用房租金(含水電費)、其他雜項等。
7.物業管理企業固定資產折舊率：固定資產包括：交通工具、通訊設備、辦公設備、工程維修設備、其他設備等。固定資產平均折舊年限一般為5年。
8.利潤：利潤率按各地物價主管部門根據本地區實際情況確定，一般普通住宅小區平均利潤率不高於社會平均利潤率為上限。
9.法定稅費：法定稅費指按現行稅法物業管理企業在進行企業經營活動過程中應繳納的稅費。物業管理企業享受國家對第三產業的優惠政策，應繳納的稅費主要是兩稅一費(代收代繳部分不計征)。
(1)營業稅：按企業經營總收入的5%徵收; (2)城市建設維護稅：按營業稅7%計征; (3)教育附加費：按營業稅3%計征。
以上9項費用即為費用構成，測算出來後全部相加就是公共性服務費用。如果一個住宅小區沒有其他資金來源渠道，只靠物業管理收費維持運轉。則每戶收費標准即為前9項之和再除以總建築面積和12個月，即得出每月每平方米應交金額。
如果小區還有多種經營收入可以補貼到物業管理收費中，如有小區配套公建房出租收入、停車費收入、維修養護專項基金利息的補貼等，則先測算出其他收入補貼到每月每建築平方米的數額，再用總費用扣減，結果即為每戶應交物業管理費。
舉例來說：如果經過上述9項費用測算，小區公共性服務費用為2元/平方米，如果小區沒有其他收入來源，則為了維持小區正常物業管理運轉，每戶需按2元/平方米交費。如果小區還有其他收入來源，並且補貼到物業管理費大概為1.2元/平方米，則住戶每月實際交納物業管理費為(2-1.2)=0.8元/建築平方米。由此看來物業管理企業開展多種經營，多渠道籌集資金，是降低物業管理收費的非常重要的手段。
C. 物業管理費包含哪些費用
您好，物業費是物業產權人、使用人委託物業管理單位對居住小區內的房屋建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：
1、管理、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2、物業公共部位、公共設施、設備日常運行維護費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業管理企業用於該項目的固定資產折舊；
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9、經業主同意的其它費用；
D. 物業公共設施設備費包括那些
包括：消防設施，電梯及其他機電設備、溝、渠、池、井、道路及路燈、停車場、自行車棚等公用配套設施、設備和公共場地的使用、維修養護和管理的費用。
E. 在物業管理中什麼是設備運行費
設備維修是指公共的一些設備，如排水系統，引水系統，公共電器等等
F. 物業公司對通訊公司備的場地佔用費的收取標准值
具體看什麼情況了。
像移動手機信號覆蓋的，在安裝時就要交押金的，造成牆體損壞都要賠專償的。保證金一般是屬工程完工後，檢查無影響才會考慮推還一部分。不全部退還，有些弱點線路規范化定期檢查中有問題也要通知他們的。
網路（像寬頻）公司進駐，除了一定進場費，在有住戶使用寬頻，公司又業務了，也會給物業一定費用，一般是每年寬頻費的3%到5%.
場地佔用費可以是按照合同一次性給，也可以每年。
所有用電一般是按照商業用電計算的。
具體費用要看設備安裝工程量、使用周期、預期的用戶量。
希望能給你參考。
G. 物業公司接手後，公共設施設備的維護費用誰出
既然稱之為公共設施設備，也就是說歸小區內全體產權人共有。
設備出了維保期後，設備按照維修等級一般分為小修、中修、大修和更新改造。
設備的日常維保及小修由物業公司向業主收取的物業服務費中列支，也就是物業公司負擔，但錢是從業主交的物業費中來的。
而中修、大修、更新改造，則要按照相關程序動用公共維修資金。
H. 請問物業管理公司都有哪些費用支出
《物業服務收費管理辦法》第十一條規定：「實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。
物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業管理企業固定資產折舊；
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
9、經業主同意的其它費用。物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。」
I. 物業設備設施主要存在哪些費用
(1)使用維護費:包括技術資料費､操作人員工資及培訓費､日常維護材料費､維護工版具儀表費､委託維護費和權能源消耗費等｡
(2)修理改造費:包括技術資料費､維修人員工資及培訓費､維修材料､工具､備件､備品費､委託維修費和能源消耗費等｡
(3)後勤保障費:包括材料保管費､管理人員工資及培訓費､辦公費､技術資料費､實驗設備費和檢測費等｡
(4)報廢處理費:包括拆除費和運輸費等｡
物業企業應對其進行細致分析