① 中國消費者協會投訴網站
我買了一輛電瓶車,說好電機要1200瓦的,他說沒問題,我提車後發現電機是1000瓦的,這樣情況可以退車嗎
② 消費者投訴平台有哪些
消費者投訴平台有中國消費者協會投訴和解監督平台、全國12315平台、中國消費者協會。
1、中國消費者協會投訴和解監督平台
點擊訪問:http://hjxt.cca.cn/
中國消費者協會投訴和解監督平台 是中國消費者協會建立的網路維權站點,旨在疏通《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的「與經營者協商和解」的途徑。當發生消費者權益爭議時,消費者可以通過平台直接向經營者提出訴求。
平台通過減少消費爭議處理環節,提高消費爭議和解率,降低消費者維權成本,提升消費品質,營造安全放心的消費環境。同時,平台兼有聽取、徵求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任,發揮社會監督作用。
2、全國12315平台
點擊訪問:http://www.12315.cn/
全國12315互聯網平台,是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。這一平台由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用。
3、中國消費者協會
點擊訪問:http://www.cca.org.cn/tsdh.html
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
(2)消費者協會投訴網站擴展閱讀:
消費者投訴形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
③ 消費者協會投訴平台如何投訴網店
首先,你在網店上買東西,如果上面有質量問題的話,先聯系平台客服,申請退貨退款,同時賠償,
其次,平台客服解決不了的情況下,拿著你網店的商品有質量問題的證據,然後去消費者協會投訴。
④ 消費者協會投訴平台官網
消費者投訴12315電話有用。 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。 權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時;發現虛假廣告,欺騙消費者時,都可撥打12315投訴舉報電話,將有相關人員幫助調解糾紛,如發現經濟違法違規行為,則會依法查處。【摘要】
消費者協會投訴平台官網【提問】
您好,我是網路平台合作律師,已經收到您的問題了。【回答】
消費者投訴12315電話有用。 「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。 權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時;發現虛假廣告,欺騙消費者時,都可撥打12315投訴舉報電話,將有相關人員幫助調解糾紛,如發現經濟違法違規行為,則會依法查處。【回答】
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⑤ 消費者協會投訴網站
可以撥打建行客服電話:95533,反映辦理業務時碰到的一切問題,包你滿意。
⑥ 消費者協會網上投訴
⑦ 消費者協會官網
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
⑧ 消費者如何在網上投訴
可以上315網站投訴:
http://www.315online.com/
網上投訴步驟:
01第一步:注冊用戶,這個不用說太多,版也是為確保信息的權真實性,能夠把處理結果發給投訴者手中。
>02第二步:客觀的正確的描述投訴事件,不要誇大其詞,也不要無中生有。客觀一些描述清楚即可。
>03第三步:發回維權卡,維權卡既是用戶維權的重要憑證,也是315消費電子投訴網工作人員了解產品故障信息以及用戶與廠商糾紛的重要渠道,另外也作存檔備案之用。315網站工作人員通過查看用戶的投訴帖和維權卡,可以大致了解事件的原由,以便能協助廠商及時作出有效的處理。
04第四步:等待結果即可。