丟件投訴

⑴ 快遞丟件了怎麼投訴要求賠償

快遞丟件了首先及時聯系快遞公司的客服核實情況，如果確認快遞已丟失，只需根據客服指引提供相關證據，順豐方核實確認後即可得到賠付。每家快遞公司的理賠標准略有不同，比如順豐丟件，如果寄件時有辦理保價，基本是等值賠付，未保價則最高可獲賠7倍快遞費。

⑵ 丟件如何投訴

1、快遞出現問題第一時間聯系快遞員。
2、快遞員不管，可以聯系快遞員所在的快遞站點，一般都有專業的服務人員解決問題。3、快遞員和站點都不負責任的話可以聯系快遞公司總客服。明確告知：幾天內不給明確回復，將投訴到郵政管理局。4、快遞公司不負責任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況。
快遞丟失怎麼賠償?

⑶ 快遞丟件怎麼投訴最有用

快遞確實沒收到買的東西都過了十幾天，快遞還沒有收到，這時就要多注意了，會不回會出答問題了。
2.
查物流信息根據自己的單號，從網上查一下物流信息，看看包裹在哪了。看看郵件是半路沒...
3.
給快遞打電話根據查到的信息，給快遞打電話，讓他們查一下怎麼回事。
4.
等待快遞結果快遞肯定會說他們查一下，讓你等他們消息，那就等一等，看他們怎麼快遞確實沒收到買的東西都過了十幾天，快遞還沒有收到，這時就要多注意了，會不會出問題了。
2.
查物流信息根據自己的單號，從網上查一下物流信息，看看包裹在哪了。看看郵件是半路沒...
3.
給快遞打電話根據查到的信息，給快遞打電話，讓他們查一下怎麼回事。
4.
等待快遞結果快遞肯定會說他們查一下，讓你等他們消息，那就等一等，看他們怎麼

⑷ 快遞把件弄丟了怎麼投訴

如果快遞員丟了抄快襲遞，可以直接撥打郵政業消費者申訴電話12305或登錄國家郵政局申訴網站申訴。國家郵政局申訴網站頁面上包括各快遞企業的投訴電話，可撥打電話進行投訴。
根據《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標准有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件發生丟失賠償應主要包括：
(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)；
(2)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；
(3)對於沒有購買保價的快件，根據《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。

⑸ 快遞公司丟件不處理哪裡投訴

首先向快遞公司官方客服投訴

已向企業投訴，超過7日沒有處理結果；已向企業投訴，對企業處理和答復不滿意；企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。可登錄國家郵政局申訴網站注冊後投訴

⑹ 快遞丟失了怎麼投訴

每個快遞都有每個快遞的客服電話。直接按照客服電話撥打過去，按照語音提示找人工客服，然後投訴你想說明的問題，就會在24小時給您回復的。

⑺ 怎麼投訴快遞丟件

每個快遞都有自己的客服電話，你可以撥打他們的客服電話進行投訴，如果你是從網上買的你就可以直接找賣家申請退款，其他的事情就由賣家跟他們去聯系了，還有一種投訴方法就是可以打到郵政管理局去投訴，這個所有快遞公司都很害怕的。如果是哪個網點出現的問題導致你的快遞丟失了，你就可以直接找該網點的負責人或者快遞員，一般情況下他們都會給你賠償的，根本就不需要你去投訴。

⑻ 快遞丟了怎麼投訴

在網友網購快遞過程中，非常有可能存在丟件、損壞等情況。遭遇某些惡劣的快遞公司或快遞員，可能會不給當場驗貨，也有可能丟下包裹不給簽收就走人。若出現壞件，都不知道如何投訴。打電話給快遞公司，快遞公司會有各種理由推卸責任。可通過國家郵政局進行申訴，當然也要保存好相關證據。
遭遇快遞丟件或損壞，請務必保留好快遞單，同時要拍照保存數字圖片文檔。可用手機、相機等進行拍攝留存。單號、快遞公司、寄件人、收件人 等信息，要拍攝清楚。
打快遞公司電話申訴，證明自己已經投訴過，最好能電話錄音。證據越多越好。
在這過程的同時，將壞件進行多角度拍照存檔，丟失包裹可保留淘寶或其他線上商城的購物記錄，及快遞單號的流轉記錄。

可通過單號在各大快遞官網查詢。
若快遞公司不予理會，可登錄「國家郵政局」網站，點擊「消費者申訴」。注冊賬號後，可提起申訴，同時上傳各種證明材料。留下自己的聯系方式。

申訴網址：sswz.spb.gov.cn
按照申訴網站信息欄目，依次填寫個人信息、寄件信息、投訴理由和詳情等。
提交申訴後，隨時保持電話暢通。快遞公司會優先進行回訪。
一般快遞公司會在接到郵政局督辦後，主動打電話給寄件人或收件人協商解決。他們可能有各種理由推卸責任，可保持較強硬態度，不要繞進他們設置的陷進中。
對快遞人為損壞的物品，要據理力爭。快遞公司回訪電話也要進行錄音，可參考上述步驟。

後續，郵政局工作人員會回訪電話溝通確認，要將事情經過說清楚，並闡述快遞公司的溝通過程。根據實際情況進行博弈，任何情況務必留好證據。

若仍然不能獲得賠償，可反復嘗試投訴，只要有物證和人證，就極有可能申訴成功。

⑼ 快遞丟失怎麼投訴最有效

如果快遞丟失的話，基本來說的話，直接給他的這個快遞總部打電話，不要給這個點兒，然後打電話，這樣的話投訴可能會更加快一些，處理的話也會比較好一點。

⑽ 快遞丟失怎麼投訴

如果抄你的快遞、貨物發生了襲破損、丟失等問題，一般情況下建議與當地網點先進行溝通，溝通無效後再找網點所屬公司的總部進行投訴。如果站點推諉不予解決，請在第一時間向涉事物流、快遞公司的總部進行投訴，而且需要選擇便於展現的證據，比如各大物流公司都有自己的官網投訴渠道，在線提交相關訴求並保留截圖，截圖上需要體現出投訴時間、投訴內容等關鍵信息。
保留證據的目的是，如果你向物流、快遞公司的總部提交投訴了，但七天內沒有任何處理結果，或者已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意，需要走到投訴到相關部門才能解決的時候，這個時候，你需要提供相關證據證明自己的確向相關公司進行了反饋，否則相關部門是不會受理的，或者直接轉給相關企業進行處理。
在確認自己的申訴符合要求之後，首先需要明確，你選擇的公司到底是快遞公司，還是一家物流公司！這點很重要，因為在我國現行管理體制下，快遞公司和物流公司分屬不同部門去管理。目前，快遞公司由國家郵政局管理，物流公司則由交通運輸部管理。如果你找錯地方了，不僅耽誤時間，還不能解決問題。