A. 投訴裝修公司到哪裡去投訴
一般很多業抄主在裝修的時候襲,都會遇到一些裝修上的糾紛問題,也是比較頭疼的,因此也建議大家在選擇裝修公司的時候,一定要看好裝修公司的合同內容,也要看好裝修的報價等信息。
如果我們在裝修的過程中,遇到了裝修上的糾紛,可以優先考慮雙方協商,如果協商不成功的話,那麼可以考慮找第三方來調解,上海這邊可以到上海裝潢網的裝修投訴欄去投訴,如果第三方依然解決不了的話,那麼可以考慮走法律程序。
B. 如何投訴裝修公司
解決爭議的辦法,一般以雙方簽訂的合同約定為准。可以通過法院、仲裁機構、有關行政機關(質監站等)或消費者協會處理。在決定提起訴訟前,當事人要盡可能多的收集有利於自己的證據。在實際操作中,也可以打12315投訴;或直接找當地的知名媒體予以曝光,媒體一般都是願意為老百姓說話的。修投訴的注意事項,即不予受理或無法處理的情形:無法提供被投訴方的名稱、地址的:常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常裝修者並不了解對方的底細,交了首期裝修款後,裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照,沒有固定的營業場所,沒有正規的合同,手機一關機你就很難再找到他了。無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明,證據的:一定要有正式的發票;另外,簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規,否則雖然有合同也只能是一紙空文。裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的:這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪,員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段,業主容易貪小便宜吃大虧。家裝工程的價格當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的:除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則,否則合同仍然是有效的,即使要取證也會非常復雜,奉勸大家還是把工夫多用在裝修前,合同簽訂要慎重。雙方之間已達成協議,業主無法申明新情況、新理由的:有時候設計得復雜了或是超出預算了,再要削減變更已經簽訂了的設計合同,裝潢公司從經濟角度出發很難同意,而此類訴訟相關機構也難以處理。對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的:一些新技術產品無法進行質量檢測認定,也就無法進一步認定責任人,此類投訴無從著手。因此,材料盡量選用大眾經典產品,一般比較耐用,故障率低,售後服務也有保障,應當成為首選。
C. 怎麼投訴裝修公司
裝修過程中,除了關注裝修是否美觀之外,安全問題也是極為重要的。你知道哪「雷區」千萬不能踩嗎?一起來看看吧!
1非承重牆也別輕易動
危險指數:9中招指數:8雖然非承重牆是房屋次要的承重構件,但同時它又是承重牆極其重要的支撐。非承重牆是否能拆除要視情況而定,若整棟樓隨意拆改非承重牆體,將大大降低樓體的抗震力。
2陽台的矮牆不能動
危險指數:9中招指數:6陽台由於沒有樑柱支撐,能承受的負荷較弱,所以盡量選取較輕的材料進行裝修房間與陽台之間的這段牆叫「配重牆」,它像秤砣一樣起著挑起陽台的作用。拆掉會使陽台的承重力下降,導致陽台下墜。
3燃氣管道勿擅改
危險指數:8中招指數:6室內裝修時,一定不要擅自拆改管線,以免影響煤氣管線系統的正常運行。另外要注意,電力管線及設備與煤氣管線的水平距離不得小於10厘米,電線與煤氣管交叉處的凈距不少於3厘米,以免電場引發火災。
4吊燈承重要考慮
危險指數:8中招指數:7水晶燈璀璨奪目,常常成為復式等戶型挑空客廳的首選。如果安裝不牢固,可能成為居室里的「殺手」。建議選擇體積稍大但較輕的材料製作的燈。如果燈具超過2.5公斤,安裝時必須先做預埋件,裝燈前要測試承重能力。
5地板鋪裝大理石
危險指數:8中招指數:7地面不要全部鋪裝大理石。因為大理石比同面積的地板磚或木地板重量要高出幾十倍,如果地面上全都鋪裝 大理石,就有可能使地板不堪重負。地面裝飾材料的重量一般不得超過40公斤/平米。
6煤氣灶放在木地櫃上
危險指數:9中招指數:5廚房裝修時,千萬不要光顧著好看,把煤氣灶放置在木製地櫃上,更不能將煤氣總閥門包在木製地櫃。因為如果地櫃一旦著火,煤氣總閥在火中是難以關閉的,後果不堪設想。
7衛生間漏水
危險指數:9中招指數:7在裝修衛生間前,應先堵住地漏,放5厘米以上的水,進行淋水試驗。如果漏水,則必須重做防水工程。即使衛生間不漏水,在施工中也要 小心鋪設地面,不要破壞衛生間防水層。
8家中電線要慎重
危險指數:9中招指數:8在裝修衛生間前,應先堵住地漏,放5厘米以上的水,進行淋水試驗。如果漏水,則必須重做防水工程。即使衛生間不漏水,在施工中也要 小心鋪設地面,不要破壞衛生間防水層。
9不要橫向開槽
危險指數:8中招指數:7一些施工隊在裝修時為了圖方便,經常會在牆體上橫向開槽布線的情況,表面看,這么做減少了布線管的長度,省錢,但是開了橫槽的承重牆,卻破壞了牆體結構,遇到強地震很容易斷裂。
D. 怎麼投訴裝修公司
投訴裝修公司的途徑有:
1、撥打消費者投訴舉報專線電話12315進行投訴;
2、依法向人民法院提起訴訟;
3、合同約定了仲裁條款的,到相關仲裁機構申請仲裁;
4、還可以前往相關的行政機關投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
第四十七條
對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。
E. 房屋裝修有問題怎麼投訴
一、消費者協會
當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協投訴,撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。
二、行業協會
當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業協會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業協會都設有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據自己所在的城市,查詢投訴電話。)
三、媒體監督
媒體監督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調解無效時,也可以採取向媒體投訴爆料的形式。有些正規的商家擔心不良行為被公布,願意積極配合解決問題。但媒體監督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業主的要求,最終導致維權困難。
四、法律途徑
當採用各種方法無法維護自身權益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權行為予以賠償。一旦認定為企業的過錯,法院判決具有法律上的強制性,企業也必須負起責任。
F. 怎樣投訴裝修公司,去哪裡投訴比較好啊
投訴裝修公司具體要看裝修公司出現了什麼問題,如果是裝修質量的建議,盡量和裝修公司進行協商,協商不成,一般也只能夠通過法院起訴來解決
G. 怎樣投訴裝修公司需要去什麼部門
1、無法提供被投訴方的名稱、地址的:
常見於熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常裝修者並不了解對方的底細,交了首期裝修款後,裝修者可能會突然跑了。這種聯系人大多沒有營業執照,沒有固定的營業場所,沒有正規的合同,手機一關機你就很難再找到他了。
2、無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明,證據的:
一定要有正式的發票;另外,簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規,否則雖然有合同也只能是一紙空文。
3、裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的:
這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪,員工瞞著公司私下交易都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段,業主容易貪小便宜吃大虧。
4、家裝工程的價格當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的:
除非能夠證明裝修合同明顯地違背公平原則,否則合同仍然是有效的,即使要取證也會非常復雜,奉勸大家還是把工夫多用在裝修前,合同簽訂要慎重。
5、雙方之間已達成協議,業主無法申明新情況、新理由的:
有時候設計得復雜了或是超出預算了,再要削減變更已經簽訂了的設計合同,裝潢公司從經濟角度出發很難同意,而此類訴訟相關機構也難以處理。
6、對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的:
一些新技術產品無法進行質量檢測認定,也就無法進一步認定責任人,此類投訴無從著手。因此,材料盡量選用大眾經典產品,一般比較耐用,故障率低,售後服務也有保障,應當成為首選。
7、超過家裝工程約定的保修期,被訴人不再承但違約責任的:
對裝修服務的范圍和條款要仔細查詢,尤其是半包的裝修者,裝潢公司的保修期一般不會超過2年。
8、投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的:
業主堅持對承重牆和水管線路進行違反安全條例的改動,結構一旦發生變動,勢必會造成各種各樣的安全隱患。
H. 如何投訴裝修公司家裝
向該公司經理反映問題。
投訴到當地技術質量監督局。
投訴到當地消協。
投訴到當地建委。
投訴到當地建築裝飾協會。
投訴到當地室內裝飾協會。
申請仲裁。
進入司法程序,向法院提起訴訟。
不管走哪個程序,請先收集大量對自己有利的原始證據(工程合同,施工結算單,施工驗收單等)
I. 舉報裝修公司怎麼舉報哪個部門管
1、撥打打12315熱線,想消費者協會反映;
2、撥打當地媒體電話,通過采訪反映問題回。