A. 淘寶虛擬物品維權
沒有說話,沒有截圖,這個比較難辦,畢竟你沒有證據支持你的言論。買家一定不要過於貪價格上的便宜,首先看看賣家是否是消保,其次如果是第一次購買,可以的話還是和賣家交流一下比較穩妥,現在的騙子是很多。像樓主這種情況,只能找賣家解決了,盡管淘寶還是比較偏向買家,可你畢竟沒有證據啊,以後小心點了,吃了啞巴虧!
B. 淘寶虛擬物品怎麼維權
特殊物品,無法維權。你自己應該注意點,這價格肯定不是騙子就是非法開通的。不論會員還是鑽,一般年費低於80就肯定是騙子。
C. 淘寶虛擬產品小二介入勝算如何
賣這種虛擬產品,你作為賣家就應該十分小心,他拍下你的商品時,你應該看看他的信用級別,如果覺得他這個號是新號,或者信用評價很低的話。你就不要給他發貨。這樣也可以避免交易後的糾紛。既然他現在已經申請退款了,你就拒絕退款,並且你也可以申請小二介入。去爭取你自己的利益。
D. 在淘寶購物中,虛擬物品發生糾紛申請淘寶小二介入,該將如何舉證
看是什麼問題。
如果是裝備,就把交易前的截圖以及交易後或者交易未成功的截圖完整的截下來提交給淘小二就可以了,如果是裝備跟賣家銷售的不符,截圖里要有該裝備的對比圖。
點卡類的話,就提交自己充值記錄的截圖,體現自己沒有收到充值就可以啦。
通寶類同上。現在都有消費記錄的嘛,截圖里能夠體現消費者沒有收到充值的產品就沒問題。
E. 淘寶什麼情況下可以投訴虛擬發貨
虛假發貨是指賣家對交易操作了「發貨」,但是實際上未進行發貨的行為。您在交易過程中遇到類似問題,建議先和賣家溝通協商,若無法解決,請區分情況處理。
情況一:購買的是自動充值的商品(什麼是自動充值?)
自動充值的商品是系統自動判斷進行發貨操作的,故不存在賣家虛假發貨的情況,若未收到交易的商品,可以發起為未收到貨的維權。
情況二:購買的是虛擬商品(除自動充值)
虛擬商品交易超時付款時間比較短,自動發貨商品24小時、其它虛擬商品3天。請您關注超時,及時申請退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家
情況三:購買的是實物商品
物流信息不是賣家點擊發貨就會立即出現跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款後72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。退款成功後,可以對賣家發起違背發貨時間承諾的維權,客服核實情況後會對賣家進行處理。
提醒:交易遇到問題,買賣雙方溝通是關鍵,希望雙方遇到問題都能夠友好協商。
F. 淘寶虛擬物品糾紛!
這么簡單的問題。。。不管是222還是555的,說沒收到貨,那就讓他報一下充值號碼啊。。。只要他是假的,一定報不出真正充值的號碼的,你只要根據他報的,然後和你的充值記錄核對一下,不就是了嗎,這么簡單的事,還會被搞得暈頭轉向的嗎?。。。就是根據你的充值記錄,一個個去核對啊。。。
G. 在淘寶上賣虛擬產品糾紛求助
我賣需擬商品,至今沒有發現這樣的買家。
H. 淘寶虛擬物品可以投訴嗎
可以投訴
我的淘寶出現的操作跟樓主不一樣
我點投訴後,它會彈出「真的要投訴」嗎的確定框
點確定就可以進去填寫投訴的內容了
樓主所說的投訴不行?如果是沒彈出確定框的話,那就是樓主瀏覽器的安全設置等級過高?
又或者是淘寶規定在購買的一定時間內不能投訴/沒付款不能投訴
那就選擇退款看看有沒有用吧
不能投訴是因為賣家沒有進行網上虛擬發貨,交易狀態依然是:買家已付款,等待賣家發貨.賣家網上發貨,你
可以申請退款.退款成功後也可以進行投訴,但是不能進行評價,如果交易成功你既可以評價也可以投訴...
I. 今天收到淘寶說我賣的虛擬產品被投訴侵犯知識產權
你好:
該商品被投訴處罰了扣2分。該商品引起的投訴,就不會。
如果店鋪里還有其它商品也有被投訴危機的話,盡快處理。以免再次被投訴。
J. 關於淘寶虛擬退款糾紛
我站在旁觀者的角度說句話可能你不愛聽,買賣自由,是個最簡單的原則,賣家明碼標價出售的東西,無論實物還是虛擬,只要東西沒問題,是不存在欺詐的,更不存在所謂的侵犯知情權。你買完之後發現買貴了,要求退貨,要看賣家有沒有無理由退貨的承諾,如果人家之前沒承諾過可以無理由退貨,也沒有買貴退差價的承諾,那這個損失只能由你自己承擔,因為賣家沒有義務幫你調查市場行情,就好像炒股一樣,賺了是你的,賠了也不能怪交易所是吧?是條漢子就敢作敢當,願賭服輸,自己沒做好功課,就自己承擔後果。