『壹』 衣服質量問題怎麼投訴
摘要 您好,您可以通過以下方法進行投訴
『貳』 衣服質量有問題想投訴賣家怎麼辦
要在沒有確認前就要申請退款的。
這樣可以在裡面投訴他,並上傳證據,就是退貨的單號等
下次一定要記得如果有問題就要先申請退款的,不能讓系統自動確認了,確認了就是交易完成了
除非有證據上傳,就可以在交易上點投訴向賣家投訴的
補充:可以登錄「我的淘寶」 >> 「我是買家」 >> 「已買到的寶貝」,選擇要投訴的寶貝,直接點擊「投訴」按鈕,按提示進行操作。淘寶的投訴處理時間為7個工作日內。註:拒絕使用支付寶的投訴除外
賣家拒絕履行支付寶交易也會在7個工作日進行處理。
『叄』 在淘寶上買的衣服有質量問題,怎麼投訴賣家
如果是剛收到的貨,還沒有點確認收貨的情況下,可以申請退款。如果是點了確認收貨,可以申請售後進行退款。
在申請退款處理之前,先跟賣家溝通一下看看怎麼處理,貨的質量出問題的話賣家一般會給你換貨處理,退款處理等。如果是換貨處理,來回的運費問題要溝通清楚。如果是退款處理也要溝通退回去的運費,一般情況下都是賣家承擔的。
如果跟賣家溝通不能解決問題的情況下,把收到的貨物拍照留圖,特別是質量不好的地方一定要拍圖。然後申請退款項,再把拍的圖片上傳到憑證上,再說明退款原因就可以了。如果賣家不同意退的話申請淘寶介入,把跟賣家的聊天記錄截圖上傳憑證,買之前溝通如果質量出現問題的聊天段截圖上傳到憑證。淘寶會根據雙方的上傳的憑證進行裁決,如果質量問題的話一般都能退得回來的。
『肆』 服裝質量問題該怎麼投訴
首先因為您的買的褲子時間太長,一般商品的都是在一個月內,最長不會超過三個月
其次因為您i夏天買冬天的衣服,應該是最活動的時候買的吧,一般活動商品商家是不會給予調換的
再次商場裡面顧客的不滿意就退貨或者調換時間大概都是在一周左右,所以您的時間太長了,這次就當是買個經驗教訓吧
『伍』 請問在淘寶上買衣服怎麼投訴
把證據照下來,在已購物車里申請退款後出現投訴二字,點投訴上傳證據也照片後你就不回用管了,阿里旺答旺的工作人員會幫助你啦!你就隨時查看你的支付寶是否有賠償金到帳就OK啦!不過賠償金一般在30元以下,我上次投訴了一個300多未及時發貨的賣家,結果賠償了5元!
『陸』 買衣服不退怎麼投訴
法律分析:只要買的衣服沒有損壞且在一定的時間范圍內,都是可以退的。但是很多商家他們不會同意退貨,這時要心平氣和地和他們商量,如果實在不行,可以撥打消費者協會進行投訴維權。權益受到侵害,投訴情形:1、被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;2、在消費過程中,合法權益受到侵害時;3、發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。消費者通過投訴依然不能解決問題的話,那麼消費者可以通過法律途徑以向法院起訴的方法來維護自己的權益。商家不退款,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
『柒』 網上買衣服怎麼投訴商家
摘要 您好,您可以先通過購買的平台進行投訴呢,投訴不成功在通過12315投訴呢,一、商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;
『捌』 投訴衣服店應該投訴哪個部門
法律分析:撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是12315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 可以通過以下途徑解決消費者與經營者之間的消費權糾紛:
(一)與經營者協商解決;
(二)要求消費者協會進行調解;
(三)向有關行政部門提出申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議向仲裁機構提出申請;
(五)向人民法院提起訴訟。建議協商解決方案,如果談判失敗,可以使用法律手段保護一個人的合法權益。
『玖』 在商場買衣服不給退,應該投訴什麼部門
消費者權益受到侵害的,可以撥打12315電話進行投訴。
撥打情形:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(9)衣服投訴擴展閱讀:
相關法律:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,以下情況不予受理:
不予受理
1、經營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;
10、不符合法律規定的。