海底撈怎麼投訴

㈠ 海底撈員工下班鬧事應該找誰投訴

還得嘮的員工下班鬧事，看看她因為什麼鬧事，如果說他是因為上班的時候，和你專有服務上的糾紛，那屬么你可以到海底撈投訴他，但是如果說他是在下班以後跟上班無關的，糾紛，你可以打110進行統進行報警，讓警察進行解決，如果說他觸犯了刑法，那麼他還要負法律責任，任何一個公民都應該對自己的行為負責，不能做違法的事情

㈡ 怎麼投訴海底撈

是你是商家，用戶覺得海底撈服務差投訴了，還是你是用戶要投訴海底撈的服務差。如果你是商家，如果問題在自身，那麼積極協助用戶解決問題，如果問題在用戶，那麼有理有據有節的進行疏導。如果你是用戶的話，海底撈對於服務是非常重視的，可以直接撥打海底撈的投訴電話，反饋相關問題。

㈢ 海底撈如何舉報店經理

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㈣ 海底撈上班如何舉報管理層

咨詢記錄 · 回答於2021-11-02

㈤ 鄭州海底撈被曝200克毛肚只有138克，消費者面對這種情況該如何維權

消費者遇到這種情況應當積極對自己所遇到的這種不公平事情進行維權，在維權時可以向市場監督管理部門進行舉報，也可以向消費者協會進行維權處理。

個人認為鄭州海底撈出現這種事情確實不應該，因為海底撈在對這件事情進行解釋說明時，認為是員工操作失誤，是屬於個例，只有這一份不合格，對於這種解釋不論是當事人還是網友，都非常不認可，認為鄭州海底撈這么大一家店應當有擔當，這種事情應當積極作為主動承認錯誤，取得當事人諒解才是最好的方法。

三、應當向市場管理監督部門和消費者協會舉報投訴。

個人認為對待海底撈這種不願意承認個人問題，也不願意向顧客賠禮道歉行為，應當予以舉報，顧客可以撥打消費者協會投訴舉報電話，也可以向當地市場管理監督部門進行舉報。

㈥ 投訴海底撈最狠的方法

1、寫檢舉、控告、申訴信。將檢舉、控告及申訴的問題通過書信的形式，寄給紀檢監察部門，達到本人實施檢舉、控告、申訴的目的。

2、電話舉報。

3、當面向有關人員舉報。

4、網上舉報。

1、服務態度：因為食客很多，經常要排隊，餐廳就為等待的顧客提供免費美甲，美鞋，護手；免費飲料、零食和水果。並且服務員來自五湖四海，可以找老鄉服務，態度很熱情。服務周到，甚至在衛生間里都會有專人服務，包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等。

2、味道地道，特色突出。海底撈火鍋有10多種鍋底，如：牛油火鍋、鴛鴦火鍋、番茄火鍋，菌湯鍋等。價格方面，地區不同，略有差異。

㈦ 在超市買的海底撈火鍋蘸料吃出渣料,怎麼維權

可以撥打海底撈公司電話去反映問題，如果未果，可以打12315消費者熱線電話進行投訴，一般來說都會給一個說法的。最主要的是要保留證據。

㈧ 海底撈的表揚投訴功能真的有用嗎

海底撈的表揚投訴功能真的有用。

我們應該向海底撈學習什麼？

1、服務、人本導向

海底撈的核心競爭優勢外在表現是服務，而服務的最終實現通過「人」。所以，海底撈的核心競爭力在於人的競爭力。海底撈從一開始就是以服務為導向，以人本為導向，而不是以績效為導向。

海底撈老闆明白到：企業為員工服務、領導為員工服務，員工自然會為客戶服務，是一個自發的傳遞過程。海底撈如何對待員工？比如：提倡「雙手改變命運」的價值觀；把員工當家人看待等。

2、消除客戶的「不滿意」

消除客戶的不滿意，比讓客戶更滿意來的重要。先消除客戶的不滿意，再增加滿意度，可以達到事半功倍的效果。海底撈的服務秘訣是：讓你沒有不滿意，而不是讓你更滿意。所以說，服務滿意度管理一定要從消除客戶的不滿意開始，而不是把重點放在滿意度管理上。

3、「托店」制度

海底撈對最好的A級店（母店）採取「托店」制度，使其對新開的C級店（子店）進行託管：A級店要在半年內將C級店做到B級店，否則A級店被降為B級店。可想而知要托一家店的壓力之大，但有壓力才有動力。而在子店中，必須有40%的老員工，以保證其服務水平。