❶ 客戶投訴調查報告
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。
❷ 投訴報告怎麼寫
首先要明確車間管理投訴的內容，投訴的對象，投訴的目的是什麼，才能知道該怎麼寫，內特別是要搞清投容訴所要達到的預期結果，圍繞這個主線條，搜集相關法律、政策、管理制度、車間管理存在的問題等等資料和數據，你才能寫好投訴報告。
如果你補充的資料真實的話，這個班長是在以權謀私，通過手中的一點點權利進行弄虛作假，侵吞公司財物（現金），人為加大公司成本投入，減少利潤收入，擾亂公司正常生產、經營的管理秩序，如果這個班長所侵吞的加班費用數額巨大的話，達到5000元以上，班長侵吞公司財物的行為即構成犯罪，公司可向班長提取刑事訴訟。
做人要誠實，取財要有道，做事要敢於擔待。你要投訴的問題還要講方法，最好是工友聯名投訴，要找公司一號反映，要防著不測，告不倒別人反被咬。
❸ 客戶投訴的調查報告怎麼寫
這寫什麼，一般老闆不看的，只要你口頭解釋下 真寫，就跟網上一些調查問卷一樣 網路 google 很多
❹ 重復件投訴分析報告 總計多少次
首先要將客戶的投訴總結成幾個大類，再根據所總結的大類找到原因，再對原因進行分析，然後就是對分析後的情況提出合理的解決方案和預防措施
❺ 產品質量客戶投訴分析報告怎麼寫
一．
為什麼要寫質量分析報告：
1．
在全面質量管理的八條原則中，其中有一條是基於事實的決策方法。我們大家都知道有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上，一個領導要取得成功，一個企業要興旺發達，在活動之前必須有一個精心的策劃和正確的決策。決策的依據是什麼，就是要採用准確的數據和信息。我們的質量分析報告。就要起這個作用。通過我們的分析報告，對所收集到的各種信息和數據，通過統計技術進行科學分析。然後提供給我們的領導。如果我們每一個檢驗員，一個在現場最了解情況的人，不能給領導提供一個最真實的信息。我們的工作就沒有做好。如果說一個領導不需要我們的質量信息，那麼這個領導也不是一個好領導。這個領導對質量有關的各個過程就不能作出正確的決策。也就會影響這個企業或過程的有效性和效率。
2．
質量分析報告中要寫那些內容：
（1）
產品裝配一次合格率統計表；
（2）
本部門產品質量存在的問題：用直方圖找出主要的質量問題。
（3）
分析產品存在質量問題的原因：用因果圖分析質量問題的原因：從人、機、料、法、環、測六大因素去分析。比如：人：生產過程中出現的裝配質量問題，是由於操作員不熟悉裝配工藝，是由於裝配工不按工藝規程去做，或工人只顧產量不顧質量，或是員工精神不好等等。機：使用的胎夾具陳舊不好用，精度超差。料：進廠的零部件質量不好。法：制定的工藝文件不切合實際，難操作。或工人的操作方法不對。環：環境不好，如光線很暗，空氣不好，氣溫太熱或太冷。影響員工的工作情緒或體力。測：如測量設施不準確，沒有測試設備。通過分析，讓領導了解哪些問題是車間領導和公司領導去介決的，哪些是需要我們去做的，哪些是操作員工要做的。
（4）
要總結質量提高的情況，便於領導把先進的經驗推廣到其它部門。要向領導反映員工做得好的或做得很差的情況。比如通過QC小組活動，改進工藝方法提高勞動生產率、提高裝配一次合格率、提高產品質量，改進材料降低成本。通過質量分析會，找出原因改進了產品質量。
（5）
敢於把違反工藝紀律、不重視產品質量、不努力鑽研技術的員工的情況反映給領導，便於領導採取必要的措施。當然要公正地客觀地反映問題，不能有私心雜念。目的是找出差距，進行改進。同進對質量重視，能鑽研技術，提高工效、節約材料降低成本，熱心幫助別人共同提高產品質量，也要反映出來。讓大家向其學習。
3．
質量分析報告的幾項注意事項：
應有報告人和部門領導簽字 ，應有報告日期。
❻ 本人是一名汽車擋風玻璃員工，在工作中因失誤，造成客戶投訴，現領導讓交一份分析報告，主要是分析如何造
你可以網路
❼ 怎樣寫客戶投訴報告
寫客訴你可以這抄樣來操作。
首先，確襲定公司委託時候，列明的加工標准。
然後，確定對方加工產的實物參數。
將以上兩者進行對比，得出加工出的產品，不符合合同委託加工合同約定。
要求重新加工，按時交貨，否則承擔違約責任。有權利選擇訴至法院，維護利益。
❽ 如何回復客戶投訴總結報告
1.了解清楚客戶要求是每月總結或季總結或年度總結報告。
2.將所有客訴匯總並分類，看看有沒重復發生的異常。
3.根據匯總分類的結果進行原因分析和制定改善措施.
❾ 寫一份關於客戶投訴的報告
整個報告分3部分，第一，一周或者一個月以來收到的客戶投訴問題匯版總，包括投訴哪個權問題最多，第二部分是針對這些問題給客戶做出的解答。第三部分是分析總結造成這些投訴的原因，以及建議。
報告應當不摻雜個人感情，盡量用中性的詞語來寫。