Ⅰ 怎麼投訴去哪兒網
我也在投訴去哪兒網,這個網建議以後不要在這上面訂機票酒什麼的了,太垃圾了,代理商也找不到聯系方式,出了問題根本找不到人解決。
Ⅱ 怎樣投訴去哪兒網
第一時間打官方客服熱線。這個時候對方是會接電話的。心平氣和地反映問題,解決當下的問題。這個環節最好可以把通話內容進行錄音,如果沒有,請簡要記錄要點,比如客服人員職員編號以及溝通中對方提供的解決方案細節等。
1、搜集證據(比如網頁截圖、手機 App 截圖、電話錄音等),重點突出對方前後提供的信息不一致(比如之前訂單頁面顯示「已為您成功預訂房間」,但酒店前台告知您並沒有房間),或刻意隱瞞一些關鍵性信息從而誤導消費者做出錯誤選擇(比如房間是「房卡房」)。
2、旅行結束後,通過多種渠道在去哪兒官方發布文字投訴。包括1)手機 App 和2)網頁版去哪兒,重點是突出自己的損失和訴求,盡可能客觀、全面、有細節、不帶有個人情緒。
3、官方途徑沒辦法,就採用微博吧。整理好各種細節,發布微博文章,呼籲朋友們轉發。這個環節中運氣很重要。
主要服務
「去哪兒」為旅遊者提供國內外機票、酒店、會場、度假和簽證服務的深度搜索,幫助中國旅遊者做出更好的旅行選擇。憑借搜索技術,「去哪兒」對互聯網上的機票、酒店、會場、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和信息比較服務。
網站願景
「去哪兒」是通往中國旅遊市場,以及接觸廣大在線旅遊消費者的通行證。目標是協助消費者搜索到最有價值的機票、酒店、簽證、度假線路和其他旅遊服務。
網站優勢
「去哪兒 」認識到在線旅遊市場的用戶需求已經逐漸變化:中立、智能、全面的比較平台,對用戶進行旅遊產品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長,促使了旅遊新媒體「去哪兒」的出現,並憑借其搜索技術,對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和比較服務。
Ⅲ 投訴去哪裡
根據你描述的情況,你可以到勞動部門下面的勞動監察大隊去反映情況,或者說申請勞動仲裁,要求企業盡快給你們一個答復。這種情況下,必須通過勞動訴訟才能解決你的養老問題。
Ⅳ 哪裡可以投訴去哪兒網
錄音。可以再打客服 問他為什麼退這么少,截圖你的支付憑證 訂單憑證
Ⅳ 去哪網投訴
建議咨詢當地法律援助熱線。工資要按月足額支付。 根據 《勞動保障監察條例》的相關條款,拖欠工資找勞動和社會保障局的勞動監察大隊,它會責令企業在規定時間支付工資,逾期不支付,按照應付金額50%以上1倍以下的標准計算,向勞動者加付賠償金。公司不為員工買社保,一樣。(備註:110有個社會穩定科,專處理拖欠工資的部門,也好像沒有。) 建議先跟公司談,協商不成搜集相關證據,申請勞動仲裁 ( 或者撥打工會的職工維權熱線 ) 。如果勞動仲裁不予受理或者仲裁不公,可以在15天內向法院免費起訴,申請支付令(好像是這樣)。
法律規定工作時間有標准工時、綜合工時、不定時三種。標准工時:五天八小時;超出時間為加班,加班費周一至五1.5倍,周六日2倍,國家法定節假日3倍。綜合工時:總工作時間和標准工時一樣,但是可以每天連續工作超過8小時,然後集中休假,加班費一律1.5倍,國家法定節假日3倍。不定時顧名思義就是工作時間不固定,但是審批很嚴格。
企業安排職工加班加點應當堅持自願和不損害職工身體健康的原則。企業不得以任何理由強制和脅迫職工加班加點。職工有權拒絕違反本規定的加班加點。班後加點每次不得超過加四小時,職工每人每月加班加點時間累計不得超過48小時。企業確因需要,職工每人每月加班加點時間超過48小時的,應當徵得職工及企業工會同意,並報企業所在地勞動行政管理部門備案。職工有權在加班加點後要求補休假,或者領取加班加點工資。
企業違反規定安排職工加班加點的,由勞動行政管理部門責令其改正,並由企業向職工支付應得的加班加點工資。 公司在一個月內沒有與員工訂立勞動合同,應支付雙倍工資。
《中華人民共和國勞動合同法》第九條用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。 用人單位在與勞動者訂立勞動合同時,不得以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)或抵押金(物)。第八十四條用人單位違反本法規定,以擔保或者其他名義向勞動者收取財物的,由勞動行政部門責令限期退還勞動者本人,並以每人五百元以上二千元以下的標准處以罰款;給勞動者造成損害的,應當承擔賠償責任。 第十九條勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。第二十條勞動者在試用期的工資不得低於本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十,並不得低於用人單位所在地的最低工資標准。
【法律依據】
《中華人民共和國勞動法》第四章第四十二條限制的例外有下列情形之一的,延長工作時間不受本法第四十一條規定的限制:(一)發生自然災害、事故或者因其他原因,威脅勞動者生命健康和財產安全,需要緊急處理的;(二)生產設備、交通運輸線路、公共設施發生故障,影響生產和公眾利益,必須及時搶修的;(三)法律、行政法規規定的其他情形。第四十四條【延長工時的報酬支付】有下列情形之一的,用人單位應當按照下列標准支付高於勞動者正常工作時間工資的工資報酬:(一)安排勞動者延長工作時間的,支付不低於工資的百分之一百五十的工資報酬;(二)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低於工資的百分之二百的工資報酬;(三)法定休假日安排勞動者工作的,支付不低於工資的百分之三百的工資報酬。 第四十五條帶薪年休假制度國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續工作一年以上的,享受帶薪年休假。具體辦法由國務院規定。 第五章工資第五十條工資支付形式工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得剋扣或者無故拖欠勞動者的工資。第五十一條法定休假日和婚喪假期間工資保障勞動者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間,用人單位應當依法支付工資。
事業單位及企業必須為員工繳納五險(養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險)
<<廣州市社會保險條例>> 第三章基金籌集與管理 第八條養老、醫療保險基金,由國家、用人單位、勞動者三方籌集;工傷、失業、生育保險基金由國家、用人單位籌集,勞動者個人不繳納。 第十條社會保險基金的徵集:(一)養老保險基金:用人單位按繳費工資總額和離退休人員生活費之和的一定比例(在一定時間同調整為按繳費工資總額的一定比例);勞動者按繳費工資的一定比例;分別計入社會統籌基金和個人專戶管理;(二)工傷保險基金:按不同行業的危險程度和工傷(含職業中毒)事故發生頻率,分別按用人單位工資總額的一定比例;(三)失業保險基金:按社會每人每月平均工資的一定比例;(四)醫療、生育保險基金的徵集比例另行制定。
不實行工資總額管理的用人單位和勞動者,以社會每人每月平均工資為社會保險基金徵集基數。第十一條社會保險基金的繳納,企業在管理費用人中列支;國家機關、事業組織、社會團體從行政或事業費開支;勞動者在個人工資收入中扣繳。 第十四條關閉的企業,應一次性向社會保險基金經辦機構繳納離退休人員、工傷殘疾人員五年的生活費、生活補助費和醫療費。 第二十條勞動者合理流動到其他地區,其養老保險基金,由社會保險基金經辦機構自勞動者提出申請之日起三十日內辦理轉移手續;不能轉移的,由社會保險基金經辦機構儲存保值,待勞動者退休養老時,再按規定支付給勞動者,或經勞動者本人提出申請,一次性領回屬於其個人所有的養老保險費。
Ⅵ 投訴去哪裡投訴
要看一下你想投訴哪一個,一般來說各個平台的話都是有專用專門的官方客服,或者是你找工商部門都是可以的。
Ⅶ 去哪裡投訴
一般是先找網路交易平台去處理,如果他們客服不能幫你解決好,你可以去工商部門投訴,或者市場管理部門投訴。
Ⅷ 怎麼投訴去哪網
可以直接去消費者協會,登錄消費者協會的官方網站,然後投訴去哪兒網或者是直接撥打12315,把你遇到的問題和投訴的內容告訴咱們就可以。
Ⅸ 投訴去哪網
1.通過上面全國12315互聯網平台網站,進行注冊,登陸後選「我要投訴」;然後點「同專意」;
2.在搜索欄輸入「屬北京趣拿信息技術有限公司」,第一個就是去哪兒網(住所:北京市海淀區...
3.填寫自己的地址所在地,然後點「提交」;
Ⅹ 怎麼投訴網站去哪兒網
投訴無門,