㈠ 怎麼投訴護士
不知道你為什麼要投訴護士,但我知道你把自已當上帝了,顧客是上帝不滿意就投訴,把護士當服務員了。顧客就是上帝,你的滿意就是服務的標准,那是商家的忽悠,騙你掏腰包。醫療行業不是服務業,沒人請你來消費,讓你享受服務,你是不請自來治療疾病解除病苦的,護士對你來說只是醫學護理和執行醫囑的,你何理由去投訴呢?醫院有投訴渠道和電話,訂在最顯眼的牆面上,在醫院里護士是常常被投訴,但往往都無效。護士有護士工作標准,她們基本都能嚴格遵守標准,所以你的投訴往往沒有效。在病房裡見過一個老年患者屙了一褲筒子屎,兒女捂嘴找護士擦屎,護士說家屬自已收拾,結果就去投訴,最後被告知不在護理范圍以內是家屬責任。
㈡ 投訴護士怎麼投訴
致香港政府的一封信
——投訴威爾斯親王醫院醫德醫風極度敗壞,粗暴踐踏病人權益
7月6日晚11時左右,本人前往威爾斯親王醫院急診科就診,至次日凌晨4時左右獲安排手術。因劇痛難忍,本人要求護士(A護士)手術前預先注射麻葯。A護士打完兩針麻葯後,一言不發,揚長而去,直至凌晨5時左右才返回治療室。當時麻葯已逐漸失效,患處有明顯痛感。本人對A護士之專業操守和處理手法提出質疑。A護士則反問本人是否不打算做手術了。本人表示一切尊重醫院安排。A護士問:「啊,你說甚麼?」本人以標准國語大聲重覆,A護士繼續表示聽不懂。本人以國語反問:「你是不是中國人,為什麼聽不懂中文?」 A護士即時理直氣壯地以香港話大聲回應:「我是香港人(不是中國人)」。對該醫護人員數典忘祖之荒謬言論,本人怒不可遏,拍案而起,嚴詞直斥:「香港是不是中國的一部分?」
此時,數名醫護人員聞聲而來,其中一名護士(B護士)詢問怎麼回事,本人以國語回答:「麻葯已經失效,如何進行手術?」 B護士傲慢表示:「我們聽不懂。」 更粗暴要求本人關閉手機錄音程式,遭到本人斷然拒絕。B護士惱羞成怒:「唔緊要,我們叫警察。」警員(警號54787)到場後,在病床前警告本人醫院范圍內依法禁止錄音,並要求查看本人手機,刪除相關記錄。本人嚴正要求該警員提供執法理據。然而,當警員出示《醫院管理局附例》副本時,本人遍查並無發現任何條文限制病人在醫院范圍內錄音取證權利。該警員頓時無言以對。
威爾斯親王醫院作為香港最大的公立醫院之一,醫醫相護,狼狽為奸,濫用警權,阻撓病人依法取證,試圖掩蓋事實真相,本人對此表示強烈憤慨;對個別醫護人員公然大放厥辭,涉嫌宣揚港獨言論之卑劣行徑,更是義憤填膺。
以上事實清楚,證據確鑿。本人除向當局提出嚴正投訴外,將持續尋求國人(包括香港市民)之支持,誓死捍衛公眾權益,直至公理昭彰於天下,正義最終戰勝邪惡。
*本信可透過網路搜索「投訴威爾斯親王醫院醫德醫風」查閱。
㈢ 怎樣投訴護士最有效
【法律分析】
一般醫院都設有投訴站,如果護士有態度惡劣等情況可以去投訴站投訴。
【法律依據】
《護士條例》 第二十六條 醫療衛生機構應當建立護士崗位責任制並進行監督檢查。護士因不履行職責或者違反職業道德受到投訴的,其所在醫療衛生機構應當進行調查。經查證屬實的,醫療衛生機構應當對護士做出處理,並將調查處理情況告知投訴人。
㈣ 怎麼投訴護士
你可以在醫院的投訴電話裡面就能夠投訴他 ,其實我認為這樣的情況,有可能就是它的在這方面的技術並不是很好,所以才會有這樣的反應
㈤ 投訴護士找什麼部門
投訴護士方法:
1、向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況,與其進行協商維護自身利益;
2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線。
患者與醫療機構發生醫療糾紛,目前有三種解決的方式,即:協商解決、行政調解和司法訴訟。
1、協商解決。
患者決定採取這種方式解決糾紛,患者在簽字前一定要對相關的問題考慮清楚,對於索賠的范圍和數額計算清楚,以防合法的索賠權益因為不懂而得不到保障,最好能夠咨詢一下這方面的專業人士。因在司法實踐中,就人身損害當事人自願達成和解協議,一方反悔向人民法院起訴的,法院盡管會保護其訴權,但如果不能證明在訂立協議時具有無效或者可撤銷情形的,法院通常會認定協議有效而駁回患者的訴訟請求。
2、行政調解。
協商解決盡管簡便快捷,但很難達成一致意見,而司法訴訟,一是時間太長,二是訴訟成本要高一些,但是行政調解,一來可以在雙方認可的基礎上達成一致意見,二來可以節省時間和訴訟成本,所以有的時候,發生醫療糾紛,選擇行政調解要好一些。因衛生行政部門並無權直接判定是否構成醫療事故,因此,把醫療爭議提交衛生行政部門以後,他同樣要提交醫療鑒定委員會鑒定後才能認定,且一旦不構成醫療事故,醫療機構就不需承擔賠償責任。因此,行政調解仍有它的局限性。
3、司法訴訟。
到人民法院提起醫療賠償糾紛訴訟,最大的好處是不以醫療事故鑒定為前提,且實行舉證責任倒置。患者只需提供在醫療機構就診的證明及身體受到損害的證明即可,對於醫療機構是否存在過錯,以及醫療行為與患者的損害結果是否存在因果關系的舉證責任由醫療機構承擔,只要醫療機構不能證明自己不存在過錯,自己的醫療行為與患者的損害結果不存在因果關系,醫療機構就應承擔賠償責任。
《中華人民共和國行政訴訟法》
第二條 公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的行政行為侵犯其合法權益,有權依照本法向人民法院提起訴訟。
前款所稱行政行為,包括法律、法規、規章授權的組織作出的行政行為。
第三條 人民法院應當保障公民、法人和其他組織的起訴權利,對應當受理的行政案件依法受理。
行政機關及其工作人員不得干預、阻礙人民法院受理行政案件。
被訴行政機關負責人應當出庭應訴。不能出庭的,應當委託行政機關相應的工作人員出庭。
㈥ 如何投訴醫院護士
法律分析:首先,這個要有確鑿的證據; 再者,是投訴,而不要攪鬧,講究文明法制; 最後就是一切准備好之後直接去他們醫院的黨支部辦公室,或者紀委辦公室說明就可以了。
法律依據:《中華人民共和國護士條例》 第二十六條 醫療衛生機構應當建立護士崗位責任制並進行監督檢查。護士因不履行職責或者違反職業道德受到投訴的,其所在醫療衛生機構應當進行調查。經查證屬實的,醫療衛生機構應當對護士做出處理,並將調查處理情況告知投訴人。
㈦ 護士態度很差怎麼投訴
有多種渠道,具體如下:
1、護士歸屬護士長管理,尋找科室護士長,直接向其上級領導投訴。由於題主被護士長也罵了,建議找到科主任,把護士長也投訴一遍。
雖然護士長管理護士,科室主任管理醫生,但是在大部分醫院,可是主任擁有的行政權利是大於可是護士長的,所以科室主任是可以管得住護士長以及其手下的護士。但是這樣子被投訴者受懲罰的概率較小。
2、醫院一般會有各種投訴辦/患者服務中心/院長辦公室等等各種接待患者投訴的部門,實在沒有,可以直接向護理部/醫務部反饋,這兩個部門是不可能沒有的,當患者的投訴已經被行政部門知道了的話,事情就會由直接管理部門──醫務部/護理部介入了,這個時候投訴成功的概率較大,被投訴者受懲罰的概率也較大。
3、向當地衛生局投訴,具體後果如何我不太清楚,不過我知道我們醫院曾經有人向衛生局投訴了,有無理取鬧的,也有確實是我們醫務人員做錯了事的,但被投訴部門都有受到大大小小的經濟懲罰。
但是不知道題主住的醫院是不是公立醫院(公立醫院的護士長不向患者家屬了解事情發生情況,直接指著罵患者和家屬確實少見),如果是公立醫院的話建議直接採取這條,連醫院的管理人員都如此不分青紅皂白上來就罵來就醫的患者及其家屬的話,說明這家醫院確實需要受到教育整頓了。
㈧ 怎麼投訴醫院護士
要想投訴醫院的護士,首先要去找護士之間的護士長,然後再投訴他。
㈨ 如何投訴醫生或護士
(1)向被投訴人所在單位或其上級主管單位、地方或中央紀檢監察機關寫信或打電話。 (2)可以到當地信訪部門進行舉報,也可以寫信或致電相關媒體。 (3)通過媒體和其他監督機構進行舉報等。 《治安處罰法》第一百一十四條有明確規定:公安機關及其人民警察辦理治安案件,應當自覺接受社會和公民的監督。 公安機關及其人民警察辦理治安案件,不嚴格執法或者有違法違紀行為的,任何單位和個人都有權向公安機關或者人民檢察院、行政監察機關檢舉、控告;收到檢舉、控告的機關,應當依據職責及時處理。
㈩ 護士態度不好去哪裡投訴
法律分析:如護士在執業過程中存在問題的,患者可以向該醫療機構的主管人員進行投訴,也可以向當地的衛生主管部門進行投訴。
法律依據:《護士條例》第三十一條 護士在執業活動中有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛生主管部門依據職責分工責令改正,給予警告;情節嚴重的,暫停其6個月以上1年以下執業活動,直至由原發證部門吊銷其護士執業證書:
(一)發現患者病情危急未立即通知醫師的;(二)發現醫囑違反法律、法規、規章或者診療技術規范的規定,未依照本條例第十七條的規定提出或者報告的;(三)泄露患者隱私的;(四)發生自然災害、公共衛生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發事件,不服從安排參加醫療救護的。護士在執業活動中造成醫療事故的,依照醫療事故處理的有關規定承擔法律責任。