❶ 中國電信電腦保姆業務是什麼
電腦保姆業務是向寬頻用戶提供遠程電腦主動維護服務，減少用戶電腦故障出專現概率，使用屬戶順暢的使用電信寬頻資源。
電腦保姆就是利用安裝在電腦上的客戶端軟體，通過遠程的服務工程師針對您的電腦定期的進行維護，保證電腦處在一個健康運行的狀態，盡可能的少出或不出問題。如果您在使用電腦時遇到什麼問題，隨時都可以通過電腦保姆客戶端與專業的服務工程師取得聯系並及時解決問題。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
❷ 電腦保姆業務，要怎麼安裝激活開來用
天翼用戶直接在天翼寬頻客戶端主界面上點擊「應用管理」，找到電腦保姆並點擊「電腦專保姆」安裝。點擊主界面屬上的「電腦保姆」圖標進行激活，同時可以打開電腦保姆界面，在工程師列表中選擇一位工程師，雙擊打開一個聊天窗口，告知工程師您的需求就可以了。寬頻（ADSLLAN）用戶進入電腦保姆主頁，在右上角選擇相應的省份入口，輸入您的寬頻帳號，密碼默認111111，登錄後在首頁面就會出現「一鍵安裝電腦保姆」，按照向導安裝即可。如安裝中有任何疑撥打客服熱線，專業服務工程師會電話協助您安裝。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
❸ 電腦保姆業務商用時間
2011年5月11日起，「電腦保姆」業務遠程服務版在全省正式商用。
2011年6曰10日起，「電腦保姆」業務上門服務版試在全省正式商用。
❹ 電腦保姆業務主要功能是什麼
電腦保姆是一個服務，不是一個簡單的維護軟體。電腦保姆通過專業工程師為解決專電腦使用中存在的問題和屬咨詢服務。例如：電腦上網慢，QQ打不開等情況，可以聯系工程師為處理；如果不會使用office，工程師也可以協助使用；想用一首歌曲的高潮部分做手機鈴聲，工程師可以為剪輯歌曲等等。概況來說，電腦保姆就是為電腦請一個「保姆」，通過客戶端軟體，在線服務工程師為電腦主動進行維護，保證電腦處在一個健康快速的運行狀態，盡可能少出或不出問題。在使用電腦時遇到什麼問題，隨時都可以與專業的服務工程師取得聯系，及時的解決問題。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。
❺ 電腦保姆業務服務內容都包含哪些
電話在線咨詢、客戶端在線服務、上門服務，其中：一、電話在線咨詢：客戶通過撥打客服熱線118114-93，享受不限次的電話咨詢服務。二、在線遠程服務內容:1、客戶端自助服務：（1)驅動程序類服務主要現象：電腦沒有聲音、屏幕黑屏或者花屏、開機彈出安裝硬體提示。（2）IE類服務主要現象：網頁打不開、點擊IE圖標沒有反映、無法觀看在線視頻、主頁無法更改等。（3）計算機安全主要現象：電腦運行突然變慢、有未知軟體被安裝、總是彈出異常提示等。（4）系統性能主要現象：系統越來越慢、開機越來越慢、總是死機、總是無故自動關機等。（5）系統使用主要現象：系統賬戶的設置及登陸方式、桌面及任務欄的設置、輸入法無法使用等。2、信息推送服務：（1）客戶端每周可收到電腦相關知識提醒、病毒最新報告、最新木馬防護等信息。（2）殺毒軟體安裝包含：瑞星等免費殺毒軟體。（3）優惠提供收費上門服務為20元/次。三、上門服務內容:電腦各類故障檢修、判定各類外設故障、系統軟體安裝、工具軟體安裝、增加及更換硬體安裝、硬體驅動程序安裝、電腦升級、查殺電腦病毒、電腦外部清潔等服務。宏三負責的地市需要用戶自己提供正版系統、軟體等。客服46為你解答。隨選寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理，方便快捷。
❻ 我是無線寬頻用戶，能辦理電腦保姆業務嗎
您好，可以的，電信的寬頻用戶均可以申請辦理電腦保姆業務的
電信的電腦保姆業務是通過電腦保姆客戶端，享受電腦日常維護、電腦系統故障處理，互聯網應用軟體使用幫助等的業務。資費標准：每台電腦12元/月。
❼ 電腦保姆是什麼業務
電腦保姆是國內先進的基於互聯網提供主動的遠程電腦服務業務。使用此服務，您回即刻得到主動答電腦日常維護、在線故障修復、電腦使用咨詢和用戶數據保護等全方位服務！擁有電腦保姆就像擁有了隨時陪伴在身邊的電腦專家，電腦故障均可以向專家遠程求助，系統伺服器也可以通過安裝在電腦上的客戶端軟體對用戶的電腦定期進行維護，保證寬頻用戶的電腦時刻處在健康運行的狀態，盡可能的少出或不出問題。您在使用電腦時遇到什麼問題，隨時都可以通過電腦保姆客戶端與專業服務工程師取得聯系，並及時得到幫助。
❽ 電信的電腦保姆是如何收費的業務呢
電腦保姆是中國電信整合自身品牌、客戶、渠道優勢，利用先進的互聯網技術，把傳統的上門交互服務方式，轉換為基於互聯網雲端的在線服務方式。
❾ 廣西手機電腦保姆業務介紹
廣西手機電腦保抄姆是專門為襲廣西聯通用戶提供手機、電腦維護與維修的服務，服務項目包括：遠程服務、免費送修、上門維修、電話咨詢等服務，服務熱線是4007055678，您的手機、電腦有任何問題需要咨詢或維修都可與該號碼聯系解決。
❿ 電腦保姆業務介紹
電信的電腦抄保姆業務是通過電腦保姆客戶端，享受電腦日常維護、電腦系統故障處理，互聯網應用軟體使用幫助等的業務。資費標准：每台電腦12元/月。
電腦保姆的特點：
1、主動服務：通過服務策略減少用戶電腦系統故障發生率；
2、方便快捷：處理問題高效及時，不影響工作和生活。當電腦遇到問題時，可以隨時通過電腦保姆客戶端聯系工程師，專業服務工程師在1分鍾之內會響應，幫解決電腦故障，解答疑問；
3、使用安全：三大用戶隱私保護策略，報障用戶在遠程服務過程中的隱私安全。