軟體使用費合同

A. 軟體技術服務合同範本(正式版)

甲方（委託方）：___________________________

乙方（服務方）：___________________________

甲乙雙方為攜手合作，促進發展，滿足利益，明確責任，依據中華人民共和國有關法律之相關規定，本著誠實信用、互惠互利的原則，結合雙方實際情況，協商一致，特簽訂本協議，以求共同恪守。

第一條項目名稱：____________

第二條 服務范圍

(1) 合理的、不影響軟體業務流程、數據流程、核心模塊和資料庫結構的修改。

(2) 統計報表的數據核對，針對報表數據與實際不符或與其他報表不對應的情況，協助進行查對或講解說明。

(3) 乙方指導甲方查明各系統不能運行的原因並解決問題（除硬體問題外）。

(4) 解決系統運行故障，負責程序漏洞修改。（除計算機病毒、自然災害、硬體及甲方人員問題外）。

註：不在以上范圍內的服務需求，需要另外收費。如：現有功能升級、新功能開發、與第三方系統以及業務數據集成平台的數據交互介面等。

第三條 費用及其支付方式

1、本項目的技術服務費用：____元（大寫： ____元整）。

2、支付方式為：協議簽訂後 日內甲方須向乙方一次性支付費用總額。

第四條 聲明及保證

甲方：

1、甲方為一家依法設立並合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本協議；

2、甲方簽署和履行本協議所需的一切手續均已辦妥並合法有效；

3、在簽署本協議時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本協議產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為；

4、甲方為簽署本協議所需的內部授權程序均已完成，本協議的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本協議生效後即對協議雙方具有法律約束力。

乙方：

1、乙方為一家依法設立並合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本協議；

2、乙方簽署和履行本協議所需的一切手續均已辦妥並合法有效；

3、在簽署本協議時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本協議產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為；

4、乙方為簽署本協議所需的內部授權程序均已完成，本協議的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本協議生效後即對協議雙方具有法律約束力。

第五條 甲方的主要義務

1、在協議生效後 7 日內向乙方提供技術資料、數據、材料；

2、在接到乙方關於要求改進或更換不符合協議約定的技術資料、數據、材料的通知後3天內及時做出答復；

3、協助乙方完成服務所需的事項。

第六條 乙方的主要義務

1、發現甲方提供的技術資料、數據、材料或工作條件不符合協議約定時，乙方應在協議生效後3天內通知甲方改進或者更換；

2、應對甲方交給的技術資料、材料等妥善保管；在協議履行過程中，如發現繼續工作對數據或設備等有損壞危險時，應中止工作，並及時通知甲方。

第七條 保密條款

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密（技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第八條 技術成果收益歸屬在履行本協議中，乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果，屬於乙方所有，甲方擁有其使用權。

第九條 本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。雙方認可後協商終止協議或暫時延遲協議的履行。

第十條 補充與附件

本協議未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本協議的附件和補充協議均為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等的法律效力。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

代表人： 代表人：

日 期： 日 期：

B. 簽訂軟體著作權使用許可合同的注意事項有哪些

• 01

  明確許可的權利范圍
  著作權權屬包括人身權利和財產權利;一般來說，人身權利不得轉讓及許可，財產權利可以許可，但許可時應明確許可權利的具體內容，如被許可人是否有復制權，被許可人是自用還是用於經營需要，被許可人是否能將軟體尋求第三方合作，被許可人是否可以對軟體進行修改等等。

• 02

  明確許可的地域范圍
  著作權自創作完成後就受到法律保護，目前大部分國家都加入了《伯爾尼公約》，因此，只要完成了軟體創作，則軟體著作權在加入了《伯爾尼公約》的這些國家都受到保護。

• 03

  明確許可的類型
  《計算機軟體保護條例》規定，沒有訂立書面合同或者合同中未明確約定為專有許可的，被許可行使的權利應當視為非專有權利。

• 04

  明確保密義務
  眾所周知，軟體的開發將會耗費大量人力物力，若是在許可時未能保護好著作權人的知識產權，一旦泄露，則損失是無法估計的。因此，在合同中應明確約定被許可人的保密義務，並且約定清楚保密內容，即在被許可人與權利人在談判、合作、使用及許可期屆滿後接觸到的權利人的有關軟體的所有信息都應當保密。

• 05

  許可使用費支付
  許可使用費支付方式會有很多種，有的是一次性付清，有的是分階段按營運過程中的收入的百分比提取，不論何種方式，著作權人需在合同中明確收取費用的金額、計算方式以及支付期限。尤為重要的是，一定需在合同中明確的條款是，當被許可人拖欠許可使用費達到一定期限或是達到一定金額時，著作權人可解除本許可合同。若是著作權人有分期履行的義務的，則需要明確在被許可人未改造第一期付款義務時，著作權人有履行抗辯權。

C. 軟體授權使用協議書

軟體授權使用協議書

在不斷進步的社會中，協議的使用成為日常生活的常態，協議具有法律效力，確立某種法律關系。想必許多人都在為如何寫好協議而煩惱吧，下面是我為大家收集的軟體授權使用協議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟體授權使用協議書1

本軟體(指《國學寶典》v8.0版)受國際版權巴黎公約和《中華人民共和國著作權法》保護。本軟體授權使用協議書是一份公司與用戶之間的合法協議。

一、本公司(指北京國學時代文化傳播有限公司，下同)保證

1、保證此授權書是真實的、合法的；

2、保證對本軟體(程序和全部電子數據)擁有合法的版權和著作權，並在需要的時候負責提供相關證明材料；

3、保證本軟體不含任何病毒，無明顯錯誤，在符合軟體需求的系統環境下能正常使用；

4、保證對合法用戶提供必要的技術支持和售後服務。從購買之日算起，單位購買服務期為1年，個人購買服務期為XX年。

二、本公司授予用戶下述權利

1、將本軟體安裝至單人使用環境下的計算機，每套軟體只授權在一台機器上長期使用；

2、本軟體只限購買者本人(本單位)使用，如轉讓或轉賣，本公司將無法提供技術支持和售後服務。

3、本授權合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟體及相關資料。所有未在授權合同書中授予使用者的權利，均歸本公司所有。

三、被授權人所應該履行的義務

1、禁止復制和擴散光碟；

2、禁止以任何方式將本軟體中的部分或全部數據用於商業目的；

3、禁止對本軟體進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設計的操作。

四、違約責任及其他

1、若發生損害對本公司利益的侵權行為，我們將採取包括法律手段在內的各種措施保護我們的正當權益，並視其損害的程度索賠，賠償金額不低於1萬元；

2、因本授權所發生的一切爭執，由雙方協商解決；協商不能解決時，可通過北京市海淀區人民法院進行裁決。

———————————————————————————————————————

我同意協議全部內容，並慎重承諾履行以上條款。

用戶簽名(蓋章)：

日期： 聯系方式：

證件名稱： 證件號碼：

軟體授權使用協議書2

甲方（以下簡稱授權人）：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方（以下簡稱被授權人）：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

甲乙雙方在平等互利的基礎上，遵循誠實信用的原則，通過友好協商達成如下使用協議：

一、軟體產品

甲方授權乙方使用的軟體產品：________________

二、授權方保證

1、保證此授權書是真實的、合法的；

2、保證對本軟體（程序和全部電子數據）擁有合法的版權和著作權，並在需要的時候負責提供相關證明材料；

3、保證本軟體不含任何病毒，無明顯錯誤，在符合軟體需求的系統環境下能正常使用；

4、保證對合法用戶提供必要的技術支持和售後服務。從購買之日算起，單位購買服務期為_____年，個人購買服務期為_____年。

三、被授權方權利

1、將本軟體安裝至單人使用環境下的計算機，每套軟體只授權在一台機器上長期使用；

2、本軟體只限購買者本人（本單位）使用，如轉讓或轉賣，本公司將無法提供技術支持和售後服務。

3、本授權合同書允許在不損害本公司利益的前提下自由使用本軟體及相關資料。所有未在授權合同書中授予使用者的權利，均歸本公司所有。

四、被授權人所應該履行的義務

1、禁止復制和擴散光碟；

2、禁止以任何方式將本軟體中的部分或全部數據用於商業目的；

3、禁止對本軟體進行反編譯、解密或其他破壞原始程序設計的操作。

五、違約責任及其他

1、若發生損害對本公司利益的侵權行為，我們將採取包括法律手段在內的各種措施保護我們的正當權益，並視其損害的程度索賠，賠償金額不低於______萬元；

2、因本授權所發生的一切爭執，由雙方協商解決；協商不能解決時，可通過____________人民法院進行裁決。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

軟體授權使用協議書3

甲方：___________________________

乙方：___________________________

一、本協議所說的「__________________」（以下簡稱「資源」）指的是由_________研究所_________課題組開發的，隨本協議同時發放的`_________資源。

二、資源的全部著作權、知識產權屬甲方所有。

三、甲方向乙方提供且僅提供資源的使用權，該使用權僅限於乙方本人或本單位使用，不得擴散。

四、甲方向乙方提供有限的技術支持，這種技術支持僅包括通過電話或者電子郵件協助乙方解決其在使用中遇到的問題，指導其更好的利用資源。

五、甲方承諾向乙方免費提供通過修改資源中的缺陷所產生的新版本，但不包括對資源進行較大規模修改所產生的升級版本。

六、由於_________處理技術本身的不完善，甲方不對乙方在使用資源中所造成的任何損失負責。

七、乙方向甲方支付少量的軟體使用和技術支持費用，具體費用由甲方統一公布。

八、乙方可以將資源用於自己開發的產品，軟體中並進行銷售。乙方如果在其產品或軟體中使用了資源，那麼在其產品或軟體銷售過程中必須在醒目位置上註明使用了甲方的作品或軟體，同時書面通知甲方。

九、如果乙方將資源用於自己研究的課題，則在課題驗收、鑒定、論文發表或技術報告時，必須在醒目位置上註明使用了著作權人的作品或軟體，同時通過電子郵件或者書面通知甲方。

十、如果乙方對甲方的知識產權的有任何侵權行為或違反上述規定，甲方有權停止其對資源的使用權，並保留要求經濟賠償及追究法律責任的權利。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

D. 軟體服務合同

軟體服務合同 篇1

合同編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

授權代表： 授權代表：

電話：電話：

傳真：傳真：

e-mail： e-mail：

開戶行： 開戶行：

甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟體服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽定本協議。

第一條 企業應用系統軟體租用范圍

甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基於乙方平台的企業應用系統管理軟體。

1. 甲方租用模塊為，具體內容為。

2. 甲方租用期限為年日至年年。

3. 甲方租用費用為 元/月。 共計

第二條 付款方式

甲方租用乙方在線管理軟體，採用先付款後服務的方式。支付時間為本合同簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ，以後每月的 號支付軟體租用和服務費用。

乙方銀行賬號：

公司全稱：

賬號：

開戶行：

第三條甲方的權利和義務

1. 在軟體租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯系人為 ，聯系方式為 ，電子郵箱為 。

2. 在軟體使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

3. 在軟體租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。

4. 禁止出售、轉售或復制、開發試用許可權，禁止基於商業目的模仿##軟體的產品和服務；禁止復制和模仿##軟體的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業范圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知##軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、、《互聯網信息服務管理辦法》等。

7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟體租用服務，由此造成的後果由甲方自行承擔。

第四條乙方權利和義務

1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟體租用服務。

2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯系 人為 ，聯系方式為 ，電子郵箱為 。

3. 在軟體使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工 作。

4. 在軟體租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導 工作。

5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

6. 合同到期後，雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

7. 乙方應採取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

8. 經甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標志等，使用范圍僅限於乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

第五條 賬號和數據安全

乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方「數據」的安全性、私密性和完整性。除提供「服務」、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方「數據」。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

第六條 與第三方網站的鏈接

乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟體站點。##軟體沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，##軟體對這些網站上的任何信息、軟體以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何錶述。如果甲方決定訪問##在線管理軟體鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。

第七條 internet延遲

##軟體提供的「服務」可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，##軟體對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

第八條 合同的變更與解除

1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致並簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。

2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。

4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。

第九條 不可抗力及責任承擔

1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

2. 由此而產生的'服務費用問題，按實際使用時間來結算，餘款退回。

第十條 爭議解決

1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

第十一條 其他

1. 一方變更聯系人、通訊地址或者聯系方式的，應及時將變更後的聯系人、通訊地址或者 聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。

3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

4. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。

5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

第十二條

本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字後生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日。

甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：

甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：

簽字時間：簽字時間：

軟體服務合同 篇2

甲方：

銷售電話：

服務電話：

地址：

乙方：

電話：

地址：

一、協議價格 軟體銷售及服務協議

經雙方友好協商，甲方承擔乙方所購買軟體系列技術維護工作；

購買版本為： ；

購買價格為： 元；

二、交貨方式、時間：

2.1交貨方式： 甲方送貨上門

2.2交貨時間： 按合同規定時間， 年月

三、驗收：

3.2產品於送達之時由乙方進行驗收並確認。

3.2產品符合出廠規范並與合同條款相符。

四、付款方式和期限：

4.1付款方式：現金、銀行匯票、支票或電匯。

4.2付款期限： 軟體安裝、調試、連接使用無誤後，付清貨款。

五、協議有效期限

5.1協議有效期限自 年月日 至年

六、甲方責任：

6.1甲方保證提供的產品系全新產品，完全符合本合同第一條款的要求。

6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為：產品為原生產廠商認可，許可證合法且能在廠商注冊。

6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。

七、乙方責任：

7.1乙方在合同簽定日後，按合同規定期限付清貨款。

7.2乙方應根據軟體內附說明，及時填寫最終用戶信息，以便完成軟體的注冊。

7.3軟體使用過程中出現問題，積極配合甲方解決。

八、違約責任：

8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

8.2乙方未按合同規定付款，乙方須在全部付清合同價款之後，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

九、售後服務：

9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟體過程中，因設備故障、其他軟體故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因無法使用軟體或因軟體被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任；

9.2服務內容：本軟體在購買時已含第一次上門安裝、培訓，及後期軟體銷售一年內售後服務的費用。本軟體在使用過程中如出現故障，甲方需在48小時內提供免費服務，若在48小時內甲方不能及時提供服務的，乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟體貨款；

9.3甲方負責乙方合同生效後的上門安裝培訓，及購買軟體一年內的免費售後服務；

9.4服務期滿後，是否要求繼續服務，由乙方自行決定。服務費收取方式：一次性服務收取：200元。

十、解決合同糾紛方式：

10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論，可本著友好協商的原則協商解決。

10.2若協商不成，可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。

十 一、 其他：

11.1本合同未盡事宜，雙方可協商簽定補充協議。

11.2本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方： 乙方：

代表人：代表人:

日期： 年月日日期： 年月日

軟體服務合同 篇3

合同編號：_________

簽訂時間：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同恪守。

第一條合同性質

本合同屬於軟體升級服務合同。

第二條合同內容

甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的「_________」軟體，進行版本的升級。升級內容為：

1．徹底更換為現有的「_________」最新版本防病毒軟體，包括策略中心一個、伺服器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。

2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

第三條合同金額及付款方式

1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

2．支付方式：在簽定合同後，乙方按合同要求，向甲方提供軟體並抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成後，支付乙方全部款項。

第四條合同執行期限

乙方應於_________年_________月_________日前為甲方提供軟體產品；並於_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，並開通。

第五條標的約定

乙方所購買軟體應保證為正版軟體，並提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟體的資格證明。

第六條乙方應在_________公司提供的軟硬體平台上安裝本合同中規定的軟體。

第七條服務及培訓

1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟體提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

3．若非軟體本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟體出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。

6．乙方提供軟體終身免費升級，甲方要求新增加軟體模塊時，乙方可適當收費。

第八條乙方的違約責任

乙方不能交貨的，退還全部貨款並支付合同總額_________％的違約金。

第九條甲方的違約責任

甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第十一條爭議解決方式

1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

2．協商解決不成，雙方商定，採用以下第_________種方式解決。

a．申請仲裁委員會仲裁；

b．向人民法院起訴。

第十二條補充約定

1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，並與本合同具有同等效力：

_________。

2．其他需要補充約定的內容：

_________。

第十三條合同生效

本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

E. 軟體使用費有合同沒發票能確認成本嗎

你說的情況是這樣的，沒有發票是不可以確認成本的。在我國是以發票為扣除憑據的，沒有發票稅務局是不認可的。希望能夠幫到你。

F. 軟體使用許可協議

在當下社會，協議的使用成為日常生活的常態，協議協調著人與人，人與事之間的關系。我們該怎麼擬定協議呢？以下是我為大家收集的軟體使用許可協議範本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟體使用許可協議範本1

甲方：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

地址：

電話：

郵箱：

本《軟體使用許可協議》（以下稱《協議》）是乙方與甲方_________系統之間有關上述________系統軟體產品（以下稱本「軟體產品」）的法律協議。

一、總則

1、本「軟體產品」包括計算機軟體，並可能包括相關媒體、印刷材料和「聯機」或電子文檔（「軟體產品」）。本「軟體產品」還包括對_________系統提供給乙方的原「軟體產品」的任何更新和補充資料。乙方一旦安裝、復制、下載、訪問或以其它方式使用「軟體產品」，即表示乙方同意接受本《協議》各項條款的約束。如乙方不同意本《協議》中的條款，請不要安裝或使用「軟體產品」；但乙方可將其退回原購買處，並獲得全額退款。

2、本「軟體產品」受袒護著作權法及國際著作權條約和其它知識產權法和條約的保護。本「軟體產品」只許可使用，而不出售。

二、許可證的授予

本《協議》授予乙方下列權利：

1、應用軟體。乙方可在單一一台計算機上安裝、使用、訪問、顯示、運行或以其它方式互相作用於（「運行」）本「軟體產品」（或適用於同一操作系統的任何前版本）的一份副本。運行「軟體產品」的計算機的主要用戶可以製作另一份副本，僅供在其在安裝到公司其他電腦管理注冊後的同一項目之用。

2、儲存／網路用途。乙方還可以在乙方公司的其它計算機上運行「軟體產品」但僅限於注冊時所添之項目，乙方必須為增加的每個項目獲得一份許可證。

3、保留權利。未明示授予的一切其它權利均為XXX有限公司所有。

三、其它權利和限制的說明。

1、試用版本。僅限於試用，如需正式使用，必須注冊成為正式版。

2、組件的分隔。本「軟體產品」是作為單一產品而被授予使用許可的。乙方不得將其組成部分分開在多台計算機上使用。

3、商標。本《協議》不授予乙方有關任何________系統商標或服務商標的任何權利。

4、出租。不得出租、租賃或出借本「軟體產品」。

5、支持服務。乙方提供給甲方作為支持服務的一部分的技術信息，甲方可將其用於商業用途，包括產品支持和開發，在使用這些技術信息時不會以個人形式提及乙方。

6、軟體轉讓。本「軟體產品」的`第一被許可人不可以對本《協議》及「軟體產品」直接或間接向任何用戶作轉讓。

7、終止。如乙方未遵守本《協議》的各項條款和條件，在不損害其它權利的情況下，甲方可終止本《協議》。如此類情況發生，乙方必須銷毀「軟體產品」的所有副本及其所有組成部分。

四、升級版本

1、如本「軟體產品」標明為升級版本，乙方必須獲取甲方標明為合格使用升級版本的產品的許可證方可使用本「軟體產品」。標明為升級版本的「軟體產品」替換使乙方有資格使用升級版本的基礎的產品，乙方只可根據本《協議》的條款使用所產生的升級產品。

2、如本「軟體產品」是乙方獲得許可作為單一產品使用的一套軟體程序包中一個組件的升級版本，則本「軟體產品」只可作為該單一產品包的一部分而使用和轉讓，並且不可將其分開使用在一台以上的計算機上。

五、著作權

1、本「軟體產品」（包括但不限於本「軟體產品」中所含的任何圖象、照片、動畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序）、隨附的印刷材料、及本「軟體產品」的任何副本的產權和著作權，均由甲方擁有。

2、通過使用「軟體產品」可訪問的內容的一切所有權和知識產權均屬於各自內容所有者擁有，並可能受適用著作權或其它知識產權法和條約的保護。

3、本《協議》不授予乙方使用這些內容的權利。如果這份「軟體產品」包括只以電子形式提供的文檔，乙方可以列印一份該電子文檔。乙方不可復制本「軟體產品」隨附的印刷材料。

六、備份副本

在按照本《協議》安裝一份本「軟體產品」副本後，乙方可以保留甲方用以提供給乙方本「軟體產品」的原媒體，僅用於備份或存檔之用。如果需要原媒體方可在計算機上使用「軟體產品」，乙方可以復制一份「軟體產品」副本僅用於備份或存檔之用。除本《協議》中明文規定外，乙方不可復制本「軟體產品」或隨附本「軟體產品」的印刷材料。

如乙方是在中華人民共和國取得此___________系統產品，下列有限保證適用於乙方：

七、其他

1、在適用法律所允許的最大范圍內，甲方在任何情況下絕不就因使用或不能使用「軟體產品」或因提供或未提供支持服務所發生的任何特殊的、意外的、非直接的或間接的損失（包括，但不限於營業利潤損失、營業中斷、商業信息的遺失或任何其他金錢上的損失）承擔賠償責任，即使甲方事先被告知該損害發生的可能性。不論任何情況，甲方在本《協議》任何條款下所承擔的全部責任，以乙方就「軟體產品」實際已付的價款為准。但是，如果乙方已經與甲方達成支持服務協議，甲方就支持服務的全部賠償責任應以該協議條款為准。

2、本《協議》受中華人民共和國法律管轄。

甲方（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

乙方（簽字）：

簽約日期：_________年_________月_________日

軟體使用許可協議範本2

被許可方：_________（簡稱甲方）

地址：_________

郵編：_________

電話：_________

傳真：_________

許可方：_________（簡稱乙方）

地址：_________

郵編：_________

電話：_________

傳真：_________

乙方授予甲方軟體產品的使用權，雙方在平等互利的基礎上，遵循老實信用的原則，通過友好協商達成如下使用協議：

一、軟體產品

乙方許可甲方使用的軟體產品：_________

二、質量標准

乙方保證所許可的軟體產品符合中華人民共和國有關法律、法規規定及所附文檔的功能說明。

三、軟體版權及使用權

本合同許可的是軟體使用權，許可使用的軟體產品版權屬公司所有，並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規的保護。

甲方按本合同條款規定支付合同書上所列軟體產品的全部軟體使用許可費，乙方授予甲方上述軟體產品的合法使用權。

四、軟體使用許可費

甲方向乙方支付的軟體使用許可費總計為_________元（大寫：_________元整）。

五、付款

甲方按下述付款期限付款。如甲方以現金支付或未將款項支付至乙方銀行指定賬戶，導致乙方未收到軟體使用許可費，視同甲方未支付。

甲方於軟體交付日向乙方支付_________元，從合同簽訂之日起計算一個月內向乙方支付_________元，從合同簽訂之日起計算三個月內向乙方支付_________元。

六、交貨地點、方式

1、交貨地點：甲方公司操作部所在地

2、交貨方式：乙方上門安裝。

七、限制規定

1、乙方許可甲方使用的軟體產品，只限於甲方本身使用，未經乙方書面同意，甲方不得將協議項下的權利或信息轉讓給任何第三方，包括甲方的關聯公司。

2、未經_________公司書面授權，甲方不得將授予的軟體使用權進行出租、銷售、轉讓或非存檔目的的拷貝及其他商業用途。

3、未經_________公司書面授權，甲方不得對軟體產品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。

八、服務

1、本軟體用戶享有終身服務，服務內容為解決用戶使用軟體過程中由於軟體自身出現的問題或操作不當等問題提供電話咨詢服務。

2、如甲方因操作不當需乙方進行上門服務，則服務收費標准為_________元／人／天。

九、軟體非保證范圍

乙方所許可使用的軟體產品，因下述原因引發的軟體問題不在本保證的范圍內：

1、甲方使用的第三方軟體產品出錯。

2、硬體或網路出錯。

3、甲方使用非正版系統軟體和資料庫等。

十、權利保留

在甲方完全履行其合同義務之前，乙方應當保留對本合同及其附件下標的物（包括但不限於光碟及文檔）的所有權利。

十一、違約責任

按《中華人民共和國合同法》有關規定，任何一方違反本合同規定，造成本合同不能執行，須向另一方支付違約金，違約金金額為本合同金額的20％。

十二、商業秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內容及在本合同執行過程中獲得的對方的商業信息向任何第三方泄露。

十三、解決糾紛方式

所有由本合同產生的爭議，雙方應當友好協商解決。如不能通過友好協商解決爭議，任何一方均可將此爭議提交仲裁機構仲裁。

十四、本合同一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，經雙方簽字蓋章後即行生效。

十五、其他未盡事宜可另行起草附件。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

開戶行：_________開戶行：_________

賬號：_________賬號：_________

_________年____月____日_________年____月____日

G. 軟體服務合同書

軟體服務合同書範本

在不斷進步的社會中，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那麼大家知道合同的格式嗎？以下是我為大家整理的軟體服務合同書範本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

軟體服務合同書1

甲方：__________________

乙方：__________________

一、雙方應負責任：

（一）甲方的責任：

1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；

2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理；

3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體，應在事前與乙方聯系，進行協商；

4、甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯系，並記錄當前

5、甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境（包括計算機、列印機及相關硬體設備）的安全，不使來歷不明的磁碟，以免感染病毒，為軟體正常運行提供保障；

（二）乙方的責任：

1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；

2、承擔合同中規定的培訓和服務義務；

3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟體的軟、硬體環境進行檢查，但不進行修復：

4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

（三）產品升級

甲方購買軟體三個月內，如果欲更換軟體的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全並無損壞），補交兩款軟體的差價款即可。

二、售後服務內容：

甲方在購買乙方的軟體後，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

（一）乙方向甲方收取軟體服務費______元/年，軟體續費______元/年。

（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。

（2）服務標准：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟體。

（二）有償服務項目及收費標准（按次）

1、軟體操作使用培訓（初次使用者）：

（1）收費標准：100元/次

（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務。

（3）服務標准：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟體。

2、其他維護項目：

（1）收費標准：____元/次；

（2）服務內容：

因主機、列印機等計算機設備適配帶來的調整工作；

因網路設備、網路連接無法正常工作帶來的調整工作；

因用戶非正常操作帶來的調整。

（三）續費收費標准（按年，至商3000以上版本）

如甲方在合同期滿後按軟體標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標准同二。

三、保密條款：

（一）甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟體進行解密，並保證不

（二）乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

四、補充說明：

其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。

五、互相臨督、互相制約：

本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

六、合同生效日期：

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

_________年____月____日

軟體服務合同書2

甲方：_________

乙方：_________

上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

第一條 合同項目

甲方為乙方開發。

第二條 軟體價格，付款方法

1.軟體價格：甲方向乙方開發的軟體定價為_____元人民幣。

2.付款方法：在本合同簽定的______天內，乙方必須向甲方交付軟體定價的_______的定金，即______元人民幣。軟體由甲方開發完畢，並由乙方檢驗通過後，乙方一次性向甲方付清剩餘的______軟體開發款項，即______元人民幣。

第三條 軟體開發時間

在本合同簽定當日起，甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

第四條 軟體驗收標准

乙方驗收軟體的標准以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。

第五條 售後服務條款及時間

甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。

甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後，另簽服務協議。

第六條 其它

1.甲方只負責開發軟體，乙方使用該軟體做其他事務，後果由乙方承擔。

2.除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

4.乙方運行軟體的電腦硬體設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護，並不會為乙方其它軟體版權等事宜負任何責任。

5.本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

6.本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

_____年___月___日

軟體服務合同書3

甲方：__________________

乙方：__________________創新科技有限公司

為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協議：

1、保密問題

雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟體服務合同。

2、使用許可權

禁止出售、轉售或復制、開發使用許可權，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業范圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的'計算機代碼、文件、腳本和程序。

3、責任

甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4、賬號信息及數據

甲方對輸入數據的准確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

5、知識產權

乙方完全擁有______沖印店管理系統軟體的全部知識產權，甲方簽署本協議後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料（包括但不限於：客戶資料、聯系人等信息）的所有權，乙方不得使用甲方的數據。

6、第三方產品說明

在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

7、付款

甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格，參見乙方的__________________。雙方同時簽訂《__________________沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號（增加用戶數），添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

8、超量付費

乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用（每100M空間每月加收取￥30.00使用費）。僅系統__________________賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。

9、付費與續費

甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

10、延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協議，並將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

在協議中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

11、期滿終止和減少許可用戶數量

在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間（按月、季、年的方式）。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量（授權用戶數量）。

如果協議被終止（除由於違反協議致使協議終止之外），並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天後，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12、條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。

13、保證條款

此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。

14、責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

1）使用「服務」的，及「服務」與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；

2）「服務」符合甲方的要求或經驗；

3）缺陷將會被更正；

4）對「服務」的功能按甲方的要求進行修改。

15、Internet延遲

乙方提供的「服務」可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

16、責任限制

如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17、通知

乙方可以通過在「服務」中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時（如以書面郵件方式發送），或發出後12小時（如電子郵件方式發送）即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知（該通知在乙方收到後視為已送達給乙方）。

甲方蓋章：__________________

法人或代表人：__________________

日期：_____年___月___日

地址：__________________

乙方蓋章：__________________

法人或代表人：__________________

日期：_____年___月___日

H. 軟體維護合同

軟體維護合同 （一）

甲方：_________

乙方（服務方）：_________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標准服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

乙方提供的服務內容：

產品標准培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標准培訓。

熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行和改動。

乙方的服務承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。

乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任

甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境（包括計算機，列印機及相關硬體設備）的安全，為軟體正常運行提供保障。

甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。

甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯系，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為（軟體價值的15％）：_________（大寫）。

合同有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿後，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟體運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的.任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為准。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

軟體維護合同 （二）

甲方：

地址：

聯系電話：

乙方：

地址：

聯系電話：

甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費維護服務。

依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規，按照平等互利的原則，經甲乙雙方協商，雙方就該軟體系統的維護服務達成以下合同內容。

一、維護服務的定義

「維護服務」是指乙方根據甲方的需求，為甲方提供基於乙方開發軟體的技術指導和產品保障的維護支持服務。

二、維護服務內容

1、乙方向甲方提供的服務形式和內容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，並向乙方支付相應的服務費用）：

1）在線服務：乙方通過Web瀏覽器、即時通工具（如QQ、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務方式；在線服務能夠及時、方便的為甲方提供維護服務。

2）熱線服務：乙方維護服務人員通過熱線電話為甲方解答技術問題的過程。

3）遠程維護服務：乙方通過遠程維護系統對甲方的軟體系統進行遠程調試的過程。

4）現場服務：乙方派遣技術人員到甲方軟體使用現場解決問題，並對軟體系統進行系統保障的過程。（差旅費和食宿費由甲方承擔）

2、乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：

1）由於系統資料庫或軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的軟體系統停滯並且不能用軟體處理數據；

2）軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決（暫時性地）的問題；

3）軟體發生非關鍵性問題，並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作；

4）所有有關軟體的使用和實施的問題和要求；

3、本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟體產品不提供任何維護與技術支持服務：

1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對軟體進行任何方式的修改而產生的軟體運行故障；

2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟體；

3）甲方所使用的任何第三方軟體產品。

4、乙方提供的標准維護服務並且包括以下情況：

1）甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行；

2）甲方因軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失；

3）對甲方使用軟體的軟硬體提供相應技術指導。

三、現場維護響應時間

1、「響應時間」是指從乙方接到甲方服務請求之後，到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。

2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後，在24小時之內給予響應並安排提供現場服務。

四、甲方責任

1、甲方應確保有專人負責軟體的使用和管理，並建立相關制度，以確保軟體運行環境（包括計算機、列印機及相關硬體設備）的安全，為軟體正常運行提供保障。

2、甲方應定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。

3、甲方應在軟體使用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯系，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷。

4、甲方應在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。

5、甲方應在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查軟體系統運行是否正常。

五、維護服務費與合同期限

1、運行維護費用按年收取，每年收取標准為銷售合同總額的 % （ ￥ 元）。

2、運行維護費用的收費起始時間為 年 月 日 ，以後每年的開始日期是 月 日。

六、維護服務費用支付

1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用，如果中間甲方停止付費，則乙方將終止相應的服務，若要恢復服務，甲方需補交停止年度的所有技術服務費用。

2、服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供維護與技術支持服務所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供維護與技術支持服務過程中實際發生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。

七、責任限制

1、除本合同的明確約定以外，乙方不對維護服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

2、乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

3、甲方違反本合同第四條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。

4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務，導致甲方無法正常使用軟體，並造成了實際損失，乙方應該給甲方以適當的經濟補償；補償標准不超過甲方所支付的一年的維護服務費。

八、合同終止

1、甲方終止。在本合同的有效期內，甲方有權取消對軟體或其中某一模塊的維護與技術支持服務，但應提前一個月通知乙方，並支付乙方已提供的服務的費用。如甲方已預付服務費，則乙方退還甲方未提供的服務的費用。

2、乙方終止。

1）甲方使用軟體的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務費不予退還；

2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務；

3）甲方在本合同有效期內中止支付維護服務費，乙方有權終止本合同，若要恢復服務，甲方需補交停止年度的所有維護服務費用。

3、合同期限屆滿並且雙方沒有續簽合同，本合同終止。

九、爭議解決

1、凡由本合同引起的或解釋與執行本合同有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。

2、協商或調解不成，雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。

十、本合同經雙方代表人簽字蓋章後生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。

十一、其他未盡事宜，雙方應友好協商解決，並簽署書面補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表：乙方代表：

簽署日期：簽署日期：

I. 求一份軟體使用協議

給你一份做參考： 《歡獾網路管理系統用戶使用協議》 歡迎您進入歡獾網HuanNet（下稱「本網路」），並閱讀惠聯無限（廣州）科技有限公司（下稱「惠聯公司」）與其用戶的《歡獾網路管理系統用戶使用協議》（下稱「本使用協議」）之條款，本使用協議闡述之條款適用於您使用本網站提供的工具、服務、產品、技術或軟體，包括歡獾網路管理系統及其軟體（下稱「歡獾系統」）。 您應閱讀本使用協議中各條款，包括免除或者限制惠聯公司責任的免責條款及對用戶的權利限制，審閱並接受本使用協議。 接受條款 除非您接受本使用協議條款，否則您無權下載、安裝或使用歡獾系統及其相關服務。您的下載、安裝及/或使用行為將視為對本使用協議的接受，並同意接受本使用協議各項條款的約束。本使用協議是用戶與惠聯公司及其運營合作單位 (下稱「合作單位」)（如有）之間關於用戶下載、安裝及/或使用歡獾系統所訂立的協議。本使用協議描述惠聯公司與您之間關於歡獾系統使用及相關方面的權利義務。「用戶」或「您」是指通過惠聯公司提供的獲取軟體授權的途徑而獲得下載、安裝及/或使用歡獾系統的個人或單一實體。
請注意，歡獾系統僅供能夠根據相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用，因此，您的年齡必須在十八周歲以上，才可下載、安裝及/或使用歡獾系統，如不符合條件，請勿下載、安裝及/或使用歡獾系統。 本《許可協議》內容如下： 1. 知識產權聲明
1.1 您認可並同意惠聯公司（或惠聯公司的許可證授權人）擁有所有包含在歡獾系統及相關服務的法定權利、所有權和權益，包括存在於歡獾系統的所有知識產權（無論這些權利是否已經注冊，亦無論存在於世界上任何國家或地區）。
1.2 歡獾系統的一切版權等知識產權，以及與歡獾系統相關的所有信息內容，包括但不限於：文字表述及其組合、圖標、圖飾、圖表、色彩、界面設計、版面框架、有關數據、印刷材料、電子文檔等均受著作權法和國際著作權條約以及其他知識產權法律法規的保護。

2. 歡獾系統使用范圍
2.1 用戶可以在單一一台或多台伺服器、計算機、終端機、工作站（下統稱「計算機」）上安裝、使用、顯示、運行本歡獾系統。
2.2 保留權利：未明示授權的其他一切權利（包括任何惠聯公司的商業名稱、商標、服務標記、徽標、域名及其他明顯標志的權利）仍歸惠聯公司所有。除非取得惠聯公司的書面同意，本使用協議並未授權用戶可使用其他權利。
2.3 歡獾系統只允許接受本使用協議的用戶使用。用戶不可修改、復制（本使用協議2.4節訂明除外）或改編歡獾系統及其軟體，也不可利用歡獾系統及/或其軟體的知識產權開發其他產品。
2.4 如果您在除下載、安裝歡獾系統到您的計算機外，希望復制歡獾系統到您的另一個硬碟以作參考備份之用，您需要同意下述條件：
1）有關使用復制歡獾系統的資料必須遵從本使用協議之條款；
2）有關使用復制歡獾系統的資料並非作任何商業用途；
3）作為用戶，您不應復制歡獾系統給任何第三者（包括公司及個人）。

3. 用戶使用須知
1 注冊義務
如您在本網站注冊，您同意：
a. 提供關於您或貴公司的真實、准確、完整和反映當前情況的資料；
b. 維持並及時更新會員資料，使其保持真實、准確、完整和反映當前情況。倘若您提供任何不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況的資料，或本網站有合理理由懷疑該等資料不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況，本網站有權暫停或終止您的注冊身份及資料，並拒絕您在目前或將來使用歡獾系統。
2 會員注冊名、密碼和保密。
在登記過程中，您將選擇會員注冊名和密碼。您須自行負責對您的會員注冊名和密碼保密，且須對您在會員注冊名和密碼下發生的所有活動承擔責任。您同意：
a. 如發現任何人未經授權使用您的會員注冊名或密碼，或發生違反保密規定的任何其他情況，您會立即通知本網站；
b. 確保您在每次上網時段結束時，以正確步驟離開網站。本網站不能也不會對因您未能遵守本款規定而發生的任何損失或損毀負責。
3.1 用戶在遵守法律及本使用協議的前提下，可依本使用協議使用歡獾系統。用戶無權實施包括但不限於下列行為：
3.1.1 刪除歡獾系統及其他副本上所有關於版權的信息、內容；
3.1.2 對歡獾系統進行反向工程、反向匯編、反向編譯等；
3.1.3 對於歡獾系統」相關信息等，未經惠聯公司書面同意，用戶擅自實施包括但不限於下列行為：使用、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版，建立鏡像站點、擅自藉助歡獾系統發展與之有關的衍生產品、作品、服務等。
3.1.4 利用歡獾系統發表、傳送、傳播、儲存違反國家法律、危害國家安全、祖國統一、社會穩定的內容，或侮辱誹謗、色情、暴力及任何違反國家法律法規政策的內容。
3.1.5 利用歡獾系統發表、傳送、傳播、儲存侵害他人知識產權、商業秘密權等合法權利的內容。
3.1.6 進行任何危害計算機網路安全的行為，包括但不限於：使用未經許可的數據或進入未經許可的伺服器/帳戶；未經允許進入公眾計算機網路或者他人計算機系統並刪除、修改、增加存儲信息；未經許可，企圖探查、掃描、測試歡獾系統系統或網路的弱點或其它實施破壞網路安全的行為； 企圖干涉、破壞歡獾系統系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網路信息服務的行為；偽造TCP/IP數據包名稱或部分名稱。
3.2 使用歡獾系統必須遵守國家有關法律和政策等，維護國家利益，保護國家安全，並遵守本使用協議。對於用戶違法或違反本使用協議的使用而引起的一切責任，由用戶負全部責任，一概與惠聯公司無關。導致惠聯公司損失的，惠聯公司有權要求用戶賠償，並有權立即停止向其提供服務，保留相關記錄，保留配合司法機關追究法律責任的權利。
3.3 歡獾系統同大多數互聯網軟體一樣，可能受到各種新增安全問題的侵擾，用戶應加強信息安全及使用者資料的保護意識，要注意加強保護，以免遭致損失和騷擾。用戶在使用歡獾系統前應對此種情況有充分的認識，並自行承擔由此而可能引起的風險和損失。
3.4 非經惠聯公司或惠聯公司授權開發並正式發布的其它任何由歡獾系統衍生的軟體均屬非法，下載、安裝、使用此類軟體，將可能導致不可預知的風險。建議用戶不要輕易下載、安裝、使用，否則由此產生的一切法律責任與糾紛一概與惠聯公司無關。
3.5 歡獾系統由多種互聯網應用程序組成，並將通過互聯網進行多種通信和信息服務作為其常規操作的一部分。許多通信和信息服務功能是自動的，並可通過默認方式啟用。安裝和（或）使用歡獾系統表示您接受歡獾系統的通信和信息服務功能。
3.6 一般而言，惠聯公司基於下列原因需要使用到用戶的資料信息：（1）執行軟體驗證服務；（2）執行軟體升級服務；（3）提高您的使用安全性並提供客戶支持；（4）執行惠聯公司的隱私保護聲明。
3.7 「用戶同意」的方式有：（1）接受本使用協議及惠聯公司發布的服務條款；（2）用戶通過電子郵件、電話、傳真、即時通信等方式所作的口頭或書面表示；（3）協議或服務聲明中有「默認同意」條款，用戶對此無異議的；（4）其它惠聯公司與用戶均認可的方式。
3.8 歡獾系統的替換、修改和升級：惠聯公司保留在任何時候為您提供歡獾系統替換、修改、升級版本的權利以及開通用戶默認歡獾系統之「升級提示」功能。如有必要，修改或升級會以通告形式公布於惠聯公司客戶服務和技術支持網站重要頁面上。
3.9 在惠聯公司承諾的免費使用期限內，用戶可以免費使用歡獾系統。免費使用期滿後，惠聯公司保留向用戶為替換、修改或升級收取使用費用的權利，如用戶拒付或拖欠費用，惠聯公司有權取消用戶使用歡獾系統的權利並停止服務。
3.10 惠聯公司和/或合作單位將根據市場與技術的發展向用戶提供與歡獾系統相關的各種互聯網以及功能增值服務，包括免費和收費的增值服務。惠聯公司和/或合作單位保留對相關增值服務收取費用及改變收費標准、方式的權利；如相關功能及/或技術支援服務由免費變更為收費，惠聯公司和/或合作單位將以適當的形式通知，用戶可自主選擇接受或拒絕該收費，並保證在使用收費功能及/或技術支援服務時，將按照惠聯公司和/或合作單位相關收費規定支付費用，如拒付或拖欠費用，惠聯公司和/或合作單位有權停止該些增值功能或技術支援服務，並依法追償損失及賠償。
3.11 廣告
3.11.1 惠聯公司有些功能提供需靠廣告收入支持，因此可能會顯示/發放廣告和促銷信息。作為用戶使用歡獾系統和/或增值功能/技術支援服務，您同意惠聯公司通過歡獾系統和/或增值功能/技術支援服務向您發送該些廣告。
3.11.2 惠聯公司通過歡獾系統投放廣告的方式、形式和范圍可能會發生變化，不會另行通知。
3.11.3 惠聯公司對通過歡獾系統發布的廣告包括推廣和促銷信息而引發的任何種類的損失和損害不負任何責任。

4. 遵守法律
4.1 除非您或惠聯公司按下述4.2的方法終止本使用協議，否則本使用協議的條款將繼續適用。
4.2 如果出現下述情況之一，惠聯公司可隨時終止與您的使用協議：
1）您違反了本使用協議中任何條款的規定（或您的行為方式明顯表明您無意或無法遵循本使用協議的條款規定）；
2）法律要求惠聯公司終止與您的本使用協議；
3）與惠聯公司合作向您提供產品及/或服務的合作夥伴終止了與惠聯公司的關系或停止向您提供產品及/或服務；
4）惠聯公司不再向您所居住或使用系統的國家/地區的用戶提供產品及/或服務；
5）惠聯公司認為向您提供的產品及/或服務不再具有商業可行性；
6）本使用協議第3.9項提及的情況。

5. 法律責任
5.1 用戶違反本使用協議或相關的條款的規定，惠聯公司有權視用戶的行為性質，採取包括但不限於中斷使用許可、停止提供產品及技術支援、限制使用、法律追究等措施。
5.2 除本使用協議註明之條款外，其它因下載、安裝及/或使用惠聯公司及/或本網站提供的資訊、服務、技術、軟體、硬體產品包括歡獾系統而引致或產生（無論是疏忽或其他原因引起的），惠聯公司和本網站概不負責。
5.3 對於每一用戶，惠聯公司和本網站應承擔的因與歡獾系統相關所引致的所有損失（包括費用和利息）的任何性質的賠償責任之總和，無論此種責任是因合同、民事侵權行為（包括但不限於疏忽）導致或因其他因素造成，均不應超於惠聯公司在該用戶損失發生年度向該用戶所收取的費用。

6. 免責條款
6.1 使用歡獾系統由用戶自己承擔風險，惠聯公司及合作單位對歡獾系統不作任何類型的擔保，不論是明示的、默示的或法令的保證和條件，包括但不限於歡獾系統的適銷性、適用性、無病毒、無疏忽或無技術瑕疵問題、所有權、和無侵權的明示或默示擔保和條件，對在任何情況下因使用或不能使用歡獾系統所產生的直接、間接、偶然、特殊及後續的損害及風險，惠聯公司及合作單位不承擔任何責任。
6.2 使用歡獾系統涉及到互聯網服務，可能會受到各個環節不穩定因素的影響，存在因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何網路、技術、通信線路等原因造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險，用戶須明白並自行承擔以上風險，用戶因此不能正常使用歡獾系統，惠聯公司及合作單位均不承擔任何責任。
6.3 用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網路、電腦故障、系統不穩定性及其他各種不可抗力原因而遭受的經濟損失，惠聯公司及合作單位均不承擔責任。
6.4 惠聯公司向用戶提供的歡獾系統均為「依其現狀」提供，惠聯公司在此免除任何其他明示的或默示的關於歡獾系統的陳述或保證，包括任何營銷性、運行、不侵權或適用於特殊目的的默示保證，和產生於交易過程或履約過程的默示保證。惠聯公司不保證歡獾系統和任何技術支援/服務達到用戶的要求，也不保證其適用性和功能；惠聯公司也不對通過歡獾系統的使用獲得的任何信息的結果、准確性或可靠性作任何保證。惠聯公司也不會向您作出以下聲明和保證：- 您對歡獾系統的使用會連續無中斷、安全或沒有錯誤；- 作為歡獾系統的組成部分向您提供的任何軟體的運行或功能缺陷會得到修正。

7. 私隱保護
鑒於網路的特性，本網站將無可避免地與您產生直接或間接的互動關系，本網站對用戶個人或公司信息所採取的收集、使用和保護政策特此說明：
1、非個人化信息：我們將通過您的IP地址來收集非個人化的信息，例如您的瀏覽器性質、操作系統種類、給您提供接入服務的ISP的域名等。收集上述信息的目的是為向您提供更優質的服務。
2、個人資料：當您在本網站進行用戶注冊登記，所提供一些個人或公司資料，包括個人識別資料：如姓名、性別、身份證號碼（或護照號碼）、電話、通信地址、住址、電子郵件地址等；個人背景： 職業、教育程度、收入狀況、婚姻、家庭狀況等。在未經您同意及確認之前，本網站不會將您為參加本網站之特定活動所提供的資料用於其它目的。
3、信息安全：本網站將對您所提供的資料進行嚴格的管理及保護，本網站將使用相應的技術，防止您的個人資料丟失、被盜用或遭篡改。
4、本網站惟在符合下列條件之一，方對收集之個人資料進行必要范圍以外之利用：
a、已取得您的書面同意；
b、為免除您在生命、身體或財產方面之急迫危險；
c、為防止他人權益之重大危害；
d、為增進公共利益，且無害於您的重大利益。
5、個人資料之披露：當政府機關依照法定程序要求惠聯公司或本網站披露您的個人或公司資料時，本網站將根據執法單位之要求或為公共安全之目的提供您的個人或公司資料。

8. 其他條款
8.1 無代理及無僱用關系
您與惠聯公司僅為獨立訂約人的關系。本使用協議無意將簽約方結成或創立任何代理、合夥、合營、僱用與被僱用關系。
8.2 本協議所定的任何條款的部分或全部無效者，不影響其它條款的有效性。
8.3 不可抗力
對於因惠聯公司合理控制范圍以外的原因，包括但不限於自然災害、罷工或騷亂、暴動、戰爭行為、政府行為、防疫措施、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等，致使惠聯公司延遲或未能履約的，惠聯公司不對您承擔任何責任。
8.4 惠聯公司保留變更本使用協議的權利；在變更生效前，我們會提前在客戶服務和技術支持網站上作出公示；如果您不同意協議的變更，您可以在變更生效前停止使用歡獾系統；如果您不停止使用歡獾系統，則您對歡獾系統的繼續使用應遵守變更後的使用協議。
8.5 轉讓
惠聯公司轉讓本使用協議無需經您同意。
8.6 本使用協議的解釋、效力及糾紛的解決，適用於中華人民共和國法律。若用戶和惠聯公司之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決，協商不成的，任何一方可向廣州市仲裁委員會申請仲裁。有關的仲裁裁決是終局的，對協議雙方均有約束力。
8.7 有關本使用協議的最終解釋權為惠聯公司所有。

惠聯無限(廣州)科技有限公司
2009年11月