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中國郵政快遞投訴電話

發布時間:2022-03-11 04:32:49

⑴ 中國郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(1)中國郵政快遞投訴電話擴展閱讀

消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條 消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑵ 中國郵政快遞投訴電話是多少

郵政速遞客服投訴電話11183

⑶ 投訴中國郵政速遞,撥打什麼電話最有效

目前打什麼電話也不起作用,11183隻會推拖,等,而且這種情況11183也不接受投訴,到中國郵政總局申訴網站申訴吧,這是目前最有效最快捷的方法。

中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上,中國郵政集團公司依法經營郵政專營業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。

中國郵政集團有限公司(China Post Group Corporation)是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業,實行多元化經營的國有獨資公司,於2019年12月28日揭牌成立。

該公司及各級分支機構對中國規定范圍內的郵政業務提供普遍服務,按照國家規定辦理機要通信、國家規定的報刊發行,以及義務兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務業務。

中國郵政集團有限公司按照國家規定,以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業,實行多元化經營。

⑷ 中國郵政總局投訴快遞電話號碼

摘要 11183。EMS(即"Express Mail Service"),郵政特快專遞服務。它是由萬國郵聯管理下的國際郵件快遞服務,是中國郵政提供的一種快遞服務。 該業務在海關、航空等部門均享有優先處理權,它以高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品。

⑸ 中國郵政國內快遞包裹投訴電話

打了也沒屁用!在系統上面催,我有一個單子,已經到西安三橋10天了,就是不給送,實在等不及了自己上門取件,居然說不能取件!只能等!亘古未聞!
我打11183十幾次,後面有個客服說漏嘴,說上面顯示已經有多次催單,但是三橋公司還沒反饋!。。我懷疑三橋郵政那幫爛下水的東西們根本就沒上系統。

⑹ 投訴中國郵政快遞電話號碼多少

中國郵政的客服電話是11183。你把問題先向公司反映一下。他們就會給你處理解決的。
他們解決的方案,您不滿意。可以撥打12305進行投訴。

⑺ 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

(7)中國郵政快遞投訴電話擴展閱讀:

相關法律法規:

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條消費者申訴應當符合下列條件:

(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;

(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);

(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;

(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;

(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;

(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;

(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

⑻ 中國郵政投訴快遞公司的投訴電話

⑼ 中國郵政快遞人工服務電話

EMS快遞查詢
http://www.ems.com.cn/
查詢電話:專11183

郵政快屬遞查詢
http://yjcx.chinapost.com.cn
查詢電話:11185

⑽ 中國郵政快遞投訴電話

摘要 12328

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