聯通寬頻投訴電話

① 聯通寬頻投訴電話955

② 聯通寬頻投訴電話號碼

中國聯通寬頻客戶，若您出現寬頻故障需要維修或存在使用問題， 您可撥打中國聯通客服熱線：10010反饋；

自助申報寬頻故障，您也可登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「寬頻專區」點擊頁面下方的「故障維修」進入頁面根據提示填寫您當前的寬頻故障信息，提交即可。
溫馨提示：具體功能以實際頁面展示內容為准。

③ 聯通寬頻投訴電話

聯通寬頻客戶，若出現寬頻故障等問題，您可致電當地10010聯通人工客服反饋申報故障維修。

④ 如何向聯通寬頻投訴

別的找的看下吧

投訴嘛，小小吹牛一下，我還是挺在行的，目前我所投訴的，基本上都能滿意的解決

下面我就說說我的投訴中國聯通寬頻的經歷，
1.09年12月月底我報裝了聯通的寬頻，當時說要過了元旦才來安裝，費用是318元/半年 2M的帶寬。
2.元月2號，聯通的人打電話給我，告訴我，寬頻過了元旦漲價了，現在要368元/半年了，
我再打電話給10010，結果告訴我還是318.搞的我莫名其妙，但是不管怎麼樣，我前幾天就報裝了 寬 帶，我肯定以當時的價格，我不是掏不起來這50塊錢，只是覺的心不甘，我憑什麼啊。
3.經過投訴以後，還是以原價幫我裝了，收錢的速度很快，十幾分鍾就裝好了。
4.剛剛裝的前幾天，網速還可以，我特意測試了一下，下載速率有160-180KP，還不錯，就這么用吧
5.沒有過幾天，就不行了，打網頁的速度超級的慢，我打電話給10010，叫我測試一下速率，叫我給迅雷下載東西看看，（迅雷本身這個軟體就能提高下載的速率的），測的速率結果顯示正常，可是網頁打開的速度還是很慢，客服告訴我，下載速率正常的話，那就是寬頻沒有問題，可能是上網的高峰期
6.我又過了幾天，結果打開網頁慢的嚇人，一個網頁沒有幾分鍾打不開，工作人員第二天就來了，他告訴我，他家裡的網速也是這樣子的，是機房在擴容，系統維護所造成的，哪天維護好的話，也不太清楚。我實在受不了。又繼續投訴，他們還死活說沒有問題的，靠，他們的技術人員都承認了是系統維護造成的。具體多少天才能好也不知道。
7.終於過了二十多天，網速才算是「正常」，客服也沒有給個說法。可是想想憑什麼他系統維護，我就為他們買單啊，我付的錢又沒有少一分，憑什麼我的服務就要打折啊。你承諾的服務做不到，那你就不應該賺這個錢啊。我於是繼續投訴，要退還這個月的費用，整整個月我沒有很好的用這個寬頻賠償就算了，不應該賺的錢，那一分都不能多收我的。後來答應我免費贈送我一個月。
8.反正他們認為網速正常了，還是那個樣子，說是2M，可是比起電信來差很多，多打開幾個網頁就行了，我打電話給客服。
客戶回復我說：我們的機房正常，那網速慢就是你電腦中了病毒了」。看都沒有看，居然說我的電腦中病毒了。氣我的要死，我叫他來我家把我電腦搬出去砸掉去，買過一個新的看看網速怎麼樣。
9.我實在受不了這樣子的網速，我申請退費。客服告訴我，這個是沒有辦法退的。
靠，我交了錢，得不到相應的服務，我就應該這樣子嗎？你收了錢做不到相應的承諾，那就應該退錢，後面受理了我的投訴，客服還是說不能退，這個時候我告訴他，要不要看看「中國通信管理法」啊，信不信我投訴到通管所那裡去啊。（一般的客戶這樣子壓下去了，退不了人家就不會退了）
我想想氣不過，憑什麼啊。我辛苦賺的錢，就應該這樣子白白送給你，我的錢又不是偷的又不是搶的。我給街上要飯的，人家還會說聲「謝謝」
10.客服再次回復我說：要退費可以，但是必須交納158的退機費用。靠我說：一下子又說不可以通費，一下子又說可以退，但必須交錢。（很多用戶到這個時候，算算覺的劃不來，就不會再投訴了）
11.我於是再進行投訴，老子有的時間，我拔打了12300（專門投訴這個聯通、電信、移動的），
第二天客服，回復我，可以退費，但是必須等幾天，要走流程。

我特意打電話給10010，叫他們查了一下，上面有記錄了，同意退費。這下死都跑不掉了，我就等錢退還到我帳上了，我的又一次投訴成功了。

移動、聯通、電信都是一個樣的，能不退盡量不去退的，也許有人會說我較真，其實想想，我自己辛苦賺的錢，我憑什麼無緣無故給他們呢，所謂的明明白白消費，花錢也種要花的開心，像這樣子花錢不就是買罪受了。我何必呢？給街上要飯的還多少人家知道我心底好。我花了相應的錢，就應該得到相應的服務，如果你做不到所承諾的東西，那就不要去收這個錢啊。收錢的時候爽快的不得了。真正到退費的時候，比登天還難。我可以丟掉一百塊錢，但是我不會莫名其妙的白白給你一分，憑什麼啊。錢也是我辛苦賺來的。

⑤ 聯通寬頻客服電話多少

聯通全國統一客服電話為10010；
接入聯通寬頻客服的撥打方式：撥打10010接通後根據語音提示選擇按「4-2」進入寬頻報障。部分省份撥打方式略有不同，可根據實際提示選擇按鍵接入。