導航:首頁 > 投訴糾紛 > 投訴材料

投訴材料

發布時間:2022-03-27 04:06:35

Ⅰ 消費者投訴舉報需要准備哪些材料

消費者投訴要提供材料如下:消費者身份信息;被投訴經營者工商信息和經營地址等信息;對自己造成的損害事實;投訴的事實、理由、依據;投訴的請求和證明請求的證據等。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十七條
消費者協會履行下列公益性職責:
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(三)向有關行政部門投訴。
第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。

Ⅱ 投訴材料怎麼寫

1、投訴者進行信件投訴,必須寫明自己和對方的姓名、單位、身份、詳細地址、郵政編碼和電話號碼。信封或傳真件上都要寫明收件者的郵政編碼、單位名稱或姓名。

2、為避免錯記,消費者投訴除以上內容外,還要詳細陳述事情發生的時間、地點、緣由,購物的名稱、品牌、型號、數量及金額,被投訴者發生糾紛所涉及到的部門、人物、時間、地點、郵政編碼、電話號碼等有關情況要盡可能規范書寫、敘述清楚。

3、要明確提出自己投訴的期望和要求。

4、投訴者還應提供一些有關證件的單據、復印件或物證照片。當面投訴的消費者,除要有書面材料陳述以上諸項有關內容外,盡可能出示物證 (實物或照片及各項單據憑證)。

Ⅲ 消費者投訴應提供哪些材料

消費者向消協投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內容如下:

1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;

2、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;

3、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等;

4、受損害及與經營者交涉的情況;

5、憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。

為方便消費者投訴,中國消費者協會設計了統一格式的投訴卡。消費者可以按卡樣製表填寫投訴內容,也可以按上述內容寫投訴書,然後將憑證、證明材料復印件附上,寄給或送給消費者協會。

值得注意的是,未經消協同意,消費者不要輕易將憑證、證明材料原件和商品實物寄去,以免丟失,給問題的處理帶來麻煩。如果投訴內容比較,最好親自將材料送交消協,並進行口頭補充說明。

Ⅳ 向工商投訴需要什麼材料,如何寫投訴狀

1、消費者的來姓名以及住址、自電話號碼等聯系方式(通常需要出示身份證);
2、被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實(通常是形成一篇投訴信);
3、需要出示投訴的證據(通常是相關發票、憑證、單據、照片等等)。
消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。

Ⅳ 請問寫給消費者協會的投訴材料要怎麼寫

1、投訴人姓名、地址、聯系方式;被投訴人名稱及地址。
2、投訴事由,什麼問題要投訴。
3、消費經過。大體敘述消費歷程及發生的問題、商家處置方式及態度問題。
4、訴求。要求消費者協會給你什麼幫助,有哪些賠償要求。
5、落款。

Ⅵ 舉報材料怎麼寫範文

一般來說分為開頭、正文、結尾三大部分,具體來說應注意以下幾點:
首先,要有醒目的標題。寫舉報材料就像寫文章一樣,應該有一個標題,而且標題應當直接點明被舉報人以及舉報內容的性質如何。如:「關於某某涉嫌貪污問題的舉報」、「關於某某涉嫌受賄問題的舉報」等。醒目標題會使所舉報的問題一目瞭然,給人留下深刻的印象。
其次,要介紹清楚舉報人和被舉報人的基本情況。舉報材料的開頭應當頂格寫上受理舉報單位和個人名稱,如「某某檢察院舉報中心」、「某某檢察長」。之後另起一行,先介紹舉報人的基本情況,如姓名、性別、年齡,在某省、某市、某縣的什麼單位,擔任什麼職務,聯系電話等。另起一行詳細寫明被舉報人的基本情況,尤其是要寫明被舉報人是什麼地方的人、在什麼單位工作、擔任什麼職務等情況。如果被舉報人是多人的,還要一個一個分別寫清楚。如果舉報人不願意署名舉報,第一部分的舉報人基本情況也可以不寫。
再次,要詳細寫清楚所要舉報的違法犯罪事實。舉報材料的關鍵就是在這部分,寫這部分,要力求用最簡練的語言,把要舉報的問題寫清楚。敘述案件情況可以按照時間順序,也可以按照工作的流程或者不同被舉報人的情況等逐項寫明案件發生的時間、地點、手段、具體情節和後果等。如果舉報人還掌握有犯罪證據或者有證明人、知情人,還要將證據情況,證明人和知情人的姓名、單位、電話及聯系辦法等寫清楚。當然,如果舉報人能把所知道的情況的來源寫上,那就更好了。在舉報材料的結尾部分,舉報人可以發表自己對案件的看法,提出一些要求,並簽上自己的姓名,寫上聯系辦法和寫信的時間。

閱讀全文

與投訴材料相關的資料

熱點內容
馬鞍山向山鎮黨委書記 瀏覽:934
服務創造價值疏風 瀏覽:788
工商登記代名協議 瀏覽:866
2015年基本公共衛生服務項目試卷 瀏覽:985
創造營陳卓璇 瀏覽:905
安徽職稱計算機證書查詢 瀏覽:680
衛生院公共衛生服務會議記錄 瀏覽:104
泉州文博知識產權 瀏覽:348
公共衛生服務培訓會議小結 瀏覽:159
馬鞍山攬山別院價格 瀏覽:56
施工索賠有效期 瀏覽:153
矛盾糾紛交辦單 瀏覽:447
2010年公需課知識產權法基礎與實務答案 瀏覽:391
侵權責任法第5556條 瀏覽:369
創造者對吉阿赫利直播 瀏覽:786
中小企業公共服務平台網路 瀏覽:846
深圳市潤之行商標製作有限公司 瀏覽:62
江莉馬鞍山 瀏覽:417
馬鞍山大事件 瀏覽:759
機動車銷售統一發票抵扣期限 瀏覽:451