⑴ 請告訴我青島市物業投訴電話!急!
青島市物業管理協會
地址:澳門路121號
電話:85061074
⑵ 青島物業投訴
物業投訴舉報電話分別為:
市物業辦5061074;
市南區5830946
市北區5801255
四方區3712985
李滄區7639622
嶗山區8996583
⑶ 誰知道怎麼投訴青島市城陽區卓越蔚藍群島四期物業
撥打12345市長公開熱線反應問題,會有記錄傳達相關負責部門解決,並給予回復。望採納
⑷ 青島住宅物業服務五級標準是如何規定的
2013年9月份最新發布的《青島市住宅物業服務管理規范》顯示,依據住宅小區物業服務需求的不同,將物業服務質量分為初級、一級、二級、三級、四級和五級六個等級。其中初級為最低等級,五級為最高等級,等級越高,物業服務標准、收費標准越高。涉及綜合管理服務;房屋管理、維修養護服務;共用設備設施運行、維修、保養服務;協助公共秩序維護服務;保潔服務;綠化服務六個部分。其中,綜合管理服務和房屋管理方面五級標準是怎樣的呢?
綜合管理服務五級標准
前期物業服務企業應向業主提供物業服務手冊;
承接項目時,應成立接管驗收組,對物業共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全;
客戶服務接待場所工作時間不少於10小時,設置並公示24小時服務電話;
24小時受理業主或物業使用人報修。急修15分鍾內到達現場,一般修理應按照專項維修資金使用相關流程完成(專有部位和預約除外);
對業主或物業使用人的投訴在24小時內答復處理;住宅小區項目經理應具有物業管理相關資格證書,有6年以上的物業服務工作經驗;
實行酬金制物業服務收費方式的物業服務企業至少每季度公布1次服務資金的收支情況;
能提供6種以上便民(無償)服務,如代收郵件、電瓶車接送、配置手推車、短時間內物品存放、配備雨具、信息咨詢等;
積極配合所轄社區每年開展3次以上一定規模的社區文化活動,節假日有專題環境布置;
每年的溝通面達到小區住戶的100%,每季至少1次征詢業主對物業服務的意見,並定期向業主發放物業管理服務工作徵求意見單,滿意率達95%以上。對不滿意事項進行分析、整改、回訪,不滿意事項回訪率達100%,處理率達95%以上。
房屋管理方面五級標准
制定完善的房屋管理規定、房屋維修養護制度、小區巡檢制度、房屋裝飾裝修管理辦法、戶外設置物管理規定等規章制度;
每年第四季度制定下一年度維修養護計劃;
小區主出入口設有小區平面示意圖,主要路口設有路標,組團及幢、單元(門)、戶門標號標志明顯;
房屋外觀完好、整潔,外牆面磚、塗料等裝飾材料無脫落、無污跡;
樓梯、扶手、公共門窗、休閑設施等共有部分牢固、無裂縫、無破損、無明顯污漬,使用安全;
室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置,保持整潔、統一、美觀,無安全隱患或破損;
封閉陽台統一有序,色調一致,不超出外牆面;
建築設計有要求外不應安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽蓬等;
空調安裝位置統一,冷凝水集中收集,無空調外機位的每年對空調外機支架進行1次檢查並督促更換;
對違反規劃私搭亂建、擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,如制止無效,應及時告知業主委員會和相關主管部門處理,並做好記錄檔案。
(以上回答發布於2013-09-18,當前相關購房政策請以實際為准)
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⑸ 我家在青島,前幾天我們小區由業主委員會私自提高了物業費一倍,請問物業費提高需不需要業主同意
您的問題比較籠統,我不清楚具體屬於哪類情況,因此給您分條剖析一下,希望能對您起到幫助:
1.如存在物業公司,則物業公司在提高物業費之前,需要做全體業主問卷調查,按已交付後辦理入住業主比例通過率來完成對物業費提升的標准,在此類情況中,業委會作為全體業主公眾管理權執行機構,有義務監管物業公司的提請理由是否充分,物業費支出是否合理。此類重大決議,經全體業主三分之二決議通過之後,須在園區內公示,明確價格提升時間,明確服務標准。
2.如為物業企管小區,則業委會作為業主公眾管理權的日常執行機構,業委會在漲價之前,需公示之前業主物業費流向,可按年度、季度、月度分類,也可按辦公經費、人員工資、物料人工分類,向業主申明漲價理由之後,召集全體業主開會討論通過,或製作業主調查問卷調查民意,經全體業主三分之二決議通過之後,須在園區內公示,明確價格提升時間,明確服務標准。
3.如果未經全體業主授權,物業公司或業委會已按漲價後物業費標准執行,業主有權利拒交!並收集相關證據至當地物價、房產行政管理部門提出投訴,甚至最終訴諸法律來維護自己合法權益。
如果我的回答能切實幫到您,請你勿忘將答案選為滿意答案。
⑹ 怎樣投訴青島綠城物業服務不好
生活在線啊 你要掌握證據 然後跟電視台曝光他們 請不要忘記採納我
⑺ 青島即墨物業亂收費舉報網站有知道的嗎
好像抄沒有舉報的網址襲
只有工商局的網址
http://www.qdaic.gov.cn
點12315舉報就變成了發送郵件的
其實你可以到當地的工商局消費者協會去投訴或者打12315電話舉報呀。再不行打物業投訴舉報電話
市物業辦5061074;
市南區5830946
市北區5801255
四方區3712985
李滄區7639622
嶗山區8996583
⑻ 青島市城陽區長安物業辦投訴電話
摘要 物業青島城陽長安物業管理有限公司,電話:87860397。投訴物業的話可以向物業管理辦公室投訴。投訴物業的方式之一就是去物業管理辦公室投訴。每個物業公司都有自己的管理辦公室,主要負責物業管理,以及接受業主的投訴等,假如業主有意見,也可以去物業管理辦公室投訴,直接把自己的意見反饋給物管,希望物管做出整改,給出一定的整改方案。向業委會投訴。投訴物業的方式之二就是向業委會投訴。業委會小區里的自治組織,由小區業主組成,負責小區的管理事宜。假如小區業主有意見,也可以通過小區的業委會去投訴,把對物業的意見反饋到業委會去,請業委會去出面協調和和處理糾紛。向主管社區投訴。投訴物業的方式之三就是向主管社區投訴。小區里的業主對物業不滿,也可以向社區投訴,社區作為政府機構的派出機關,有權對轄區的物業進行管轄,業主對物業有意見,直接把意見反饋到社區去,請求社區出面協調物業和業主的矛盾,而且也可以對物業的違法違規行為進行勸阻。
⑼ 青島正森物業拖欠工資
遇到在青島正森物業打工的工資被拖欠的問題,當事人要與其他一同被拖欠工資的同事團結在一起,搜集和保留工資被拖欠的具體證據,比如勞動合同、工資欠條、被拖欠的總金額和人數、完成了多少工作量、以前工資發放的名冊、老闆的個人信息等,寫成表達准確的書面材料後,就派代表到有管轄權的勞動監察部門投訴、舉報。如果還是不能得到工資的話,就在訴訟時效內向法院起訴處理。要注意的是,被拖欠工資時,要保持理智和冷靜,堅持依法依規催討工資,不要擅自處置物業公司的合法財產,更不能把拖欠工資的老闆關起來毆打或非法拘禁等。