1. 怎樣網上投訴中國移動
通過中國移動官網投來訴中自國移動的方式為:
1、登錄中國移動官方網站:www.10086.cn。
登錄中國移動官網需要用戶6位服務密碼,如不知道,可以發送CXMM到10086查詢,查詢到的是服務密碼即可使用,如查詢到的是初始密碼,需要根據簡訊提示修改,初始密碼修改後為服務密碼即可使用。
2. 中國移動網路投訴在哪裡
有2個途徑可以進行投訴,第一,你可以選擇撥打移動客服來投訴,第二,你可以到工信部網站上進行投訴。
3. 怎麼投訴中國移動
①您可以撥打10086,進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接回撥打:(010)10086,直接可與北京反答映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向信息產業部投訴,電話01012300,這樣移動公司會更加重視。
1、通訊公司受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下,為了維護你的消費者權益,就可以在工信部網站進行投訴。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
3、填寫投訴信息。
4、投訴完成後,你就等移動主動聯系你吧,我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。
4. 中國移動網上投訴網站
進入中國移動的網站,在右上角一個「服務與支持」在這個下面有個「服務熱點」,這個裡面最後一條是「投訴與建議」,你就在這個裡面寫就行,網站投訴要考核分公司的,影響整個分公司的績效,你投訴了立刻有人和 你聯系,你提啥要求基本上移動都能答應
5. 怎麼在中國移動官網投訴中國移動
1、打開瀏覽器,搜索中國移動官網,點擊進入。
6. 投訴中國移動打什麼電話
可以撥打12315。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。
2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。
據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。
7. 怎麼投訴中國移動網站
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10086進行投訴處理,現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可升級投訴至工信部,投訴電話12300。
8. 中國移動投訴網站
本人於2006年9月購得動感地帶移動卡一張,之前有偶爾的修改簡訊套餐,1年後一定要投訴啊 同情同情你! 中國移動,有時,對某些客戶,真的好黑,