淘寶需要投訴賣家商品侵犯商標權,可以向淘寶的客服進行說明情況,由其進行處理,或者直接與該商家進行溝通,也可以向工商管理部門投訴。如果受到了損害的,可以要求該商家承擔侵權責任。
【法律依據】
《商標法》第五十七條
有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權:
(一)未經商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標的;
(二)未經商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標,或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標,容易導致混淆的;
(三)銷售侵犯注冊商標專用權的商品的;
(四)偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的;
(五)未經商標注冊人同意,更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的;
(六)故意為侵犯他人商標專用權行為提供便利條件,幫助他人實施侵犯商標專用權行為的;
(七)給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。
⑵ 淘寶被侵權 怎麼投訴
您的問題有以下解決方法:
淘寶裡面有專門的投訴平台,店小二。
1、投訴淘寶賣家回侵權:聯系淘寶客服,提答供資料證明侵權。
2、投訴買家違規操作:聯系淘寶客服,提供資料。
3、投訴淘寶這個平台:撥打12315侵權。
4、如果1、2真正存在的話,且聯系淘寶客服不受理任由繼續的話,提供證據資料,到12315微信平台,微博,或者打電話投訴維權。
⑶ 淘寶商標侵權投訴怎麼處理
淘寶被投訴侵犯商標權應處理如下:先確認自己是否侵犯商標權,若侵犯了商標權應當立即停止使用並做好賠償損失的准備。確認沒有侵犯商標權則可以提交證據和自己身份信息給淘寶客服證明自己未侵權。不確定是否侵權,則一般應先停止使用,然後讓淘寶客服提供對方主張侵權的證據。
【法律依據】
《商標法》第一千一百九十四條
網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
第一千一百九十六條
網路用戶接到轉送的通知後,可以向網路服務提供者提交不存在侵權行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權行為的初步證據及網路用戶的真實身份信息。網路服務提供者接到聲明後,應當將該聲明轉送發出通知的權利人,並告知其可以向有關部門投訴或者向人民法院提起訴訟。網路服務提供者在轉送聲明到達權利人後的合理期限內,未收到權利人已經投訴或者提起訴訟通知的,應當及時終止所採取的措施。
⑷ 手機淘寶怎麼投訴淘寶賣家 怎麼投訴淘寶賣家侵權
如果是向淘寶店小二投訴那就打淘寶客服電話,根據電話錄音提示找到人工客服,就可以投訴了。
⑸ 怎麼投訴淘寶賣家侵權
1、首次登錄來侵權淘寶,注冊帳號:源
2、您在收到 「歡迎您成功注冊淘寶知識產權保護平台」的郵件後可直接登錄平台。
3、在「我的知識產權」模塊中「提交知識產權」模塊,填入相關知識產權信息。
4、點擊「承諾函預覽」,列印「投訴函」。
5、上傳知識產權權屬證明,上傳簽字、蓋章後的投訴函至知識產權保護平台。
6、知識產權驗證通過之後,點擊「發起投訴」。
8.填寫投訴資料,提交投訴。
9.在「我的投訴」中可查詢投訴進度。
⑹ 怎樣投訴淘寶賣家侵權
可以通過淘寶的知識產權保護平台發起維權與投訴。登陸淘寶知識產權保護平台,在淘寶知識產權保護平台中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權評價報告掃描件。
投訴入口:淘寶知識產權保護平台
知識產權侵權投訴不受理情況:
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
(6)投訴淘寶侵權擴展閱讀:
淘寶網受理的知識產權侵權投訴類型包括:專利權侵權投訴、商標權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供:
1.投訴方身份證明與聯系方式
a.投訴方為個人,請提供身份證正反面或護照
b.投訴方為企業,請提供經年檢的營業執照
2.權利證明:
a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.承諾函
4.涉嫌侵權產品鏈接
⑺ 怎麼投訴淘寶賣家 怎麼投訴淘寶賣家侵權
1、首先打開淘寶選擇需要舉報投訴的賣家,如下圖所示:
⑻ 淘寶品牌侵權投訴在哪裡
摘要 您好,我是知性先生A,我正在根據您的問題給您最好的答案和建議,您只需要耐心等待一會哦,五分鍾內給您回復答案,非常感謝您。
⑼ 淘寶投訴侵權需要什麼資料
你好,淘寶投訴侵權,一般需要以下資料購買淘寶商品記錄,對方侵權記錄,包括網頁截圖等等。