工信部投訴沒

A. 投訴到工信部沒有作用怎麼辦

我也試過投訴到工信部後隨便走個流程就被打發了!從頭到尾都是自己版和電信運營商在電話里打權交道,工信部只負責牽線後就不管了,然後就發個EMS郵件結束!

B. 工信部投訴怎麼操作

法律分析：1.進入工信部投訴官網；
2.選擇我要申訴；
3.填寫相關信息，例如要投訴中國移動填寫中國移動即可。
4.勾選承認有效按鈕，提交申請，等待結果即可。工業和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託，依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
第一，遇到的問題必須是跟通信運營商有關聯的，在工信部管理范圍內的。
第二，遇到的問題已經向運營商客服投訴過，且在一段時間（48小時內），客服沒有做出回應或處理的。
第三，到工信部投訴，輸入工信部投訴網址，填寫信息，投訴。電信資源使用者依法取得電信網碼號資源後，主導的電信業務經營者和其他有關單位有義務採取必要的技術措施，配合電信資源使用者實現其電信網碼號資源的功能。
法律依據：《中華人民共和國憲法》 第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對於公民的申訴、控告或者檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由於國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人，有依照法律規定取得賠償的權利。

C. 向工信部投訴聯通，問題沒給解決怎麼辦

可以的。
無論是移動聯通還是電信，針對費用有疑問，可以先向本地運營商進行投訴，一般情況下，您投訴了後，相應的投訴處理人員會在相應的時間段進行回復，若對處理結果不滿意，也可以向更上級進行投訴，比如貴族聯通，除了聯通客服可以受理投訴外，在每個地市，還設立了相對應的投訴監督電話，甚至在貴州省，也設立了省投訴監督電話，這些投訴都能有效的處理問題。若這些投訴您的投訴過了，還是處理不了您的問題，也可以考慮向工信部投訴，但投訴時，要注意以下幾點：
1、在當地投訴了後，對處理結果不認可，而您已到營業廳查詢了消費，確定費用是存在問題的，可以向工信部投訴。若費用是正常的，屬於個人使用情況，即使向工信部投訴，也沒有用。

2、打工信部電話，是要正常計收話費的，所以若欠費停要了，是無法打通的。
3、工信部工作時間是按工作日來算的，即節假日他們是不上班的，所以建議避開節假日投訴。
4、工信部是管理中國通信的部門，他們接的投訴可能是聯通、移動或電信的，工信部只是接投訴電話，然後把相應的投訴轉派到號碼歸屬地的運營商來處理，而工信部只是協助處理您的投訴。只是當地運營商在接到工信部轉過來的投訴時，處理起來會更進謹慎，也會更認真對待您的問題。

D. 工信部投訴怎麼查詢

工信部投訴無法查詢投訴進度，只能等待工作人員聯系當事人。

工信部投訴的步驟：

1、用回瀏覽答器打開網站中華人民共和國工業和信息化部。

E. 昨天在工信部投訴了移動怎麼沒有回應

之前向工信部投訴中國移動。前天收到湖北移動分公司客戶經理的電話，說要找上級申請一下看是否可以辦理，昨天通知我可以辦理，據她說是特批的。叫我今天去光谷營業廳辦理轉回資費業務。

早上跑去光谷營業廳，找指定的專人辦理轉回智慧卡資費，第一次進VIP室~。5分鍾辦好了~

等等吧，應該會有消息的。

F. 工信部投訴後沒有解決怎麼辦

如果沒有解決的話，可以向法院提起訴訟的。准備一些證據。

G. 工信部投訴無回應，怎麼辦

呵呵，這就跟楊三姐告狀一樣，要有毅力，要是事情不大就算了

H. 工信部投訴移動沒解決還有那個部門能投訴

目前投訴舉報移動網路運營商部門只有工信部，沒有比工信部更直接的管理部門了。

I. 工信部投訴了還沒得到解決怎麼辦

我也試過投訴到工信部後隨便走個流程就被打發了!從頭到尾都是自己和電信運營商在電話里打交道,工信部只負責牽線後就不管了,然後就發個EMS郵件結束!

J. 怎麼向工信部投訴

直接向電信用戶申訴受理機構進行投訴即可。

依據《電信用戶申訴版處理辦法》第四條規定：工業權和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託，依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。

省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下，依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。

(10)工信部投訴沒擴展閱讀：

工信部投訴的相關要求規定：

1、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。

2、申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

3、申訴受理機構調解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。