中國郵政速遞投訴電話

㈠ 中國郵政投訴電話12305

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

郵政局開通12305 郵政業消費者申訴專用特服號碼

㈡ 我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(2)中國郵政速遞投訴電話擴展閱讀：

相關法律法規：

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

㈢ 投訴中國郵政速遞，撥打什麼電話最有效

目前打什麼電話也不起作用，11183隻會推拖，等，而且這種情況11183也不接受投訴，到中國郵政總局申訴網站申訴吧，這是目前最有效最快捷的方法。

中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上，中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務，承擔郵政普遍服務義務，受政府委託提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。

中國郵政集團有限公司（China Post Group Corporation）是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業，實行多元化經營的國有獨資公司，於2019年12月28日揭牌成立。

該公司及各級分支機構對中國規定范圍內的郵政業務提供普遍服務，按照國家規定辦理機要通信、國家規定的報刊發行，以及義務兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務業務。

中國郵政集團有限公司按照國家規定，以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業，實行多元化經營。

㈣ 如何有效投訴中國郵政EMS

可以撥打中國郵政投訴電話進行投訴：11183。11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線！提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員您的取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按＃鍵結束。

背景優勢

EMS快遞具有高效發達的郵件處理中心。全國共有200多個處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達到30,000平方米、20,000餘平方米和37,000平方米，同時，各處理中心配備了先進的自動分揀設備。亞洲地區規模最大、技術裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中心也已於2008年在南京建成並投入使用。

EMS快遞還具備領先的信息處理能力。建立了以國內300多個城市為核心的信息處平台，與萬國郵政聯盟（UPU）查詢系統鏈接，可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網站、簡訊、電話三位一體的實時信息查詢系統。

㈤ 投訴中國郵政快遞電話號碼多少

中國郵政的客服電話是11183。你把問題先向公司反映一下。他們就會給你處理解決的。
他們解決的方案，您不滿意。可以撥打12305進行投訴。

㈥ 中國郵政客服電話

如圖所示，中國郵政集團官網查詢顯示，其郵政業務、郵儲銀行和速遞物流客服熱線如下：

㈦ 郵政小包裹投訴電話

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

㈧ 中國郵政速遞電話

中國郵政速遞電話是11183。

您打這個電話就可以聯繫到人工客服。咨詢快遞問題，或者是投訴。

㈨ 郵政快遞的客服電話是多少

郵政快遞的客服電話是11183。

中國郵政速遞物流股份有限公司（簡稱中國郵政速遞物流）是經國務院批准，由中國郵政集團公司作為主要發起人，於2010年6月發起設立的股份制公司，是中國經營歷史最悠久、網路覆蓋范圍最廣的快遞物流綜合服務提供商。

中國郵政速遞物流在國內31個省（自治區、直轄市）設立分支機構， 並擁有中國郵政航空有限責任公司、中郵物流有限責任公司等子公司。

截止2020年底，公司注冊資本250億元人民幣，員工近16萬人，業務范圍遍及全國31個省（自治區、直轄市）的所有市縣鄉（鎮），通達包括港、澳、台地區在內的全球200餘個國家和地區，自營營業網點近9千個。

中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流等業務，國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標准和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務，合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的「EMS」特快專遞品牌和國內知名的「CNPL」物流品牌。

以上內容參考：中國郵政速遞物流-公司介紹

㈩ 中國郵政快遞投訴電話是多少

郵政速遞客服投訴電話11183