車質網投訴

『壹』 我在車質網的投訴，問題已解決，怎麼樣刪除投訴

看來在車質網上面投訴還是非常的有效果的，之前出現問題自己去找4S店處理，他們就是不給更換，但是去車質網投訴之後，沒有幾天就馬上得到了處理，事實證明出現問題去車質網一定會得到解決的。

『貳』 車質網投訴大數據公布，不少客戶投訴銷售詐騙，最多竟是服務問題

?據相關報道，不少汽車企業出現銷售詐騙行為。許多用戶投訴，反映4s店銷售欺詐，與宣傳不符合，變相變更價格，出售有問題的庫存車，反復修理之後，還修出了新問題，做保養偷工減料，承諾不予兌現，反而售後服務威脅勒索，欺詐不予退還保險金。

最後，小編認為，無論如何，不論是車子質量的問題，還是售後的問題。小編以為實在不應該勒索，詐騙用戶。車輛明明是廠家製造的，卻查不到牌號，而售後的服務態度實在讓人心寒，出售超過生產日期有問題的庫存車，車身都生銹了，而且車輛配置信息及數據與宣傳不相符合，這典型屬於銷售詐騙，反而不給予退還訂金，保險金等等費用。這里，小編說句良心話，這些企業都是屬於詐騙，違法行為，面對這些老賴，一推再推，一再推諉，把問題推卸責任，不予解決，小編認為這是在違背客戶至上的原則。其實絕大部分客戶都是想把問題解決，認為這才是最重要的，關鍵是服務態度的問題，修理與更換配件是其次，而售後服務態度冷漠，推諉責任，可以說這樣下去，誰還在敢買你們的車。（曾素編輯報道）

註：配圖來自網路，權利歸原作者所有，一並感謝！

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

『叄』 車質網投訴後有效果嗎

你可以試一試，但車質網不是執法部門，所以不能抱太大希望，根據網路介紹，他只是幫助你處理投訴流程的，所以他起到的作用僅僅只是幫助，消費遇到問題了，還是得去工商部門或者找消費者協會投訴

『肆』 車質網撤訴後的問題可以在投訴嗎

當前車質來網的解決問題力度是非自常大的，既然之前撤訴過就可以證明廠家或者4S店對問題的重視程度，力度是如此之大，撤訴後是可以繼續投訴的，並且撤訴只能是自己操作，這足以說明車質網的公平性，不像某家只會各種無理由刪帖。

『伍』 為什麼車質網投訴以後後續處理結果就沒有了

車質網還不如直接打過去消費者協會投訴，多打幾次保證有結果，再不行找媒體。

『陸』 汽車有質量問題在車質網投訴有用嗎

有用的。

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴，或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十二條 家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條 經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

(6)車質網投訴擴展閱讀：

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十四條省級以上質量技術監督部門可以組織建立家庭汽車產品三保糾紛處理技術顧問資料庫，為糾紛的處理提供技術咨詢。經爭議雙方同意，可選擇技術顧問參與爭議的解決，技術顧問的咨詢費由雙方協商解決。

經營者和消費者應當配合質量技術監督部門建立家庭汽車產品三包糾紛處理技術顧問資料庫，推薦技術顧問，提供必要的技術意見。

第三十五條質量技術監督部門應當按照處理產品質量投訴的有關規定處理家庭汽車產品三包糾紛。

第三十六條處理家庭汽車產品三包糾紛，需要進行相關產品檢驗、鑒定的，依照仲裁檢驗和產品質量鑒定的有關規定執行。

『柒』 中國汽車質量網如何投訴

直接在車質網上投來訴就可自以了，也可以上傳汽車質量問題的照片和視頻，車質網是目前國內最大的第三方汽車投訴消費處理平台，也是國家質檢總局協管的產品缺陷管理中心最重要的汽車質量問題數據提供來源。你在車質網上投訴後，會有廠家聯系你，幫你處理問題

『捌』 車質網投訴之後已經將問題解決了，怎麼感謝車質網

既然已經將問題得到了解決，那就說明該網站的影響力還是非常大的，是可以版真正解決權問題的網站，您可以去打電話感謝車質網，也可以通過論壇發帖去感謝，可以讓這么好的網站推廣下去，讓更多的消費者都知道，今後大家的車輛出現問題都可以去車質網進行操作的。

『玖』 車質網投訴對4s店有什麼影響

影響較大的是網上消費者看到會有心裡負擔，會減少去購買的慾望。

車質網是國內最大的第三方投訴平台，也是全國汽車消費投訴受理處置平台，這兩個名稱不是隨便可以得到的，同時車質網也是國家質檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供來源，在車質網投訴後生產廠家會聯系你，處理投訴問題，還是很有用的。

車質網是國內領先的缺陷汽車產品信息和車主質量投訴信息收集平台，也是購買汽車的消費者了解相關車型品質狀況的第三方優選媒介。車質網是國內缺陷汽車產品信息收集及投訴信息受理的網站。通過汽車用戶投訴信息的收集，對數據進行統計，再做出分析和反饋，協助汽車企業處理用戶投訴和產生的服務糾紛，再為汽車消費者進行服務幫助。

『拾』 車質網投訴有用嗎

可以的。
只不過執行標准需要有證據。