投訴聯通公司

① 投訴中國聯通應該打什麼電話

您可撥打10010，為您提供聯通業務的咨詢、受理及投訴等服務。

② 若要投訴聯通公司怎樣打電話投訴

您好，如有什麼問題反饋或咨詢均可撥打當地聯通客服熱線10010，同時受理客戶的投訴問題。

③ 投訴聯通有效方法

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：

1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

(3)投訴聯通公司擴展閱讀：

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

④ 怎麼投訴聯通公司

方法/步驟
1
先打10010在市聯通公司投訴，通常解決不了問題，只是敷衍過場，能搪塞的搪塞，能推卸的推卸，但是記住這步投訴一定要做，因為如果他們沒有給你解決問題的話，這就是一個我在你手中的把柄。
2
如果沒解決，接著打10010按所選服務繼續投訴，然後按4號鍵升級到省公司投訴。說明你的情況，基本到這一步，一般的小問題72小時就都能解決了。
3
還是沒有解決？直接投訴到聯通總公司，電話號碼010-10064。放心，說明情況以後，一般只要你的問題是合理合法的，保證打完這個電話72小時之內有聯通專員比如什麼客戶經理之類的專門聯系你解決問題。
4
直接向工信部投訴。工信部網站上面有DX申訴專欄，他們專管DX部門各類霸王不合理條款，比如你家的寬頻付了4M的錢卻只能用2M，比如你的電話總有什麼聯通部門業務員打電話向你推銷各種服務，總之你覺得你冤枉你憋氣不用愁，咱就直接工信部網站投訴，或者直接010-12300直接投訴聯通公司。我敢保證什麼市級的聯通公司老總都得親自過問。
5
以上每級別的投訴服務都是72小時內解決問題，一步步來，不用急，真要鬧到工信部這個級別，你可以放心，那些聯通公司當初搪塞你的敷衍你的還有跟你光說好話不辦事的那些什麼經理之類的人物包括他們老總都得受到相應處分，哥們，咱不圖別的，解氣。
6
以上各步驟，同樣適用於對中國移動，中國電信等貌似永遠欺壓著咱們這些用戶的大公司。不用怕他們，什麼事都有人管。投訴按級來，不解決咱就投訴到底，到時損失他們全得給你賠。

⑤ 怎樣投訴中國聯通來維權

如在聯通業務使用過程中遇到問題，需要進行咨詢投訴，建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。
中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內（不含台港澳），撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費（不區分是否漫遊及是否加撥區號）。

⑥ 怎麼投訴中國聯通

您如有需要幫助的問題可以撥打10010。

⑦ 到哪裡投訴中國聯通

您可以通過以下方式投訴聯通：
1、致電10010熱線。您可以根據語音提示向智能語音助手提問，如智能語音無法解決您的問題，可按語音提示轉人工客服處理。
2、致電10015熱線。當您在營業廳或10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時，可致電10015中國聯通消費者權益保護熱線，可按語音提示轉人工客服處理。