① 12345投訴裝修公司
摘要 12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台,提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
② 怎樣投訴裝修公司需要去什麼部門
1、無法提供被投訴方的名稱、地址的:
常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常裝修者並不了解對方的底細,交了首期裝修款後,裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照,沒有固定的營業場所,沒有正規的合同,手機一關機你就很難再找到他了。
2、無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明,證據的:
一定要有正式的發票;另外,簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規,否則雖然有合同也只能是一紙空文。
3、裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的:
這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪,員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段,業主容易貪小便宜吃大虧。
4、家裝工程的價格當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的:
除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則,否則合同仍然是有效的,即使要取證也會非常復雜,奉勸大家還是把工夫多用在裝修前,合同簽訂要慎重。
5、雙方之間已達成協議,業主無法申明新情況、新理由的:
有時候設計得復雜了或是超出預算了,再要削減變更已經簽訂了的設計合同,裝潢公司從經濟角度出發很難同意,而此類訴訟相關機構也難以處理。
6、對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的:
一些新技術產品無法進行質量檢測認定,也就無法進一步認定責任人,此類投訴無從著手。因此,材料盡量選用大眾經典產品,一般比較耐用,故障率低,售後服務也有保障,應當成為首選。
7、超過家裝工程約定的保修期,被訴人不再承但違約責任的:
對裝修服務的范圍和條款要仔細查詢,尤其是半包的裝修者,裝潢公司的保修期一般不會超過2年。
8、投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的:
業主堅持對承重牆和水管線路進行違反安全條例的改動,結構一旦發生變動,勢必會造成各種各樣的安全隱患。
③ 如何投訴裝修公司家裝
向該公司經理反映問題。
投訴到當地技術質量監督局。
投訴到當地消協。
投訴到當地建委。
投訴到當地建築裝飾協會。
投訴到當地室內裝飾協會。
申請仲裁。
進入司法程序,向法院提起訴訟。
不管走哪個程序,請先收集大量對自己有利的原始證據(工程合同,施工結算單,施工驗收單等)
④ 如何投訴裝修公司
解決爭議的辦法,一般以雙方簽訂的合同約定為准。可以通過法院、仲裁機構、有關行政機關(質監站等)或消費者協會處理。在決定提起訴訟前,當事人要盡可能多的收集有利於自己的證據。在實際操作中,也可以打12315投訴;或直接找當地的知名媒體予以曝光,媒體一般都是願意為老百姓說話的。修投訴的注意事項,即不予受理或無法處理的情形:無法提供被投訴方的名稱、地址的:常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常裝修者並不了解對方的底細,交了首期裝修款後,裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照,沒有固定的營業場所,沒有正規的合同,手機一關機你就很難再找到他了。無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明,證據的:一定要有正式的發票;另外,簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規,否則雖然有合同也只能是一紙空文。裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的:這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪,員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段,業主容易貪小便宜吃大虧。家裝工程的價格當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的:除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則,否則合同仍然是有效的,即使要取證也會非常復雜,奉勸大家還是把工夫多用在裝修前,合同簽訂要慎重。雙方之間已達成協議,業主無法申明新情況、新理由的:有時候設計得復雜了或是超出預算了,再要削減變更已經簽訂了的設計合同,裝潢公司從經濟角度出發很難同意,而此類訴訟相關機構也難以處理。對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的:一些新技術產品無法進行質量檢測認定,也就無法進一步認定責任人,此類投訴無從著手。因此,材料盡量選用大眾經典產品,一般比較耐用,故障率低,售後服務也有保障,應當成為首選。
⑤ 怎樣投訴裝修公司,去哪裡投訴比較好啊
投訴裝修公司具體要看裝修公司出現了什麼問題,如果是裝修質量的建議,盡量和裝修公司進行協商,協商不成,一般也只能夠通過法院起訴來解決
⑥ 怎麼投訴裝修公司
投訴裝修公司的途徑有:
1、撥打消費者投訴舉報專線電話12315進行投訴;
2、依法向人民法院提起訴訟;
3、合同約定了仲裁條款的,到相關仲裁機構申請仲裁;
4、還可以前往相關的行政機關投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
第四十七條
對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。
⑦ 投訴裝修公司找哪個部門
投訴裝修公司可以找物業管理、居委會或城建部門投訴。若買的房子是精裝修入住的話,可先向房產公司投訴,若房產公司不解決,可再向物業管理科投訴。若是業主自行找人裝修的房子,可先向裝修公司維權,裝修公司不解決,再向物業管理科投訴。還可以向消協投訴裝修公司,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。消費者必須明確提出被訴方的准確地址、電話等任何相關信息,這樣消費者協會才能與被訴方聯系。
《住宅室內裝飾裝修管理辦法》
第四十條
裝修人或者裝飾裝修企業違反《建設工程質量管理條例》的,由建設行政主管部門按照有關規定處罰。第四十一條
裝飾裝修企業違反國家有關安全生產規定和安全生產技術規程,不按照規定採取必要的安全防護和消防措施,擅自動用明火作業和進行焊接作業的,或者對建築安全事故隱患不採取措施予以消除的,由建設行政主管部門責令改正,並處1千元以上1萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,並處1萬元以上3萬元以下的罰款;造成重大安全事故的,降低資質等級或者吊銷資質證書。
⑧ 打12345投訴裝修公司有用嗎
摘要 需要切實的證據材料